【薦】個人述職報告

在生活中,報告十分的重要,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的個人述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

【薦】個人述職報告

個人述職報告1

回顧20xx年的工作簡單而又平凡。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應該說存在很多問題。坦誠地講,主觀上希望把工作做好,盡職盡責,但客觀效果並不盡人意。

上年底和xx年初,經過很長時間的醞釀,對工資體系中存在的問題進行了分析,對薪酬體系進行了修正,組織對員工薪酬進行了普調,x月份完成了該項工作。儘管這次薪酬調整也對部分技術、管理骨幹進行了特別加薪,但仍屬於普調性質和針對不合理部分的微調,其促進作用很有限。由於薪酬結構上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。由於方方面面的問題,人才難進、人才難留問題沒有突破。儘管在招聘渠道、院校合作方面做了很多工作,但問題並沒有得到解決,還有很多工作要做。

年初,總裁在春節上班後的第一次高層會議上提出,要迅速掀起一個生產高潮。爲此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團範圍內組織開展了“xx”活動,在一定程度上推動了羣衆性增產節約活動。活動開展至x月底,經考覈確有部分項目成效顯著,但該項活動聲勢不大,面不廣,力度不夠,基層領導重視不夠,作用有限。

辦公室的工作多集中於行政事務,對文化建設、宣傳教育、文明辦公等工作的推進缺乏整體計劃。儘管在這方面做了很多工作,但其號召力、鼓動性、推動作用平平。服務等工作有很多還不到位。

按計劃後勤服務公司應該在xx年x月正式運作。由於多方面的原因沒有如期實現,其間後勤服務及安全保衛工作我沒有推託,但關注的程度不夠。儘管沒有出現大的問題,但環境衛生、門衛人員的管理,總裁都多次指出要加強、要改進。

在負責xx公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。x年的時間虧損逐年減少,組織完成了Ⅱ型、Ⅴ型兩個型號的模具設計製作,改進了部分產品質量,開發了xx型新品,完成了公司的搬遷,應該說做了不少工作,產品市場也逐步走向良性循環。但客觀上不允許我外出深入瞭解市場,推動銷售,因此,對市場運作的指導缺乏,如果我有更多的時間和精力投入xx公司的工作,或者給我更長一些時間,結果肯定會比現在所面臨的形勢好得多。

x月x日總裁在高層會議提出了跟進宏觀調控、實施集團改革的思路以後,我基本上把工作的'重心移到了組織機構調整上,花了很多精力,做了多個預案。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設計,特別是20xx年的大調整和這一次。在這項工作中我的基本態度是尊重歷史、客觀現實,不求有功,但求無過,希望每次調整對集團的發展有所推動,不要因爲工作的失誤而影響集團發展。我十分感謝總裁在這方面對我的信任和支持。

根據集團高層領導分工及工作情況,客觀上要求我充當總裁耳目,當好不管部部長。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應該協調和處理的日常事務,我自認爲都能主動承擔,能給予積極協調與溝通。對子公司各部門反映情況的處理和回覆是及時的,負責任的。向總裁反映情況和提供建議也是客觀公正和積極誠懇的,對總裁交辦的工作是認真的,對各位領導和各部門的工作是理解支持的。

在日常工作中,我比較注意自己的表率作用,不搞特殊化。對下屬注意培養他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。佈置工作思路方法明確,從不含糊,從不主動代替下屬,都把他們推到前臺鍛鍊。同時,我從來不會當甩手掌櫃,凡是我管轄的工作,我都能夠親自處理和完成。

個人述職報告2

尊敬的各位公司領導:

大家好!

近兩年來,對我來說是不平凡的時期,自上任新的工作崗位以來,在住建局黨委的直接管理和領導下,我堅持深入學習堅持與時俱進、開拓創新,堅持公開、公平、公正的原則,堅持制度管理,弘揚正氣、反對邪氣,在房地產公司起到了領導班子成員的一定作用,並積極帶領所分管的部門人員超額完成各項目標任務和經濟指標,以及臨時性任務,現就近兩年來思想、學習、工作等情況作如下述職:

一、堅持學習,加強政治素質提高

本人始終堅持加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,努力提高自身的政治理論水平,積極參加公司組織的各項政治業務、學習活動,深刻領會其精神實質,在實際工作中加以貫徹。

