管理制度的主要特徵
1.權威性。管理制度由具有權威的管理部門制定，在其適用範圍內具有強制約束力，一旦形成，不得隨意修改和違犯;
2.完整性。一個組織的管理制度，必須包含所有執行事項，不能有所遺漏，如發現或新的執行事項產生，應相應的制定管理制度，確保所有事項“有法可依”；
3.排它性。某種管理原則或管理方法一旦形成制度，與之相牴觸的其他做法均不能實行; 特定範圍內的普遍適用性。各種管理制度都有自己特定的適用範圍，在這個範圍內，所有同類事情，均需按此制度辦理;
4.可執行性。組織所設置的管理制度，必須是可執行的，不能偏離組織本身事務，成爲一紙空文；
5.相對穩定性。管理制度一旦制定，在一般時間內不能輕易變更，否則無法保證其權威性。這種穩定性是相對的，當現行制度不符合變化了的實際情況時，又需要及時修訂。
6.社會屬性。因而，社會主義的管理制度總是爲維護全體勞動者的利益而制定的。
7.公平公正性。管理制度在組織力對每一個角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
護理考勤管理制度
在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一經制定頒佈，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。擬定製度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的護理考勤管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
護理考勤管理制度1
一、護理人員應堅守工作崗位，履行職責，準確及時完成各項治療和護理工作。
二、護理人員上崗後，護士長應認真執行全院統一工作時間規定，安排好各班次。
三、每班下班前，必須認真交接班(口頭、書面、牀旁)，手術室洗手護士必須對手術患者的全過程負責，手術中途不得換人。
四、發現違反勞動紀律者(上班看雜誌、幹私活等)，按質控管理規定執行。
五、按醫院考勤制度，護理人員如提出休假申請，休假由護士長根據病區工作情況統籌安排，報請主管部門審批。
六、遇特殊情況(如家有急事，本人身體不適等)應提前一天請假，護士長在不影響工作的前提下，酌情安排休假。
七、凡輪值中、夜班時，一般不得休假，確因身體生病需要休病假者，應提前二小時將病假證明交護士長，由護士長安排夜班。電話請假一律無效。
八、各班一律不累計時數補休。
護理考勤管理制度2
爲加強我院的科學管理，制度管理，明確工作任務和職責，建立正常工作秩序，改善服務態度和服務質量，加快我鎮衛生事業發展，提升我院爲全鎮健康服務的總體水平。充分調動幹職工的積極性，不斷提高服務質量和工作效率，努力改善職工工作.生活、福利條件。堅持以公共衛生服務爲主導，以基本醫療爲龍頭，以醫療保障體系爲陣地，全面加強醫療安全。努力創造條件拓寬服務範圍。按照基層醫療衛生改革的要求，不斷完善各項工作管理制度和規章制度，建立安全、穩定、健康、長效的發展工作機制。真抓實幹，爲開創xxx年衛生事業而努力工作。
第一章：總則
第一條：全院幹部職工認真執行國家的法律、法規、以及各項規章制度。必須牢固樹立“全心全意爲人民服務”的思想，履行“救死扶傷、樂於奉獻”的崇高品德，廉潔奉公，各負其責，使各項管理工作真正落到實處。
第二條：實行院長負總責、院委成員分線負責管理的制度。堅持民主集中制原則，不斷改進工作作風，全面完成xxx年的各項工作任務。
第三條：“內抓管理、外樹形象”是治院的方針，狠抓內部管理，建立健全的公共衛生.醫療管理以及各項衛生公共事務管理制度，是確保醫療質量與更好地爲服務對象服務，也是預防各種差錯發生的有效措施。
