在學習、工作生活中，接觸並使用報告的人越來越多，不同種類的報告具有不同的用途。那麼什麼樣的報告纔是有效的呢？以下是小編整理的辦公室人員述職報告4篇，希望能夠幫助到大家。
辦公室人員述職報告 篇1
****年，按照組織安排，我的崗位在店辦公室，職責是全面負責辦公室所轄任務的組織與完成。包括：文書工作、質量管理、檔案管理、車輛管理及內事接待等諸行政事務性工作。一年中，在黨委及領導班子的領導、幫助下，本人政治上堅持清醒堅定，業務上遵循學習、提高，工作中嚴守敬業、勤懇，基本完成所擔負的工作任務，現就一年中本人履職情況進行彙報，請指教：
一、年內個人完成的主要工作
*、遵照總經理指示及店辦公會、黨委會並上級有關要求負責地草擬有關文稿、材料；審校、修改各部門呈送轉遞的有關文稿、材料。保證文稿、材料按制、發文要求承印、編髮。並負責地完成黨內有關信息收集、年度報表、黨費收繳等。
*、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序，做到及時、無誤。
*、及時、正確傳達、貫徹經理辦公會、黨委會決議，並作好工作協調，以達準備無誤貫徹落實，無延誤。
*、主動配合經營管理工作及精神文明建設工作積極編髮內部簡報、月報，有效促進信息交流，培育企業文化，增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
*、按要求遵規定搞好內事接待工作，負責地籤審、轉報內事接待費用。
*、嚴守保密制度，嚴格印章管理，做到了簽章有登記，確保不錯、不誤簽章，做到了嚴守機密，慎而又慎，無失密。
*、團結辦公室工作人員，組織完成檔案整理、車輛管理，全年無車輛事故，無反饋批評意見。
*、認真組織修改、完善《質量管理規定》，組織完成質量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關工作。
二、履職的基本思路與體會
辦公室是貫徹總經理指令的前哨陣地，是店內各部門工作的總服務部，是協調不同情況和問題的樞紐，肩負諸多繁雜事務的通達責任。一年裏，我堅持守位盡責，勤懇努力去履職，做到盡責服好務、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
*、堅持學習，用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學然後知不足”，“理論是行動的先導”，“正確的行動來源於政治上的清醒”，這是我作好工作的思想基礎。我知道身在諸項工作的綜合部，要履行好職責，順利完成各項任務，無堅定的政治信念，一定的知識儲存，一定的認知、應對能力，一定的文字書寫、駕馭技能，是難以適應並完成任務的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務的困惑。爲此，我堅持多學、多悟、多請教，不敢懈怠、放鬆。一年中，我堅持學習，學習政治以更堅定自己愛崗敬業的責任感，做政治堅定的黨員；學習業務，以更充實多方面的知識，去適應實際工作的需要。爲能找準管理切入點，更準確把握質量管理原則及標準，我進一步翻閱、學習《行業規範全書》《星級酒店評定與標準》等書籍，走訪並諮詢兄弟單位管理實際，通過此，更深層理解質量管理在服務產品生產過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義，進而組織完成對《質量管理規定》的再次完善與修訂，並送達相關部門及領導徵求意見，以求更實際、更科學；在進行月報的採、編過程中，爲較好保證內容採集、稿件質量、版面設計等符合要求，我不斷地徵詢意見求教多方建議，細心地督導、審校，並從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習，以求月報更能趨於追求目標。面對自己應履行的職責與工作任務，我認定勝任的基礎，在於不斷地學習、積累，我常想知識不是與生俱來，且也並不絕對是簡單的積累。“學無止境”是每個人一生的重事，對於我更是如此。
*、以勤來補拙，用勤奮、勤懇盡好職責
“業精於勤而荒於嬉”，身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況，我常以“勤”去應對，以主動幹、立即辦、抓緊做作爲工作的基本準則。在我的履職過程中，我感到人的能力是有限的，無限的是滿懷的敬業與勤奮。我總想以快捷的作風，快節奏的頻率，努力幹好工作。在我進行各類資料書寫時，常因諸類事務而不能在班中進行；在我處理事務時，也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好，對此我感責任要求我別無選擇，無怨無悔。
辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況，作爲一個總服務部，我注意按其輕重緩急去理順，以主次之重去分清，基本做到急事急辦，要事要辦，獨立完成時及時到位，不拖不誤，協調完成任務時搞好協調、銜接、補位，基本保證了年內無拖誤、無差錯。