近兩年來,按照公司的要求,書寫心得體會、學習筆記多篇。通過紮實的政治理論學習,爲自己開展各項工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重觀點和方法,具有獨立解決疑難、複雜問題的能力,工作成效明顯。自身領導能力和領導水平不斷得到提高,能夠牢固樹立大局意識,積極主動配合公司“一把手”工作,較全面、準確地看待問題、分析問題、解決問題。在加強理論學習的同時,更注重於法律知識和業務知識的學習,有力地促進了自身工作的開展,使自己更加勝任本職工作。

二、堅持立足實際,有序開展各項工作

本人作爲房地產公司的一名領導,堅持做到“認真務實、立說立行、團結協作、勤政廉潔”的要求,注重在工作中不斷總結提高,堅持在幹中學、學中幹,努力鑽研業務知識的學習,同時有效的結合到工作實踐中。近兩年來,所分管的房管股以及公司第三產業等部門都取得了可喜的工作成績,尤其是房管股作爲房地產公司的一個窗口,面對百姓,本人堅持做到想事、幹事,定期不定期地逐戶探查承租戶的房情隱患,及時督促整改,確保安全無事故,保障人民羣衆的生命財產安全。對所承租的營業用房進行大膽嘗試,走市場化租賃運作方式,爲近兩年房管股的經濟指標任務的超額完成打下了堅實的基礎。在工作中,堅持制定相關制度,精細管理、強化措施,使管理有章可循、有據可依。堅決做到盡心謀事、傾力幹事,以“多幹少說、先幹後說、幹好讓別人評說”的決心,帶領所分管的部門人員團結一心,從小事做起,一步一個腳印求生存、促發展,紮實有效地推動了公司的各項工作全面快速發展。

三、今後努力方向

在今後的工作中,我要努力做到以下幾點:

1、努力學習,提升綜合素質,提高領導能力;

2、嚴格要求,廉潔自律,塑造領導幹部形象;

3、勇於創新,深挖潛力,確保所分管的部門業績有較大的突破。

回顧最近工作,有成績,有進步,但也有差距和不足。總之,我要把這次述職當作新的起點,以更敬業的態度、更負責的精神、更紮實的工作、更無悔的奉獻,爲公司的振興而兢兢業業、任勞任怨、勤奮工作。以上是我的述職報告,不妥之處,敬請領導和同志們批評指正。

個人述職報告3

尊敬的領導:

您好!

回顧20xx年在局領導和上級主管領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績總結如下:

一、思想上

積極參加政治學習,關心國家大事,遵守局裏的各項規章制度,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,遵守局裏的各項規章制度,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作。學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。我從沒有滿足於現狀,不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,並通過了xx的考試。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的業務知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績

在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己,自覺學習業務知識,參加崗位培訓、考試,不斷提高自身素質。

三、存在的主要問題

1、學習不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

3、業務技能水平還是不夠嫺熟,需要繼續加強。

針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作爲郵政員工,我更要不斷加強自己的郵政業務技能水平,這樣才能在各項工作中得心應手,高效的完成工作任務。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對郵政事業的激情和熱情,爲我熱愛的郵局繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

XXX

20xx年XX月XX日

個人述職報告4

尊敬的領導:

您好!

在過去的一年裏,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。

在這一年裏我們具體工作內容如下:

一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。

把商大酒店全面的推向旅遊市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度爲酒店創造經濟效益。

根據年初的工作計劃認真的落實每一項,年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由於酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率爲,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅遊旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。

x月份至x月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯繫。爲旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發新客戶,截止年底共簽署協議xx份。

20xx年x月份我到酒店擔任銷售部經理,xx年xx份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利於酒店的銷售工作。

隨着網絡的高速發展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與xx家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店,比如xx等幾家網絡公司;同時在這一年裏我們接待了xx公司,xx電器,xx公司xx學,鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議,對於每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。

二、對內管理

酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去,讓更多的人瞭解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這爲今後酒店網站的發展奠定了基礎。

三、不足之處

1、對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;

2、對會議信息得不到及時的瞭解;

3、在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面;

4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今後的工作要認真細緻,儘量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。

此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告5

各位領導、各位同事:

你們好!

