時間飛快，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間以來的工作，收穫頗豐，是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢？在寫之前，可以先參考範文，以下是小編精心整理的旅遊局個人工作總結範文，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
旅遊局個人工作總結1
xx年，我市旅遊執法（質監）工作在省旅遊局和旅遊執法總隊的關心指導下，在各區縣旅遊部門的大力配合下，通過全市旅遊執法（質監）工作人員的共同努力，堅持依法行政、嚴格執法，認真受理投訴，積極開展旅遊市場綜合治理工作，各項工作取得了明顯成效，旅遊市場秩序得到了進一步完善。現將有關情況總結如下：
（一）高度重視，紮實抓好旅遊安全工作
我局牢固樹立“安全是旅遊業的生命線”這一科學發展理念，始終堅持把安全工作放在首位，嚴格落實安全生產“一崗雙責”，各項安全工作做到了有部署、有計劃（安排）、有行動（檢查）、有總結。切實把旅行社租用車輛和團隊運行安全、旅遊道路交通安全、食品衛生安全、消防安全、假日旅遊安全、水上安全和特種設施設備安全等作爲檢查重點，在落實責任、強化監管、治理隱患、完善制度等方面加大了工作力度，確保全市旅遊安全工作督查到位，萬無一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生產年”和“黃金週”及假日小長假等安全工作，制定了方案、明確了要求、落實了責任。二是在“行業安全大檢查”、專項檢查行動中，通過明查暗訪瞭解情況，提出整改意見，檢查做到了全面、細緻，一個單位不漏、一個環節不差，檢查內容不僅侷限於旅遊重點設施安全，還要涉及食品衛生、治安、旅遊交通等安全工作，通過檢查和整改，切實保障旅遊者的生命、財產安全。三是領導帶隊督查。2月4日和9月30日，分別由市政府副市長李小端和喻雙帶隊，有旅遊、規建、安監、衛生等部門負責人蔘加“春節”、“十·一”節前旅遊市場綜合檢查，分別檢查了古藺太平鎮紅色旅遊區、蘭尊大酒店、黃荊景區、天仙硐景區等涉旅單位。局領導分別帶隊檢查了江陽、龍馬潭、納溪三區和合江、古藺、xx縣三縣的旅遊部門和涉旅企業安全工作情況。
據統計，全年共檢查7個區（縣）旅遊管理部門，出動檢查人員700多人次，向涉旅企業發出書面整改和建議300餘條，發放旅遊安全和衛生健康資料11700份，確保了全市未發生一起旅遊安全事故。
（二）依法治理、維護旅遊市場秩序
1、加強督查工作，推進依法行政。①加強對各區縣旅遊管理部門的行業指導、檢查和監督管理工作，積極推進行政效能建設；在全行業積極開展旅遊業政風行風工作；進一步健全旅遊市場綜合治理、質量監管、行業自律、工作聯動和旅遊行政執法責任制工作。②按照《旅行社條例》等相關法規的規定，完成了xx年度旅行社業務年檢和導遊年審工作。全市20家旅行社順利通過年檢；全市155名導遊人員中105名通過年檢，6名暫緩通過年審，44名不予通過年審。
2、加強人才培訓，提升執法人員素質。組織各區（縣）旅遊行業管理和執法人員開展旅遊法規、安全等方面的培訓2期。邀請省上專家和職教院老師對我市旅行社總經理和導遊人員共150人進行《旅行社條例》及實施細則和禮儀禮貌等方面的培訓。
