企業員工素質培訓總結範文

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它能使我們及時找出錯誤並改正,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編爲大家整理的企業員工素質培訓總結範文,希望對大家有所幫助。

企業員工素質培訓總結範文

企業員工素質培訓總結1

一、提高認識,在發展中學習,在學習中進步。

公司始終把“科學技術是第一生產力”、科教興企作爲企業發展的戰略方針,把加強職工教育培訓、提高職工素質作爲企業發展的系統工程長抓不懈。爲加快實施“十五”人才工程,培養造就一支高素質的幹部職工隊伍,以公司各級領導幹部爲核心,建立、制定了學習制度,領導班子成員帶頭參加文化、專業知識學習,給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經有54名員工取得了大專以上學歷,具有中專以上學歷職工80餘名,佔職工總數的13.3%。公司結合形勢的發展不斷更新觀念,把人才教育培訓工作納入了企業重要議程和兩個文明建設的重要內容,牢固樹立起人才意識。

首先,成立了公司職工教育培訓領導機構,確定由一名主管領導負責此項工作,建立了職工教育培訓領導責任制,逐步把培訓工作做的深入具體,並充分重視培訓工作在公司發展中的重要作用。其次,以自我爲主,配備了兼職教員,由公司領導和技師組成,必要時外請教師,由此建立了一支業餘教師隊伍。在飯菜質量上堅持“以質量求生存、以信譽求發展”的指導思想,公司領導和技師定期對飯菜質量進行品評,共同學習探索切磋。幾年來,公司先後聘請了名師、技師十幾人來傳授技術,經過學習、實踐、探索推出了百餘種創新菜,受到了客戶的喜愛。爲了全面提高服務人員的技能,還聘請市、縣飲食服務行業的名師技能考評員爲服務人員講解服務知識、技能、技巧,進行實操演示,使服務人員在服務上追求現代多元化的需求。提升了企業的經濟競爭力。其三,加強智力投入,設立了教育培訓資金專門用於教育培訓工作,購置了教學設備、器材,爲教育培訓工作提供了資金和物質保證。如公司依託黨員電教播放站,有效開展電化教育,新風大酒店先後投資購買了VCD機、攝相機、數碼相機、數碼攝相機等多種現代化設備,同時購買了大量與烹飪、服務相關的書籍、光盤,來鞏固並提高專業技能,活躍職工文化生活。已投入教育經費10萬多元,做到了專款專用,保證教育經費的必要投入。

在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下,本人自願接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督。

分析判斷能力:我們平時日常的工作往往紛繁複雜,這需要提高自己分析、判斷各種信息的能力。

美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德:誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工,他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內,嚴格按照行爲規範來要求自己,能讀懂企業,認同公司,使自己的思想、語言、動作符合自己的身份並且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現爲遵守公司的法律法規,嚴格按照公司規章制度辦事,能完成公司下達的各項任務,能較快的熟悉並掌握所從事工作的技能;在生活中,則體現在個人日常行爲、生活規律中。

二、按需施教,完善激勵機制。

同時解決企業在精神文明建設方面存在的主要問題,針對職工反映企業普遍存在人才素質有待高,高級管理人才相對缺乏的問題,重點解決企業人才取得明顯效果:主要是堅持了以人爲本的方針,把提高職工素質,加快人才培養作爲一項戰略性任務常抓不懈。請進來,派出去,組織開展崗位培訓、技術練兵、技術考覈已漸成制度。積極組織專業技術人員參加各類技術比賽,在近幾年縣市組織的技術大賽中,服務公司所屬企業均取得優異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風大酒店、燕春飯店、新城服務樓、凱思大酒店全部獲得金獎,充分展示了公司的技術實力。專業技術隊伍總體素質有了很大提高,爲企業發展提供了強有力的智力支持,專業隊伍不斷髮展壯大。有目的有重點的進行了高級師晉升技師的考評工作,近期公司有重點的組織11人晉升服務高級技師、6人晉升技師。目前服務公司已具有高中級以上專業技術人員268名,佔職工總數的44%,其中高級技師6人,技師35人,佔專業技術人員總數的15.3%,成爲企業發展的堅強後盾。

根據中級以上專業技術人才相對不足的情況,公司領導班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級以上職業技術培訓班,截止xx年底,累計參加500餘人次,佔職工總數的95%以上,對面點、烹飪、服務及鍋爐、電梯等操作人員堅持行培訓後上崗,特殊工種全部實現持證上崗,根據工作需要,開展了新招職工崗前培訓制度,使他們瞭解所有崗位必備的基礎知識和技能,對於崗位技術培訓採勸請進來,派出去”的方法,促進職工技術水平提高。

創新能力:青年員工作爲公司的新鮮血液,在師傅們的教導下,固有模式的工作需要傳承,更需要創新。要因地制宜,能結合本單位、本崗位的特點,組織有特色的活動,開展有特色的工作,要敢於超越自我,超越前輩。也就是說工作要有新的思路、新的方法、新的點子、新的突破。

培訓的第一堂課,是們五局的精神領袖、領跑人魯局長給我們上的。魯局長高屋建瓴,從一個局長的角度給我們講述了做人做事的關係。很有深度很有水平,既給我們這些新來的`學生鼓舞了鬥志,又給我們指明瞭今後奮鬥的方向,更是點名了我們今後的工作方法和工作原則。雖然天氣很熱,人很多,我們在感受高溫的同時,卻更感受到了領袖的魅力。