第四條：完善全院各項規章制度以及勞動紀律管理辦法，全面實行服務管理考覈。
第五條：不斷完善各項醫療體制建設，加強醫療安全教育，嚴防醫療差錯發生。醫務及工作人員診治及工作期間，因工作馬虎、服務態度惡劣，違反操作規程以及末及時書寫醫療文書所造成事故或醫療糾紛，使醫院名聲及經濟利益受損，根據情節由當事人承擔百分之四十至百分之六十直接賠償和行爲責任，並取消評先、評優、晉升、晉職資格，並承擔相應的經濟責任或刑事責任。重大問題按法律法規及衛生院規章制度執行。
第六條：不斷加強公共衛生服務體系建設，行政、公衛各線專幹認真按照年初公衛管理方案和《平江縣基本公共衛生服務考覈標準》有計劃有步驟的每日組織實施，並將實施進度以及下村、開會、羣衆反映等情況做好日記，院委會及分管負責人每月進行督查，作爲發放績效的重要依據。
第七條：醫務人員實行每日早會制度，做好交接班工作。同時也形成行政值班制度，值班人員保證24小時手機暢通，應急事件處理時5分鐘之內到達現場。
第八條：所有工作人員禁止從事或兼職與醫療業務有關的業務工作;禁止收受紅包、禮金、回扣;經院方處理後屢教不改的由上級主管部門處理。
第九條：幹職工因違反計劃生育、“兩非”工作以及違法、違紀、違章事件的將解除聘任合同或勞動合同，將取消全年年終獎金，取消評先、評優、晉升、晉職資格，並承擔相應的經濟責任或刑事責任。
第十條：節假日安照院委會根據法律、法規以及各種節假日管理辦法所制訂的《勞動紀律管理辦法執行》
第十一條：幹職工要樹立“院興我榮，院衰我恥”的意識，人人關心集體，人人蔘與管理，爲衛生院的發展獻計獻策。凡幹職工爭取的外援資金，院方可以在不負擔任何費用的情況下按一定的比例進行獎勵。
第二章：考勤管理
第十二條：按照時間表上下班和值班表上班，夏季作息時間從5月1日起至9月30日止實行上午7：30―11：30;下午2：30―5：30爲上班時間;冬季10月1日至4月30日上午8：00―12：00;下午2：00―5：00爲上班時間;其餘時間按值班制度安排。
第十三條：按時上班，不遲到、不早退、不曠工，穿戴整潔，上班時間必須穿工作服，護士加戴工作帽、口罩。做到優質服務，面帶微笑，精神爽爽，待病人如親人，急病人之所急，想病人之所想。接待熱心、解釋耐心、觀察細心、診治精心。樹立嚴謹務實的學術態度，任勞任怨，努力學習，認真實踐，勇於創新。
第十四條：保持室內環境衛生;做到地上無紙屑，牆壁、窗臺無灰塵，屋角、天頂無蜘蛛網等。用愛心愛護院容院貌，各自辦公室整潔、清晰，資料存放有序，藥、械擺放整齊、乾淨。
第十五條：不在病人面前議論病情，不泄露病人的隱私與祕密，用高度的負責態度，嚴肅對待自己的工作崗位及嚴格遵守操作規程。
第十六條：每月四天假，以星期日或星期六爲休假日。其他的按《勞動紀律管理辦法》執行。違反《勞動紀律管理辦法》超過的天數視爲曠工。
第十七條：我國傳統節日(春節、端午節、中秋節)不列入每月4天假內。
第十八條：幹職工參加單位選派各類脫產業務培訓學習和出差的視爲出勤。
第十九條：下村出公差，必須有記錄，要向當班人說明，去什麼地方，與什麼人，幹什麼事，需要多久時間，並且要當事人的簽名回單，且及時交當班人記錄。
第三章：公共衛生管理
第二十條：全面加強公共衛生服務，實行分管院長負總責、專幹具體負責制;落實縣局和各主管單位下達的全年目標考覈管理任務，並完成院內及上級下達的各項工作任務。
第二十一條：全面加強村級公共衛生服務管理，開拓創新搞好防病治病的良好局面，努力減少人民羣衆發病率，提高人民羣衆的健康意識，增強防病控病的責任感和使命感。全面按照基本公共衛生服務考覈標準實施細則執行。
