日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，我們要做好總結，寫好述職報告哦。我們該怎麼去寫述職報告呢？以下是小編整理的車管所所長述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
車管所所長述職報告1
今年以來，在xxx公司黨委和領導的正確領導下，車管所全體幹部職工認真貫徹落實年初的“兩會”精神，緊緊圍繞三大任務，兩個突破、一個提升的工作目標，以落實“四項責任制”、確保“四個安全”爲總抓手，以建設國際一流供電企業爲主線，認真做好部門的工作，實現了“雙過半”的目標，各項工作都保持了良好的發展勢頭。爲總結經驗、查找不足，做好今年下半年的各項工作任務，提高車輛管理和交通安全的“可控、在控”水平。現將今年上半年的工作情況總結匯報如下：
一、上半年工作回顧
1、交通安全局面穩定。今年以來，車管所以“安全第一、預防爲主”和交通安全“可控、在控”爲目標，堅持抓超前防範工作，通過形式多樣的駕駛員安全教育培訓和定期機動車輛安全性評價活動，使公司的交通安全水平得到了很大提高。獲得山東省“雙創”活動先進單位，成爲繼去年獲得山東省“百日交通安全競賽”先進單位後xx市唯一獲此殊榮的單位。截至到6月25日，車管所累計安全行車451天，1-6月份累計安全行車150萬公里無責任考覈事故。在車輛的管理上，爲提高車輛利用率，最大限度提高經濟效益，在公司領導的指導和相關單位的配合下，成功進行舊機動車輛拍賣，確保國有資產的保值增值。在車輛運行方面，充分利用公司網絡的優勢，及時調整、合理調度，提高了車輛的綜合利用率。加強了對外關係的協調，集中組織進行了駕駛員、車輛年審，辦理了車輛營運證、市區通行證等各類運行證件，確保了公司的生產、經營用車。上半年，根據公司春檢工作的精神，對車輛技術狀況、人員狀態進行安全性評價，對潛在的不安全因素進行深入查找，定期對車輛機械狀況進行檢測，發現問題及時維修、保養，堅決糾正了車輛帶“病”上路現象。特別是車輛改革以來，進一步加強企業管理和制度建設，加大交通安全管理工作力度，大力查禁違章違紀行爲，爲“百日安全競賽”活動的開展打下了堅實的基礎，確保了公司良好的交通安全局面。
2、積極提供優質高效的服務，車管所立足本職，積極開展“優質服務月”活動，特別是在春檢等用車高峯，不講困難，不講條件，及時、高效的提供用車服務，對車輛在緊急情況下的技術狀況進行預演，確保車輛的安全運行，春檢期間，與維修班，汽修廠等建立聯動機制，得到用車單位的一致好評。
3、開展了一系列的交通安全教育活動。立足於工作實際，強化交通安全管理，全面提高車輛管理人員和駕駛員的交通安全意識，鞏固和發展穩定的交通安全局面，確保公司交通安全工作。針對今年5月1日新頒佈實施的《中華人民共和國道路交通安全法》，多次組織全體駕駛員和私家車職工進行宣傳學習，做到新法到手，教育到人，並對駕駛員進行安全法規考試。對新聘用駕駛員實行上崗前的培訓學習和安全教育，進行駕駛技能和培訓考試合格後競爭上崗，嚴把招聘第一關。
4、精神文明建設成效顯著，爲職工注入活力與動力。認真貫徹學習公司年初兩會精神，落實“四項責任制”和“黨風廉政建設責任制考覈實施細則”，深入開展“創新示範崗、創新能手”、“讀一本好書”和“反腐倡廉警示教育”、“搶抓機遇，奮力趕超，解放思想大討論”等活動。全體黨員幹部發揮了先鋒模範作用，進一步增強了企業的凝聚力、向心力和戰鬥力。
二、存在的問題和不足
