摘要：
積極改進成本管理策略，實現經營成本的有效控制，是保證中小企業可持續經營的必然選擇。而庫存與銷售成本管理，作爲中小企業經營成本管理的薄弱環節，尤其需要改進。鑑於此，本文將價值鏈分析理論引入中小企業庫存與銷售成本管理活動，在分析價值鏈理論內涵和應用價值的基礎上，對中小企業庫存與銷售成本管理的現有問題進行了剖析，並在價值鏈分析理論的基礎上就中小企業庫存與銷售成本管理工作的改進提出了一系列思路和對策，以供參考。
關鍵詞：
價值鏈分析；中小企業；庫存與銷售成本管理
中小企業在社會主義市場經濟發展中扮演者重要的角色，改革開放以來，我國各地中小企業異軍突起，並逐漸成長壯大。目前，我國中小企業涉及的行業領域極其廣泛，且多數發展迅速，充滿活力，不斷優化中小企業經營成效，對於促進我國經濟水平的提升有着重要的意義。但全球化背景下，面臨激烈的國際市場競爭，中小企業在市場佔有率、資金、技術、人才等方面往往處於劣勢，在此情形下，只有充分做好成本管理，才能保障其經營利潤，實現可持續發展。但由於中小企業經營規模較小，成本管理理念、方法相對滯後，因此往往難以實現科學、高效的成本管理，積極引進科學的成本管理理念和手段，對於突破這一現狀，實現中小企業經營成本的有效控制極其重要。
一、價值鏈理論概述
價值鏈理論是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特於1985年提出的，波特認爲，每一個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體，所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。簡言之，企業爲了生產有價值的產品而開展的一系列活動就是價值鏈，價值鏈理論講企業的生產活動進行了細分，將企業的生產、銷售、管理等每個環節都視爲影響企業效益和競爭力的重要因素，在這種理念下，企業之間的競爭，不再是經濟實力和效益水平的對抗，而是生產經營中每一個細節的競爭。通過價值鏈理論指導企業的經營和生產，要求將企業的每個生產經營環節至於價值鏈上，以價值鏈分析的視角分析每個環節如何節約成本、擴大收益，進而提升企業的整體經營效益和市場競爭力。
價值鏈理論應用於中小企業成本管理的可行性，日趨激烈的國際市場競爭下，傳統的成本控制理念已經與當今企業的成本管理需求不相適應，在此條件下，中小企業必須儘快改變成本管理理念，創新成本管理手段，以實現對生產經營成本的有效控制，並實現自身競爭實力的不斷提升。而價值鏈理論作爲一種全面化的成本管理思路，能夠將中小企業生產經營中各個環節的成本進行科學分析和有效控制，這對提升中小企業成本控制成效有着重要的意義。而目前，庫存和銷售是中小企業經營中的成本消耗“大戶”，從這兩點入手進行成本管理的創新無疑是十分必要和可行的。
二、中小企業成本管理中存在的問題
目前，中小企業成本管理理念和方法相對滯後，這具體體現在以下幾個方面：
1、成本控制主動性差
中小企業多數採用家族式經營模式，對先進管理理念、管理手段的應用普遍不足，在生產經營中往往只能被動接受供應商和下游企業的報價，這導致許多中小企業只能忍受較高的經營成本，難以擺脫微利經營的情形。中小企業經營規模較小，生產能力和經營水平有限，職能將生產經營範圍限定在某個產業的少數環節中，而在現代化社會生產中，一個行業就屬於一個完整的價值鏈，每個企業都是價值鏈上的一換，若中小企業僅僅能夠參與到這一價值鏈的少數環節中，那麼它對該價值鏈上的上游企業和下游企業的成本變動缺乏抵抗力，只能對自身成本進行被動的改變，在喪失主動權的情況下，勢必會發生利潤的減少和成本的增加。
2、成本管理方法落後
基於價值鏈分析的中小企業成本控制，是一項系統而細緻的科學化管理流程，需要以優秀的人才隊伍和現代化的管理工具做支撐，但目前許多中小企業上尚不具備這一條件。目前我國中小企業普遍面臨資金匱乏，融資難的問題，導致不少中小企業不得不壓縮管理成本而不願意爲構架成本控制制度和聘請成本控制人才而增加資金投入。而是依然依賴傳統的、低效的成本控制策略，採用以財務報表爲導向的，籠統而不具備全面性的手段進行成本管理，最終導致成本失控，企業效益不佳。
3、庫存和銷售額外成本居高不下
不少中小企業在市場營銷和庫存管理方面手段相對落後，管理成效不高，因此造成了產品滯銷、廢品損失的等情形，這使得中小企業庫存和銷售成本居高不下，同時，如果這一問題得不到及時解決，也將增加中小企業後續庫存管理與銷售管理的費用，造成成本浪費的惡性循環。除此之外，出於庫存與銷售成本管理的不足，其相應的作業也將成爲無效作業，這些無效作業又在一定程度上浪費了企業的人力資源、材料成本等等，在生產經營中屬於應該被剔除的價值鏈環節。如此看來，積極改善庫存和銷售成本管理理念和方法，提升庫存和銷售成本管理成效，對於提升中小企業經營利潤至關重要。