辦公室的崗位特殊性，給予我履職的重要要求，除原則性、保密性，再就是其可包容性，因其是上情下達、下情上達之樞紐。作爲我本人，我感要履行好職責，要有責任感，要有寬廣的胸懷，要有容人之量。誠心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務時，在我幫助審校、修改各類文稿時，在協調處理一些問題時，在我幫助、引導我的下屬去完成各項任務
時，我注意擺好位置，定好形象，基本做到謙和、謹慎以待之，正派、原則以處之。正是如此，我較好地團結了大家，共同去完成了各項任務。
三、存在不足
****年又急急地跨過，轉瞬又至新的一年。在過去的一年裏，回顧自己的腳印仍感輕淺。任務的完成得益於上級黨委、xxx黨委的正確領導，得益於班子同志的全力相幫，得益於辦公室全體同志的支持與共同努力，細細對照、想來，自己在履職完成任務的過程中尚存以下差距：
*、政治理論與業務知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中，我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓後退的思想作怪，影響自己的努力，這是與履行職責、很好完成任務所悖的。
*、在處理事務與協調工作過程中，存在急躁情緒，缺乏深究探討精神，這不利於工作任務的完成。
*、進取精神，開拓性思考差距存在。
過去的已逝，新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經歷已近結束，而共產黨員的責任要求卻無盡期，新的一年，作爲一位黨員，我要更嚴格要求，積極參加“先教”活動，進一步端正人生目標，完善人品人格，做一名合格共產黨員。
辦公室人員述職報告 篇2
集團公司的各位領導、同事們：
大家好，風雨送春歸，飛雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全體同事在新的一年裏工作順利、萬事如意。
下面，我就XX年年我所分管工作的開展情況，向各位領導進行述職：
一、工作回顧：
在XX年裏，我先後分管過地下螢光湖景區和集團辦公室兩個部門的工作，在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做爲集團的一個核心部門，在具體工作中起着上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在XX年實現了跨越式的發展，攤子越鋪越大，各部門之間需要協調的工作也越來越多，上級部門的檢查、接待以及佈置的任務也越來越多，集團辦公室已經成爲整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部，很多工作不能及時當面請示，所以積極、正確的處理好各方面的關係，協調好各部門的工作顯的尤爲重要。對於集團辦公室工作，我一直認爲“接待工作無小事、辦公室工作無小事”，辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益，稍有處理不慎，安排不當，引發的後果將無法彌補。所以在做每項工作之前，我儘量考慮仔細，並預計一下後果，分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法，同時儘量多聽取大多數人的意見，在工作中尊敬老同志，團結大多數。在這裏需要感謝各部門的負責同志，在XX年裏對我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下螢光湖景區，先後有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區主任。作爲分管領導，除了幫助他們解決、協調景區日常工作中遇到的難題外，如何解決螢火蟲的繁育問題，加強景區綠化，提高員工士氣，確保景區安全運行，這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區主任及同志們的共同努力下，我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
二、所做的工作：
回顧過去的XX年，我主要做了以下幾各方面：
1、對外案件處理。去年先後有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前結案的有兩起，尚在辦理的有六起。關於這項工作，細節方面我就不再詳述。
2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面，我一直多方面周旋，儘量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點，盡最大努力的保證公司利益。
3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會，並會同工會成功的.舉辦了聖誕冷餐會等多次大型的集會活動。
4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