上半年，我們的交通安全工作保持了良好的穩定局面，基本實現了交通安全與車輛管理的“可控、在控”，這些成績的取得是與公司領導、黨委的正確領導和全體職工不斷努力分不開的。目前車管所還存在以下問題和不足：一是駕駛員整體素質有待於提高，特別是道路交通安全法實施後，個別駕駛員交通安全和遵紀守法意識淡薄，在行車過程中存在習慣性違章行爲;二是公用車變爲專用車的現象比較普遍，車輛忙閒不均，浪費現象嚴重，有的部門無論公私事，要求有求必應，不講經濟效益，工作不需派車的，也要車，造成浪費;三要加強對優質服務工作的認識，要立足本職，轉變觀念，改進工作。四是在發揮車輛職能管理、加強工作調研方面還存在不足特別是車輛更新方面有等靠思想，工作力度不夠。
三、下半年的工作思路和重點措施
1、做好安全教育工作，營造良好的交通安全氛圍。要進一步強化駕駛員的安全教育，加大駕駛員管理力度尤其是教育培訓力度勢在必行，特別是《道路交通安全法》實施後，要樹立駕駛員違章就是犯法的觀念。做好以下的培訓工作：一是加強道路交通安全法的學習培訓，不斷提高交通安全意識，牢固樹立“安全第一”的思想，並使之成爲支配自己行爲的指南。二是努力學習提高駕駛技術，增強交通安全的自我保護能力。三是加大駕駛員服務意識的培訓。要用“違章就是事故”、“安全責任重於泰山，優質服務始於安全”來統一認識，不斷提高駕駛員交通安全意識。形成以管理爲抓手、以宣傳爲導向，駕駛員積極參與、家庭鼎立相助的交通安全環境。
2、進一步完善車輛管理系統。認真總結今年車輛管理經驗，查找不足，健全相應的管理制度和配套措施，確保車輛的安全調度和運行。健全車輛、駕駛員檔案和各項技術資料，實現費用統計、油料考覈、工資覈算等工作的量化管理。提高車輛利用率，降低運行成本。按照加強管理、控制費用的原則，進一步合理調度車輛，加大油材料考覈力度，降低費用成本。做好駕駛員的定期輪崗工作，提高駕駛隊伍的整體素質和優質服務水平。
車管所所長述職報告2
根據組織安排，本人擔任市公安局交管大隊車管所所長及黨支部書記。近年來，在上級機關和大隊黨總支的正確領導下，我們按照建設“陽光車管、便民車管、素質車管”的工作理念，積極強化內部管理，優化服務流程、創新服務模式，完善便民措施，本人和車管所集體在工作上取得了一些成績，先後被評爲贛州交警支隊“交通管理工作先進個人”及嘉獎、瑞金市政法系統“十佳政法幹警”、瑞金市新農村建設工作先進個人、優秀共產黨員、優秀人民警察、優秀公務員、“精神文明創建工作先進個人”、“奧運聖火傳遞安保工作先進個人”、20xx年6月被瑞金市委評爲“優秀黨務工作者”、20xx年8月榮立“個人三等功”、20xx年被市公安局評爲“優秀人民警察”、20xx年被瑞金市委市政府評爲“精神文明創建工作先進個人”和市公安局評爲“十佳科所隊長”、20xx年被公安局黨委評爲“優秀共產黨員”。車管所先後獲得江西省、贛州市、瑞金市“青年文明號”、“文明服務示範窗口”“十佳政法單位”、“三八紅旗”集體;多年被贛州交警支隊評爲車管工作先進單位;車管所推行的延時服務制被瑞金市委、市政府評爲全市“十大文明新風新事”;20xx年3月、20xx年8月、20xx年6月連續三屆被公安部評爲“全國優秀縣級車輛管理所”，也是目前全省唯一獲此殊榮的縣級車管所;20xx年12月車管所被省公安廳批准榮立“集體二等功”;20xx年12月被省公安廳政治部評爲“江西省十佳所隊”。我的具體做法是:
一、加強源頭管理，強化監管措施，着力建設“陽光車管”
車輛管理所工作是公安交通管理的源頭基礎工作，我們堅持從基礎工作入手，在規範上做文章，細化各項工作監管措施，嚴把道路交通安全第一道防線。
一是嚴把機動車註冊查驗關。我們嚴格按照授權規定，堅持“誰檢驗，誰簽字，誰負責”的原則，按照《機動車登記規定》、《機動車登記工作規範》和《機動車查驗工作規程》，嚴格審查機動車及所有人提交手續憑證，杜絕非公告車輛、技術參數不符車輛、非法拼裝車、改裝車、盜搶車輛辦理牌證。20xx年7月份起，我大隊對汽車查驗崗和檢測站各崗位實現了遠程視頻監控，使汽車查驗檢驗工作完全置於陽光下。
