在學習、工作生活中，報告與我們愈發關係密切，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編爲大家收集的辦公室述職報告6篇，歡迎大家分享。
辦公室述職報告 篇1
20xx年，總經辦在總公司各位領導的關心支持下，在各單位和兄弟處室的鼎力協助與配合下，始終以圍繞中心、服務大局爲宗旨，積極發揮綜合協調、後勤保障、對外聯絡等職能作用，團結奮進、紮實工作
全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務，確保了機關各項工作的高效運轉。作爲總經辦的一員，在科室負責人的統一安排部署下，與科室全體工作人員一道，認真負責、求真務實的開展各項工作，並取得了一定的收效，現將一年來的工作向大家做以簡要彙報，請予評議。
一、不斷加強自身學習，努力提高個人修養。
人常言“活到老，學到老”、“三人行必有我師”，在日常工作中我比較注重學習，不管通過哪種方式方法或者經歷某種事情，特別是剛走上這個崗位，對一些事情還把握不好，處理一些事情還顯稚嫩，不夠全面、細緻，時不時出現一些漏洞，犯一些錯誤
所以在過去的一年時間裏不管是幹任何事情，都注重學習，經常在工作中邊學邊做，邊做邊總結、邊吸取經驗教訓，不斷努力提高自己的業務能力，力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高，積極參加機關週一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層幹部培訓中，在如何當好副職，做好配角等方面都學到了不少
知識，也給實際工作提供了較大幫助。
二、緊抓工作重點，努力搞好具體業務工作。
1、20xx年在總公司領導的關心支持下，在相關處室的緊密配合下，協助處室負責人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產工作會議、表彰會、半年工作會等大型會議，起草、校對、印製了會議文字材料，安排會務住宿及用餐，保障了會務的順利舉辦，同時也積極協助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。
2、在文件收發方面，不斷努力提高辦文質量，及時收發文檔，全年共上傳下達各類文件290多件，並能積極做好督辦、催辦等工作。
3、在公章管理方面，能夠嚴格遵守公司相關管理規定和要求，謹慎行事，防止出現差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕，不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求，先上報審批，後簽字蓋章，以確保萬無一失。
4、在文檔工作方面，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中，及時提供查閱服務，時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便於隨時查閱，並對檔案室不定期進行整理，保證良好的通風、乾燥等，確保檔案存放安全、無遺失。
另外，科室在計劃生育和食堂管理等工作中，通過業務
專幹的辛勤努力下也取得了一定的成績，20xx年全司計生工作雙查率達到了100%，沒有發生違規違紀行爲。食堂是一項相對較爲難均衡的工作，常言道“衆口難調”，過去的一年，在總公司領導的關心下，在機關各處室及工作人員的大力支持下，食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員爲了給大家提供較爲可口的飯菜，也做出了一定的努力，想了不少的辦法，做了一些嘗試，採納了多方面好的意見和建議，目的只有一個，就是能夠最大限度的滿足機關幹部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題，但相信在今後的工作中他們將不斷改進，全身心的爲廣大幹部職工服好務。
三、增強服務意識，全力做好後勤保障工作。
1、不斷加強了綜合協調工作。辦公室能夠始終根據總公司各階段的工作，加強內部綜合協調，傳達貫徹領導決策，保障機關政令暢通，運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下，20xx年機關各項事務得到有效開展，我處室綜合協調工作得以順利完成。
2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品採購、發放，辦公設備配備、維修，冬季取暖採購，報刊雜誌徵訂、發放等工作中能夠依照總公司有關管理規定，認真進行採購，嚴格控制費用支出，通過多跑兩家多問兩家，力求選擇物美價廉的商品進行採購。在發放過程中，時刻叮囑科室工作人員節儉發放。叮囑通訊員確保報刊發放準時準確，
防止發生遺漏。在公務車調度方面，能夠及時提供公務用車服務，爲總公司領導和部門提供公務便利，全力確保機關工作的有效運作。
四、強化紀律約束，不斷提升工作效率。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中，能夠自覺執行黨的各項組織紀律，嚴格要求自己，做到生活上廉潔簡樸，工作上秉公辦事，無“吃拿卡要”現象，積極接受各方面的監督。
2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時，能夠及時督促辦公室同事儘快辦理手中事務，特別對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅守原則的同時，都能予以特事特辦，盡最大努力盡快給予辦理，爲他們節省時間。