我叫,20xx年從畢業後,加入醫院這個大家庭。先後在和工作xx餘年。20xx年開始,擔任急診科護士長,在這期間,在院領導的正確領導下,在急診科室領導與同事們的關心幫助及共同努力下,我急診科室工作取得了良好的成績,全年無安全事故發生,按時完成了醫院規定的各項工作指標,工作得到了醫院的肯定與病友的好評。現在我將這期間的工作向大家做個彙報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

一、努力帶好隊伍,提高急診科室凝聚力,促服務質量提升

爲了紮實帶好隊伍,把工作做細、做實,促進工作水平提高,在工作中,根據大家不同的特點,合理安排工作,有條不紊地把預定的工作目標逐一實現;時刻注重發現隊伍中的每一個成員的優點,及時給予表揚,對工作中出現的疏忽和缺陷,及時予以指出,努力提高她們工作的主動性與積極性,讓她們自覺改進工作中存在的不足,讓她們發揮自己最大的潛能,更好地爲患者服務。

同時,我注重私下交流,在生活上關心每一個人,在思想上貼近每一顆心,化解每一個可能成爲工作中的磕磕拌拌,用心來靠近大家,用人格來感染大家,帶動全急診科室人員,在思想上提高自己,在業務上鍛造自己,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

二、積極主動創新工作,不斷提升服務水平

(一)加強對護理質量管理

加強護理質量管理不是一朝一夕能促成的,需要嚴格行爲規範要求護理人員,杜絕因個人原因出現的影響護理質量的問題出現。例如:護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現叨唸、不耐煩等情緒;護理人員因爲個人疏忽,導致的對病患的護理不到位產生的不良後果等。

嚴格考覈護理技術操作水平平均成績、急救物品完好率、病人對護理工作滿意率等成績,要求急診科室成員做到規範化操作,嚴格按照護理質量三級管理體系開展質量管理工作,杜絕個人因素的出現導致護理質量的降低;不斷地進行護理質量管理教育,使提高和保證護理質量成爲每個護士的自覺行爲;召開會議,討論總結質量管理經驗,不斷修訂、完善質控辦法,並對措施落實情況做好追蹤評價,急診科室嚴格將評價與績效掛鉤,並在每月質量分析會上進行通報和反饋……

經過一段時間的監察和督導,我院護理質量得到大大提高,患者對院、護理人員的滿意度也得到了提升。

(二)注重加強護患溝通、減少護理安全事故

護患溝通是收集病人資料的一種重要手段,但是往往由於總總原因導致溝通失敗。在此項基礎之上,主要做了一下幾個方面的改良工作:

一是加強護士職業道德修養。護士在護患溝通成功與否中佔了很大的決定作用,通過加強護士再教育、溝通技巧的培養等方式、定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,促進工作的`開展和提升,逐步緩和護患溝通氣氛,真正做到想病人所想急病人所急。

二是加大安全事故防範措施。加強護理的風險管理,在急診科室內進行護理安全教育、規範護士操作流程,提高急診科室成員的風險意識,從根源上解決問題。

落實各項檢查嚴把質量關,在第一時間瞭解患者的情況。對於藥物的使用情況,做到先詳細瞭解藥物,準確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,精良規範用藥品種,延長藥品更換週期。

建立健全質量監控系統,預防因監管不到位出現的病患跌倒、猝死等事故的發生。在就診高峯時段,設立引導分流的應急方案,預防因病患過於集中導致的意外事故的發生;對護理的重點人羣,如因年紀過大的老年人,我們要加強護理力度,做到凡事在與受控範圍內進行,避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現的用藥隱患……

三、配合醫院,爲評審二甲醫院積極準備

醫院的更好發展,是帶動我們醫護人員一起騰飛的跑道。20xx年xx月,我院申請審定二級醫院資格,這是院的年度大事,直接關係到我院醫療服務水平的提高,服務條件的完善,也關係着全縣人民健康水平的提升。

二甲的評定標準較爲嚴格,評定團檢查力度很大,這就要求我們全院一起,在做好本崗工作的同時,爲院申請二甲添磚添瓦。作爲護士長,主要從急救安排、護理管理和急診科室思想政治工作上面做相應措施,以二甲醫院標準嚴格要求急診科室。急診科室人員也在此時從各方面努力,爲配合醫院加班加點進行,堅持以質量優先、保質保量的完成日常的、和,做到是醫師的好幫手,值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,在實現自己的人生價值的同時爲醫院建設做出了應有的貢獻。現如今,評定已經通過,但是急診科室成員依然繼續保持工作質量,以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位。

四、下一步工作思路

(一)急診科室護理隊伍建設團隊精神

在競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習,才能不斷進步,才能使自己在競爭中不斷前進,不斷適應時代的發展。在這任職期間,我時刻注意加強學習,不斷提高自己的業務水平和政治素質。