3、積極開展旅遊市場整治工作。認真開展“綠盾行動vi”旅行社合同及服務網點專項治理工作和xx旅遊服務質量提升年第一、二次旅遊市場檢查周活動，活動開展以來，全市旅遊執法系統共出去執法人員1200餘人次，檢查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社門市部26家、導遊人員200餘人次，提出整改意見和建議200餘條。通過檢查，進一步規範了我市旅遊市場秩序。
4、依法、公平、公正處理旅遊投訴。確保所有投訴在第一時間、第一地點得到有效處理，同時，積極做好遊客信訪、諮詢和維穩工作。全年受理旅遊投訴5件，辦結5件，結案率100%；接受旅遊諮詢350餘人次；無一例羣體性上訪事件和較大以上旅遊投訴發生以及無行政複議案件發生。
（三）大力推進行業精神文明和標準化建設工作
1、在全行業深入開展“xx年全國旅遊質量服務提升年xx活動”和“民主評議政風行風活動”。把文明禮儀宣傳、窗口行業文明服務、廉政文化進景區與政風行風建設有機結合起來，以服務人民、清正廉潔、求真務實、依法辦事爲目標，促進機關和行業轉變觀念、轉變職能、轉變作風，提高工作效率和服務質量，保障遊客合法權益，促進旅遊業持續健康發展。
2、舉辦全市旅遊標準化培訓班1期，積極開展標準化試點工作，引導旅行社分等定級，賓館、景區和農家樂的創星工作。
xx年，將按照省、市工作部署和要求，全市旅遊執法質監工作突出抓好“三大”重點：
（一）加強旅遊市場綜合治理。一是要主動聯合公安、工商、交通、衛生、質監等涉旅職能部門，針對“春節”、“十·一”等重大節日和暑假、汛期等重要時段，組織開展以安全爲重點的旅遊市場綜合治理和執法檢查。二是加大旅遊市場現場執法檢查工作力度，及時發現和查處各種違法違規行爲。三是認真受理旅遊投訴，堅持依法、公平、公正辦事，做好遊客信訪工作。
（二）加強旅遊行業監管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會，探討旅行社經營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展xx年導遊年審工作，認真落實導遊ic卡檢查制度，進一步規範導遊從業行爲。三是抓好旅遊統計信息報送工作，切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅遊行業管理工作會議，研討旅遊行業管理面臨的問題並提出解決的措施和辦法。五是繼續深入開展旅遊行業民主評議政風行風工作，促進xx旅遊業健康發展。
（三）加強旅遊標準化建設。一是大力推進旅遊標準化試點工作，紮實開展旅遊標準化的貫徹實施，對旅遊工作、旅遊產品、旅遊基礎術語等進行約束和規範。二是組織開展全市主題旅遊飯店、綠色旅遊飯店、星級旅遊飯店的評定和複覈工作。三是組織開展星級農家樂（鄉村旅遊）的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作，促進旅行社規範化管理。
（四）加強對旅遊用車的管理和協調。一是加強與運管處的協調、溝通工作，加強對新成立的旅遊車公司的監管工作，組織旅遊車公司駕駛人員認真學習有關旅遊經營的法律法規，加強對駕駛人員旅遊安全生產教育；二是提高各旅行社的認識，堅決杜絕使用非法旅遊客運車輛，對租用的旅遊客運車輛應進行實時監督，避免私自更換接待車輛；三是要求各旅行社與相關旅遊汽車公司和車輛發生業務往來時，按照規定簽定有關合同，明確經營者間的權利義務關係，明確相關責任，並組織檢查；四是加強對旅遊汽車公司車輛駕駛員的培訓、教育和管理，加強旅遊客運的服務質量監管工作，規範旅遊用車市場秩序，旅遊車輛嚴格按照旅行社行程規定和要求開展承運業務。