3、力爭處理好多方面之間的關係。我自己認爲，人與人之間的關係都是從細小處積累和發現的，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則，小事講風格，想別人所想，急別人所急，認真辦事，力求形式和內容統一，計劃與效果統一，服從大局，團結同志。
總結過去一年的工作中，在總公司領導和各單位、各處室同事們的關心和支持下，我和我們總經辦這個團隊都通過努力取得了一定的收穫，但也存在一些不足，主要表現在：
個人方面：一是工作經驗還不夠豐富，需要進一步的努力學習提高；二是處理問題的方式方法粗放，還不夠精細，
不夠盡善盡美；三是在管理工作中還需要進一步提高；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中，都缺乏一定的闖勁，沒有創新意識。五是由於個人性格問題，在工作中出現一些不足，需要進一步去跨越、去突破。
處室工作中，一方面還存在工作漏洞，在文件校對、印製過程中有時出現字詞差錯，需要今後進一步的細緻工作；報刊等的發放過程中，還存在不及時或差錯，需要進一步的改進。
另一方面在爲機關其他領導和處室服務過程中，由於種種原因，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解。三是食堂飲食服務方面還需要不斷提高，儘可能的滿足全司幹部職工的要求，我處室將緊密配合機關夥委會開展相關工作，加強對食堂工作人員的教育管理。
總之，在新的一年裏，就我個人而言，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續加強學習，不斷豐富工作經驗，細心研究，努力工作，力爭在新的一年幹出新的成績。我也相信，我們總經辦，在總公司領導的關心支持下，在各單位、處室的鼎力協助下，全科室工作人員將團結一致，緊密協作，共同努力，爲全司各項工作的蓬勃發展做出應有的貢獻。
謝謝大家！
辦公室述職報告 篇2
根據公司《工作標準》和****年目標責任，經理助理、辦公室主任的主要職責是：
1、受經理委託，協調公司領導之間、機關各職能部門之間，分（子）公司之間的工作關係，述職報告（辦公室）。
2、受經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對經理負責。
3、督促、催辦公司領導分管的年度重點工作的完成，必要時建議召開協調會議。
4、不斷了解公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理彙報，並協調有關部門、有關單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
6、組織安排公司黨、政、工各種會議，負責並督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成經理，公司和黨委所需文件的起草，有關材料的擬製。
8、控制監督公司機關管理費、招待費用的使用程序、覈定使用標準。
9、協調公司後勤工作和組織機關的後勤工作。
10、管理公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
之，我的主要職責歸納起來是三句話六個字，即：參謀、協調、服務。
一年來，在公司黨委、班子的領導下，在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能，現簡要述職如下：
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作爲一個辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的政，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位，述職報告《述職報告（辦公室）》。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的具體作法是：爲領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準，把“政”字搞清，維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責，從不越權，嚴格要求自己作一個爲人誠懇、忠於職守，勤於職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一，一年來雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦、協調，承上啓下，溝通左右，協調各方，因此一年來的工作相對還比較順利。
我處的位置決定了“服務”是我的根本職責，這個工作有很大的從屬性和服務性，因此在日常工作中我主要是圍繞“服務”這個根本，從參謀、承辦，管理、協調督辦等方面進行操作。
爲發揮好參謀助手作用，必須經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，才能爲領導參好謀、獻好策，真正爲公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際，及時向經理或有關領導同志反映，全年共提交重要的工作建議XXX項，領導採納XXX項，協調較重要的工作XXX起，基本盡到了參謀，協調的職責。
爲減少會議和提高會議質量，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了張多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題，一律不予研究”這些原則，****年全公司大型性會議明顯減少，會議質量大有提高，基層單位比較滿意。在實際操作中主要採取了四個方面的措施：