在注重自己學習的同時,我了注意加強隊伍學習,不斷提高隊伍素質。一方面定期組織護理人員進行業務學習,強化三基本訓練,並學習新業務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業務水平。通過組織學習與自我學習相結合,在臨牀實際技能和參加醫院組織業務學習的輔助下,加大對護理人才的培養。另一方面注意加強護理梯隊建設。積極開展提升整體護理人員綜合素質的培訓課程,不僅有理論知識,同時還設立操作,人文知識的'培訓,每季開展一次,來促進護理人員專業技能的提升。以護士條例爲指導,結合醫療實際情況配備護理人員。學習醫療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式,上級醫院的高級護理人員扶持提高社區護理服務的綜合能力。搭建各式平臺促進護理人才的成長,成熟。

(二)提高中醫護理內涵,提高臨牀護理質量管理

爲順應公立醫院改革開展中醫非藥物診療手段,組織急診科室人員溫習三伏貼、鍼灸、神燈、電針、溫鍼灸、穴位刺絡、拔罐等治療手法,在越來越爲羣衆認可的同時能夠述廉操作,方便了當地羣衆就醫。

一是制定並實施中醫護理計劃,使中醫護理操作更加規範,特色更加濃厚。二是深入開展護理新業務、新技術培訓。三是加大中醫護理操作項目的創新研究和開發。

護理質量是護理管理的核心,直接關係到我院的經濟效益。這就要求我們遵循以病人爲中心的原則;堅持預防爲、主防治結合,杜絕不安全因素;加強系統管理。

(三)新階段,機遇與挑戰並存

目前,二甲醫院的申請成功無疑是一把雙刃劍,既需要我們嚴肅對待工作,也需要在做好工作的同時尋求突破。

回顧工作,在取得了諸多成績的同時我們也面臨着新的挑戰。在以後的工作中,隨着就診人數的增加,醫院如何提升品牌效益,急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨着品牌的提升,社會的必然會加大對醫院的監管,急診科室作爲醫院的重要組成部分,急診科室工作也要逐漸走向完美。

我相信在上級領導的殷切關懷下,在各位專家的大力支持、幫助下,護理工作在20xx年一定會取得圓滿的成功,我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫院可持續發展的雙槳,爲打造安全、和諧、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩固的基礎。在各位領導的關心指導下積極做好自身工作,創造醫院更加美好、更加璀璨的未來!

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

個人述職報告6

一個學期在這忙碌而充實的時間裏不知不覺中又過去了,下面我就本學期的教育教學工作向大家做一彙報:

作爲一名語文老師,本着爲學生髮展服務,爲學生健康成長負責的態度,我始終堅持陶行知先生的“千教萬教教人求真,千學萬學學做真人”,注意用自己的人格魅力感染學生,達到“潤物無聲”的效果,工作態度端正,凡事認真負責,除非不做,要做就儘量做到最好,同時也保持一顆平常心,多看生活中特別是學生美好的一面,用親切的笑容與學生們交流,所以學生總說:“老師你的笑容很漂亮。”讓學生因喜歡我的人而願意學習。

根據二年級學生的生理與心理髮育特點,我堅持以鼓勵引導爲主,堅持公正公平的,對良好表現的學生當面及時的表揚,引導其他學生以此爲榜樣互相學習,共同進步,對錶現差的學生及時指出錯誤,引導他自覺改錯,在與學生交往中注意理解和尊重,儘量不傷害到學生的自尊心。

古語云:“書讀百遍,其義自現”,“讀”的重要性從一年級剛入學就深植學生們的心田,在本學期內我牢牢把握“讀”的環節,讓語文教學的課堂充滿朗朗的讀書聲。本學期內大部分學生能夠熟讀甚至是流利背誦《日有所誦》上下兩冊、《書山有路》、《秋天的童話》等多篇兒歌故事。上課的時候,我着重於讀,但也注重讀的方式和方法,那種“南郭先生吹竽”式的“讀”是沒有什麼效果的。從方式方法上來說,我把“讀”分爲個人“讀”,小組“讀”,帶“讀”,搶“讀”,競賽“讀”,其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。通過持續而不間斷的誦讀記憶,這學期學生們都取得了不同的令人可喜的進步,識字量有了質的飛越,理解力加強,記憶力明顯提高,學生們還能通過故事自我教育自我約束。