5、多次迎接省、市、縣、鄉鎮等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、複查等各項工作。
6、加強車輛管理。在這一方面，我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈，先後處理了高耗油的舊車，新購置了職工接送專用車，停止了副總接送專車，並對日常用車加強了控制，在一定程度上做到了節能降耗，減少開支。
7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建；警務室的設立；景區的植樹綠化；螢火蟲繁育的基礎工作等等。
在XX年年裏，集團發展規模越來越大，涉及的業務面也越來越廣，很多瑣碎的日常工作，就工作性質而言，處於各個部門的職責邊緣，也就是說，很難界定屬於哪個部門的職責。譬如：上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星採購、特殊業務客戶的接待，等等，都由集團辦公室來完成或者協調。所以，無法將XX年年浩繁的日常工作一一羅列。總之，在XX年年裏，在同志們的配合支持下，應該說做了大量的工作，也取得了一定的成績。
三、存在的問題及不足：
在做出了一定工作成績的前提下，就我個人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表現在：
1、性格過於急躁，工作中易發脾氣，工作情緒化嚴重。
2、在工作中說話不太注意，尤其是對外的某些場合，需要很好的檢討自己、改正自己。
3、學習不夠、經驗不足，總體來說，缺乏學習，在管理方面未能深入紮實的爲自己充電、學習。
4、工作中不能很好的講究方法方式，辦事生硬，遇事不冷靜。
5、在工作中、同事交往中有時過於急躁，辦事武斷，不夠謙虛。
6、工作中聽不得批評，不能正視自己的缺點。
7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區幫工落實，等三個方面做的力度不夠。
除了以上七個方面，可能還有更多的缺點自己沒有發現，總結回顧過去的XX年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺點和不足，也許，隨着我的工作量的增加，我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以後，或者出現失誤以後，才發現這項工作如果不這樣做，同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學着在每次出現失誤以後，及時的總結教訓、分析原因，讓每次的失誤都成爲提高自己的一次機會和一步臺階。
在今後的工作當中，不可避免的還會出現失誤，希望同志們能給我及時的指出來，這將是對我個人最大的幫助。
四、今後的打算：
進入20xx年我和同事們共同努力，計劃在以下幾個方面加大工作力度：
1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面，嚴抓細管，力爭在去年的基礎上最大限度的減少開支。
2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐，將日常工作中規範不到位的地方，重新規範、制定制度，確保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作協調統籌考慮。在具體工作中，杜絕本位主義，考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發，而是從集團的整體角度出發，全面考慮。並將在工作中要杜絕本位主義，從大局出發，學會換位思考的理念，灌輸、傳達到集團的各個部門。
4、保持高效率的工作態度。在去年的基礎上，今年繼續加大工作力度，加快工作進度，對於領導安排的工作任務及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
5、努力學習提升素質。20xx年對我個人而言是一個學習年，在這一方面，不僅要努力學習管理方面的知識，更要學習言談說話的技巧，歷練改進自己的性格，提高自己的素質，使之跟上集團的發展。
針對我去年取得的工作成績和工作失誤，在今年的工作中，對於自己所分管的工作一定要本着大膽、積極的工作態度，在儘量減少失誤的前提下，一如既往的積極工作。我個人認爲，工作中出現失誤並不可怕，只要及時發現、及時改正，這次的失誤可能會成爲提高自己的一次機會。而由於害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑，畏手畏腳，這不僅幹不好工作，做人也是一種失敗。
就我個人而言，由於經驗不足，難免會出現遇事考慮不周全和因爲工作得罪同志等現象，但是我相信，只要我堅持原則，只要我是善意的，只要我不存有私心，領導和同志們都會理解我、支持我的。
在20xx年裏，對於我分管的工作，我會本着堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