一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司“XXX”中規定的會議審批制度，哪些會議能開，哪些會議不能開，哪些會議可以合併開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本着向基層服務，眼睛向下、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，並提前通知，對於臨時動議的，不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，爲了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是做到了內容實，對領導的講話，會議材料和下發的文件等要語言簡明，言之有據，不拖泥帶水；三是形式實，爲了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象，近二年我們注意在準備講話稿時，儘可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內容精神上，面對觀衆講材料而不是讀材料；最後是效果實，對於會議精神和領導提出的要求，會後我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和認真貫徹了公司“XXX”及採取了以上措施，今年安排的會議明顯減少，經徵求意見，大部分單位是基本滿意的。
辦公室述職報告 篇3
在過去的一年裏，作爲公司的辦公室主任，在公司領導的關心和幫忙下，在各部門及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將一年以來的任職情景總結如下：
一、認真履行職責，進取開展工作
（一）努力做好公司管理工作
1、根據部門人員的個性、特長及工作的關聯性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作範圍，縷順了工作，最大限度的發揮部門人員的工作潛力，各類報表的報送等項工作。
2、在領導的全力支持下，協助有關單位完成了產業園區宣傳活動的籌備工作，各項資金的申報工作。進取參與與其他單位的協調工作，使地方同意我公司提出的關於產業園建設進度資金土地等的辦理，及時解決、安排領導和上級單位佈置的工作，做到重大問題及時上報。從而維護了企業的切身利益。
3、在公司人員調整安排方面，及時向領導彙報，取得了領導的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實彙報員工的想法。使領導能及時瞭解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層幹部應發揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提高了工作執行力。
4、認真履行崗位工作職責，嚴於律已，傾聽各部門的各種意見和提議，對於職責範圍內的事情，都能認真對待及時解決，對於超權限範圍的問題，也能及時向領導請示，經批准後及時協調溝通。
5、帶領辦公室成員做好各項工作，如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報；各種文件的收發，複印及謄印工作。並及時請領導閱辦，對於文檔的轉接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結、彙報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項統計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發等工作。
（二）辦公室內部工作
帶領辦公室員工完成領導交辦的各項工作；每月按時統計上報公司工程進度表，對文件及宣傳頁的印刷、電腦設備的維修和耗材的管理做到細緻認真負責；能夠很好的協調辦公室內部工作，合理調配工作人員。
二、業務本事的培養
1、進取參與突發事件的處理，進取主動地爲公司工作想辦法、出主意、提提議。經過鍛鍊使辦公室人員的業務本事得到了進一步的提高。
2、協助領導策劃整體工作佈局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，體現我公司以誠爲本的待客之道，爲公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴於律己、努力做好表率
（一）加強思想作風建設
我們嚴格按照領導提出的"勤於學習、善於創造、樂於奉獻"的要求，堅持"講學習、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自我的準則；始終把增強公僕意識、服務意識作爲一切工作的基礎；始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，腳踏實地埋頭苦幹，努力使辦公室人員成爲公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規律就是"無規律"，"不由自主"。所以，我們正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
（二）進取參加政治理論學習
一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。及時將學習材料蒐集下來進行學習，進一步增強了思想認識，牢固樹立了全心全意爲領導、爲公司、爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和提議
（一）自身的問題