二是嚴把駕駛人考試關。積極完善“五小車輛”考場設施，嚴格落實簽名制度，嚴把考試關，20xx年1月起推行了指紋識別儀驗證考生身份，20xx年6月份起，對大隊和各中隊的“五小車輛”考場各考試項目均實現了視頻監控。消除了“五小車輛”培訓考試不規範的現象。
三是嚴格重點車輛和駕駛人管理。與交通、教育等部門聯合，着力加強校車及重點駕駛人管理。校車標識100%落實到位;我們督促了百餘輛不符合國家標準的貨車更換了防撞裝置;對校車、客車、危化品車輛及駕駛人我們嚴格落實戶籍化管理，做到底數清、情況明、臺賬全。
二、加強自身政治和業務學習、廉潔自律，並以實際行動影響全所其他同志，提高服務羣衆的能力。
車輛管理所爲公安交通管理工作的一個形象窗口，工作人員素質的高低，直接影響公安交通管理機關的形象。爲打造公安交通管理窗口服務新形象，我們把提高工作人員的業務素質和服務能力作爲加強車輛管理所規範化支撐點和關鍵點。
一是建立規章制度。建立了《隊伍建設規章制度》、《車管業務大廳管理制度》等相關制度和服務措施73項。多年來，車管民警都能自覺遵守工作紀律，嚴格按照操作規程辦理車管業務，無違規行爲和有效投訴。
二是強化警示教育。每月定期組織民警、職工、協管員進行警示教育和廉政教育，實行陽光工作制度，在業務大廳、考試中心、檢測站均懸掛工作人員公開欄，公開工作人員的照片、姓名、警號或編號，同時公開舉報電話及投訴意見箱，讓羣衆對我們的各項工作進行直接監督。
三是常抓崗位練兵。開展車管“大培訓”活動，在網上平臺開展車管業務大練兵，進行網上學習、網上考試，並堅持“逢會必考，逢查必考，逢訓必考”，不定期進行競賽，使全所民警得到全面的業務培訓，絕大多數民警抽考車駕管業務知識成績均能達到90分以上。
三、轉變思想觀念，創新科學管理，傾力打造親民化服務型便民車管所
一是優化業務流程。按照公安部令確定的業務流程規範，我們將辦證大廳崗位全部設置爲綜合業務受理窗口，實現了一個窗口對外的“一條龍”服務體系。爲方便羣衆辦理相關業務，我們積極協調保險、郵政、醫院、稅務等單位在大隊院內設立服務點，爲羣衆大大節省了時間，受到羣衆的普遍歡迎。
二是規範便民服務。實行值日警官制和導辦員服務，爲羣衆提供導辦、諮詢、求助及維護大廳秩序等服務。推行“首問負責制”、“限時辦結制”和“錯辦追究制”，和提前告知制度，對機動車年檢、駕駛證期滿換證及審驗，我們經常通過手機短信、電視流動字幕和互聯網紅綠燈網站進行提醒告知。向辦事羣衆提供親情化服務。車管所推行延時服務制度，即在羣衆未辦完有關手續時，辦理業務的民警不能下班，不能讓羣衆跑第二趟，此舉得到了廣大辦事羣衆的好評。近兩年，我們推行預約上門服務，服務鄉鎮、企業達160餘個，上門服務200餘次，深受廣大羣衆的好評。
三是延伸服務範圍。爲更好地服務人民羣衆，我們採取多種形式將車駕管業務延伸至農村和企業。一是推行“流動車管所”下鄉上門服務。定期派車管民警下鄉上門巡迴辦理摩托車檢測和受理部分車駕管業務;二是將部分車管業務下放中隊;三是委託五個最邊遠的鄉鎮派出所受理代辦車駕管業務，解決了邊遠鄉鎮農民辦牌辦證難的問題。四是構建農村“雙站”服務網絡。我們在人口較集中的鄉鎮建立了“交通管理服務站”和“保險服務站”11個，方便羣衆在家門口就能辦理車管業務。五是在汽車4S店、汽貿市場、摩托車行建立車輛登記服務站使購車羣衆可以現場購車、現場選號、現場上牌。我們多舉措延伸車管窗口，增加了車管服務的觸點，進一步消除了服務盲區，縮短了與人民羣衆的距離。
四、存在不足和努力方向
一是要進一步加強政治理論、業務知識的學習，不斷提高政治和業務水平。