旅遊局個人工作總結2
今年上半年，風景區旅遊服務中心（以下簡稱中心）在區旅遊局的正確領導下，以“三個代表”重要思想爲指導，努力踐行科學發展觀和“四化”發展理念，認真貫徹省、市、區旅遊工作會議精神，緊緊圍繞“三抓一促進，再上新臺階”這一主題，按照突出重點，狠抓薄弱，內強素質，外樹形象，努力打造臨潼旅遊“窗口”形象的總體思路，深入開展“誠信文明優質服務競賽”活動，強化內部管理，加大導遊服務基礎設施建設，創新對外宣傳手段，狠抓旅遊市場整治，實現了時間過半，任務過半，整體工作穩步推進的目標，有效確保了各項工作的良性健康發展。
一、旅遊接待情況截止六月中旬，共接待中外遊客13萬人次，其中華清池片區接待2。4萬人次，兵馬俑片區接待10。3萬人次，高速路片區接待0。3萬人次，同比均有所增長。
二、主要工作
（一）強化內部管理，促進隊伍建設在區旅遊局的精心指導下，中心領導班子緊緊圍繞發展這一主題，團結一致，合理分工，共同協作，通過建立領導班子定期學習制度，週一例會制度，溝通談心制度等方式，有效完善了班子成員民主決策的工作方法，分管領導各負其責，各盡其職，形成了一盤棋的管理格局，有效確保了各項工作的有序開展。
一是合理引入競爭機制。
繼續實行年度中層員工招聘上崗的內部管理機制，實現內部管理人員的優化重組。這一機制的建立，逐步得到了員工的認可，同時，也極大促進了員工愛崗敬業的工作熱情，調動了全員的工作能動性。二是細化內部管理制度。在深入貫徹中心各項管理規定的基礎上，年初，各片區根據工作實際，結合各自的工作特點，制定了片區內部合理規範、具有較強針對性的管理辦法，通過實際運作，整體工作開展有序，中心的管理制度體系得到了逐步完善。
三是繼續深入開展一線部門“優質服務競賽”活動。
以活動爲載體，加強內部管理，從勤、能、德、績四個方面對中層和工作人員進行量化考覈。各片區形成了月月有總結、有彙報、有考評的長效管理體系，在提高工作效率、改進工作方法等方面有了較大突破，實現了一線部門管理工作的良性發展。
四是進一步落實領導、中層、一線工作人員學習教育制度。中心領導班子堅持週一例會制度；中層人員實行月報告制度；各片區安排員工每月學習會議不得少於兩次。通過不間斷的學習教育，既增強了員工的責任感和使命感，同時提高了全員的政治素質和業務水平，在員工實際工作中形成了“管理就是服務”的工作理念。
（二）加大基礎設施建設，努力改善導遊接待工作環境在區旅遊局的支持協調下，兵馬俑片區辦公樓經過詳盡的成本覈算，精心規劃設計，於五月底正式完成室內外裝修，並已投入使用。辦公樓的建成使用，爲工作人員和導遊人員創造了更加寬敞、舒適的工作環境，結束了兵馬俑片區流動辦公的歷史。同時，中心投入大量資金，聘請專業美工人員，精心設計並製作了一套具有鮮明秦唐文化特色，風格別緻的導遊服務亭，對原有的6處服務亭進行了更換。新款的導遊服務亭在製作上吸收了原有的特點，並具備一定的美觀實用性，爲景區文明形象增添了新的亮點，受到社會各界的一致稱讚。
（三）整治旅遊市場，淨化景區環境旅遊市場秩序整治是全面做好旅遊接待工作的一項重要內容，在加強市場調查的基礎上，中心配合局稽查大隊、旅遊質量監督所等部門，下大力氣進行了專項整治。上半年共稽查無證導遊60餘人，違規違紀導遊80餘人，擾亂旅遊市場秩序的`閒雜人員20餘人，收繳假證、過期臨時證件40餘個，規範導xx爲100餘次，市場整頓力度明顯加大。