生活中對人要懂得知足和感恩、豁達與寬容、對事要做到知足與進取、追求與放棄,放眼開來,活在當下你會發現世界與生活是如此的美好。

企業員工素質培訓總結2

根據公司《員工綜合素質提升培訓方案》的相關要求,爲期20天的員工綜合素質培訓已順利結束。回顧此次培訓以及員工培訓中的表現,使我們更加堅信,培訓是公司的長效投入,是公司發展的最大後勁,是員工最大福利。通過這一次半軍事化的全面培訓,公司的員工的紀律性、執行力、責任心得到了加強,專業技能有了大幅度提高。現將培訓工作總結如下:

一、培訓總結

(一)領導重視,組織健全,是全員培訓取得成功的保證

本次全員培訓作爲公司20XX年的重點工作之一,是公司自成立以來組織的規模最大的一次培訓,培訓成功與否,直接關係到整個員工隊伍的素質提升和公司長遠發展。公司領導對本次培訓工作非常重視,多次召開了各部門負責人會議,指導制定培訓方案和實施計劃,並且成立了由公司總經理爲組長的培訓領導小組,下設教學執行小組、後勤保障小組,軍事訓練小組,分工明確,責任到人,整個培訓過程各環節均有有相應的流程及操作規範。領導對培訓工作的重視和支持,保證了整個培訓工作的順利開展。

共有91名員工參加了全員綜合素質提升培訓,爲了豐富培訓內容,公司邀請了泰安中心支公司的劉總和交通技術學院保險學老師前來授課。同時,根公司培訓方案要求,各部門認真準備了11篇教案,全部製作了培訓課件。整個培訓工作採取了軍事訓練、集中授課及觀看勵志視頻相結合的形式,軍事訓練時間爲32個課時,授課32課時,視頻16課時,共計80課時。在培訓過程中,每位都員工積極響應,培訓熱情很高,整個培訓過程除一人因意外扭傷腳需治療退出外,其餘學員無一人請假,全部通過了培訓考覈。

(二)培訓內容結合實際情況,形式多樣

這次培訓圍繞員工的實際工作需要進行組織,軍事訓練課目結合學員的身體條件進行,主要組織隊列訓練及內務整理,重在提高員工的紀律性及執行力;公司各部門授課重在提高員工作技能,結合工作中發生的各種實際情況,採取現場模擬,分析案例,知識問答等多種形式,提高了學員的積極性;外聘教師授課及觀看視頻主要以提高員工的綜合素質爲重點,重點突出員工禮儀和員工精神、感恩等方面的培訓。整個培訓工作內容豐富,勞逸結合,既鍛鍊了員工的意志,又提高了業務技能和綜合素質,在教學過程中,爲了營造良好的競爭氛圍,培訓小組每天根據當天的考覈成績製作評比板報,全部課目量化管理,及時通報各個班組的成績,收得了很好的效果。

(三) 嚴格考覈,保證培訓效果

八天的培訓過程中,公司培訓領導小組嚴格對培訓工作進行考覈,每天實行三次點名,課堂勇於發言和積極回答問題的學員都進行記錄,所有專業課程培訓結束後,培訓小組都要組織進行測試。在對專業課程進行量化考覈的同時,教學小組還同軍事訓練小組溝通,對每天的軍事訓練進行評比,選出每天的軍訓優勝班組,對內務整理進行量化考覈,並將評比結果進行通報,通過各項活評比活動的開展,加強了企業員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養了員工的團隊的精神。

二、培訓心得

通過此次培訓,不僅培訓了員工,對於培訓執行小組來說,也是一次全面系統的培訓,不僅積累了組織培訓的經驗,更從培訓中感悟到許多,主要有如下三點:

(一) 每位員工都追求上進,都想更優秀

這次參加培訓的人員,年齡有大有小,最大的57歲,最小的只有20歲;工作年限有長有短,有公司籌建期間就來到公司的老員工,也有剛剛報到的新員工;但是在培訓中,每位員工都表現出了良好的素質,刻苦訓練,認真學習,都想自已的技能有所提高,都想成爲優秀。在分享培訓心得的時候,每位學員都談到了自已的感動點,談到了自已的不足以及對今後生活、工作的認識。樂觀向上的生活態度、積極主動的開展工作,成爲學員的共識。

(二) 工作不到位,源於管理不到位

通過這次培訓,我們感受到,員工工作不到位,是因爲我們的管理不到位。這一點,通過軍事訓練表現的更爲明顯,剛開始,學員的動作不規範,內務也不符合要求,但在嚴格要求和考覈下,所有學員很快就能做到了訓練動作標準、內務規範標準,這充分說明,員工作的工作質量,取決於我們要求和標準,沒有做不到,只有想不到,要求不到。

(三) 團隊協作是幹好任何工作的保障

在隊列訓練中,如果有一個人動作差錯,就會影響整個班組的成績。單個人動作再規範,如果不能和大家統一,也提高不了班組整體成績,只有每個人在做好動作的同時,兼顧其他同志,相互照顧,才能做到整齊劃一,才能保證班組勝出。由此聯想到工作,團隊協作更是做好工作的保障。

三、存在的問題和不足

這次培訓工作,雖說取得了一點成效,但離公司期望達到的目標還有不小差距,主要存在的問題如下:

1、內部各部門授課的技巧普便不足,課程不生動,未形成與學員良好互動。

2、專業課程培訓針對性不強,內容形式還有待充實,課件質量需要進一步提高。

3、培訓部分環節要求不夠嚴格,精細化管理程度不夠。