辦公室規章制度合集15篇

在學習、工作、生活中,制度使用的情況越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,爲了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的辦公室規章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室規章制度合集15篇

辦公室規章制度1

一、本局公共()財產進入固定資產管理,統一調配使用。妥善使用和保管價值500元以上的貴重物品,股室主要負責人爲第一責任人。無故損壞或丟失的,由領用人按折舊或原價賠償。由於工作變動、調離、退休的,必須完成公共財產的移交,方可辦理有關手續。

二、愛護公物,不得化公爲私、私自調換。辦公設備不得擅自外借。

三、嚴格公共財物的報廢和毀損。價值500元以上的固定資產在正常使用期滿不能繼續使用時,使用股室書面報告分管領導審查同意,交局長簽字同意後移交辦公室報廢處理。

四、妥善保管和維護重要辦公設備。

重要辦公設備應盡力維修使用。無法維修和維修後仍不能正常使用的,報請局領導同意按採購程序添置,實施以舊換新。

非專職人員嚴禁操作服務器、複印機和傳真機,私自操作造成設備損壞的,由個人負責賠償。

五、由辦公室負責造冊登記電腦(臺式和筆記本)、打印機、傳真機、u盤、計算器等貴重辦公用品。

六、因工作變動要移交貴重辦公用品時,由移交人根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點並移交辦公室,履行相關交接手續。

七、因工作需要領用貴重辦公用品時,由辦公室根據已經歸檔管理的登記冊逐一清點並移交,履行相關交接手續。

八、啓用空調時必須關窗、關門,人走斷電。

辦公室規章制度2

一、總則:

爲加強辦公室人員工作行爲管理,維護公司良好形象,特制定本規範制度,明確要求,規範行爲,創造良好的企業文化氛圍。

1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省 略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,並及時彙報辦理結果,做到件件有着落,事 事有迴音。

2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閒聊,不做與 工作無關的事。

3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結, 互相幫助。

4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘於吃苦,自覺奉獻。

6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,並保證通信暢通,便於聯繫。

10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌鬥並保持桌面潔淨。

 二、來賓接待

1、本着熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門, 如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意後引領至領導辦公室。 如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

3、客人落座後,應及時爲其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退後一步後再轉身退出。

4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行爲應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將 年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介 紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,並認真 看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,並保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會後交換名片,不要 在會中擅自與別人交換名片。

6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不 宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說 明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

三、電話禮儀

1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心裏一定 會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己 的行爲就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這裏是華羽傢俱”。但聲音清晰、悅 耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我 代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調 中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中, 也要抱着“對方看着我”的心態去應對。

3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸菸、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽” 得出來。如果你打電話的時候,彎着腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若 坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對 方就在眼前,儘可能注意自己的姿勢。

4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指 ① When何時 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why爲什麼 ⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話, 接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴於5WIH技巧。

5、瞭解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可 敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要儘可能問清事由, 避免誤事。我們首先應瞭解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求 對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,說 一 聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

四、文件管理

1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反覆覈對確保無誤。

3、打印、發放文件必須經相關上級審覈後方可印發。

4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批准同意,對需加蓋印章的文書內容必須 認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。 蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便於識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印 章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一併存檔保留,以備查閱。

6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規範,美觀大方。

7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷燬工作。

五、文印、電腦管理

1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批准不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

4、辦公室人員必須按照要求和規定採集、輸入、輸出信息,爲工作和有關部門決策提供信息資料。( 採集、輸入信息以及時、準確、全面爲原則。)

5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規範要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩遊戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

六、會議室管理

1、爲確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前, 至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

2、 會議室使用完畢後,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離 現場避免影響後面部門的使用。

七、辦公用品領用規定

1、採購: 採購工作要科學、合理,增強透明度。採購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一採購,以便降低採購成本。

2、入庫: 對採購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合 理控制。常用、易耗、便於保管和適於批量採購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、週轉快、消耗低、費用省。

3、領用: 員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

4、回收:員工離職後,應將辦公用品交還行政,對於價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

 八、以上規定既公佈之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

辦公室規章制度3

1、工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。

2、心理健康教育辦公室衛生由當日工作人員負責打掃,要求整潔舒適。

3、心理諮詢人員應熱愛諮詢輔導工作,不斷努力於專業實務、教學、服務與研究,以提高自己得專業素養,並推動這以事業得發展。

4、作爲心理諮詢人員須有效收集資料,作爲諮詢輔導工作的依據。要求在諮詢時,須學會傾聽,做好記錄並及時整理來訪者的材料,做好分析與總結。

5、在一定時期內要將諮詢情況(諮詢檔案和記錄卡)歸檔,備以後查閱。

6、心理諮詢人員應嚴格遵循保密原則,未經當事人許可,不泄露會暴露當事人祕密的信息,違者後果自負。諮詢測量用表不可外借、複印,由負責人統一管理使用。

7、諮詢人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。

8、心理諮詢人員只能接受其能力範圍內的個案,不負責治療心理疾病,有心理疾病和精神病(如抑鬱症、神經症、精神分裂症)等的患者,在初步診斷後,應聯繫監護人推薦到專業性機構確診治療。

