社區民情日記走訪記錄

民情日記更多的是幹部們對駐村工作傾注的真情實感。下面是社區民情日記,希望對你有幫助。

社區民情日記走訪記錄【篇一】

盤錦市興隆臺區新生街道新華社區婦聯委員李哲的《民情日記》經過街道、區、市的層層選拔,一路過關斬將,在全市開展的《民情日記》評選活動中被盤錦市婦聯評爲一等獎,這是繼2013年3月獲得遼寧省婦聯、盤錦市婦聯評爲一等獎以後,新華社區《民情日記》再次獲得市一等獎的好成績。

在新華社區每一位工作人員的手裏都有一本記錄着社情民意的《民情日記》。這些本上記錄了她們每天走街串巷,進百家門、知百家情、暖萬家心、幫百家忙等方方面面的工作。“上面千條線,下面一根針。”社區工作量大繁雜。爲了做好社區工作,新華社區工作者在10年前就開始記錄《民情日記》了。現在新華社區把社區劃分了7個網格,每位社區工作者都是網格長,網格的劃分更加便於管理,網格長每天帶着《民情日記》進行走訪,及時瞭解每家的難題,記好日記,然後再與涉及到的部門進行協商解決。他們對自己網格內的一切事情必須做到心中有數,手中有賬,如戶數、人數、單位數、樓宇商戶、老年人、未成年人、低保戶、殘疾人、孤寡老人等,都要了如指掌。每位社區工作者都能做到“居民情況一口清、特殊羣體一口清、重點人員一口清”。社區工作者通過定期走訪、瞭解民情民意,才能把居民的困難及時地放映給上級部門,能當時解決的絕不拖到明天。民情日記的建立讓社區能夠第一時間瞭解民情,掌握民意,在最短時間內答覆居民的訴求,進一步轉變了基層社區工作者的工作作風。

2014年新華社區成立了網絡文明QQ羣,QQ羣的成立爲社區服務居民提供了更加便捷的平臺。社區居民誰家房子漏雨了,哪家樓道燈壞了,誰家下水道堵了,只要有社區居民在QQ上提出來,社區工作者能解決的立即解決,不能及時解決的也記在“民情日記”本上,有機會就去居民家看看,用《民情日記》隨時記錄居民的困難並千方百計幫助居民解決困難。2014年初的一次走訪的時候,瞭解到居民王女士和劉女士都是社區的下崗失業人員,而且都有一身的好廚藝,社區工作人員就記錄下來。不久駐街單位鼎翔集團與社區聯繫需要2名食堂做飯人員,社區就把她們倆推薦給了鼎翔集團的食堂,從此她們倆有了穩定的崗位和固定的收入,像這樣的事情在新華社區不勝枚舉。十年來,社區累計解決家長裏短的問題幾百件。

如今,民情日記已經成爲連結羣衆和社區、街道的最好紐帶。新華社區負責人表示:《民情日記》要求社區工作者走街串巷,進百家門、知百家事、解百家難,真正達到社區工作者與居民的“零距離”接觸,掌握居民第一手材料,問題在一線解決、矛盾在一線消除,同時也有效提高了爲居民的辦事效率。

社區民情日記走訪記錄【篇二】

“2月13日,當我再次到安置小區的困難黨員聶幹湘家中,看到聶幹湘因中風躺在牀上,兒女不在身邊。便發動社區志願者和鄰居對他進行幫扶,先組織志願者幫助他家打掃衛生。再幫助他申請臨時救助,解決經濟困難問題……”

“2月16日,建設村62棟的吳菊香向我反映:她與鄰居楊立芝發生口角,楊立芝用鐵桶將吳菊香砸傷,兩人發生糾紛,請求調解。我與社區民警一起調查後並分別進行調解,最終達成協議。楊立芝向吳菊香道歉。楊立芝除賠償吳菊香450元醫藥費外,額外再賠償吳菊香醫藥費、營養費3000元。雙方握手言歡……”

社區民情日記走訪記錄【篇三】

今天是“七夕”——中國的“情人節”,我特別高興,不僅因爲收到了老公的禮物,更是因爲我們網格幫居民解決了一個“難題”,送給了居民一個滿意的“禮物”。

上午9點多,我負責的125網格的怡濱花園8號樓居民來找到我,反映說,他們單元門邊上熱力改造的管道安裝的實在太影響美觀了,而且對居民的出行也有影響。居民們也去找過,熱力方面解釋說:管道擡到上面安裝,是因爲一樓有一個空調安裝在地上,只好擡到空調上面放管道,可一樓的燒烤店家業主不同意把空調擡高。所以,居民找到社區,要求能不能對此事幫忙協調一下。

爲此,我和網格長來到小區通過了解情況,知道燒烤店負責人因爲擡高空調需要另外花錢而不同意再動,而熱力答應只要空調能空出地方,他們就不怕麻煩再重新安裝管道,問題就僵持在這裏,於是,通過主任聯繫,我們又找到了物業,幾方代表通過心平氣和的溝通,協商,把各自的想法擺到“桌面上”,共同面對,最後達成共識,問題得到圓滿解決。

感悟:社區是橋樑,是紐帶,只有認真傾聽羣衆訴求、協調各方面事宜,解決實際問題、轉變工作思路,才能更好更全面的發揮社區的作用,爲居民創造一個舒心、安心、放心的和諧生活氛圍。作爲社區的工作人員,只有不斷的學習,提高各方面工作能力,才能更好的爲居民服務。