一年來，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了必須的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
2、在工作中與領導交流溝通不夠，有時候只明白埋頭拉車、探索，使工作效率沒有發揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關係，偶爾會出現身在曹營心在漢的情景。
（二）今後的工作思路
在新的一年裏有幸被任命爲公司總經理，我們會更加努力，緊跟公司領導的工作思路，進取配合各部門開展工作，進一步發揚成績，克服困難，創新工作，使新的一年裏能夠取得更加優異的工作業績。
1、"沒有規矩，不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥團體。要本着"從嚴、從細、可行"的原則，在原有各項制度的基礎上配合領導進一步修訂完善公司各部門工作規範、考覈制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。
2、工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，進取爲領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、進取與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也期望領導能夠及時對我們工作的不足進行批評指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得必須的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方，工作中應改正急躁情緒，異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。關注和加強與部門間的溝通工作，發現問題應主動溝通，當出現沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題爲出發點，從而最大限度的減少工作失誤。作爲公司的總經理更要樹立起良好的形象，在工作中成爲公司員工的榜樣，在感情上成爲公司人員信任的夥伴。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好後勤及外聯工作等，爲公司經營和發展，做好支撐與服務。
辦公室述職報告 篇4
以來，在局黨組的正確領導下，在相關科室的支持下，在全體工作人員的努力下，我水政水資源辦公室認真貫徹上級精神，以切實履行水行政管理職能爲核心，以強化水行政執法、加大水資源保護力度、水資源費徵收爲重點，全面實施嚴格的取水許可制度，大力宣傳水行政法律法規，較好的完成了各項工作任務。現將今年工作彙報如下：
一、加強學習，提高工作能力
爲提高執法人員素質和依法行政水平，我帶領水資辦執法人員加強自身學習，利用業餘時間在重點學習《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國水法》、《取水許可和水資源費徵收管理條例》法律法規的同時，進一步學習了《河北省取水許可制度管理辦法》等省級規章制度與規範性文件。通過對相關法律法規的學習，我水資辦執法人員更準確地掌握了相關規定，爲依法管理，依法辦事，提高效率，方便羣衆，奠定了堅實的基礎。
二、加大力度，做好普法宣傳
在“世界水日”和“中國水周”活動中，我們緊緊圍繞圍繞“依法取水、節約用水、依法交納水資源費、保護水資源”宣傳主題，開展《水法》宣傳，並利用縣城大集時間舉行大規模宣傳活動，設立諮詢臺，散發宣傳材料，懸掛宣傳條幅，起到了良好的宣傳效果。由於我們加大了宣傳力度，人們的水法規意識普遍得到提高，關心水、支持水的良好的社會風氣正在形成。
三、加深認識，轉變工作方式
水資辦執法人員，除了是一名水利執法者，更是我局對外的一個文明窗口。每次徵費，我們都堅持“宣講爲先、徵費爲後”，主動爲用水戶宣講法律法規，在我縣《關於優化經濟發展環境若干政策的規定》的指導下，本着體諒、照顧、扶助納費單位的宗旨，嚴明執法，熱情服務，遇到問題都是通過耐心細緻的做工作把矛盾化解，把問題處理好，與納費單位從來沒有發生過任何磨擦。
納費單位遇到困難時，我們想其所想，急其所急，用換位思考的方式將自己代入納費單位中，積極爲他們解決困難。今年五月份，得知中國華北石油分公司採油三廠輸水管道有跑冒滴漏現象，我們主動爲其聯繫水文局，經過多次奔走水文局水平衡測試專家小組，順利進駐採油三廠。在專家手中的專業測試儀器下，用水管網的泄露點無所遁形，並對其用水現狀進行合理化分析，依據掌握的資料和獲取的數據進行計算、分析，找出節水的薄弱環節，有效的提高了節水、用水的合理性。
一年來，我們我執法人員做到了多跑、多問、多登記，掌握了主動權，按時按量完成了上半年的徵費任務。但是由於一些用水戶法律法規認識不足，加之執法手段單一，在實際工作中仍然存在一些困難，在今後的工作中，我們將繼續發揚水利精神，不辭勞苦，不畏艱辛，敢於拼搏，樂於奉獻，在各級的正確領導和大力支持下，繼續加大力度，加強管理，爲實現水資源可持續利用，推動經濟可持續發展做出最大努力。
辦公室述職報告 篇5
尊敬的各位領導，同志們：
這一年來，在各位領導的`親切關懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學習，認真履職盡責，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務。現具體彙報如下，不妥之處，請領導和同志們批評指正。