9、諮詢人員應與當事人建立良好關係,並尊重當事人的意見,不得爲滿足個人之需而犧牲當事人得利益。

10、諮詢輔導時的記錄包括筆錄、測驗資料、信函、音像資料等均應作爲專業資料予以保密,只有在當事人同意之後,才能提供給他人使用。

11、諮詢輔導記錄資料若用於諮詢人員的訓練或學術研究,記錄內容必須改動,以保障當事人不被識別出來。

12、如果當事人的行爲可能對自己或他人生命造成傷害時,諮詢人員必須採取行動或告知相關機構或人員,並儘可能與其他專業人員會診。緊急情況處理過後,應設法讓當事人(或監護人)對自己的行爲負起責任。

13、諮詢人員值班時間不得帶無關人員進心理健康教育辦公室;若有熟識之人來到中心,值班人員可以接待,但不得影響值班;未經負責人允許,不得擅自將辦公室物品借給他人或組織使用。

14、中心工作人員要遵守管理制度,愛護室內公共財產,嚴格要求自己,做到愛室如家。

心理諮詢教師工作守則

1、心理諮詢教師應遵紀守法,遵守職業道德,在工作中建立並執行嚴格的道德標準。

2、心理諮詢教師應注意加強自身修養,通過自我心理分析,提高自己的心理素質。

3、心理諮詢教師應通過理論學習和工作實踐、教學和科研活動,提高自身的業務素質和專業水平。

4、心理諮詢教師應明確瞭解自己的能力界限和職能界限,不作超越自己能力和職能範圍的事情。

心理諮詢教師對來訪者的責任

心理諮詢教師在工作中要體現心理諮詢服務“助人自助”的原則,對來訪者負責,使他們獲得適當的服務並由此獲益。

1、心理諮詢教師應對諮詢者一視同仁,不得因來訪者的性別、民族、家庭背景、學習成績和樣貌等因素歧視來訪者。

2、心理諮詢教師在治療關係建立之前,應使來訪者明確瞭解心理諮詢與治療工作的性質、工作特點這一工作可能的侷限以及來訪者的權利和義務。並就對工作重點與來訪者進行討論並達成一致意見,必要時(如進行實地衝擊療法)應與來訪者達成書面協議。

3、心理諮詢教師應明確其工作的目的是促進來訪者的成長、自強自立,而並非使來訪者在其未來的生活中對心理諮詢師產生依賴。 [1][2][3][4][5]

心理諮詢教師與來訪者的關係制度

心理諮詢教師應尊重來訪者,按照本專業的道德規範與來訪者建立良好的治療關係。

1、心理諮詢教師應對自己所處的位置對來訪者的潛在影響有清楚地認識,不得利用來訪者對自己的信任或依賴謀取私利。

2、爲保證諮詢與治療工作的客觀性,心理諮詢教師應避免在治療中出現雙重關係(即應避免與熟人、親友等建立治療關係);如果雙方的治療關係已超越了工作界限(例如來訪者移情現象過於嚴重),應採取轉換心理諮詢教師等措施終止這一治療關係,並在檔案記錄中做出說明。

3、當心理諮詢教師認爲自己不適合於對某個來訪者進行工作時,應對來訪者作出明確的說明,並且應本着對來訪者負責的態度將其介紹給另一位合適的專業人員,並在檔案記錄中做出說明。

心理諮詢教師保密制度

保護個人隱私,是心理諮詢工作者一項非常重要的責任,除特殊情況外,任何心理諮詢教師和諮詢員均應遵守保密制度:

1、心理諮詢教師(員)在諮詢工作中收集的個人資料,包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄像和其它資料,均屬於專業信息,應在嚴格保密的情況下進行保存,除司法機關憑介紹信可以借用外,不得向任何單位和個人泄露。

2、心理諮詢教師(員)在諮詢工作的開始就應向諮詢者說明心理諮詢與治療工作的保密原則,以及這一原則在應用時的限度。這一原則同樣適用於集體心理治療。

3、只有在來訪者同意的情況下才能對治療或諮詢過程進行錄音、錄像。在因專業需要進行案例討論或進行教學、科研、寫作等工作時,引用案例時均需隱去那些可能會據此辨認出諮詢者有關信息的資料。得到來訪者書面許可的情況可不受此限制。

4、心理諮詢教師(員)在工作中發現來訪者有危害自身或危及他人及社會安全的行爲時,必須採取必要措施以防止意外事件的發生,必要時應通知上級主管部門或公安機關,此情況可不受保密原則限制。