一是充分發揮稽查中隊職能，加大執法力度，嚴厲打擊非法導遊活動。結合市場實際，合理分佈執法人員，形成執法檢查網絡，有力保障旅遊市場秩序健康穩定。
二是加大上崗導遊的監管力度，遵照各級導遊管理規定，從細節入手，嚴格規範上崗導xx爲，每月初及時收回請假導遊員證件，減少旅遊市場不安定因素。
三是按照今年省市區旅xx政管理部門提出的“執法規範年”的總體要求，建立了執法檔案管理制度。每宗執法案件詳細備案，並分類存檔，對收繳的假的證件進行統管統存，維護執法的嚴肅性，努力完善執法程序，力求執法工作程序化、規範化、法律化。上半年組織舉辦執法人員業務培訓4次，爲後期執法工作的有序開展奠定了基礎。
（四）加強導遊管理，提升服務質量加強導遊管理是中心工作職能的核心，提升導遊服務質量是中心發展的第一要務。
今年上半年，在導遊服務管理方面，做了大量卓有成效的工作。
一是根據中心年度工作計劃和區旅遊局的工作要求，3月中旬召開了景點導遊工作會議，表彰了在20XX年導遊服務工作中成績突出、愛崗敬業的十名優秀導遊員，並號召全體上崗導遊人員以優秀導遊員爲榜樣，端正態度，紮實工作。二是在導遊中間繼續開展“創佳評差”活動。要求導遊人員按照導遊服務標準和服務規範，堅持“服務第一，遊客至上”的原則，做好接待工作。公開投訴電話，建立內部檢查與社會監督相結合，明查與暗訪相結合的服務質量監督機制。同時，上半年設計製作了5000餘張導遊服務質量追蹤明信片，在各導遊服務點進行發放，徵求意見反饋，有效減少了導遊服務投訴，促進服務質量的提升。
三是通過專業設計，爲上崗導遊量身定做了一套具有臨潼旅遊特色的標誌性服飾，作爲上崗的統一工作服。整體的藝術美感和特色的文化感染力有效提升了導遊人員的服務形象，受到了各級領導和廣大導遊員的一致好評。
四是通過與相關部門的溝通，4月份在牡丹路口增設了導遊服務點，擴大了導遊活動範圍，爲導遊人員更好的承攬業務、增加收入提供了有力的保障。同時針對牡丹路口、高速路口攬客的特殊性和侷限性，爲杜絕安全隱患和損害正規導遊形象，制定了相關管理措施，併爲兩個點配置了擴音器，進行錄音，解決了導遊隨意、無序和攬客難題。
五是依託西安市社會導遊人員管理服務中心臨潼工作站職能，加強對註冊導遊的管理。上半年新註冊社會導遊人員51人，同時嚴格註冊導遊出入制度，上半年工作站轉入導遊人員15名，轉出5名，確保了社會導遊管理規範化、秩序化。
六是針對上崗導遊員常年在戶外工作，極有可能發生意外事故的危險，繼續爲每位導遊人員購買了人身意外綜合險並辦理其它福利待遇。七是充分發揮導遊員“民間大使”的作用，按照上級部門的安排，上半年圓滿完成了區級五次大型旅遊接待任務，得到了區紀檢委、區委組織部、發改委、區非公有制經濟發展局等部門的高度好評和肯定，樹立了旅遊“窗口”單位的良好形象。
（五）突出對外宣傳，樹立品牌形象宣傳是促進各項工作的有效動力，今年以來，中心突出宣傳，創新措施，在強化導遊管理，提升服務質量的基礎上，加強導遊服務宣傳促銷工作，樹立中心對外宣傳形象，努力打造導遊服務品牌。一是在資金緊缺的情況下，按照年初計劃，設計印製了4萬餘份精美的宣傳彩頁，五一前夕大量投放市場，爲提升中心形象，擴大知名度，提供了保障，受到導遊人員及來臨遊客的一致肯定。二是利用臨潼電視臺新聞頻道《黃金週專題報道》欄目，錄製了集中宣傳中心形象，展示導遊服務品牌的專題報道，節日期間進行循環播放，爲全區人民更加全面的瞭解中心，關注中心產生了積極的推動作用。