二是要進一步提高窗口單位服務羣衆的水平，服務羣衆無止境，要不斷創新服務手段，提高服務水平，讓羣衆更滿意。
車管所所長述職報告3
一年來，在局黨組正確領導、關心、支持下，我帶領車管所全體同志團結一心，大膽實施個運監管，勇於開拓創新，以昂揚奮進的姿態，發揚不怕吃苦，不甘落後，唯先是奪的工商精神，克難奮進，個體運輸業監管工作再創佳跡，各項目標任務都取得了突破性的好成績。年完成財政收入1，501，725元。辦理一般程序案件76起，罰款13.5萬元，送審率100%，結案率100%，歸檔率100%，且無一件複議或引起訴訟。個體運輸戶由1300戶增長爲今年的2116戶。各項業務指標連續三年居市八縣三區車管之首。我熱愛工商事業，心繫紅盾，以所爲家，立足本職，立足實際，一步一個腳印，紮實完成領導分配的各項工作任務，爲車管工作的健康發展，爲地方經濟建設付出了不懈的努力。現將年的工作向局黨組和同志們彙報如下:
一、加強學習，練過硬素質
一年來，我團結帶領全體同志，認真學習鄧小平理論和"三個代表"重要思想，以優化經濟發展環境爲前提，率先提出"有旗必奪、有位必爭，帶一流隊伍、創一流業績"的總體設想，制定了黨支部會議、所務會議、班子分工和政治業務學習、廉政建設、財務管理、考覈出勤、衛生值班、目標分解、所務公開、政務公開等十一項制度，並響亮的喊出"向我看齊"的口號，用自己的一言一行、一舉一動來影響和帶動全體同志，和大家摸爬滾打在第一線。始終把提高全所政治思想水平和業務技能放在首位，堅持每週五學習制度，每月進行考評，力爭政治學習制度化，思想教育經常化，業務技能系統化。要求人人有筆記，各個寫心得。通過一週一題、模擬辦案和評選每月一標兵等形式切實提高隊伍整體素質。平時做到以完善的制度約束人，以科學的管理激勵人，以標兵模範引導人。注重思想政治工作，定期同全所同志交流思想，結合職責找差距，面對問題找原因，普遍問題會上談，個別問題單獨談，激勵先進，幫助後進。通過不斷的加強學習練就了過硬的思想和業務素質，隊伍的綜合素質明顯提高。
二、率先垂範，帶過硬隊伍
廉政勤政是內強素質、外樹形象的重要保證，做爲所長，我首先管好自己的手、嘴和腿，不該拿的堅決不拿，不該吃的堅決不吃，不該去的地方堅決不去，在廉政工作上做出了表率。同時在全所大力倡導廉潔奉公、依法行政的職業道德，樹立甘爲公僕、廉潔自律的廉政形象。帶頭加強作風紀律教育，不斷增強遵章守紀意識，切實轉變工作作風，提高辦事效率，培養廉潔高效的優良作風，保證全所人員奉公守法、勤奮敬業、廉潔從政。工商所長雖然官不大，但手中也有一定的權力，在處理案、費、證、照過程中，稍有私心雜念，就容易滋生出不廉潔行爲。因此我時刻繃緊廉潔自律這根弦，有"常在河邊走，就是不溼鞋"的堅定信念和政治覺悟。一年來拒賄近萬元。
車管工作是工商行政管理工作的重要組成部分，和其他工作相比有其特殊性，這就要求我思路清晰，真抓實幹。工作中我注重調查研究，堅持實事求是的科學態度，對新情況、新變化，能夠做出正確分析判斷，提出解決和處理的辦法及對策。善於用與時俱進的理論來指導不斷變化的工作新形勢，提高工作的`預見性和超前性。緊緊圍繞個體運輸業監管這個軸心，全身心地投入到工作中，不爲個人謀私利。自覺地嚴格遵守各項規章制度，確確實實地起到模範帶頭作用，要求同志們做到的，自己首先做到;禁止同志們去做的，自己帶頭不做。通過自己的實際行動，給同志們樹立起一面旗幟，一把尺子，吃苦在前、享受在後，勇於挑重擔，攻難點、解熱點，決不"有了成績歸自己，出了差錯怪別人"，敢於認認真真地查找自己的缺點和不足，多做批評和自我批評。時刻不忘記自己的職責和使命，以身作則、率先垂範。俗話說"火車跑得快，全憑車頭帶"、"領導帶了頭，羣衆有勁頭"，我的模範行動就是無言的命令，能對全所人員產生一種無形的感召力和推動力。嚴以自律，以自身模範言行當好"排頭兵"，工作就有權威，管理就有基礎，就能使全所人員做到言出行隨，就就帶出一支合格過硬的車管隊伍。