總結回顧過去的XX年年，可以說缺點與優點並存，成績與失誤同在，在找出缺點，分析原因以後，20xx年裏，我個人有決心、有信心，鼓足幹勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
此致
敬禮！
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
辦公室人員述職報告 篇3
一年來，秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的爲人準則和做事原則，唱響“學習、創新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五字經，在分管局長和主任的領導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態度，認真撰寫領導講話、工作報告、發言彙報稿等大材料30餘篇，總計約18萬字，基本做到出手快、質量高；突出一個“快”字，體現一個“新”字，注重一個“實”字，按部就班，雷打不動，持之以恆，編髮快報49期、動態24期，進一步擴大部門影響；新聞宣傳報道再創佳績，個人在市級以上報刊發表稿件71篇，佔全局完成稿件數量的30%以上，被省局記者站推薦爲20xx年中國質量報優秀通訊員；上報信息被省局採用35篇，在全省質監繫統名列前茅，有望奪取第一名的好成績；圍繞技術機構改革等課題，牽頭組織開展系列調研活動，完成調研報告6篇，上報省局4篇，提高以文輔政水平；牽頭籌備召開全市質監繫統歷史上第一次規格高、規模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關係，健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍，並對相關人員進行理論業務知識技能培訓，取得良好效果；創新“自選動作”，具體操作機關效能建設，着力轉變機關作風，切實提高辦事效率；以滴水不漏的高標準，對文件、材料嚴格審覈把關，精益求精，確保過手的東西不出紕漏；協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作，有這樣幾點做法值得總結：
――既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創造經濟效益，乾的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不苟，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒飢沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成爲財富，以實幹求取業績。
――既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領導、服從不盲從，團結同事、配合不迎合，關注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背後一套，始終表裏如一、言行如一。
――既找準位置又擺正位置。作爲副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌櫃”，保持着善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責；同時又能抱着“一起共事是緣份，和睦相處是情份，幹出成績是福份”的心態，充分尊重主任，大力協助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
――既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作爲的進取心，想幹事、會幹事、幹成事又不出事；在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘爲鋪路石。我常想，一個農民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢？這樣想來，還有什麼不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪慾之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了！每日一省吾身，發現存在不少毛病：一是原則性有餘，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴於律己尚可，寬於待人欠缺。工作節奏較快，文字要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過於直率，不太注意去創造融洽寬鬆的人際環境，無意中使有些同志不願多接近。實踐無止境，創新無終點。在今後的工作中，我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重於言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人；要真抓實幹、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業心的人；要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人；要顧全大局、講求團結，不相互拆臺、相互詆譭，做一個胸懷開闊的人；要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事幹練的人。