三、中小企業成本管理改進對策
結合中小企業庫存與銷售成本管理現狀，認爲基於價值鏈分析的中小企業庫存與銷售成本管理應從以下幾個方面做起：
1、提升成本管理主動性
在社會化生產背景下，任何企業的價值鏈都不再僅僅侷限於企業內部，而是縱深到整個行業中去，建立內部生產經營與外部交易相貫通的，覆蓋從原材料提供到用戶使用產品全過程的價值鏈，在此價值鏈中，中小企業只有不斷提升自身地位和討價還價能力，才能提升自身成本管理的主動性，自由而靈活地採取適應自己需要的成本控制策略。同時，中小企業應通過與同價值鏈上的企業的積極溝通和友好合作獲得更爲準確、有效的財務信息，進而爲自身成本控制工作提供可靠的依據，並獲取成本管理和調控的主動性。首先，要明確自身在行業價值鏈中所處的環節，就要明確上游企業和下游企業，並在此基礎上確定每個環節的價值增加量，對上、下游企業和自身的經營成本進行合理計算與分攤，對產品價值的總增加量和每個環節應分攤的成本進行測算，並對照自身實際經營成本，判斷自身經營成本是否過高。當自身實際經營成本過高時，應通過合理生產成本、庫存成本和銷售成本的方式，來調節原材料和半成品採購價格和售價，進而與上、下游企業實現更合理的.價值交換。如此一來，將成本控制從企業內部延伸到企業外部，將企業的庫存管理和銷售管理視爲整個行業價值鏈循環的一部分，這對反思成本控制有效性和提升自身成本控制主動性有着重要的意義。
2、建立先進的成本管理體系
基於價值鏈分析的中小企業庫存和成本管理，應首先建立科學的成本分析和管理體系，結合中小企業的經營和生產情況，可將其價值鏈流動分爲橫向和縱向兩種情況，橫向的價值流動可分爲採購、生產、銷售大環節；縱向的價值流動可分爲生產、後勤、管理三大環節。在縱向價值流動中，每個環節獨自與財務部門進行財務信息交流，由財務部門對各個環節作單獨覈算分析。找出每個環節的價值增加點，並通過財務覈算手段確定每個環節的實際價值增加情況，判斷價值增加是否符合要求，並針對每個價值增加環節採取針對性的成本控制策略和價值增加對策，針對目前中小企業庫存和銷售成本控制不力的現狀，應採用這一分析流程對庫存與銷售成本的管理情況進行分析，並以此爲依據制定相應的改進策略；其次，在橫向價值流動中，對後勤、生產、管理這三大模塊採用相同標準但互不混淆的核算方法，各個模塊向財務部門提供各自的財務信息，由財務部門單獨覈算出各個模塊的成本，並針對各個模塊的問題採取相應的成本控制方法。從作業內容來看，庫存與銷售分別屬於後勤和管理模塊，而針對這兩個環節成本控制不力的現狀，在橫向價值流動的每個模塊的分析中應重點剖析庫存和銷售成本的增加動因，並在此基礎上制定控制手段。
3、減少庫存和銷售額外成本
通過對中小企業的觀察不難發現，庫存和銷售額外成本的增加，是許多中小企業所共同面臨的問題，減少額外成本的發生，對於中小企業庫存與銷售成本的控制有着重要的意義，因此應將其視爲價值鏈流程中十分重要的環節來進行管理。目前，很多中小企業將價值鏈管理的中心放在生產環節，不顧一切地壓縮生產成本，卻忽略了銷售換環節和庫存管理環節中的成本消耗，進而導致企業整體經營成本居高不下。價值鏈分析下的中小企業成本管理，應將經營過程中的每個環節考慮在內，將每個環節都當做影響着企業的效益和競爭力的重要環節來看，因此應將庫存和銷售環節的成本控制與其他環節的成本控制聯繫起來，並着重對其採取有效的優化措施。
針對額外成本居高不下的現狀，中小企業應通過強化市場需求調研、優化促銷策略等手段擴大產品的市場佔有率，進而有效減少滯銷所造成的庫存和銷售成本，此外，應將信息化手段引入庫存管理，對庫存數量、種類、日期等進行量化、細化的管理，進而降低產品過期、變質、長期存放而帶來的額外庫存管理成本。
四、總結
綜上所述，在日趨激烈的市場競爭下，傳統的成本管理理念與方法已經不再滿足當今的中小企業庫存與銷售成本管理需要，只有積極創新管理思路、管理手段，才能提升成本管理效率，促進中小企業庫存、銷售成本的壓縮，以及維持中小企業的可持續發展。價值鏈分析作爲一種科學的成本分析和管理方法，在中小企業庫存和銷售成本管理中有着極高的應用價值。針對目前中小企業庫存、銷售成本管理理念、方法落後的情況，應及時引入價值鏈分析法，提升中小企業庫存、銷售成本管理的主動性，重構科學、高效的成本管理體系，進而有效控制中小企業庫存、銷售成本，實現企業經營效益的進一步改善。