三是依託“臨潼旅遊網”這一有效載體，宣傳中心，開展網上導遊業務工作，展示中心資源優勢，對重大業務的籌備、運行、成果進行全程發佈，實現工作透明化、信息迅捷化、業務專業化、宣傳最大化。
（六）假日旅遊接待水平日趨成熟在十幾個黃金週接待工作經驗的總結、探索下，中心在假日旅遊接待水平上已趨於成熟，針對假日接待工作，中心能夠按照區假日辦工作安排，早動手、早安排。通過周密部署，多方協調，制定各項措施，通過發放宣傳彩頁，設置便民服務盒，設立黨員義務服務崗等一系列人性化服務營造了和諧、喜慶的接待氛圍。今年春節、五一黃金週接待工作平穩度汛，未發生一起投訴事件，逐步形成了一整套假日旅遊接待工作規範、完善的接待工作機制。
（七）加強黨羣團組織建設，努力提升精神文明建設程度一是充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用，加大對黨員同志的學習教育，鞏固先進性教育學習成果，按照黨支部工作計劃，建立健全了《黨支部工作制度》，黨員同志通過開展集體學習、自查、自糾、批評與自我批評、查漏補缺等活動，在實際工作中能夠充分發揮自己的聰明才智和先鋒模範作用，有效保證了整體工作的良性開展。
二是充分發揮工會職能，增強職工凝聚力和向心力。在建立健全《工會工作制度》的基礎上，年初，精心組織併成功舉辦了“愛崗敬業、奉獻自我”主題演講比賽；年內開展員工“生日派送”活動，將溫馨的生日禮物和美好祝願送到員工家中；“三八”婦女節爲女職工送去了節日的慰問，發放了生活用品。各項活動的開展，充分調動了全員愛崗敬業的工作態度，激發了大家積極進取、無私奉獻的工作熱情。實現了人性化管理。
三是充分發揮“青年文明號”的光榮稱號，以創建區級文明單位爲契機，不斷增強員工愛崗敬業，服務旅遊業發展的自覺性，積極推進中心精神文明建設進程。
三、存在的問題在區旅遊局精心指導下，中心全體員工經過不懈努力，上半年的工作取得了一定的成績，但與上級管理部門的要求還存在一定的差距，在以下幾個方面還有待進一步的改進和提高。
一是導遊人員、工作人員個人素質良莠不齊，業務能力還有待進一步加強；二是管理機制還需繼續完善；三是外部環境的協調工作有待進一步完善；四是安全工作做的不夠到位。這些問題還需我們在今後的工作中加以改進。
四、下步工作打算
（一）深入開展培訓工作。一是針對導遊人員對華清池新增設景點芙蓉園講解不全面的現狀，聘請華清池宣教部講解員，對全體上崗導遊分批進行講解觀摩活動，進一步擴充導遊人員的知識面，規範導遊講解用語。
二是開展全程講解競賽活動，增加導遊人員對臨潼區情的深入瞭解，彌補個別導遊只能做純粹景點導遊員的缺陷，樹立服務工作中的樣板，通過活動選拔一批優秀導遊員，擴充中心禮儀接待隊伍，提高禮儀接待的規模和檔次。
三是認真做好西安市導遊人員管理服務中心臨潼區工作站註冊導遊人員的年審培訓工作，提高臨潼社會導遊人員的綜合素質，爲下年度旅遊宣傳打好基礎。四是結合市場工作實際，聘請專業人士就旅遊管理和執法程序對工作人員進行培訓，同時聘請法律顧問爲中心提供法律諮詢服務。
（二）繼續加大旅遊市場秩序整頓工作。
一是總結上半年市場監管的成果，布控更爲嚴密的監督檢查體系，積極探索標本兼治的新辦法，堅持不懈的淨化旅遊市場。