三、開拓進取，創一流業績
運輸市場是一個"流動"市場，點多、面廣、線長，難於管理。爲提高工作效率，我年初多次組織所內人員的座談會，讓大家各述己見，充分的聽取了所內人員建議，並制定了以分組巡查爲重點，以互助監管爲核心，所長居中調度，有分有合的監管格局，工作效率和監管能力不斷增強。打破舊有的定人分片的監管模式，將人員分成四個組，即註冊登記組、財務組和兩個外勤巡查隊，巡查隊由兩個副所長負責，確定工作職責，明確目標任務，嚴格紀律約束。同時要求各組以全所工作目標爲中心，形成一處有困難全所齊動員的團結戰鬥局面。年初驗照時間緊，工作量大，外勤組全力配合，建立起了詳實、有效的經濟戶口;外勤兩個組在巡查時碰到困難，利用通訊工具相互聯絡，以經濟戶口爲平臺，及時交換信息，很快使問題得到解決。新的工作模式不但加大了執法力度，提高了工作效率，也使全所的凝聚力大大增強。
一年來，我嚴格按政策按紀律辦事，告戒全所堅決杜絕公路三亂，堅持從源頭抓起，認真把好市場準入關，嚴格執行覈准登記程序，對新入戶實行一次告知、一站式服務;對運輸業戶停業憑徵費部門報停手續辦理;對監管對象分車型，分鄉鎮建立經濟戶口，檔案實行微機管理，使每個業戶的車輛註冊數據、繳費情況一目瞭然;嚴格票據管理，選派業務精，原則性強的同志開票收費，有效的控制了規費的流失;加大對無照經營的打擊力度，強化業戶自覺繳費意識;針對各種車輛不同的運營特點，指揮發動查處大貨、小貨、客車等戰役，實行巡迴檢查，從縣城到農村到各業戶，從運輸網點、各企業到各有形市場進行拉網式巡查，並對巡查情況進行登記，做到對業戶的經營情況瞭如指掌;組織全所打攻堅戰，第二季度爲規費收繳突擊月，帶領大家放棄所有節假日，早起黎明四時，晚到夜間十點，全所團結協助、奮力拼搏，人均增加工作日60天。這期間曾遭到不法個體司機的漫罵和圍攻，也曾連續三天四夜和無照經營的車主鬥智鬥勇，有時甚至連續十幾個小時吃不上飯喝不上水，繁重的工作使我本人和許多同志累出了病，但大家都帶病堅持工作，沒有一個人有怨言。科學的管理和勤奮的耕耘換來了豐碩的成果，車管所年年超額完成縣局下達的各項任務，年完成縣局下達的130萬元任務後，又創記錄地實現財政收入150.1萬元，超額任務20餘萬元，創八縣三區同行業最好水平，三年綜合收費414萬元，爲建所十週年獻上了一份厚禮。
面對成績，車管所全體人員不會驕傲，不會停步，將以更加飽滿的工作熱情迎接年的到來。我們決心在縣局黨組的正確領導下，堅持以"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神爲指導，以服務縣域經濟爲宗旨，以"團結、進取、民主、創新，建一流隊伍、創一流業績"爲立所方針，全面總結年工作，繼續確立"以服務促發展，以監管促增收"的工作思路和"監管到位，財政增收"的工作目標。堅持以人爲本，從嚴制所，內強素質，外樹形象，從嚴制所，務實創新，誓爭一流的精神，以執法任務具體化、執法責任明確化、執法行爲規範化爲目標，緊密結合車管工作實際及縣局黨組的要求，始終把開拓思路，創新監管模式貫穿於車管工作的全過程，力爭在自身建設、隊伍建設、法制建設、作風建設、精神文明建設等方面實現新的突破，使我局個體運輸業監督管理工作繼續實現一年一個新臺階的總體設想。
車管所所長述職報告4
今年以來，車管所以車管所等級化評定爲重點，以提高服務質量、方便辦事羣衆爲目的，採取積極有效的措施，順利的實現了一等車管所的創建目標。在支隊的季度考覈中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優異成績。