心理健康教育辦公室工作職責

1、面向學生開設心理諮詢窗口,以預防爲主、發展性諮詢爲重點,做好學生心理健康的預防工作。針對普遍問題,適時開展團體心理輔導。

2、廣泛宣傳心理健康知識。普及心理健康知識,強化學生的參與意識,提高廣學生的興趣,陶冶學生高尚情操,促進學生全面發展和健康成長。

3、編印心理健康教育刊物和資料,開設心理健康教育網頁,建立和完善心理健康教育載體,宣傳普及心理健康知識。

4、組織心理健康教育活動課程的教學。傳授心理調適知識和方法,引導和幫助學生樹立心理健康意識,學會自我心理調適,培養良好的心理素質,提高承受和應對挫折的能力以及社會生活適應能力。

5、開展學生心理知識系列講座。宣傳普及心理健康知識和心理調適技能。

6、指導“學生心理協會”的各項活動。開展各種校園心理文化活動,營造健康校園心理文化氛圍。

7、適時開展學生心理健康普查,建立學生心理健康檔案,並對重點學生進行回訪和跟蹤輔導。

8、組織培訓教師心理諮詢專幹,不斷提高學生心理健康教育及諮詢服務的專業水平。

9、學生心理測量測驗,預防心理疾病,促進學生健康成長。

10、做好學生心理素質狀況等調研工作。分析研究不同特徵學生的心理特點,撰寫研究報告,開展心理健康與發展方面的課題研究。

11、心理健康教育辦公室工作時間:遵循正常工作日作息時間。

上午:8:00----11:25下午:1:00----4:30

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心理諮詢師道德規範

1、責任

認真遵守國家各項法規;瞭解諮詢工作的重大社會意義,對這項工作要有高度的責任感和事業心,不得抱有個人的、組織的、政治的或宗教的目的;不斷充實諮詢的專業知識和技能,以促進自身的專業成長,提升服務品質,發揮心理諮詢的功能。

2、來訪者的基本權利

把尊重來訪者的基本權利放在第一位;來訪者有接受和拒絕輔導與心理諮詢的權利,不得強迫、利誘、歧視和拒絕;來訪者有隱私權,不得強迫、誘導或規勸其表露隱私,以免造成心理傷害;來訪者有維護、建立及追尋自身價值觀和人生觀的權利,不得強制其接受諮詢者的價值觀和人生觀。

3、諮訪關係

心理諮詢師與來訪者應維持專業的諮詢關係,不能輕易將諮詢關係改變爲社交關係或其他的諮訪關係;這樣一種專業或職業性關係,是諮詢師和來訪者在特定的時間、特定的地點爲特定的目的發生的關係,除此之外,雙方不再有別的瓜葛;這種關係中沒有長遠的利益、情感聯繫,不存在對方會利用這種關係對自己進行控制和威脅,再加上保密性原則,就可以使諮詢雙方敞開心扉,投入到諮詢過程中。

4、保密

在諮詢過程中獲得的資料均屬機密,應予以保護,未經來訪者授權和允許,不得外泄;凡是諮詢記錄、錄音、錄像、來往信函、相關文件和測驗結果及解釋,應妥善保管,嚴禁外泄。因故必須提供給相關人員參考時,必須先徵得當事人的同意,提供和閱讀資料者也有保密責任;在因專業需要進行案例討論或採用案例進行教學、科研、寫作等工作時,應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息;當維護來訪者權利和保密原則發生衝突時,即來訪者的行爲傷害到自己和他人、社會安全時,可以不受保密原則的限制,同時設法阻止來訪者發生這種行爲,遇此情況要冷靜處理。

5、同行關係應尊重其他諮詢者及其有關同行的權利和技術,合作共事,互相幫助,不得妨礙他人的業務工作;接受和處理來訪者時,若發現來訪者正在接受其他諮詢人員的諮詢,應徵得該諮詢者的同意,並要求取得相關資料,否則應拒絕給予諮詢或立刻停止諮詢。

6、具體守則

有些心理諮詢的守則既需要心理諮詢師遵守,也需要來訪者明確。諮詢師在諮詢初期,即向來訪者說明基本守則的內容,包括會談時間、會談頻率、會談地點、會談費用與諮訪關係等,並取得來訪者遵守的承諾。在隨後的諮詢過程中,雙方要言行一致地維護這個基本守則。

(1)會談時間與頻率

心理諮詢師在進行初次會談時,便應該向來訪者說明每次會談的時間長度和頻率。一旦確定後,儘量不要改變,除非是有特殊情況出現時,這便是關於時間的基本守則。如果偶遇到必須延長時間或者變更時間的情況,必須說明緣由。

