隨着社會不斷地進步，越來越多地方需要用到制度，制度一經制定頒佈，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。我們該怎麼擬定製度呢？下面是小編幫大家整理的辦公室規章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室規章制度1
第一條 作息制度
1，週一至週六每天 8：30 準時到前臺簽到，週日具體情況具體安排。
2，每天下班後及時向領導（曾總）以短信形式彙報工作內容及進展情況。
3，每天上下班時及時填寫計劃表和工作業務表，其中工作業務表顯示工作 量不得低於7條，並確保客戶信息準備無誤。特殊情況須向領導及時彙報。
4，請假必須填寫調休申請表，否則按無故曠工處理，特殊情況須向領導說 明，過後及時補上。
第二條 清潔衛生
1，室內辦公物品擺放須科學有序，做到合理，方便，高效，整潔。
2， 辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及櫃內物品要分類擺放。
3， 室內衛生實行輪流值日，保持良好的辦公環境。職員應在每天的工作時 間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊， 桌面清潔
第三條 辦公秩序 1，工作時間內不應無故離崗，串崗，不得閒聊，吃零食，大聲喧譁，確保 辦公環境的安靜有序。
2，在開會或室內辦公期間，手機應調爲振動或靜音狀態。在室外工作期間 手機應保持暢通，不得關機或停機，確保公司和客戶能隨時聯繫到本人。 以上各條違犯某一條罰款 20 元，交於財務。
辦公室規章制度2
第一節總則
第一條爲加強公司行政事務管理，理順公司內部關係，使各項管理標準化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。
第二條本規定所指行政事務包括印章管理，公文管理，辦公事務用品管理，公務車管理，郵發管理、檔案管理等。
第二節印章管理
第三條公司印章包括：公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。
第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。
第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後，管理印章人方可蓋章，如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。
第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存盤。
第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經總經理批准後方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司彙報其介紹信的用途，未使用者必須交回。
第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行，蓋章後出現的意外情況由批准人負責。
第三節公文管理
第九條公司的公文格式應規範化，公文處理程序應嚴肅、正確。
第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。
第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字，交總經理辦公室審覈後發送。
第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。
第四節辦公事務用品的管理
第十三條辦公事務用品類別規定如下：
(一)辦公用品(桌椅等)
(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)
(三)印刷品
(四)紙張(複印紙、傳真紙、打印紙等)
(五)雜物器具(杯子、茶葉等)
(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、複印機等)20xx年最新辦公室管理規章制度
(七)其它
第十四條辦公事務用品的購發：
(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃，由部門負責人簽署後報總經理辦公室，總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門，由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。
(二)計劃外辦公事務用品的申請領用，必須經公司分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。
(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責爲其配齊，以保證新聘人員正常工作。
(四)公司辦公事務用品應建立帳簿，購發手續清晰、規範。
第五節公務車管理
第十五條公務車的使用範圍主要包括：部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。
第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責，駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。