實踐是考卷，在座的領導和同志們是考官，你們有最大的發言權！
以上述職，敬請各位“考官”評議。
謝謝大家！
辦公室人員述職報告 篇4
一年來，本人秉承“工作不能不精，做人不能太精”、“工作向高標準看齊，生活向低標準看齊”的教導，堅持學習工作化、工作學習化，以“腦清、心正、胸寬、腰直”的爲人準則和做事原則，唱響“學習、創新、實踐”三部曲，念好“嚴、快、新、細、實”五字經，在分管局長和主任的領導下，做了一些工作：樹立精品意識，以高度負責的精神和千錘百煉的態度，認真撰寫領導講話、工作報告、發言彙報稿等大材料××餘篇，總計約××萬字，基本做到出手快、質量高；突出一個“快”字，體現一個“新”字，注重一個“實”字，按部就班，雷打不動，持之以恆，編髮快報××期、動態××期，進一步擴大部門影響；新聞宣傳報道再創佳績，個人在市級以上報刊發表稿件××篇，佔全局完成稿件數量的××以上，圍繞技術機構改革等課題，牽頭組織開展系列調研活動，完成調研報告××篇，上報省局××篇，提高以文輔政水平；牽頭籌備召開全市××系統歷史上第一次規格高、規模大的辦公室工作會議，理順辦公室工作關係，健全辦公室工作網絡和宣傳信息員隊伍，並對相關人員進行理論業務知識技能培訓，取得良好效果；創新“自選動作”，具體操作機關效能建設，着力轉變機關作風，切實提高辦事效率；以滴水不漏的高標準，對文件、材料嚴格審覈把關，精益求精，確保過手的東西不出紕漏；協助機關黨委搞好信息收集上報等工作。
回顧20xx年工作，有這樣幾點做法值得總結：
1)既務虛又務實。辦公室工作只有“軟任務”，沒有“硬指標”，不直接創造經濟效益，乾的都是些務虛的東西。但是，我卻能以“求實、務實、落實”的作風，腳踏實地，一絲不苟，有時忙起來真可以說是“沒完沒了、沒飢沒飽、沒晚沒曉”，把辦公室工作虛功實做，使之虛實結合、相輔相成、相得益彰，憑勞動贏得尊重，讓知識成爲財富，以實幹求取業績。
2)既對上負責又對下負責。工作中能將二者較好地統一起來，自覺做到對上沒有媚氣、對同事沒有俗氣、對下沒有霸氣，尊重領導、服從不盲從，團結同事、配合不迎合，關注基層、主見不主觀。對待任何同志，胸懷坦蕩，誠實守信，不玩心眼、不耍花招，不搞當面一套、背後一套，始終表裏如一、言行如一。
3)既找準位置又擺正位置。作爲副職和助手，在其位謀其政，能找準自己的位置，對份內的工作從不推諉扯皮，不當“甩手掌櫃”，保持着善始善終的決心、扭住不放的韌勁和義無反顧的勇氣，以思維常新、觀念更新來達到工作求新，全力以赴履行好自己的職責；同時又能抱着“一起共事是緣份，和睦相處是情份，幹出成績是福份”的心態，充分尊重主任，大力協助主任，堅決做到不缺位、不錯位、不越位。
4)既保持進取心又保持平常心。在事業上保持一顆有所作爲的進取心，想幹事、會幹事、幹成事又不出事；在職位上保持一顆水波不興的平常心，俏也不爭春，甘爲鋪路石。我常想，一個農民的兒子，一步步走到今天，一個月的收入甚至抵得上“面朝黃土背朝天”的父母一年的收入，可我究竟又創造了多少物質財富抑或精神財富呢？這樣想來，還有什麼不滿足的呢！所以我能以感恩的心情迎接每一天，以珍惜的心情度過每一天，以享受的心情對待每一天，常懷律己之心，常棄非份之想，常思貪慾之害，守住“井底之泉”，不貪“蠅頭小利”，認認真真做好份內的和領導交辦的每一件事。
駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟。成績不說跑不了，問題不說不得了！每日一省吾身，發現存在不少毛病：一是原則性有餘，靈活性不夠。遇事好較真，凡事講規矩，不知不覺中容易得罪人。二是嚴於律己尚可，寬於待人欠缺。工作節奏較快，文字要求較高，不太考慮他人的感受，往往使同志們感覺太挑剔、難伺候。三是做事比較用心，做人不太用心。心事多花在工作上，有時說話過於直率，不太注意去創造融洽寬鬆的人際環境，無意中使有些同志不願多接近。實踐無止境，創新無終點。在今後的工作中，我要發揚成績、改掉缺點、修正錯誤，挑好擔子、坐好位子、走好路子。要勤思敏學，行重於言，大興學習之風、求實之風，不虛度年華、無所事事，做一個有使命感的人；要真抓實幹、勤奮工作，不懶懶散散、不思進取，做一個有事業心的人；要堅持原則、依法行政，不我行我素、無視禁令，做一個按章辦事的人；要顧全大局、講求團結，不相互拆臺、相互詆譭，做一個胸懷開闊的人；要雷厲風行、立竿見影，不拖拖拉拉、唯唯諾諾，做一個處事幹練的人。
實踐是考卷，各位領導和同志們是考官，你們有最大的發言權！
以上述職，敬請各位“考官”評議。
謝謝大家！