(2)會談的地點和會談室的佈置

心理諮詢的實施地點要固定,最好是專用的會談室,內部的佈置和座位也應固定。

(3)會談費用與收費方式

鑑於我校對內採取免費諮詢,在此不做詳解。

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心理諮詢來訪者注意事項及流程

來訪者最好提前到心理諮詢室辦公室預約(或電話預約)、登記;先登記後諮詢;您可以自由選擇諮詢教師。

心理諮詢室一般是按照來訪者的來訪先後順序安排諮詢時間的,因此諮詢需要提前預約,不能隨到隨談,請您理解並遵守。

預約之前,請先查看一下您的課程表,看一看哪天的哪一個時間段您有空閒時間,以便在預約時更快的與諮詢師協商,確定諮詢時間。

預約諮詢時間後要守時,不要提前,也不要遲到。如果因特殊情況不能赴約,應務必提前通知諮詢師,以免浪費資源。如未事先告知而沒有按時來訪,我們視爲您自動放棄諮詢資格。

一次諮詢的時間一般爲45分鐘左右,一般不超過60分鐘,因此注意您的傾訴時間,用大量時間去講述一件事的細節其實是不必要的。諮詢師更關注您內在的思想觀念及對問題的認識。如諮詢師對上一個來訪者諮詢尚未結束,請您在接待室稍作等候,但請您一定保持安靜。

請事先想好同諮詢師談些什麼,以便較快進入主題,更加有利於雙方的溝通和理解。如首次諮詢請認真、如實填寫《心理諮詢檔案》首頁,以便諮詢師工作存檔與保證每次諮詢的連接。

對諮詢師的問題最好如實作答,坦誠訴說您的真實情況和感受,以便讓諮詢師更容易對您的問題進行分析和判斷。

不必過分地關注自我的表現與形象。諮詢師並不太關心您表層的東西,也不會對您進行價值判斷,而是更注重解決您的心理困惑。

不要希望一次諮詢就“根治”。心理問題的產生有一定的過程,而解決心理問題往往也要有一個過程,那種希望立即有“良方”或“特效解藥”的想法是不現實的。

不要期望由心理諮詢師給您“決策”。沒有最好的選擇,只有適合自己的選擇。心理諮詢師只能爲您提供不同的觀點和視角,幫您分析問題,讓您更清楚自己的“癥結”,最後的“大主意”還得由您自己拿。

來訪者如果對諮詢進程不滿意可隨時終止諮詢或變更諮詢師。

諮詢流程圖

心理諮詢流程:認真閱讀來訪者注意事項→選擇心理諮詢教師→預約諮詢時間→按預約時間來訪

我們的宗旨:您的成長是我們的期許,您的獨立是我們的驕傲,我們的目標是—助人自助!

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鎮江市香江花城小學心理諮詢室制度

一、輔導室工作人員須在規定的時間內按時到崗、按時下崗。

二、輔導人員接待來訪者時,必須熱情周到,想人所及。

三、輔導人員在諮詢或者輔導時,須學會傾聽,做好記錄。

四、輔導人員在分析問題時,要做到客觀、仔細、耐心。

五、輔導人員要及時整理來訪者的材料,並做好分析與總結。

六、輔導人員要爲來訪者嚴守個人祕密,違者後果自負。

七、輔導人員若不能當時解決問題,須查閱相關資料後再行約定時間解決。如遇有重大突發事件,應及時向領導反映。

九、輔導人員遇到確有心理問題嚴重到精神問題者可介紹到他處就醫。

十、被輔導者應秉着三“誠”態度即:“誠實”、“誠懇”、“誠心”。不得以玩玩的心態來對待。

十一、被輔導者在接受輔導人員的輔導過程中,應該虛心認真的和輔導人員進行交流,講述自己即將或者要面臨的困惑和問題。

心理諮詢室保密制度發表時間:20xx-1-2410:38:19訪問次數:719諮詢人員必須遵守:

一.除徵得來訪者本人同意,不得向其父母、教師、朋友談及來訪

者的諮詢內容和隱私;

二.能在報刊上報道來訪者的典型案例分析,但須注意文字技巧,

除本人同意外,不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱;

三.除有關心理諮詢人員外,不允許任何人查閱心理檔案;

四.除來訪者觸犯法律,並經公檢法機關認定證明外,任何機構和

個人不得借用心理檔案。

辦公室規章制度4

辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現全公司的工作面貌和業務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。爲完善公司的行政管理機制,建立規範化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規章制度。

第一章 辦公室考勤制度

一、總則:

1、爲加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

二、請假:

1、請假必須填寫請假單,按規定程序審批。請假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領導。

2、請病假須持校醫院或縣以上醫院診斷證明方可請假,經經理審批同意,方可離開崗位。

3、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續,經經理審批同意後,按國家有關規定執行。

4、請假期限將到,若要續請,必須提前一天辦理續假手續,續假手續與請假手續相同。續假以一次爲限。

5、上班後在經理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。

三、簽到制度:

1、上班實行簽到制。辦公室人員爲:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經理簽署意見後,不作爲遲到計算。

3、因工作需要加班,經經理批准,方可按加班對待。

第二章 服務規範

一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

二、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

三、用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧譁。 四、現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

第三章 辦公秩序

一、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期的清潔保養工作。

五、發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

六、吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。

七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事。

第四章 辦公禮儀規範

一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。

4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

第五章 辦公室文件收發規定

一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成後如需對外發放的當由經理簽發。業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審覈、簽發。屬於祕密的文件,核稿人應該注“祕密”字樣,並確定報送範圍。祕密文件按保密規定,由專人印製、報送。