第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室，總經理辦公室應嚴格按規定派車，不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車，以節約爲本，能合用車的就合用車，不另派車。
第十八條公司的司機應服從調度，安全駕駛，愛護車輛，文明行車。
第十九條公司在無車或車輛不足時，申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請，由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。
第六節郵發管理
第二十條公司總經理辦公室負責爲各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。
第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導，由總經理辦公室統一報批處理。
第七節檔案管理
第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作，對涉及機密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。
第二十三條歸檔範圍：
公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第二十四條檔案的借閱與索取：
(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。
(二)公司其它人員需借閱檔案時，需經部門主管批准，並辦理借閱手續。
(三)借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁塗改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和複製，凡屬密級檔案，必須由總經理批准方可摘錄和複製，一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。
第八節附則
第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展，有不適應工作需要的，各部門可提出修改意見，總經理辦公室研究並呈請總經理批示。
第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。20xx年最新辦公室管理規章制度
第二十七條本規定從發佈之日起生效。
辦公室規章制度3
綜合辦公室工作紀律
1.上班不遲到、不早退、不串崗、有事必須事先請假;
2.當天值班人員要提前10分鐘上班;
3.對領導安排的重要、緊急工作完成後應及時向主任彙報;
4.辦公室事務處理要及時、準確，當日事當日畢，不得無故拖延;
5.工作時間不準閒聊;
6.不得私自套、配辦公室鑰匙(包括門鑰匙、抽屜鑰匙等);
7.及時將電腦內的資料分類整理交資料管理員彙總歸檔(半月一次);
8.盡職盡責，在做好本職工作的同時，發揚團結協作精神，不得相互推脫工作;
9.工作中實事求是，不弄虛作假，嚴格遵守行政辦事程序;
10.對同事及辦公室工作安排有意見，應先向主任反映，不得越級向分管領導彙報;對主任有意見或建議應當面提出或直接向分管領導反映;
11.到市內辦事原則上只能乘坐公共汽車，特殊情況須經主任同意後才能派車或坐的士。
後勤處印章管理制度
爲了加強對辦公室和各部門各類印章的管理，明確印章使用權限，保證印章的正確使用和妥善保管，特制定如下規定:
一、印章的刻制、啓用與廢止
1、印章的刻制應嚴格按程序辦理。後勤處黨政公章由學校統一刻制;後勤各部門的公章必須經後勤處批准，報院長辦公室審批後，方可刻制。
2、任何單位和個人不得自行刻制本部門公章。自行刻制公章一經發現，必須追究其責任，由此造成的民事、經濟、法律糾紛和後果，由當事人自行承擔。
3、印章的啓用或廢止均由院長辦公室驗印登記發文後方能生效。作廢印章必須由後勤處辦公室登記後統一上交院長辦公室封存或銷燬。
二、印章使用程序和權限
1、以後勤處名義發出的文件，一律憑文稿上的處長或副處長簽字用印。
2、以後勤處名義對外簽署的各類合同、協議，必須憑處長或分管領導簽字後，方可使用後勤處印章。
3、以後勤處名義向校領導和機關各部、處上交的報告、請示和文書材料、憑處長、副處長分管領導簽字後，方可使用印章。
4、各部門對外簽署各類合同、協議、若需加蓋印章，必須先由各部門負責人簽字，經處長或分管領導簽字後，方可用印。
5、後勤處各部門印章只限校內使用，使用本部門印章，一律憑各部門負責人簽字用印。
三、印章的管理
1、後勤處及各部門各類印章必須指定專人保管和按規定用印，保管人員因事離崗，應由單位負責人指定人員暫代管。
2、印章管理人員如工作變動，應及時上繳公章，並在單位負責人指導下，與重新確定的印章管理人員辦理交接手續。
3、印章管理人員要堅持原則，嚴格照章用印。用印前要覈實簽發人姓名，用印內容與落款，蓋印端正清晰。
4、印章要嚴格妥善保管，嚴禁攜帶印章離開辦公地點，用印後，應將印章存放安全處。
5、嚴格用印登記，凡使用後勤處印章，對印用人、用印單位、用印時間和用印內容均需進行登記，對外簽署的各類合同、協議和向院領導、院機關提交的報告、請示、材料，使用後勤處印章後，一律由後勤處辦公室複印留底歸檔。
6、凡用印章使用或保管不當而出現事故者，將追究保管人和單位負責人的責任。
會議室管理制度
爲管理好會議室，明確相關單位和人員職責，理順管理職能，搞好會議服務保障，特制定本規定。
一、會議室的管理
1、會議室由辦公室管理並統一安排使用。
2、辦公室指定專人負責統一管理，內容包括開門、保管室內配備的各種設施用具，打掃衛生，操作有關設備(如空調、電燈、飲水機等)。
