作爲一名辦公室人員，經過一年的工作，我們應該怎麼樣書寫自己的述職報告呢？以下是小編爲大家整理好的辦公室人員述職報告，歡迎大家參考學習哦！
公司辦公室文祕人員述職報告【1】
一年來，在辦公室主任的領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞辦公室的工作特點和工作規律，努力適應新的崗位要求，認真履行自己的職責，集中家的智慧，凝聚家的力量，不敢有絲毫的懈怠，紮紮實實地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。我主要從四個方面實踐着自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。
下面，將我一年以來的學習、工作情況向家作一簡要述職，請予評議。
一、主要工作目標
1、根據公司整體部署，搞好調查研究，掌握上級政策和基層情況，抓好辦公室擬辦的有關信息刊物，爲公司領導決策提供信息服務。
2、起草公司黨、政有關工作報告、領導講話、文件等有關材料。
3、對集團文件、會議決定事項及領導指示的執行情況進行督促檢查。
4、組織人員的業務和政治學習，不斷提高的工作質量和工作效率。
5、完成公司領導及辦公室主任安排的其它工作任務。
二、工作措施和效果
一是規範辦文，積極推進工作程序化。辦公室工作是各級領導機關施行行政管理的重要手段，爲公司黨政領導提供直接有效服務的重要方面。一年來，我們根據公文處理辦法，對公文報送程序、核稿和簽發以及時限、質量等都作出了明確規定，堅決杜絕文件倒行和體外循環，保證文件質量，減少發文數量。對所收文電，嚴格按規定呈批簽報。不斷加強制度化建設，努力提高辦文、辦會質量和效率，基本上實現了辦公室工作的規範化要求。按照領導安排和工作需要，結合本單位、本部門實際，做好重要文稿的起草工作，起草了大量的領導講話、彙報材料和文電等。抓好文件的傳遞和運轉，對上級下發的各種文件及時簽註擬辦意見，儘快呈送到領導手中，分送到有關部門。
二是落實督查督辦職能，促進了公司政令暢通。緊緊圍繞公司黨政的重決策和重要工作部署，開展督查工作。重點突出了對公司職代會確定的各項重點工程的督查，堅持每月瞭解工程進展情況和存在的問題，通過新聞報告、《勘測簡報》及有關渠道，及時向領導進行了反饋。公司轉變幹部作風動員會後，根據公司黨政安排，對各單位貫徹會議精神情況進行了督查。
三是認真參與調查研究，積極爲領導決策服務。根據公司領導指示，先後組織了多次關於機關作風建設的座談會，分部門對改進機關作風進行了調研，對最終起草、下發《關於深入開展幹部作風建設整頓嚴肅工作紀律的通知》文件起到了重要的作用。積極參與了安全生產調研，摸清了資源勘查、工程勘察、工程測量等野外作業安全注意事項，制定了各個施工現場管理辦法，爲確保安全生產提供了可靠的依據。
四是服務黨政中心工作，協助領導處理日常事務。在公司的重點工作方面，積極協助主任做好協調服務。先後組織了深入學習實踐科學發展觀、學習推廣“白國周班組管理法、“學習東汽精神，展示國企風采” 等活動。爲處理綜合部的日常事務性工作，發揮了參謀和助手作用。
五是加強信息溝通工作，努力爲領導、機關和基層提供服務。堅持加強信息建設，將公司領導的重要指示通過《地勘簡報》及時進行傳達，對司屬各部門的工作起到了積極的指導作用。同時，通過相關的信息渠道，隨時瞭解掌握方方面面的情況，特別是基層單位一些好的作法和經驗，依託新聞報道及時向領導反映，爲領導把握全局、正確決策提供了依據。今年以來，《地勘簡報》已經編髮20期，向總公司編髮新聞報告59篇。另外，還建立了移動電話集團網，新編了《公司移動電話通訊錄》，爲公司提供了通訊聯絡方面的良好服務。
三、勤奮工作,回報領導和同事的關愛
我調入辦公室工作以來,公司領導和同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被公司領導和全體同志的敬業精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。雖然常常感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同志們的認可,每當看到自己的努力爲公司發展起了一點微不足道的作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年過四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我最的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是我實現人生價值的惟一選擇。
四、自我評價
1、優點及不足。優點：（1）愛學習，肯鑽研；（2）能吃苦，能奉獻；（3）責任心和敬業精神強，對工作認真負責。不足：（1）管理經驗相對不足；（2）用辯證法分析思考問題的能力還不強；（3）政策理論水平需要進一步提高。
2、努力方向。一是要圍繞中心，突出重點，當好領導的參謀和助手。二是要加強學習，注重實踐，不斷提高理論水平和工作能力，更好的做好本職工作。三是要紮實工作，求真務實，樹立良好的形象，絕不辜負領導和同志們的期望。
四是不斷轉變工作作風，改進工作方法，與辦公室成員團結協作，恪盡職守，做好服務，竭盡全力爲打造川煤一流地勘隊伍做出自己應有的貢獻。
以上是我任現職以來的述職報告，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。
辦公室主任述職報告【2】
辦公室處於承上啓下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，保持站內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐表明，高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，站內後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更應該是辦公室主任爲之努力奮鬥的目標。
本人自投身高速公路事業以來，一直擔任基層辦公室後勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五週年慶典，藉此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質與修養問題，談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，爲領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面瞭解基層情況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時瞭解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自站領導的。對於站班子的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的責任是第一責任人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯繫，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下三個方面。一是文書管理。儘管站內文件並不太多，但圍繞着公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作爲站內事務性辦事機構，辦公室主任作爲這個機構的負責人，應該說是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及爲站內職工提供生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。