二、已簽發的文件由核稿人登記,並按不同類別編號後,按文印規定處理。文件由擬稿人校對,審覈後方能復英蓋章。

三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,並報告報送結果。祕密文件由專人按覈定的範圍報送。

四、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。

五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,並於接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件後即時報送。

六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。

第六章 辦公室文印管理規定

一、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

二、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記,以備查驗。

三、必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。

四、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人的責任。

五、嚴禁擅自爲私人打印複印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。

六、愛護設備,注意設備保養和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。

第七章 責任

1、本制度的檢查、監督部門爲辦公室總經理,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分。

2、辦公室總經理對本制度負有最終解釋權和修改權。

3、本制度自公佈之日起生效執行。

辦公室規章制度5

一、催辦範圍

1、協會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執行;

2、上級部門和協會領導批示事項的落實;

3、重大來信來訪問題的處理;

4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。

二、督辦催辦程序

1、審批。根據督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》,報協會領導或辦公室負責人批准。

2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。

3、聯繫。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯繫,根據承辦情況督辦催辦。

4、彙報。督辦催辦工作完成後,應及時向局領導彙報,必要時要提交書面材料。

5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,並彙報復辦結果。

6、歸檔。督辦催辦材料經領導審覈同意後,要立卷歸檔,交機要科保存。

三、督辦催辦形式。

除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。

辦公室規章制度6

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,特制定本制度。

第二章員工行規範

1、員工着裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時間不可者濃妝,勿佩戴過多飾品。

b)男員工上班時間不得着背心、短褲、拖鞋。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)對待領導要尊重,對待同事要禮貌,見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡明扼要、實事求是。

b)保持坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

c)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,出入房間隨手關門,公共場所靠右通行。

d)弘揚正能量,嚴禁說髒話、忌語,使用文明用語。

e)同事之間溝通問題時,應本着換位思考、解決問題的原則,語言應禮貌,平和。

第三章員工日常工作行爲規範

1、辦公區域、各獨立辦公室上班時間應保持安靜,禁止大聲喧譁、嚴禁串崗聚衆攀談。

2、禁止上班時間玩遊戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影遊戲及做與工作無關之事。

3、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話:上班時間如需接聽或拔打私人手機,應做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

4、工作時間內禁止在辦公室區域內食用有刺激性氣味的食品及零食。

5、工作中未經他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

6、辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放。

7、辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅推進辦公桌下面。

第四章辦公室安全衛生管理規範

(一)衛生管理

辦公室是大家日常工作的公共場所,衛生情況直接影響到個人的工作情緒,爲使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔淨、宜人的辦公環境,制定本制度。

員工個人辦公區域衛生由個人負責整理乾淨,須做到:

辦公電腦:要定期清理,需做到表面乾淨、無污漬灰塵。

資料:擺放整齊,查找方便。

桌面:保持乾淨、整潔、無污漬灰塵,不得在桌上擺放與工作無關物品。

地面;無積水、無灰塵、無雜物,物品整齊擺放。

(二)安全管理

爲保證公司財產及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

1、重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件。

2、公司鑰匙:辦公室鑰匙由各科室指定人員保管。

3、外來人員;員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留。

4、門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關鎖門窗。

5、水:用水後,要將水龍頭關閉,如有發現泄露立即報告綜合辦公室。

6、電:要做到人離電停,下班後立即關閉計算機、插排以及辦公室點燈,嚴禁使用超過50W的大功率電器。

7、節約用紙:使用打印機時,需要先設置好打印格式,避免錯打或重打,所產生的廢紙統一收集整理,以待二次用紙。

第五章處罰

1、本制度的檢查、監督由綜合辦公室及相關部門負責人執行;

2、若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、10—100元罰款;

3、如若發現偷盜他人及公共財物者,開除工職並扣除全部薪資,交公安機關處理。

第六章附則

本制度由綜合辦公室制定、修改,並具有最終解釋權。

本規定自公佈之日起執行。

辦公室規章制度7

爲了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,特制定本制度:

一、基本制度

1.進入辦公室必須着裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。

3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。

6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

二、會議制度

1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出

席會議者應先請假,同意後方有效。

2.開會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和佈置工作。

3.每次例會後,各部須交書面報告和工作計劃。

4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。

三、值班制度

1.值班人員必須按時到辦公室。

2.接待來訪同學,處理當日事務,瞭解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。

3.工作中必須熱情、禮貌、認真的'原則。

4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。

5.做好辦公室清潔衛生。

辦公室規章制度8

第一章 總則

第一條 爲加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規範,明確要求,規範行爲,創造良好的企業文化氛圍。

第二章 細則

第一條 服務規範

1. 儀表:公司職員應儀表整潔、大方。

2. 微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

3. 用語:在任何場合應用語規範,使用普通話,語氣溫和,音量適中 ,嚴禁大聲喧譁。

4. 現場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。

5. 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁佔用公司電話時間太長。

第二條 辦公秩序

1. 工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閒聊、吃零食、大聲喧譁,確保辦公環境的安靜有序。

