在市委、市政府的正確領導下，在區旅遊局的業務指導下，我局認真貫徹“三個代表”重要思想，精誠團結，迎難而上，真抓實幹，開拓創新，較好地完成了各項工作任務，旅遊經濟繼續保持加快發展的好勢頭。現將總結如下：
一、全市旅遊業基本情況
全市接待遊客XX萬人次，比去年增長XX%；實現旅遊總收入XX萬元，比去年增長XX%。遊客構成情況與往年相比也有較大改進：過夜遊客XX萬人次，一日遊客XX萬人次，接待國外遊客XX萬人次。XX等重點景區、景點接待遊客XX萬人次，比去年增長XX%，爲區旅遊局年初下達給我市的年目標任務數的XX%。
二、一年來開展的主要工作
（一）加強政治理論學習，提高整體素質
1、加強幹部職工理論學習。全年共組織幹部職工學習共XX次；同時幹部職工也自覺利用業餘時間學習有關理論知識，參加各種技能培訓、堅持就讀大專班或本科班；積極徵訂黨報黨刊武裝頭腦。
2、開展機關效能建設，改良和創新局務環境。今年以來，我局響應市機關效能建設活動號召，在全局開展了機關效能建設活動，建立和實施崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制等基本制度，使機關效能建設觀念深入人心，機關幹部的工作作風明顯改進，強化了部門的職責和幹部的責任感，變被動爲主動，工作質量和工作效率明顯提高，局務環境更加優良。
3、精神文明建設繼續加強。一年來，我局在聯繫點推廣XX種植，取得了豐富的成果；依法行政水平進一步提高，廉政建設穩步推進；加強旅遊行業管理、景區環境衛生、安全防範工作，樹立了良好的窗口形象。
（二）旅遊招商引資工作成效顯著
我局在市委、市政府的正確領導下，認真策劃好旅遊招商項目，積極組織專業人士策劃、撰寫旅遊項目規劃、項目建議書和可行性報告。並隨市委、市人民政府組織的招商團到XX等城市進行宣傳、推介，達到了增進了解、促進交流的目的。
1、完成旅遊項目招商引資工作。今年，我市引進XX公司投資XX多萬元開發XX旅遊項目，該項目已和業主簽訂合同；引進投資XX萬元開發XX，已簽訂合同；引進XX等業主投資XX多萬元，建設XX，已簽訂投資合同；XX工程投資XX多萬元，已經全面完工，目前以接待遊客；其他景區也正在積極進行招商引資。
2、認真做好旅遊招商項目的前期規劃工作。今年，我局共組織專業人士撰寫了包括XX等旅遊招商項目的可行性研究報告或項目建議書；請專業旅遊設計機構對XX進行規劃設計，目前XX詳細規劃已完成。
3、繼續深化旅遊資源普查工作。在去年資源普查的基礎上，今年我局繼續對全市旅遊資源進行細化、深化普查，重點對那些品位高、不可替代、以及開發價值大的旅遊資源進行詳細調查，截止XX年XX月，我局共開展了XX次大規模、有組織的普查工作，拍攝資料照片近XX張，刻錄光盤XX張。邀請區內旅遊業界的精英、專家學者對我市重點旅遊資源、景區進行考察、調研，並在XX月XX日召開旅遊發展研討會，會上有關專家、學者和領導對我市旅遊資源、客源市場開拓、旅遊產品開發等進行了科學分析。
（三）旅遊投資建設項目情況
1、XX工程一期基礎設施建設工作已順利完成，二期工程截止XX月份已完成投資XX多萬元。
2、XX建設目前已完成投資XX萬元，預計XX月底前建成並投入使用。
3、XX觀光項目一期景區基礎設施建設工程已完成預定投資，二期景點建設工作進入實質性建設階段。
4、旅行社發展迅速。成立“XXX旅行社”，這是我市成立的第XX家合法的旅行社。該旅行社投資XX多萬元，它的成立標誌着我市旅遊業逐漸成爲一個重要的產業體系。
（四）業務工作開展情況
1、按時按質完成旅遊統計工作。我局按照市旅遊局和有關部門的要求，每月按時按質完成日常統計報表，並報送市旅遊局和其他有關部門；認真配合全國、全區、全市開展的年度國內旅遊抽樣調查工作。