3、會議室桌椅必須擺放整齊，開水瓶、茶杯、菸缸放置有序。
4、會議室常備茶葉、開水，逢春節和重要會議，經領導同意適當擺設水果、點心。對外來人員參加會議由管理人員負責接待，服務要求做到熱情、周到，態度和藹、有禮貌，召開會議時負責供水。
5、會後應及時清理、打掃衛生，發現遺忘的茶杯、筆記、書本等物，須及時交還失主或送交辦公室。
二、會議室的使用
1、啓用會議室後，爲保持室內乾淨、衛生、安靜、舒適，嚴禁擅自動用室內電器、亂張貼標語、廣告，隨地吐痰、大聲喧譁、亂丟果皮、紙屑，未經許可小孩不得進入室內追逐吵鬧。
2、凡使用會議室的部門不允許隨意挪動和搬走會議室的設施，會議結束，應負責關門窗，關閉電源等，要保持會議室的衛生清潔和安全。
三、會議室的使用程序
1、各部門需使用會議室開會，必須預先通知綜合辦公室，然後由綜合辦公室部統一安排。未經同意不 得使用會議室。
2、會議結束後應通知綜合辦公室。
辦公設備使用管理規定
1.愛護公物，使用計算機、複印機等必須按規程進行操作。
2.注意節約使用辦公易耗品，降低管理費用。
3.不得使用辦公設備準備私人資料或與工作無關的資料。
4.不得使用電腦玩電子遊戲或上網聊天。
5.複印機使用需登記。
6.保持辦公設備的清潔，下班時切斷辦公設備的電源。
7.若出現故障，及時報綜合辦公室維修。
8.各辦公室使用的設備均需登記造冊，並明確設備管理負責人。
後勤處辦公室安全保密制度
1、綜合辦公室工作人員應嚴格遵守保密制度，不泄露機密。
2、認真做好各類文件的立卷歸檔工作;妥善保管好上級部門下發的各類文件;密級文件傳閱後應及時歸還，不得截留;絕密文件要專門管理，用完後及時歸還保密部門。
3、打字室閒人免入。工作人員打印文件內容不準外泄;不準給私人打印文件;不得打印未經批准的打印文件;不準將打印的祕密等級以上文件截留。未經批准不得私自借用公司文件。
四、妥善保管印鑑、支票、收款收據等。
五、做好後勤處的防火、防盜工作，對工作人員定期組織安全學習。
六、嚴禁違章用電，經常檢查水、電設施，發現隱患及時處理，下班做到隨手關燈;檢查門窗扦銷、搭鉤。
七、嚴格節假日值班制度，工作人員值班期間不準脫崗。
八、定期對後勤處所屬部門進行生產安全檢查。
辦公室規章制度4
1、在院長的領導下，負責全院的行政管理和綜合協調工作。
2、負責起草全院性的行政工作計劃、總結和報告。
3、負責文祕工作。做好各種文件的收發、登記、傳遞、傳閱、立卷、歸檔、保管、利用和文件保密等工作。文件的傳遞、傳閱要及時，擬辦意見要恰當，領導閱批後的文件，要認真落實和催辦；處理後要及時將結果、情況向院領導彙報，必要時要向來文的領導機關彙報。
4、負責醫院行政文件的草擬、審覈、印發工作。負責對各職能部門及業務科、所、室以院的名義草擬的公文進行具體審覈，所有院發文必須經院辦核稿後，由院長簽發。
5、負責情況綜合工作。經常深入各部門，瞭解各項工作的情況，加以綜合分析，向院長彙報，並提出意見和建議，供領導決策參考。負責起草、印發情況反映、工作簡報、調查報告等材料。
6、具體安排各種行政會議，做好會議記錄。及時傳達院長及各種行政會議做出的決定，並對具體執行情況進行督促檢查。做到上情下達和下情上達，溝通行政科室之間某些工作方面的聯繫，做好協調工作。
7、嚴格按照印鑑及介紹信管理制度，做好醫院印鑑和介紹信的使用和管理工作。
8、做好醫院的宣傳報道工作。負責院宣傳報道稿的採寫、審覈、編髮，醫院院訊及其他宣傳資料的編印。負責與各新聞媒體聯繫，並處理各種有關醫院公衆形象方面的事務。
9、負責安排行政總值班和節假日行政值班，發現問題及時牽頭處理。
10、負責醫院文印、內外勤務、郵電通訊、信訪接待等工作。
11、承辦日常行政事務和院長交辦的其他臨時性工作。
辦公室規章制度5
爲了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環境，特制定本制度：
基本制度
1.進入辦公室必須着裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧譁、說笑、打鬧，說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸菸。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
會議制度
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同意後方有效。
2.學生幹部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和佈置工作。
3.每次例會後，各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學，處理當日事務，瞭解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度6
行政管理
1、禁止在辦公室喧譁、嬉戲打鬧、吸菸，吃東西。
2、工作時間早上8：00——12：00，13：30——5：30。遲到1分鐘一元，超過半小時扣當天工資，遲到半天算曠工扣一天工資，曠工一天扣三天工資，超過三天的當自動離職，扣除當月工資。
3、在辦公室裏要講文明講禮貌，同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入，如有事情由前臺轉告，同意方可進入。訪客需提前預約，由前臺接見引進。前臺工作人員必須監守崗位不的隨意離開，外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班後由人事行政部把一切燈關閉，門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班後各自把用品關閉並檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