2. 職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室 、總經理室)或通過公司內線電話聯繫,如需在個人工作區域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

3. 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束後做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

4. 部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養工作。

5. 發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時,職員應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

6. 吸菸應到規定的區域範圍內(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸菸。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經理審批,。

8.不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準佔用本部電話談論與工作無關的事除業務有關人員需上網外其餘正常上班時間不得用本部電腦上網聊天。

第三章 辦公禮儀規範

第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

1、頭髮:職員頭髮要經常清洗,保持清潔;男性職員頭髮不宜過長。

2、指甲:職員指甲不能太長,應經常注意修剪;女性職員塗指甲油應儘量用淡色。

3、鬍鬚:男性職員鬍鬚不宜留長,應注意經常修剪。

4、女性職員化妝應儘量給人以清新健康的印象,不能濃妝豔抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。 第四章 責任 第一條 本制度的檢查、監督部門爲行政人事主管、總經理共同執行,違反此規定的人員,將給予相應的警告處分(30-100 元)。

辦公室規章制度9

第一節總則

第一條爲加強公司行政事務管理,理順公司內部關係,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

第二節印章管理

第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可後,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成後果由直接責任人員負責。

第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批准後方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司彙報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章後出現的意外情況由批准人負責。

第三節公文管理

第九條公司的公文格式應規範化,公文處理程序應嚴肅、正確。

第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審覈後發送。

第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

第四節辦公事務用品的管理

第十三條辦公事務用品類別規定如下:

(一)辦公用品(桌椅等)

(二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)紙張(複印紙、傳真紙、打印紙等)

(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

(六)辦公自動化用品(計算機、打印機、複印機等)20xx年最新辦公室管理規章制度

(七)其它

第十四條辦公事務用品的購發:

(一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署後報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批准後方可購買。

(二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會籤後方可購發。

(三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責爲其配齊,以保證新聘人員正常工作。

(四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規範。

第五節公務車管理

第十五條公務車的使用範圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯繫工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的用車通知單用車。

第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車範圍;向同一方向的用車,以節約爲本,能合用車的就合用車,不另派車。

第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

第六節郵發管理

第二十條公司總經理辦公室負責爲各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的徵訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

第七節檔案管理

第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

第二十三條歸檔範圍:

公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

第二十四條檔案的借閱與索取:

(一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

(二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批准,並辦理借閱手續。

(三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁塗改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和複製,凡屬密級檔案,必須由總經理批准方可摘錄和複製,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批准方可摘錄和複製。

第八節附則

第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究並呈請總經理批示。

第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。20xx年最新辦公室管理規章制度

第二十七條本規定從發佈之日起生效。

辦公室規章制度10

1、熱愛學校,尊敬師長,團結同學。

2、聽從安排,配合部長的工作。

3、熱心學生會工作,盡職盡責,積極主動,大膽敢管,切合實際,注重工作效率。

4、嚴格遵守學校規章制度,以身作則,樹立在老師和同學心中的良好形象。

5、各成員在工作中要互相配合,相互協助,相互尊重,相互團結。

6、注意自身的儀容儀表,和言行舉止,不得做出有辱部門榮譽的事。

7、自覺遵守值日工作安排,認真完成值日工作。

8、如出現不遵守校規,違反紀律等情節嚴重者交由劉老師處理。

開會制度

1、 每週星期 團隊辦公室開會,若時間地點有變組長會通知。

2、 開會要準時到場,不得遲到、不得無故缺席,若有事需交請假條到組長處。

3、 保持開會過程中的安靜,做到相互尊重,不得隨意講話、吃東西或睡覺。

4、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。

5、 每次開會帶好筆和本子,做好會議記錄。積極主動發言,提出見解和疑問,闡明自己的觀點。

6、 每次開會必須佩戴好校牌和團徽,以便檢查。

罰款制度

1、 若開會無故遲到罰款2元。

2、 若開會未戴校牌和團徽罰款1元。

3、 不遵守開會制度,隨意講話,吃東西、睡覺等罰款2元。

4、 若出現頂撞老師,欺負同學被反應的情況罰款5元。

注:各成員交的罰款由劉智龍保管,王黎曦記賬,每週開會公佈罰款事項,做到公平、公開、公正。交的罰款將作爲部費,(部費用來成員假期聚會或獎勵優秀幹事所用)

獎勵制度

1、 獲得優秀幹事稱號可獎勵

2、 在學校活動中表現突出的幹事可獎勵

3、 平日工作積極,細心可獎勵

4、 獲得老師表揚可獎勵

辦公室規章制度11

微機管理及文件打印製度

1、微機管理由辦公室和文書室共同負責,但文書室擔負直接監督責任。

2、對辦公計算機要保持清潔衛生,微機室內嚴禁吸菸及大聲喧譁。3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種娛樂活動和做些與業務工作無關的事情。

4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或複製,如確因急用,要在確定該軟盤無計算機病毒的情況下進行,否則後果自負。