一、思想政治方面：加強思想，錘鍊作風。思想是行動的先導，思想上有了方向，行動上就有了座標。上班以來，我一直沒有放鬆對自身思想的嚴格要求。不斷提高自己的政治素質和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。每天堅持收看新聞聯播，焦點訪談，與國家保持同呼吸，共命運。進一步加強對自身思想的錘鍊。
二學習方面：強化學習，不斷提高自身素質 不學習就會落伍。強化學習是提高素質、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結合，通過向領導學、向同事學、向書本學、向網絡學等多種途徑和方式，認真學習壓路機的操作相關知識，認真學習交通法規、壓路機駕駛技術和維護保養等業務知識，並堅持理論學習與工作實踐相結合，不斷增強服務意識和業務能力，勤于思考，敢於鑽研，及時發現和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習單位的各項規章制度和各科室的職能職責，嚴格遵守規章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權威性。
三、愛崗敬業：工作中努力做好本職工作 作爲一名壓路機駕駛員，做好本職工作是。今年被調到S207線油路重鋪工程中，操作雙鋼輪壓路機碾壓瀝青混砼油麪。我們重鋪的S207線，是老路改造工程。路險、車
多、路窄、施工干擾大，施工工藝要求高。機械操作難度大、危險係數高!施工過程中我嚴格按壓路機機械操作規範要求施工，施工中嚴格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。期間項目部爲保證工期，加班加點，幾乎每天的工作時間達到10個小時。雖然施工難度大、機械操作危險係數高。但本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務意識和時間觀念，服從領導安排和項目調用，堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。保質保量的完成了S207線的油路重鋪工程，個人絕不掉鏈子。
四、個人總結：壓路機駕駛員也許在很多人的眼中是一個簡單機械的操作手。當前幾年我初次手握壓路機方向盤的那一刻我也是這樣想的，但隨着時間的流逝，隨着我對這項工作的進一步瞭解，我對壓路機機械操作以及維修保養有了更深的認識，同時也漸漸愛上了這項工作，暗下決心，無論是過去、現在還將來，都要好好的幹下去，爲同志們服務，爲單位服務，盡職盡責，一如既往。
述職人：XXX
20xx年1月 日
辦公室述職報告 篇6
（20xx年12月）20xx年7月5日**新區公共服務大廳正式成立，從這一天起我開始了在綜合服務中心工作的日子。四個多月的時間很快過去了，我在中心領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
一、專業知識、工作能力和具體工作。
按照組織分工，我成爲了大廳管理辦公室的一名工作人員，具體負責大廳管理科的工作，協助辦公室主任及科長做好工作，以及完成領導臨時交辦的任務。大廳管理科負責大廳的日常管理工作，這四個多月以來，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
１、做好對進廳人員的考覈、評優工作。協助科長制定了《**新區公共服務大廳工作人員須知》、《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》、《**新區公共服務“窗口”流動紅旗評比細則（試行）》三個制度。並依照制度對進廳人員進行管理、評比。
２、做好對進廳人員的考勤工作。做好考勤機維護工作，爲進廳人員進行指紋輸入，嚴格按照《**新區公共服務大廳考勤制度（暫行）》對進廳人員進行考勤，規範所有工作人員工作秩序。每月月底對考勤結果進行統計彙總，爲進廳人員覈算、發放補助費。成功的評比出了流動紅旗窗口，轉變了進廳人員的工作作風，提高了行政審批工作效率。
３、協助主任、科長做好對進廳人員的培訓工作和其他集體活動。曾先後組織進廳人員到農業高新區行政審批大廳、瀋河區行政審批大廳以及本溪市行政審批大廳參觀學習。協助主任、科長成功的開展了慶雙節遊藝活動；徵文、攝影比賽；“對照山東找差距、解放思想促發展”整改活動。通過參觀學習，開拓了進廳人員的視野，使**新區公共服務大廳得到進一步的完善和提高；通過組織集體活動增進了進廳人員之間的感情，激發了進廳人員的工作熱情。
４、協助科長做好大廳硬件設施的配備工作。爲大廳配備了打印機、掃描儀、塑封機等硬件設施；製作了投訴受理牌、投訴卡片和投訴箱；印製了**新區綜合服務中心簡介和服務卡。
５、深入研究了新區的招商政策，學習了行政審批方面的知識，協助辦公室主任和科長完成了大廳辦20xx年的招商任務。
６、做好辦公室日常行政工作。各類公文的登記、上報、下發等工作，並把文件整理分類存檔，給大家查閱文件提供了很大方便。認真及時地做好文字工作。協助好辦公室主任做好大廳辦的財務工作。做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行中心公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
７、認真、按時、高效率地做好中心領導及辦公室主任交辦的其它工作。 爲了中心工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、工作態度和工作效益方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲中心及部門工作做出了應有的貢獻。
三、應該改進的方面。
總結中心成立以來自己的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲中心的發展做出更大更多的貢獻。
