市場部管理工作計劃2篇

時間過得真快,總在不經意間流逝,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始做一個計劃。什麼樣的計劃纔是有效的呢?下面是小編爲大家整理的市場部管理工作計劃,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場部管理工作計劃2篇

市場部管理工作計劃1

伴隨着萬達購物廣場的落成,市場部始終堅信“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”,隨着發展適時調整適合現階段中國市場發展的商業營銷模式,快速確定了最合適的營銷理念。職務分析,萬達購物廣場市場部,主要負責購物廣場戰略目標的規劃,對市場“商場如戰場”發展趨勢做出預測,對目標客戶的需求做出判斷,對競爭對手和潛在競爭對手的策略做出分析。包括廣告宣傳、公關活動、促銷活動、講座與展會,以及網上資料、印刷資料、音像資料的製作。正常來講他們並不大量接觸零散的客戶,而是緊盯住一個目標客戶“羣體”去做工作,去激發他們的潛在需求。因此,在下一年的工作規劃中,將針對以下幾點工作來進行。

一、主要競爭對手分析

就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠製造各種形式的活動,讓利於消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作爲我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在衆多商家、衆多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創造更多價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在20××年的工作重點。

去年我們着重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啓發我們也通過網絡瞭解和電話諮詢等進一步瞭解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4T商業營銷模式爲基礎以休閒、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽旅遊文化教育等形成互位交叉和資源共享購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務爲軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮全部採用租賃的模式。他們的策劃方案深受啓發很值得我們學習和借鑑。這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4T營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了20××年商業美陳的投入。並隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變爲顧客,把顧客變爲老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升爲瀋陽大悅城家族的一分子、一部分,應是20××年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。

二、廣告公關

我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是藉助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,纔是相對完善的.廣告宣傳。

長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視字幕廣告爲主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作爲主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對於現代廣告營銷而言,電視字幕、短信等廣告媒體也只是起到發佈信息的作用,並沒有完全發揮出“廣告形象宣傳”的作用。在20××年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出着實適合我們企業的主流媒體作爲宣傳平臺,並根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實爲我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。其次,在依託主流媒體進行形象宣傳的同時,儘可能多地通過各種方式增加社會影響力,如製造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。

重點工作規劃

1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在20××年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐。

2、爲了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應。

3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審覈工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性。

4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場20××年度新一輪大型文化巡展活動。

三、購物廣場銷售區形象

綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍佈置、商品陳列等方面。其中,作爲個人而言,對於櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當於購物廣場的門臉,對於吸引消費者起着很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,並結合實際鍛鍊摸索,把弱項彌補上來。

在新的一年中,購物廣場內部佈置整個圍繞年度文化主題,爲消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在DP點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分佈,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等儘量多地從各渠道進行學習並具體實施到導購員處。

重點工作規劃

1、爲彌補在櫥窗方面的不足,對於每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;

2、開拓思想,以人性化、溫馨化爲基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;

3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。

爲的就是通過了解市場,分析市場,提高部門工作的準確性,實效性,從而提升市場部整體工作能力,給購物廣場帶來更大的利益。

市場部管理工作計劃2

序號工作思想工作目的工作目標工作內容工作途徑工作方法1全面實現,建立科學、完整的營銷評價體系,充分發揮公司賦予的職能,通過營銷評估體系及市場部業務支持確保公司“市場目標”和“營銷”管理目標的實現建立完整的市場營銷銷售管理體系,推進公司目標市場管理工作,完成年度銷售目標計劃。推動營銷系統計劃、執行、控制和測評工作的全方位展開,營銷工作在有效監控的情況下高效運行,確保公司經營管理目標的實現。對目標市場管理工作進行全面梳理,制定相應的工作流程和管理辦法,根據公司經營管理戰略目標和目標市場管理工作的職能定位。實行崗位工作責任制,從計劃下達、業務談判、市場信息的收集、分析和研判、營銷策略的分析、制定、執行,區域市場的細分、產品資源的投放,分質銷售、價格的制定、調整,等各方面優化管理工作,健全管理制度。與業務員及代理經銷商加強溝通與交流,無間隙整體協調配合,建立良好的協調控制機制,加強進度管理和過程控制,提高目標市場管理人員的綜合素質和工作效率,保證工作的落實性。市場部主要工作內容

1制定公司新的銷售模式策略,貫徹執行做好各地區銷售推廣工作,明確銷售目標與回款目標,清晰工作思路,以指導各項工作有順進行,並最終完成既定目標.