7、工作人員都必須提高警惕，重要的文件、資料要及時入檔保存，個人存放文件、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴防泄密。不經他人同意，禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥櫃，以防被盜。
11、不準亂接電源，人離時注意關閉電源，認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退，嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排，不的頂撞和出言不訓，上班穿着整齊要穿職業裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經人事行政部指定人員領回儲物室，需領物品人員先向領物員填寫好相關登記，方可領用。
15、晚上7點除加班外人員，必須鎖門，關電源，不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款，以司爲首，愛司如愛家。
18、有未盡事宜，各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究並提請總裁批覆。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業單位
1、認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規，堅持文明優質高效爲單位、爲職工、爲社會服務的原則。正確處理嚴格執法與熱情服務的關係，既要按勞動保障政策辦事，又要爲服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與羣衆需要相統一的原則。想羣衆所想，幫羣衆所需，與服務對象建立起平等、理解、和諧的關係，按照職責範圍，解決他們的困難和問題。
3、堅持現實與發展相結合的原則。服務內容、標準和規定要求，既要按照現有工作基礎和服務水平組織實施，又要着眼於未來勞動和社會保障事業的發展，不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監督約束措施要公佈於衆，自覺接受羣衆和社會各界的監督，做到服務措施得力有效，不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導幹部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限，建立各自的崗位服務目標，工作落實到人，責任到人。各處領導幹部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人，要經常深入基層、深入羣衆，及時研究解決實際問題，以自己的模範行動團結帶領本處幹部職工，爲服務對象提供優質文明服務。
6、幹部職工要堅持四項基本原則。政治堅定，業務精通，作風務實，牢固樹立“公僕”意識和大局觀念，克己奉公，廉潔勤政，具有良好的職業道德，努力學習和熟練掌握本職業務知識，具有勝任本職工作的能力，嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律，不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業務工作中，不得違反黨紀、國法和政令，以及各項規章制度，要以黨性原則和職業道德規範言行;工作中不得使用規定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架，鬧無原則糾紛。
9、不得以任何藉口對應提供的服務項目推諉、扯皮，刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩遊戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件爲自己、爲親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民羣衆的利益，損害人民政府的形象，破壞與人民羣衆的關係。
12、對羣衆諮詢和提出的意見要求認真負責，嚴格按照政策規定、工作程序和時限要求給予明確的答覆，應辦理的要及時辦理。
13、幹部職工上崗要着裝整潔、儀表端莊、舉止端莊，做到熱情服務，禮貌待人，耐心周到，文明用語。
14、辦公區域要保持清潔衛生，各服務窗口要設置指示標牌，辦公物品擺放要整齊有序，工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上牆，實行政務公開，接受人民羣衆的監督。
其他辦公室
1、上班時着裝整齊、服裝統一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸菸、嚴禁大聲喧譁，吵鬧、嚴禁閒聊。營造良好的工作環境。
3、未經許可，員工不得隨意進入辦公室，有事情統一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專人值班，不得空缺。負責接聽電話，接發傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語儘量簡潔，做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好 請 謝謝 對不起再見.