5、原則誰的材料誰負責,需打字員打的由領導統一安排。

6、每個崗的彙報總結材料必須拷貝自存。

會議制度

一、領導班子會議

1、領導班子議事,實行局長負責制。凡屬重大問題必須經班子集體討論決定。

2、領導班子議事主要採取班子集體會議、局長辦公會議,特殊情況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。

3、領導班子會議根據情況需要可隨時召開,會議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時,可委託副職召集主持。

4、班子會議作主決策後,應明確工作責任,對主要責任者、完成時限、標準等作出具體規定。

5、班子議定事項在執行過程中,堅持誰主管誰負責的原則,對不執行決定而造成損失的,要追究有關人員責任。

6、班子成員討論研究問題時,涉及到成員需要回避的,要嚴格執行迴避制度。

7、參加會議人員,必須嚴格遵守保密紀律。討論幹部具體情況以及其他重要內容,不能以任何方式泄漏,違者視情節給予必要的處分。

二、局務例會

1、每月24日爲局務辦公例會日,由局長親自主持召開,各主要崗位具體工作人員彙報當月工作完成情況,研究部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。

2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參加的工作例會,座談討論基層單位本月民政業務工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進措施。

學習制度

1、學習時間:每週五上午爲學習日,要保證學習時間,可串不可佔;

2、學習內容:黨的方針政策、時事、政治、先進經驗,民政理論和業務知識及相關法律法規;具體學習內容按局機關學習計劃進行。

3、學習要求:有年、月學習計劃;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參加人數,各崗位人員無特殊情況的必須無條件參加,年度結束進行集中測試,在系統內公佈成績,排出名次,對成績不及格的要自行補課。

4、學習方法:堅持理論聯繫實際的原則;採取集體學習和個人自覺相結合的方式進行,以個人自學爲主。

行政事務管理制度

1、各科室要經常保持室內外衛生,不隨地吐痰、扔碎紙、菸頭、不亂倒垃圾,門窗、玻璃、桌凳、卷櫃要保持清潔;

2、要愛護公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負責包賠;

3、要節約費用開支,節約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費;

4、局裏辦公車輛管理由司機負責,做到經常保養車輛,出車必須經局長批准,保證工作用車,不能擅自出私車辦事。

安全制度

1、對局機關職工每季召開一次安全例會,對各辦公室供電設施經常進行檢查,保證安全無事故。進行一次安全知識

2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴防火災,定期進行安全檢查。

3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查,做到萬無一失。

文件管理制度

1、要認真履行公文批辦手續,做到收文有登記,發文有記錄;

2、收發文件、材料報紙均由文書處理,收發文要迅速;

3、文書收到文件編號登記後,轉由局長閱批,按批示範圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作,承辦後一律由文書收回進行歸檔,個人不準長期保存或橫傳;

4、文件處理要迅速,準確無誤,當日來文,當日要處理完畢,保證不積壓;

5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進行簽名登記,由文書及時催辦歸檔。

辦公室規章制度12

一、嚴格遵守伙食管理委員會及辦公室的各項規章制度

二、辦公室例會每週一次,辦公室主任可依具體情況取消或臨時召開會議

三、所有參加會議人員必須遵守會議時間,有事者須提前向主任請假。遲到三次、請假三次均按曠會一次處理,曠會達三次者,取消其辦公室職務。

四、定期檢查各部工作落實情況,針對各部辦公室值班、清掃工作、參加會議情況及各部的定期工作總結進行考覈。

五、辦公室負責夥管會物品管理和維護,對物品的使用進行登記。

六、夥管會制度、通知、通報、比賽結果、獲獎情況等文件和信息由辦公室蒐集整理和保管,非辦公室人員不得擅自動用辦公室文件。

七、堅決做好對夥管會辦公室各類文件、信息的編號和立卷歸檔以及保密工作。

八、對各部評比、推薦的先進個人、優秀幹部及違紀人員名單進行彙總公佈。

學生伙食管理委員會辦公室

辦公室規章制度13

第一章總則

辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。

第二章員工行爲規範

第一條職業道德

忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業。

第二條形象規範

(一)着裝、舉止

1.着裝:整潔、大方、得體

1)員工衣着應當合乎企業形象及部門形象,原則上員工穿着及修飾應穩重大方、整齊清爽、乾淨利落,服裝正規、整潔、完好、協調、悅目。

2)着裝最好上下相配、平整,符合時節。

3)女員工可化淡妝,工作時間不能當衆化妝,勿戴過多飾品;領口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿着。

4)鞋、襪保持乾淨、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

2.舉止:文雅、禮貌、精神

1)遵守考勤制度,準時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責人,填報請假單。

2)上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務。

4)開誠佈公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異。

5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門。

第三條語言規範

1.會話:親切、誠懇、謙虛

1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。

2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠。

3)嚴禁說髒話、忌語,使用文明用語。

4)同事之間溝通問題時,應本着“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉。

5)見到領導時應主動打招呼,向上級彙報工作時應簡潔、明確。

第四條社交活動

1.待客:熱情大方的對待來客。客人到時應起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應道別。

2.作客:準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意。

3.參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工要修面,頭髮梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣着色彩協調,大方得體,入時美觀。