在幾十年的語文教學中,我深深地體會到:語文教學關鍵是一個“活”字,死扣書本,死記硬背,述職報告是絕對出不了成績的。對“活”的理解是多種多樣,有教學模式上的改變,有教學手法上的更新,因人而異罷了。我在語文教學中能“活”字當先,不拘一格,不僅重視學生們在課堂中“活”起來,更鼓勵學生把所學知識運用到生活中,讓學習是爲生活服務,在生活中進行學習。由此舉辦了一系列的活動,如走進臨沂科技館,全班競讀《木偶奇遇記》,摘抄美詞好句,繪製讀書卡片等等。通過一系列的活動,在此過程中擴展了學生們的視野,培養了學生們的責任心、自信心,學習同時也是一件充滿了愉悅快樂的事情。

作爲一名教師,我認爲要始終堅持做到以下幾點:

1、有一顆愛心,這是做好工作的前提。

帶着一顆“愛心”去工作,可以讓學生覺得你是真心地關心他,縮短了師生之間的距離,同時,他們犯了什麼錯誤,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。這種愛,有對學生思想形成的正確引導,更有對學生生活上實實在在的關心。

2、細心、耐心、誠心這是做好工作的基礎。

教育學生不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察,發現了學生的錯誤,坦誠地和他交流,學生是能夠接受的。

3、嚴格要求,措施得力,這是做好工作的保證。

“嚴是愛,鬆是害”,在對學生關心愛護的同時,也不忘對他們嚴格要求。

“捧着一顆心來,不帶半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言猶在耳,我深感一位人民教師的責任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬於過去,未來才屬於自己,作爲一個老年教師,我深知“老牛自知黃昏晚,不用揚鞭自奮蹄”。我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績。

個人述職報告7

尊敬的領導:

進公司已經兩個月了,通過培訓和自我學習了產品知識,通過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。通過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁彙報自己的工作及想法。

一、關於對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售,但主要是會銷產品及保健營養品,很少接觸過名貴中藥材提取物,兩個月來的學習,纔對xx、xx有了一些瞭解,從原材料,石斛種植技術以及生產加工技術來講,我們公司都有一定的優勢,種植技術,生產加工技術都已成熟,產品品質高,功效好,無毒負作用,有消費者健康潛在需求,但通過對大量實地各種渠道的拓展,瞭解到目前我們公司產品的知名度,美譽度還有待提高,從長遠來打算,把產品做長久,公司做長久,只有把產品品牌化,通過各種方式提高產品的知名度,培養消費人羣,灌輸“藥食同源”,養生保健的重要性,消費者纔會更容易接受公司的產品,企業纔會有更大的發展。

所以以後的工作中,會致力於公司產品的宣傳,在符合節約成本的情況下,可適量做一些宣傳活動,比如高檔小區宣傳等。

二、產品渠道拓展後的總結

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展,開闊了眼界,瞭解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支持,在沒有支持的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。因爲大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以後會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變爲重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

三、對公司企業文化的認識

一直認爲一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閒玩,同事們都很實幹,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利於工作和自我缺點的改正。

四、自身在工作上的優點及不足

因爲之前從事了三年保健食品會議營銷,也在xx生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在xx上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關係,不議_司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬於自己的東西。

所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1、認爲自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的看一些關於天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以後期會加強這方面的學習。

3、提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣,每天總結,沒周總結,每月總結,發現自己的不足,通過改進方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業知識,執行力等等,總之在以後會致力於學習,總結,改進。

五、一些建議

1、因爲目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料,不利於工作的開展,所以建議及時做出簡單,一目瞭然的產品資料。

2、各部門的溝通,領導層與員工的溝通更多一些,這樣才能更多的瞭解公司,規劃,以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六、未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職,接下來的工作中:

1、會努力於自身素質的提高,專業知識的完善,營銷類管理類知識的學習等等,有了熟悉的專業知識,才能說服客服,學習更多的營銷管理類知識,才能更詳細的瞭解企業的運作,企業的目標,效績管理,社會責任,首要職能等等,同時積極注重鍛鍊自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2、大量的有針對的實地產品銷售拓展,暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店,重點拓展可行的渠道比如禮品公司,採用行之可效的方法,提高銷售。

3、提高工作執行力,貫徹執行上級安排的工作,注重實幹。

4、建立數據庫營銷,獲得更多的優質客戶資源,注重產品售前,售中,售後的服務,提高服務質量。

5、更xx的瞭解公司的企業文化,團結協作,提高工作效率和效績,創建優秀的區域銷售團隊。

6、更xx的瞭解產品的市場情況,只有掌握了更爲確切及時的信息,纔會把握市場,提高銷售。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人述職報告8