7、辦公室傳真機、複印機由專人負責，出現問題及時通知專業人員維修。不得用傳真機撥打電話，不得傳真複印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費清單，掌握和報告公司業務電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋樑作用。
10、公司電腦專人使用，並有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩遊戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網絡統一由專人維護保養，任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調，關窗，斷電， 鎖門。
辦公室規章制度7
第一條員工必須儀表端莊、整潔。
⒈頭髮:頭髮要經常清晰,保持清潔,不宜太長。男性員工頭髮應經常注意修剪;⒉指甲:指甲不能太長,指甲油要儘量用淡色;⒊鬍子:男性員工鬍子不能太長,注意經常修剪;⒋口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品;⒌女性員工化裝應給人清潔、健康的印象,不能濃妝豔抹、不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求華麗。具體要求是:
⒈襯衫:無論是什麼顏色,襯衫的領子與袖口不得有污漬;⒉領帶:外出前或要在衆人面前出現時,應佩戴領帶,並注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯髒、破損或歪斜鬆弛;⒊鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋;⒋女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗;⒌員工工作時不宜穿大衣或過分臃腫的服裝。
第三條在公司內,員工應保持優雅的.姿勢和動作。
具體要求是:⒈站姿:兩腳腳跟着地,腳尖外開約45度,腰背挺直,挺胸收腹,頸脖伸直,頭微向下,兩臂自然下垂,不聳肩,身體中心在兩腳中間。會見客戶或出席儀式的站立場合,或在長輩、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。⒉坐姿:坐下後,應儘量保持端正,把雙腿平行放好,不得把腿向前伸或向後伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應先把椅子放在應放的地方,然後再坐。⒊公司內與同時相遇應點頭行禮表示致意。⒋握手時用普通站姿,並目視對方眼睛;脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢;同性間應先向地位低或年紀輕的伸手,異性間女方應先向男方伸手。⒌出入辦公室的禮貌:進入辦公室,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入後,隨手關門,不能大力、粗暴。進入辦公室後,若對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷話,也要選擇時機,而且要說:“對不起,打斷你們的談話”。⒍遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對着對方遞上去;如是鋼筆,要把筆尖向自己;如是刀子或剪刀等利器,應把刀尖向着自己。⒎走通道、走廊時要放輕腳步。在通道和走廊裏不能一邊走一邊大聲說話,能不得唱歌或吹口哨等。
第四條正確使用公司的物品和設備,提高工作效率。
⒈公司的物品不能野蠻對待或挪爲私用。⒉及時清理、整理帳簿和文件,墨水瓶、印章盒等使用後及時關緊。⒊借用他人或公司的物品,使用後及時送還或歸放原處。⒋工作臺上不能擺放與工作無關的物品。⒌公司內以職務稱呼上司。同時、客戶間以先生、小姐相稱。⒍未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
第五條正確、迅速、謹慎地打、接電話。
⒈電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,並自報公司、部門。對方講述時要留心聽,並記下要點.未聽清時,及時告訴對方。結束時禮貌道別,待對方切斷電話,再放話筒。⒉通話應簡明扼要,不得在電話中聊天。⒊對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,並馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接收人。⒋工作時間內,不得打私人電話。
第六條接待工作要求
⒈在規定的接待時間內,不缺席。⒉有客戶來訪,馬上起立迎接並讓座。⒊來客多時以先後順序進行,不能先接待熟悉客戶。⒋對事前已預約的客戶,要表示歡迎。⒌應記住常來的客戶。⒍接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