2、加大行政執法力度，整頓和規範全市旅遊市場秩序，爭創行業管理先進單位。今年，我局按照有關部門的要求，先後多次與公安、消防、衛生工商等部門組成聯合檢查組，對全市旅遊市場特別是XX進行安全、衛生檢查，重點整頓黃、賭、毒等違法行爲，取締無證經營、地下經營等違法經營行爲，杜絕電線裸露、消防設施不全等安全隱患，爲遊客營造安全、舒適、清潔的旅遊環境。
3、做好日常事務工作。一年來，我局堅持按時參加上級部門召開的會議；組織有關部門、企業參加各種活動，特別是參加旅遊展銷會、博覽會；按時按質上報有關材料。
4、加強旅遊信息化建設。我局建立了旅遊網站，將我市旅遊招商項目、政策、景區介紹、票價、旅遊動態等信息在網站上公佈，能夠正常通過“XX市旅遊在線”接待各類遊客預訂票，接收、上報各種資料、文件。
5、加強重點旅遊景區的環境保護工作。加強景區景點保護工作，重要的是建章立制，明確權利、責任。出臺了《關於XX旅遊度假區XX資源暨環境保護的通告》，爲加強度假區管理、保護有限的資源、促進可持續發展開啓了新的篇章。同時擴大市級風景名勝區的保護範圍，將XX等列入市級風景名勝區。
6、加強旅遊宣傳促銷。一是利用傳統推銷方式促銷，如在省電視臺等新聞媒體做XX景區的氣象廣告，拍攝VCD、照片、製作光盤、畫冊向目標遊客發放；二是通過旅行社進行促銷，通過局外聯部的努力，與XX等城市的旅行社建立了友好的聯繫渠道，通過他們的客戶網絡向遊客推介我市旅遊；三是參加各種博覽會、旅遊交易會，我局積極響應市旅遊局的號召，組織旅遊企業參加旅遊交易會。
（五）完成市旅遊公司破產改制工作
市旅遊公司曾是我市旅遊業的龍頭企業，但是，由於啓動資金匱乏、借款多、經營管理水平低、設施陳舊、服務水平差等原因影響，企業嚴重資不抵債、虧損嚴重、長期不能清償到期債務，只有通過破產改制，才能擺脫沉重的債務負擔，適應市場經濟的要求，經市人民政府批准同意，對市旅遊公司實施破產改制。現在，市旅遊公司破產工作已進入法律程序，進入破產清算階段。
三、存在的問題
1、部份鄉鎮政府對發展旅遊業的認識不足，積極性不高；
2、部份景區景點的交通狀況有待進一步改善；
3、一些景點保護力度不夠，存在人爲破壞現象；
4、經費緊缺，影響了市旅遊總體規劃的編制和旅遊宣傳促銷的進一步開展；
5、文化底蘊不足，遊客的認知度不高，影響我市旅遊業進一步加強做大，旅遊業還不能真正發揮其“一業帶百業”的作用。
四、來年工作計劃
1、接待遊客數、旅遊總收入爭取在今年的基礎上增長XX%以上；重點旅遊景區接待數爭取在今年的基礎上增長XX%；接待境外旅遊者人數爭取XX%；遊客構成、旅遊收入構成、旅遊經濟總體效益進一步優化，旅遊業對國民收入的貢獻爭取達到XX%以上。
2、景區、景點建設。一是加快建設XX等景區；二是XX景區要加快建設步伐，爭取早日建成向遊客開放；三是其他已建、在建項目要積極籌措資金，加快施工進度，爭取早日建成營業。
3、積極申報XX國家地質公園。以XX爲核心，整合XX等旅遊資源，申報XX國家地質公園，打造XX地質奇觀，創新XX地質文化，形成市域內的旅遊精品線路。
4、加強行業管理。一是加強景區景點的規範化管理，二是加強旅行社的制度化、規範化管理，促進全市旅遊業持續、快速、健康發展。
5、抓好宣傳促銷工作。要充分利用各種營銷渠道，積極向遊客推介XX市旅遊。要繼續組織企業參加XX博覽會、XX旅遊交易會等展會活動，重視互聯網促銷、傳媒促銷、旅行社或旅遊中間商促銷，力爭在本市或到外市、市舉辦旅遊推介會數次，要充分利用畫冊、光盤等大力宣傳本市旅遊。
6、做好市裏安排的其他中心工作。
7、加強政治理論學習，深化機關效能建設工作，繼續加強精神文明和民主法制建設工作。