第三章員工日常工作行爲規範

第五條辦公大廳、各獨立辦公室應保持安靜,禁止高聲喧譁、打鬧、打遊戲、網絡聊天、下載電影、遊戲及做與工作無關之事。

第六條工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當中。

第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

第八條個人外套、大衣應儘量懸掛於更衣櫃內,請勿擺置於椅子後方。

第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

第十條工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

第十一條辦公桌上應素雅、整齊、清潔,各類文件存放應注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低於辦公桌隔板立面高度。

第十二條桌面和室內辦公設備擺放整齊,保持外表乾淨。

第十三條室內文件櫃文件擺放科學有序,外觀整潔。

第十四條辦公室牆面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證牆面清潔。

第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座後要將座椅在桌前擺正。

第十六條保證所屬辦公區域的設備設施完好,做到人走關停所有設備電源。

第十七條要節約用電,下班後及時關閉計算機;開啓空調時按國家相關要求調整溫度,人員長時間離開辦公室時應關閉空調。

第十八條會議桌、沙發、茶几上不允許存放雜誌和報紙;辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

第十九條未經行政部同意,禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件櫃等辦公傢俱、辦公設備。

第二十條工作中同事之間應本着以公司利益爲重,團結合作、快捷高效爲原則,應及時解決可能存在的矛盾和問題。

第二十一條公司的電腦、傳真機、複印機原則上不能用於私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經批准後方可使用。

第四章 辦公現場管理規範

第二十二條工作時間內,非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

第二十三條公共衛生由公司請專人打掃,每位員工應自覺維護乾淨、整潔的辦公環境。

第二十四條員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸菸,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公傢俱、辦公設備等清潔整齊。

第二十五條在使用傳真機或複印機後,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真後的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或複印機上。

第五章愛護財產

第二十六條每位員工應愛護公司的財產,如有損壞,照價維修或賠償。公司發放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責。

第二十七條複印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責。

第二十八條電腦的日常維護由使用人負責,如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,並加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續,借閱最長期限爲兩週,超出期限須辦理續借手續。

第三十條發現設備、設施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,並協調好維修時間,然後根據設備、設施的損害情況做相應處理。

第三十一條爲了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設備和設施正常運轉,提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內將發現的公共設備、設施受損情況及時向行政部報告的責任。

第六章罰則

第三十二條本制度的檢查、監督部門由公司行政部執行;

第三十三條若有員工違反此規定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

第三十四條根據人事規定,各種處罰項目除按上述規定處罰外,均計入當月績效考覈評分項目。

第七章附則

第三十五條本規定由公司行政部負責解釋、修訂。

第三十六條本規定自**年**月**日起執行。

辦公室規章制度14

爲了切實加強團總支學生會日常事務管理,提高團總支學生會的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創造性,營造一個高效、協作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的爲廣大同學服務,特制定本考評制度,並在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合並貫徹執行。

一、考評方式採取積分制,基本分爲50分。

二、考評規則:

個人

扣分:1、辦公室安排的會議、活動、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分,情節較輕者扣除1—20分,情節嚴重並對我係造成惡劣影響者,開除出團總支學生會。

2、每學期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分

加分:1、學期無扣分記錄者加十分,參與團總支學生會組織的活動並獲得獎項者加三分(不累加)。

2、提出的建議被團總支學會採納的一次加3分。

3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。

4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;通過國家英語四級考試者加3分,通過英語六級考試者加5五分

部門

1、加分爲本部門成員所加分總和的一半,扣分爲本部門人員所扣分總和的一半。

2、舉辦一次活動(非例行工作)活動策劃2分,活動總結2分,活動效果2—5分。

3、每月28號至下月3號,交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃,每學期末要交工作總結,辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。後三名者分別減去3、2、1分。

三、獎勵辦法:

個人:1、學期彙總在60分以上者有評優資格,前三名給與證書獎勵。

2、本學期30分以下的給與警告,撤銷工作鑑定。

3、10分以下的予以自動退會的處分,對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。

部門:

1、期末評選出兩個優秀部門,兩個優秀部長,給予證書獎勵。

2、部門總分低於30分,部長無評優評先資格。低於10分的部長撤銷其職務。

四、請假制度:

1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假,假期滿後必須向主席團成員或辦公室主任銷假。

2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視爲缺勤。

注:本制度自制定之日起實施。

辦公室規章制度15

(1)負責公司文件治理、收發、傳閱、清退、銷燬、保密、歸檔等工作。

(2)負責公司有關文字工作的起草工作。

(3)負責來信來訪的分送處理。

(4)負責檔案治理工作。

(5)負責營業執照、單位代碼的年檢工作。

(6)協助領導作好宣傳工作

(7)協助主任做好人事治理及日常工作。