第七條介紹和被介紹的方式和方法
⒈無論是何種形式、關係、目的和方法的介紹,都要認真負責。⒉直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕者介紹給年長者。在本公司和其他公司的關係上,可把本公司的人介紹給別的公司的人,酌情而定。⒊男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。第八條名片的接受和保管⒈名片應先遞給長輩或上級。⒉把自己的名片遞出時,應把文字向着對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。⒊接對方的名片時,應雙手去接,拿到手後,要馬上看,正確記住對方姓名後,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。⒋對收到的名片妥善保管,以便檢索。
辦公室規章制度8
酒店辦公室基本制度
1.進入辦公室必須着裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧譁、說笑、打鬧，說粗話、髒話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸菸。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記並做好領取記錄。
酒店辦公室會議制度
1.參會時，不遲到、不早退;有並有事的確不能出
席會議者應先請假，同意後方有效。
2.學生幹部參會時，務必做好會議記錄，以便及時安排和佈置工作。
3.每次例會後，各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
酒店辦公室值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學，處理當日事務，瞭解同學宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室規章制度9
廈門安防科技學院學生會辦公室幹部幹事規範行政若干準則
序論
辦公室是學生會的一個下屬組織，所以我們必須遵守學生會的統一章程。爲了能夠更好地做好辦公室的建設工作，貫徹和落實學校社團建設科學化、正規化的要求，結合本部實際，特制定此制度。
一、工作宗旨
履行自身職責，認真完成任務，維持學生會日常工作，爲主席團和各部工作提供協助。
二、工作要求：
1.幹部、幹事必須認真對待自己的每一份工作，將自己工作做到最好。
2.每人分配到的任務要竭力去完成。
3.遵守學生會、部門的規章制度。
三、工作制度:
1.各成員應嚴格遵守本學院學生會的規章制度。
2.辦公室各位成員要明確自己的職責，做好本職工作。工作中實行部長，副部長負責制，部長全面負責部內日常事務，副部長協助部長做好各項工作、幹事各行其職，團結合作，齊心協力，工作應熱情積極。要求本部門完成的工作不得推給其它部門。
3.部員必須服從部長統一協調指揮，個人必須以集體利益爲重。
4.各部員之間必須互相尊重，注意辦公室成員的個人形象，給其他同學起好的帶頭作用。
5.積極參加部內活動，集體活動時準時到位，保質保量完成任務。
6. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會，分配任務，在活動結束後成員需按時上交活動總結；集體例會時應做好會議筆記或摘要，會議結束後進行整理並上交至部長處。
7.值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向上級請假。
8. 活動需購買物品需及時報賬，以便工作順利開展。
9. 保管好本部的物品，如需外借需向上級申請。
10.換屆前，部長和副部長根據幹事的綜合表現予以優秀幹事稱號，部長和副部長需對錶現突出的幹事重點培養。
11.要求幹事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求：本着盡職盡責、積極向上的工作態度，部內各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監督、遵守規章，嚴於律己、服從安排、相互協作、共同努力。
12.認真切實的完成本部分內的值班、查崗、會議記錄、工作簡報製作等工作，如有事需請假要向上級請假。
四、例會制度:
1. 辦公室所有成員應按時參加學院召開的例會及工作總結會議。
2. 定期舉行會議，並作會議記錄，總結前一段時間的工作有哪些不足，爲以後的工作積累經驗。並討論下一段要開展的各項工作。
3. 在本部各項活動開展之前都要召開活動準備會，分配任務，要求各成員務必出席。
4. 開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會必須嚴格考勤並如實記錄。遲到3次以內給予警告 。
五、行爲規範:
1．模範遵守校院的各項規章制度，積極配合學院工作，牢記自己得身份，以一個學生幹部的標準嚴格要求自己，積極向黨組織靠攏。