一、機動車管理：
全面貫徹落實公安部102號令，合理設置業務崗位和工作流程，嚴格按照《機動車登記工作規範》辦理各項業務。
一是結合我所實際情況，適時增加查驗崗的數量，將前、後院分別設置查驗崗。簡化了業務流程，車主在查驗崗提交了業務資料後，工作人員將資料內部傳遞至登記審覈崗，車主只需在登記審覈崗直接領取牌證，減少了羣衆在各個窗口之間的往返次數，“一窗式”服務得到有效開展。
二是在辦理機動車登記業務時嚴格審覈車主提交的各項法定資料、證明，確保作證的真實性和完整性。
三是按照《機動車登記工作規範》查驗機動車，確認機動車性，核發檢驗合格標誌時落實全部查驗項目。辦理註冊登記業務時嚴格審覈機動車技術參數，與《全國機動車輛生產企業及產品公告》進行比對。
四是機動車號牌的確認採用小型汽車自主選號和其它機動車微機自動選號兩種方式，計算機自主選號方式爲車主提供5個備選號碼的機會。
五是機動車註冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車、重、中型載貨汽車均達到100%，輕、微型載貨汽車達到95%，三輪汽車和低速載貨汽車達到90%，摩托車達到80%。
六是機動車定期檢驗率達到考評標準要求。其中營運載客汽車、大、中型非營運載客汽車達到100%，小、微型非營運載客汽車和重、中型載貨汽車達到90%，輕、微載貨汽車及三輪汽車、低速載貨汽車達到75%，摩托車達到70%。七是報廢機動車註銷公告率達到100%。八是報廢機動車監銷率達到100%。
二、機動車駕駛人管理：
認真貫徹落實公安部91號令，嚴格機動車駕駛人管理工作。
一是進一步規範我市機動車駕駛員考試的場地和設施建設，建設完善了科目一無紙化考試系統，抓好考試題庫更新工作。考試室和候考區實行封閉式管理，並安裝監控設備實時播放供羣衆監督，作弊和人爲因素干擾基本排除。科目二考試啓用自動樁考儀，對科目二考試場地實行了封閉式管理，並規範設置候考室與考試場地，保證候考人員有休息的場所，嚴禁與考試無關人員進入考試場所;完成了科目二場內道路駕駛的考試場地建設，規範設置了單邊橋、連續障礙、直角轉彎、限寬門、起伏路等考試項目場地，確保了學員道路駕駛素質的提高。
二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防範機制，落實考試員持證上崗，考前點名、考中鑑定、考後講評，考試成績雙簽名和考試質量抽查等駕駛人考試製度。在考試場所公示《機動車駕駛人考試工作紀律》，設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄，加大對考試員的教育培訓力度。
三是按照考試用車的標準，新上考試用低速載貨汽車1輛、三輪汽車1輛、正三輪摩托車1輛、二輪摩托車2輛。
四是按照《機動車駕駛證業務工作規範》的要求，合理設置業務崗位，嚴格按照業務流程辦理駕駛證申領業務。受理駕駛人申請報名時，嚴格審覈申請人提交的資料、證明，確保檔案資料的真實性、完整性和有效性。
三、機動車登記和駕駛證管理系統：
一是使用最新版本的機動車登記和駕駛證管理系統軟件，民警能夠正確、熟練操作使用機動車登記和駕駛證管理系統。
二是嚴格對工作人員的管理，加強業務培訓，定期對系統數據和異常業務情況進行檢測，對發現錯誤的責任人進行嚴格處理，確保系統數據錄入的準確性，主要數據項差錯率在5‰以下。
三是制定了計算機及相關設備管理制度、計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度，建立了計算機系統日常運行保障機制，配備了專門的系統管理員，系統維護工作保障有力。