本人自20xx年參加工作,一直以來都是在xx小學任教。於20xx年秋調入xx中心小學從事教學工作。在新的環境、新的崗位工作一學期了,驀然回首,頓覺半年光陰彈指一揮間,回顧這一學年的工作,我心中時常在反思,我在本職工作中應該做些什麼,做了些什麼,做好了什麼?有了這些追問,使我的工作更有意義。爲今後更好的工作,現將一學年的工作做如下彙報:

一、思想教育方面

要想做一個合格的人民教師,首先應該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己,愛崗敬業,爲人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,我深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行爲去感染學生。在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂於接受學校佈置的各項工作任勞任怨。

二、教育教學方面

上學期我在xx小學擔任一年級班主任工作,任教語文和數學,小學班主任工作是一項很繁雜的工作,每個班主任都有過酸甜苦辣,特別是小學低年級的班主任,既是老師,又是保姆,要帶好一班孩子,教育好一班人,確實不容易。每個孩子都有自己的思想,他們渴望被理解,被尊重。在學生犯錯誤的時候我首先要蹲下來,以孩子的視角觀察事物,用孩子能聽懂的話和他們交流,傾聽孩子的訴說,尊重孩子的選擇,分享孩子的快樂。

下半年我到了xx中心小學,學校給我分配了新的教學任務,任三至六年級計算機和美術兩門學科。同時擔任大隊輔導員的工作。負責微機室和少隊室的日常管理。爲迎接縣局大聯查充實少隊室的擺放,我犧牲了很多休息時間,製作了幾十個小作品。並在上好美術課的同時,教他們摺紙和剪紙,學生們對美術課的興趣大大提高。計算機課的過程也是繁瑣的。上課時要做好上機學生名單記錄;指導學生利用網絡資源;解決學生在上機過程中遇到的問題;在學生下機後,要檢查機器設備是否完好,做好記錄;打掃好機房衛生,爲學生提供一個良好的環境;爲了更好搞好這項工作,與學生交流,瞭解他們的興趣和所需,利用課餘時間我還收集資料下載以便給學生共享。

在第二學期中,由於學校的人員有個別變動,學校領導安排我擔任三年級班主任工作。就在我準備好接受任務的同時,我卻查出得了甲亢。醫生說這病最怕生氣,最怕累。所以我無法完成這個教學任務。領導爲了照顧我的病情,又讓我擔任原來的課程。因此,我深知學校對我的照顧,從此對自己更加嚴格要求,工作一絲不苟、精益求精,學期末,我不僅圓滿地完成了這學期的教學工作,還完成了學校交給我的上報學生體質健康檢測和教育技術裝備任務。這兩項工作雖然都是複雜而繁瑣的,但是我都認認真真的完成了。在第二學期的工作中,我沒有擔任班主任工作。但是隻要是學校或者哪位教師需要我做什麼工作,我都是欣然接受,並認真做好,從來沒有怨言。

當然,過去的已經過去,我們總結過去是爲了讓未來更有經驗可循。舊的一年已經過去,新的學期還未開始。最後我在這裏向大家說聲謝謝!感謝大家這一學期對我的幫助和照顧。在新的學期裏,我要吸取過去的經驗教訓,不斷地提醒自己,讓自己向更高的目標邁進!

個人述職報告9

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

作爲一名醫院護士長,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評,現將工作總結如下:

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理文件標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握並認真落實。

個人述職報告10

尊敬的領導:

這一年來,在導診部在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人爲中心,堅持與人爲本,推動導診工作上了一個新臺階。現將導診工作述職如下:

導診的工作有諮詢、陪診、送診、溝通協調、協助搶救危重患者、提供開水、發放一次性水杯、爲行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能爲患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。

工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認爲這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業責任感

1、要爲患者服好務就意味着要對醫院環境和相關事宜做到了然於胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來諮詢,我們是諮詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啓患者心門,贏得患者信任。

2、要爲患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作爲醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療範圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫院的醫療特色,當我們在非常短時間內,通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋樑。

二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質

提升服務質量的關鍵,其實在於服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現在面臨的是新招聘的導診員,對醫院一無所知,讓她對環境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行爲規範和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使導診人員具備高度的敬業精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執行新標準,提高了導診人員的工作質量和工作效率

因爲導診工作缺乏明確的目標,服務質量難以用數據來考覈,不易量化,到目前爲止,沒有一個培訓導診人員的專門機構或課程,而導診培訓又與醫療護理知識培訓有一定的區別,爲了提高導診人員的工作質量和工作效率,院領導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考覈標準等方面制定了計劃。爲了提高導診人員的工作激情,打破幹多幹少、幹好幹壞一個樣狀態、在完善崗位職責、服務流程等基礎上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