2收集、整理市場項目各項信息,對有效信息進行提煉,與業務員及代理經銷商無間隙整體協調配合協助銷售工作的推進。

3定期收集整理分析市場報表,對市場銷售數據、市場活動量、市場體系建設等分析市場信息資料,提出應對建議,定期作出市場信息快訊。與市場快速銜接,提高市場工作進度

4建立競爭對手檔案,進行市場分析,根據市場情況和競爭對手情況、產品價格相關因素情況的變化,與市場委員會共同研究制定營銷策略,產品資源投放的計劃、研究和管理銷售策略,進行目標市場的選擇、細分和確定。

5加強過程控制,跟進銷售工作中對營銷策略的執行和落實情況,動態掌握營銷工作進展情況。

6制定銷售基礎管理制度和銷售工作開展的研究,制定切實可行的工作方案和實施細則7不定期到駐外分公司進行業務工作的跟進和市場調查,動態掌握市場情況。

8建立和不斷完善營銷績效評價體系,提出改進意見,做好有關考覈工作,推動經營管理工作的開展。

9根據相關部門總結及報表等資料,作出每月經營綜述。

工作推進實施

1市場開發部全體工作人員必須在全面掌握公司產品知識、及競爭對手產品相關知識。及時瞭解市場行情變化情況以及其相關影響因素。對市場信息的收集、整理和分析、判定,確保信息來源的可靠性和判定結果的可參考性;

2進行目標市場管理,掌握市場第一手資料,動態掌握市場整體態勢,全面熟悉營銷工作的運作情況,開展對各項營銷策略的研究調整、細化和決策組織工作,對營銷業務工作和市場策略的執行進行監督控制和指導。保證營銷策略制定的科學性和可操作性。

3市場部進行有效針對性的目標市場管理,熟悉各片區業務運作、客戶分佈情況、競爭對手情況和運輸等情況,對目標市場的確定、選擇和細分,開展產品資源的分流計劃、研究工作,保證策略效益最大化,確定最佳的營銷量價組合,協助各區域業務人員更好地做好客戶關係管理工作,規範駐外分公司業務工作,建立科學、完整的評價體系,對目標市場管理應動態掌握市場情況,客戶資料、競爭對手資料。同時,不定期到各駐外分公司跟進業務開展情況,熟悉業務,瞭解市場。

4對目標市場管理必須熟悉整個發運流程運作情況,與各區域業務人員、經銷商及各部門保持緊密聯繫,定期組織市場委員會會議,共同研究討論市場存在的各項問題,保證公司利益和工作的高效推進。

工作推進實施步驟

1收集完整、齊備的相關市場資料,加強基礎知識的充實和業務技能的培訓,提高目標市場管理工作人員的基礎工作技能。

2加強工作人員數據處理、分析技能和電腦操作技能的培訓。

3加強與營銷人員的溝通交流,同時參加相關培訓,提高工作人員的業務水平。

4建立信息調研管理機制,與各區域業務人員及經銷商協調配合,拓寬信息渠道,廣泛收集市場信息。同時加強與行業項目單位和保密局的聯繫和合作,擴大信息來源,加大市場調查工作力度,及時掌握市場變化,不定期進行案例分析,增強對信息資料的收集、整理、分析、判斷能力,最終達到增強後市判斷能力的目的。

5加強對銷售情況的掌握,制定詳細的任務下達流程和測算辦法,細化任務量的核算辦法,按公司經營目標和銷售目標、市場情況科學、合理地下達銷售計劃任務。

6建立過程控制管理制度,與代理商建立協調配合機制,加強價格和合同管理。保證營銷策略和管理措施的落實。

7加強市場調研工作的力度和深度,制定貼進市場和符合公司目前經營發展狀況的階段性銷售策略,提高策劃水平,保證銷售策略的利潤最大化。

8加強銷售價格的管理工作力度,細化運作流程和公司調價申報執行流程、特價審批流程,與各區域業務人員及代理商加強信息交流,形成價格執行文件,報公司審批後發文進行管理。

9根據公司戰略目標和目前公司營銷業務運作情況,作出營銷組合量價曲線分析圖,並作出相關評價,確定不同時期的銷售計劃最佳組合。

10對各種情況下的監章工作流程進行梳理,制定正常工作開展運作流程和管理制度以及應急情況下的處理機制,合同存檔、查詢管理機制。11建立業務應急處理制度和措施,提高預測預防和應急處理能力,應變能力。