四、服務羣衆：
一是實行業務當日辦結制和延時服務制、首問負責制和“一窗式”服務制、業務退辦制等便民制度，開展微笑服務，窗口民警推行使用普通話，統一規範文明服務用語，提高車管服務窗口形象。
二是車管大廳使用低櫃檯辦公，拉近與羣衆的距離;設置公告欄，公佈辦理業務的法律依據、憑證、證明、程序和公示業務收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號，供羣衆監督。設置意見簿、舉報箱，公佈諮詢、監督、舉報電話，接受羣衆監督和投訴。
三是實行領導接待制度和值日警官制度，解答羣衆業務諮詢，處理羣衆投訴和舉報，聽取羣衆意見和建議，維護辦公場所秩序。
四是規範中介人員行爲，委託合法的中介機構代辦業務，代辦人員持證上崗。
五、監督管理：
對駕駛培訓學校的培訓質量、機動車安全技術檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發放情況、報廢機動車回收企業工作情況等依法進行監管。
六、隊伍建設與警務保障：
一是建立和落實領導聯繫民警制度、思想教育和養成教育制度、廉政教育制度、業務崗位民警定期輪換制度、所務會制度、值班制度、請示報告制度、請銷假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務工作人員培訓和管理制度、文明用語管理制度等規章制度，加強隊伍建設，完善民警教育訓練體系。
二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務用車制度、民警年底體檢、休假制度等，落實後勤保障、行政辦公、從優待警等各項工作。
下一步工作要點：
一、等級評定工作：
車管所等級評定工作是貫穿全年車管工作的一條主線，也是全部車管工作的重要載體，在下一階段，我們將圍繞機動車管理、機動車駕駛人管理、服務羣衆、監督管理和隊伍建設與警務保障這幾個方面對全年工作進行梳理，對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查，查漏補缺，力爭將每一項工作做細、做透。
二、關於機動車登記工作：
根據以往的經驗，年底是羣衆買車的高峯期，所以每年的第四季度機動車註冊和審驗工作都會大量增加，業務比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開始施行，新的機動車登記系統剛開始啓用，業務辦理過程中經常會遇到各種以前未遇到過的問題。在這樣的情況下，我們應提前安排，籌劃好解決各類問題的措施。
一是發揮好導辦人員和值日警官的作用，向前來辦理業務的羣衆宣傳102號令的內容，引導他們辦理各類業務，耐心解答他們的諮詢，聽取羣衆對102號令貫徹落實情況的意見和建議。
二是安排專人對各窗口遇到的難點問題及時向領導或業務上級請示，做好羣衆的解釋工作，避免發生羣衆不滿或者投訴事件。
三是抓緊做好業務培訓工作。每週仍將利用業餘時間對工作人員進行業務技能培訓，對日常工作中遇到的疑難問題統一進行討論、解決。
三、關於駕駛員考試工作：
從10月份開始我們將駕駛證申領窗口延伸至了各鄉鎮中隊，雖然在服務上提供的便利，但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗，到科目一、二、三的考試，每個環節都不能省略，必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個中隊辦理駕駛證情況進行檢查和彙總，杜絕考試不合格或不考試發證的情況。