二是完善執法程序和檔案管理，從執法的細節入手，對每個步驟進行嚴密監督，規範執法行爲。
三是完善市場監管手段，切實抓好景點導遊的管理，嚴格執行旅遊條例法規及中心相關規定，加強市場監管。
四是突出旅遊安全工作，做到認真落實旅遊安全生產的各項制度，並將安全工作常抓不懈。
（三）進一步開展宣傳促銷工作。
一是利用旅遊沿線的醒目位置，製作宣傳中心、推介景點導遊服務的巨型廣告牌，增加知名度。
二是“十一”前夕，策劃一部全方位、多角度展現中心形象的電視專題片，運用柔美的音樂，高質量的畫面及不同的藝術手法，詮釋導遊服務的品牌形象。
（四）依託景旅遊服務部，開拓中心新的財源。以旅遊紀念品商店、旅遊餐廳等服務項目爲依託，對秦俑服務區辦公用房一樓160平米的商用房對外公開出租，尋求合作伙伴，增加經濟收入。（五）力爭年內創建區級“文明單位”稱號。開辦政務公開欄，增加工作透明度，不斷推進精神文明建設進程。
（六）加強黨員隊伍建設。
一是以支部爲核心，繼續鞏固先進行教育成果；
二是按片區組建黨小組；
三是按照黨章規定，培養1—2名入黨積極分子，並發展1—2名新黨員。
（七）理順體制，完善收費標準。積極協調上級物價部門，儘快完成景旅遊服務部導遊綜合服務費標準的審批工作，推進景旅遊服務部的正常運轉
旅遊局個人工作總結3
20XX年第一季度我局以創建陝西省旅遊示範區爲主線，以行業規範管理、誠信服務和構築和諧旅遊環境爲核心，不斷創新工作思路，從加強宣傳促銷、規範行業管理、淨化景區環境、提高服務質量、強化內部管理等方面着手，狠抓工作落實，有效地促進了旅遊業健康、和諧發展。
一、旅遊接待情況
20XX年第一季度，全區各旅遊景區（點）累計接待遊客281萬人次，其中海外遊客21萬人次，創旅遊直接收入3。5億元，分別完成全年計劃指標的26.46%、29.58%及47%。
二、主要工作開展情況
1、強化基礎管理，提升服務水平。年初從法律法規、導遊業務、禮節禮儀等方面對全區1060名導遊人員在區劇院進行了年審培訓，提高了導遊人員綜合素質。
2、整治旅遊市場，狠抓行業安全。一是開展了爲期一月的旅遊市場專項整治活動，制定了我局《20XX年度規範旅遊市場秩序提升旅遊環境質量工作方案》。一季度出動車輛40臺次，人員210人次，檢查規範導遊200人次，查處違規導遊3人，暫扣“黑車”6臺，"野導”8人次，沒收假證5個，暫扣營運手續不全的車輛手續3套。二是妥善處理遊客投訴，注重排查化解矛盾糾紛，一季度共接到旅遊諮詢電話60起，投訴電話20餘件，受理18餘件，轉相關部門兩起，其餘案件已立案辦結，結案率達100%，給遊客直接挽回經濟損失15000餘元，並對涉訴單位進行了處罰。三是以節假日爲重點，從防爆、防火、防盜、防食物中毒、電路隱患以及車場安全防護等方面，先後對遊客密集場所進行安全檢查六次，共檢查景區（點）8個，旅遊飯店15個，購物點12個，查處問題20餘條，下發整改通知書2份，確保假日期間旅遊市場安全有序。
3、強化景區監管，修編景區規劃。一是加強《風景名勝區條例》宣傳貫徹力度，不斷完善景區建設項目審覈工作。審覈諮詢了東花園二期工程項目、秦陵街道辦楊家村新型農村社區建設項目、西安曲江臨潼國家休閒度假區管理委員會大唐華清城項目等。二是對《驪山風景名勝區總體規劃》文本徵求意見稿進行研讀、再調研，將將疑誤處和建議轉中規院專家參考校正。