4、協調職能。辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
二、辦公室主任應具備的素質與修養
收費工作的順利開展，需要站內後勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢?危言聳聽爲大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人爲樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好爲取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能爲顧全大局而忍辱負重。知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。特別是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規等專業知識，努力成爲一個“多在手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成爲一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。
一、要樹立敬業意識
所謂敬業意識，也就是人們平常所說的幹一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶着感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的'。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠爲站領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對於這樣一項重要而又有意義的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷着強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作幹好。其次要鑽這一行，專這一行。第一個“鑽”是鑽研的“鑽”，就是要鑽進去，潛心研究;第二個專是專業的“專”，就是通過鑽研學習達到很高的專業水平。有人說辦公室主任無非是一些服務性工作，專業性不強，不需要很高的專業水平，這是不正確的。沒有一定的專業知識，儘管有良好的願望，工作也是幹不好的。例如，交通管理的各項法規，公文寫作的各項知識，後勤設施的使用保養知識，怎樣使我們的工作保持與日俱進的狀態等等，這些都不得是一個辦公室主任應該瞭解、熟悉和掌握的。只有這樣，才能當好領導的參謀和助手，才能在工作中有所建樹。而要做到這一點，就必須認真學習，刻苦鑽研不斷提高思想政治工作水平和專業水平，增強使命感和工作能力。
二、要樹立公樸意識
公僕意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公僕，當好廣大職工的公僕，當好司乘人員的公僕，全心全意地爲他們服務。當好“公僕”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自願地服務，盡心盡力地服務。當辦公室主任，不是爲了應付差事，不能敷衍了事，得過且過，當一天和尚撞一天鐘，而是要認真負責、積極努力、克已奉公埋頭苦幹，以濃厚的興趣、高度的熱情、負責的精神，去幹好每一項工作。誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地幹事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全站職工服務，難免有衆口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、彙報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。腦勤，就是要勤於動腦，善於思考。
如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特徵，更有針對性和實效性;怎樣在工作用中貫徹“三個代表”重要思想，怎樣爲經濟建設這個中心服務，爲實現全面建設小康社會這個宏偉目標服務;怎樣才能做到貼近實際、貼近生活、貼近職工，所有這此問題都不得是我們應該經常考慮的。嘴勤，包括兩個方面，一方面要多請示彙報，及時得到領導的指示、支持和幫助;一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳交通戰線廣大職工的感人事蹟，爭取廣泛的社會不良分子同和輿論支持。手勤，就是要勤於動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況彙報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤於動手撰寫，不能懶惰。腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、彙報情況、徵求意見;下跑就是深入職工中搞好調查研究，瞭解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料;左跑右跑就是踊躍兄弟單位勤聯繫、多溝通、學習優秀經驗，取長補短，不斷改進自身工作。
三、要樹立奉獻意識
實實在在地說，當好一名辦公室主任是不容易的。上呈下達、聯絡協調、調查研究、撰寫文稿、謀劃工作、制訂計劃、總結經驗、請示彙報，後勤服務，工作具價格政策而繁雜，平凡而枯燥。我們所做的工作大者無形的，不像工人生產一件產品就是一件產品，也不像農民春天播下種子，秋天收穫糧食。爲趕寫一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵達旦，爲了組織好一次會議或開展好一項活動不知要說多少話、跑多少腿。所以我們必須樹立無私奉獻的意識，不計名利，不講報酬，任勞任怨，甘於奉獻，在辦公室主任這個平凡的崗位上做出不平凡的成績來。