2.日常言行舉止文明，尊重老師和同學，尊重部門其他成員。禮貌待人，小心接物，嚴肅與活潑並重。
3. 工作踏實認真，積極思考，責任感強，不推託工作，不投機取巧。注重質量和效率，保質保量完成各項工作。
4.工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時，在服從的基礎上，可向上級提出。
5.工作公平、公正，堅持原則，不濫用職權，不徇私舞弊，不做任何有損學院和部門利益的事情。
6.按時參加各項會議和活動，遵守會議和活動紀律，有事履行請假手續。
7.靈活應對和處理遇到的各種突發狀況，並及時彙報相關情況。
8.處理好學習和工作的關係，保持學習和工作兩不誤。
9.及時與上級溝通，定期或不定期的向上級彙報自身情況。
10. 勇於批評和自我批評，及時總結自身存在的問題，謙虛接受他人的建議和意見。
11. 與部門其它成員團結協作，互相關心和幫助，不互相排擠，勾心鬥角。
12.建立和諧的人際關係，在學院、班級和同學中樹立良好的威信，具備良好的羣衆基礎。
13.以身作則，養成良好的日常生活習慣，生活作風良好切實起到模範帶頭作用。
六、獎懲制度:
1. 部門工作堅持“獎罰分明”，獎懲制度針對部門全體成員。
2.有以下情況之一的，可由部長提請主席團審覈，做退出本部門處理。
1）部門成員工作無作爲，消極怠工，經教育不改正的。
2）一學期無故缺席部門會議和活動達到3次以上（含3次）。
3）受警告及警告以上處分的。
4）、違反考試紀律的、考試作弊或違反其它校紀校規者。
3.有以下情況之一的，必須在部門全體會議上做深刻自我檢討：
1）部門成員因個人主觀原因造成重大工作失誤，導致嚴重後果的。
2）部門成員違反校院各項規章制度，受到通報批評的。
3）部門成員因個人行爲給本部門形象和利益造成很大損害的。
4）不遵守工作紀律，參加會議或者部門活動無正當理由累計遲到達到兩次的。
4．有以下情況之一的，由部長在部門全體會議上給予通報表揚：
1．工作踏實認真，積極主動，成績突出，進步較大的。
2．積極參加校院各項活動獲得名次的。
七、請假制度：
凡是遇事（如上課、生病等）不能參加其次活動的幹事得在活動前先給部長，副部長請假，並說明原因。經部長、副部長准假方可。
辦公室規章制度10
爲了切實加強團總支學生會日常事務管理，提高團總支學生會的整體工作效率，提高成員工作的積極性、創造性，營造一個高效、協作、競爭，充滿活力的工作氛圍，更好的爲廣大同學服務，特制定本考評制度，並在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合並貫徹執行。
一、考評方式採取積分制，基本分爲50分。
二、考評規則：
個人
扣分：1、辦公室安排的會議、活動、值班，缺勤一次扣除5分，遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分，情節較輕者扣除1—20分，情節嚴重並對我係造成惡劣影響者，開除出團總支學生會。
2、每學期期末考試有不及格的科目，每科扣除10分
加分：1、學期無扣分記錄者加十分，參與團總支學生會組織的活動並獲得獎項者加三分（不累加）。
2、提出的建議被團總支學會採納的一次加3分。
3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。
4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分，80分以上者加10分；通過國家英語四級考試者加3分，通過英語六級考試者加5五分
部門
1、加分爲本部門成員所加分總和的一半，扣分爲本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動（非例行工作）活動策劃2分，活動總結2分，活動效果2—5分。
3、每月28號至下月3號，交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃，每學期末要交工作總結，辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。後三名者分別減去3、2、1分。
三、獎勵辦法：
個人：1、學期彙總在60分以上者有評優資格，前三名給與證書獎勵。
2、本學期30分以下的給與警告，撤銷工作鑑定。
3、10分以下的予以自動退會的處分，對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。
部門：
1、期末評選出兩個優秀部門，兩個優秀部長，給予證書獎勵。
2、部門總分低於30分，部長無評優評先資格。低於10分的部長撤銷其職務。
四、請假制度：
1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假，假期滿後必須向主席團成員或辦公室主任銷假。
2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案，否則視爲缺勤。
注：本制度自制定之日起實施。