4、豐富宣傳資料，加大促銷力度。一是完成了《臨潼旅遊指南》的印製工作，其中分6次點驗收存了5萬冊《臨潼旅遊指南》，並及時安排了旅遊指南的分發工作。二是制定下發了《關於做好春節黃金週旅遊工作的通知》、《關於做好清明節、西洽會、五一期間旅遊工作的通知》，完成了假日期間旅遊信息的收集整理及報送工作。三是圍繞建設全省旅遊示範縣驗收工作的開展，加大宣傳力度，聯繫中國旅遊報、華商報、陝西旅遊、騰訊網等媒體集中開展臨潼旅遊宣傳。併爲創建辦收集整理近三年旅遊宣傳工作圖片、文字、影音以及旅遊規劃等相關資料100餘份。
5、規範農家樂管理，推動鄉村遊發展。一是爲了確保農家樂旅遊安全、規範，提高服務質量，對農家樂進行逐戶檢查，對農家樂聚集區進行了防汛、防火安全檢查，全力保障遊客安全。二是按照陝西省旅遊局、陝西省財政廳下發的關於《20XX年鄉村旅遊項目申報指南的通知》文件要求，經過嚴格篩選，將我區秦陵街辦下和村停車場擴建項目上報市旅遊局，爲我區爭取鄉村旅遊項目扶持資金。
6、科學安排部署，推進假日旅遊。假日期間來我區旅遊的人多車多，景區旅遊配套基礎設施倍受考驗，做好假日旅遊工作意義重大。對此，我局積極發揮假日辦綜合協調職能，調整工作思路，根據我區旅遊市場實際情況，對春節、清明等假日旅遊接待工作重新進行了周密的安排部署，制定了科學細緻的接待方案，並認真抓好各項工作落實，努力營造安全有序的旅遊環境，確保假日旅遊接待工作安全度汛。
7、依託資源優勢，加快旅遊發展。一是積極配合臨潼國家旅遊休閒度假區建設工作。掌握工作動態，配合做好國家旅遊度假區的區域策劃、規劃工作，並根據項目需要紮實做好政策引導、資料提供、信息報送、宣傳報道、氛圍營造等方面工作。二是全面開展建設旅遊示範縣工作。積極籌備，迎接省創建辦驗收。
三、下一步工作設想
後三季度，我局將進一步加強旅遊項目策劃、開發力度，完善服務功能，深化行業管理，提升服務水平，推動國家旅遊休閒度假區建設進度，確保陝西省旅遊示範區順利通過驗收。主要做好以下八個方面工作：
1、圍繞建設臨潼國家旅遊休閒度假區工作，加強與度假區建設指揮部、曲江新區管委會的溝通協作，配合做好度假區規劃及項目招商引資、建設協調管理工作，推動度假區各項工作的順利實施。
2、完善旅遊綜合服務中心的內部管理制度和對外服務功能，加大旅遊市場整治力度，不斷淨化旅遊市場，營造和諧的景區環境，同時突出作好旅遊安全工作，認真落實旅遊景區安全生產的各項制度，將安全工作常抓不懈。
3、繼續加大《風景名勝區條例》宣傳貫徹力度，加強景區檢查力度，完善景區監管系統，不斷規範景區建設項目審覈工作，完成《驪山風景名勝區總體規劃》的編制工作。
4、嚴格旅遊景區（點）的A級標準規範管理，對A級旅遊景區（點）進行復核。加快賓館酒店業發展，廣泛開展星級評審工作，規範酒店業管理，提升服務檔次。同時在全行業繼續開展甲、乙級旅遊服務接待單位評定和規範活動，進一步提升旅遊行業管理水平。
5、大力開展宣傳促銷，完善網絡信息化建設，創新宣傳方式，進一步擴大宣傳平臺，豐富旅遊宣傳用品，組織旅遊單位積極參加有影響的旅遊宣傳活動，開展20XX健康快樂遊主題宣傳活動。
6、強化行業培訓，不斷提高從業人員的綜合素質。啓動全區上崗導遊、旅遊購場所從業人員、賓館飯店、農家樂從業人員及旅行社管理人員培訓工作，提升旅遊業管理、服務及經營水平。
7、以《臨潼區鄉村旅遊發展規劃》爲指導，加大對鄉村旅遊的扶持、指導和規範力度，着力挖掘民俗文化、土特產資源及農事參與活動，深化和拓展農家樂休閒旅遊活動內容，利用地方特色提升影響力，加快鄉村旅遊發展。