四、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境

門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職着保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸菸或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。

總之“導診”看似是一件比較輕鬆的工作,但要成爲一名優秀的導診員並不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正爲病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人述職報告11

尊敬的領導:

時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有x年了,在這一年裏,我在醫生和蔡老師的關心與直接領導下,及同事們的團結協作下,認真鑽研業務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領導佈置的各項醫務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。

捫心自問,我認爲我在醫生這份工作上做的還是比較稱職的。回顧剛到衛生所上班時,因爲環境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環境很寬鬆,而衛生所這個小的工作環境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協作,使我在短時間內就熟悉並掌控了自己的工作內容。

爲了給老人做好醫療服務,我向崔醫生等經驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業知識,在很短的時間內明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作,並且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎麼聰明,能力也不是最強的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業知識,我才能做好老人生命健康的守護者。

當然,我在工作中仍有不足之處,以後我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態,使老人得到更好的醫療服務。今天,我爲自己是楊福院的一員而驕傲,而在今後工作中,我將加倍努力,爲養老事業做出自己應有的貢獻。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

個人述職報告12

尊敬的領導:

您好!

本人20xx年xx月xx日出生,大專文化,20xx年取得公共衛生職業醫師資格,主要從事衛生防疫工作。現就本人一年來工作情況進行述職。

一、本人堅持原則,遵紀守法。尊敬領導,團結同事。同時不斷加強理論學提高自身業務知識,力求更好的爲鎮民服務。

二、在上級的正確領導和同事們的支持幫助下,我每年都能圓滿的完成常規計劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對全鎮鄉醫的衛生防病知識培訓指導工作以及上級領導交給的各項工作任務。腳踏實地的履行了一個防疫醫生的工作職責。2021年底積極完成了計劃免疫信息化管理建設工作,並同時進行了日常化操作,得到上級業務部門的認可。2022年積極按時按量完成了xx歲兒童麻疹強化免疫工作。一年來本人經歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛生事件的發生及處理,積極完成了上級交付防控任務,並取得了些許經驗和成績。工作中本人嚴格按規範操作,防止差錯事故發生。同時熱情周到耐心的爲每位兒童及家長服務,力求得到每位服務對象的滿意。

三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考慮本不周。今後本人要刻苦鑽研業務知識,發揮自己的主觀能動性,牢固樹立爲廣大鎮民服務思想,做好基層衛生防病工作,全心全意爲人民服。

我的述職完畢,有不正確的地方請批評指正。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  2022年x月x日

個人述職報告13

尊敬的領導:

20xx年已經接近尾聲,逝去的時光已成爲歷史,屬於我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之後的總結纔是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。

一、強化服務意識,靠優質高效的服務穩定客戶

做爲一名前臺櫃員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關係到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行我行“以客戶爲中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

二、加強內控制度建設,防範和化解金融風險

行裏組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等內容。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進,提高服務水平和營業環境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正防範風險工作落到實處。

三、努力提高自身服務和業務素質,積極爲客戶服務

20xx年是對公業務轉型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關係擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內部工作要求爲標準,轉變爲以客戶需求爲標準,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規範,爲高端客戶制定並落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護並重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關係管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變,由粗略化服務向精細化服務轉變,由普遍性服務向個性化服務轉變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、脣齒相依的關係。

四、工作中存在的不足及今後的打算

一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成爲一個業務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:

1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應建行發展的需要。

2、努力提高工作效率和質量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。

最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裏我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

個人述職報告14

根據公司關於做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求,結合公司08年所確定的主要任務和指標,現對自己20xx年的工作做一簡要總結和彙報,不當之處請批評指正。

一、首先闡述一下水質處的部門職責:

水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室,其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導,確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成:水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和諮詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作爲水質處的一把手,擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領着這個部門,爲不斷提高公司的供水質量而努力,並始終恪盡職守,使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。爲優質安全供水做好自己的份內之事。

二、08年工作彙報:

作爲部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。爲加強奧運期間的水質安全保障,我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手,構築起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標和任務。

1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源,爲牢牢抓住源水安全這個根本,結合奧運安保的要求,我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置,在公司和局裏的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況,爲水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細緻的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分佈和各類生產、生活污水的排放情況,爲門樓水庫流域水環境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。

2、配合水廠,強化對淨水工藝系統的優化,確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預處理和常規淨水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索,並逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式,形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的淨水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質複雜多變和藻類繁殖的異常時期,爲解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協作,在第一時間內採取了投加活性炭的緊急應對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質的穩定,全力保障了夏季高峯供水的安全。

3、利用先進的水質檢測設備,對輸配水環節的供水質量進行有效的干預,不斷提高管網水水質預警的能力和水平。藉助於一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用,改變了以往因水質檢測滯後而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測,不僅能夠清楚地瞭解供水主管網的水質現狀,而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題,進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量,市民對供水質量的滿意度明顯提高。

4、不遺餘力地支持多水源體系的建立。爲應對可能發生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統一調度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啓動工作。通過不間斷的連續檢測,爲這兩個地下水廠的順利啓動供水提供了技術保障,保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。

此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責,盡心盡力、一絲不苟地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。

三、工作中存在的不足和09年工作打算:

1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。爲此09年將繼續在優化水廠工藝運行,全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上,集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強協調和合作,密切關注各工藝的水質變化,在優化加藥上下功夫,確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質複雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況,我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠,協助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,爲安全優質供水提供強有力的技術保障。

2、 09年黃河水將到達煙臺,爲應對乾旱條件下啓用黃河水的情況發生,我們將針對黃河水的現狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究,爲順利啓用黃河水做好準備。

3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破,特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規範和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨着公司管網改造力度的加強,管網鏽蝕性因素已經不再成爲水質異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成爲影響管網水水質的重要因素。因此如何規範施工和保持水質則成爲保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網水的水質保持上取得突破。

4、將供水水質預警機制建設好。藉助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統,逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數,進一步優化水廠工藝運行,提高應對水質突發事件的能力。

5、全力提高水質檢測能力,爲供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下,09年我們將採取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平,儘快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項,使檢驗能力達到國內一流水平,爲優質供水提供強有力的支持。

6、繼續深化服務承諾,在公司和局水質監督站的支持和領導下,爭取儘早發佈煙臺市水質公告,進一步提高公司產品質量的公信力。

7、繼續加強職工業務素質和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,爲企業可持續發展做出貢獻。

四.幾點建議:

1、爲保證公司的可持續發展,建議加強清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負責。

2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內。

3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況,建議儘早開展供水佈局的研究和調整,以搶佔這一發展前景比較廣闊的市場。

個人述職報告15

尊敬的領導:

在過去的一個學年裏,我一直擔任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級穩定向上的良好氣氛,爲幼兒身心發展做了大量工作,取得了一定的成果。

在做配班工作的過程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位,都應該認真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發展。所以,在即將到來的新學期裏,出於班級保持穩定教師隊伍的考慮,我希望能繼續擔任配班工作,和班主任老師繼續合作,在工作中取得更大成績。

雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學經驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,生活纔會充實到有意義。

時代在進步,社會在發展,xx世紀呼喚着高素質的幼兒園老師。在今年,我將利用業餘時間攻讀大專學歷,力爭做一名具有先進教育觀念和現代知識結構,掌握現代化教育技術手段的教師。新學期,在進入新的崗位後,我將努力做好以下幾點:

一、積極主動地與班主任老師協調配合,共同管理好班級

認真做好班級衛生清潔工作、幼兒生活習慣的培養工作,在工作中堅持面向全體幼兒,並注意個體差異。

二、開展好家園共育工作

主動、熱情地爲家長服務,利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,並定期總結與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中,當家長遇到教養方面的難題時,能及時爲其解答疑問;當家長提出合理化建議時,則應該虛心接受;當家長反映問題時,能及時認真地解決。

三、繼續美術園本課程的研究工作

xx世紀,我國市場經濟將逐步完善,社會將進一步表現出競爭性、開放性、創造性的特徵,爲了更好地讓孩子們適應未來的社會,從現在起,就要在幼兒教育目標中,體現未來社會對人才素質的要求,培養孩子們的競爭意識、開放的思維習慣,重視幼兒創造力的開發,我們的美術科研課題《關於幼兒繪畫活動中創新能力的培養研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發展。

四、爲適應現代社會發展,在教學中應該適當增加如下教育內容

1、全球教育:讓幼兒瞭解世界,關心中國在世界的地位;

2、環保教育:讓幼兒從小形成強烈的環保意識,養成自覺維護環境衛生的習慣;

3、合作教育:培養兒童從小樂於合作的態度,善於合作的能力,增強交往技能,在社會性方面得到健康的發展。

總結過去,計劃將來,都是爲了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業業,爲幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日