第二十二條：加強村衛生室的管理，制訂好村級管理計劃、方案，制訂好落實目標任務、報酬考覈要求，並具體組織實施。利用例會、電話收集數據。做好村級培訓工作，完善各種報表及數據，記錄完整，及時歸帳。建立健全的資料庫。
第二十三條：全面落實公共衛生工作任務。
一.疾病控制工作：
1.規範接種門診(包括村衛生室接種門診)的各項要求、免疫程序、指導原則，公示各種疫苗的品種和接種方法。
2.搞好冷鏈運轉工作，做好各類疫苗的收、發和使用記錄。
3.完善預防接種卡、證、冊的登記，7歲以下兒童建卡率達到98%，並將信息錄入計算機，免疫規劃疫苗全程接種率必須大於95%以上。
4.努力控制接種異常反應，出現異常情況必須向縣疾控中心報告。
二.疫情報告與管理：
1.認真做好傳染病登記和報告制度，及時發現傳染病病例和疑似病例，要登記和報告好;特別是本院及村級衛生機構發現的，一定不準瞞報和漏報。對出現突發事件一定要向院長及上級報告，並及時組織人員進駐現場，控制事態的發展。傳染病疫情報告率與及時率必須保證100%。
2.有針對性地對結核病進行督導，有效地控制結核病發生。
3.利用各種手段收集死亡數據，認真搞好死因病史調查及資料上報，死因數據上報率達100%。
三.孕產婦保健
1.全面掌握全鄉孕產婦數，通過下村和召開村及保健員例會，認真掌握全鄉婦幼保健基本情況。孕產婦系統管理率達到90%以上，
2.加大實行住院分娩，杜絕家庭接生的宣傳力度，及時建立轄區內孕產婦保健手冊。規範各種表、卡、冊的`數據正確，完整。孕產婦住院分娩率在98%以上。
3.落實3月9月2次高危篩查管理工作，做好產前產後的訪視途徑和要求。
4.抓住婦科病普查工作，不斷提高婦產科知名度。協助開展住院分娩工作，不斷提高住院分娩率。
四.兒童保健
爲0--6歲的嬰幼兒建立保健手冊，建檔率100%;開展新生兒訪視及兒童系統保健管理，做好新生兒訪視工作，兒童系統保健管理率90%;加強體弱兒童系統管理，體弱兒童系統管理率100%。
五、健康教育
1.：制訂全年衛生宣教任務，採取多形式的渠道開展宣傳教育，使居民健康知識知曉率達80%以上，健康行爲形成率達70%以上。
2.針對健康素養基本知識、優生優育及轄區內重點健康問題，向全鎮居民提供健康教育信息宣傳和健康教育諮詢服務，設置宣傳欄並定期更新內容，經常開展健康知識講座活動，每年向轄區居民發放健康教育資料不少於12種;播放健康教育音像材料不少於6種，組織面向公衆健康諮詢活動不少於6次，舉辦健康教育講座不少於12次。
六、健康檔案管理
1：新建和完善各類人羣健康檔案，保障總人數的80%建立健康檔案，以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人羣爲重點100%建立檔案，建立統一、規範居民健康檔案。健康檔案主要信息包括居民基本信息、健康問題及衛生服務記錄等。對檔案要及時更新，並實現計算機管理。
七、慢性病管理
1：對高血壓、糖尿病等慢性病高危人羣進行指導干預，對35歲以上人羣實行首診測血壓，對確診高血壓和糖尿病患患者進行系統管理，建立高血壓、糠尿病以及其它慢病患者健康檔案，並定期隨訪。其他慢性病要登記，有資料管理。慢病人羣健康管理率達95%以上。
八.重性精神病管理
1：對轄區內常住人口進行重性精神病患者摸底篩查，發現率不得低於90%，並及時指導，每月隨訪一次。重性精神病患者管理率達90%以上。
九.老年人保健
加強對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和和、每年體格檢查。老年人健康管理率達90%以上。
十、衛生監督和食品安全管理
全面掌握轄區醫療機構、學校食堂、餐飲單位、食品經營單位、公共場所及從業人員底子，建立各種表格信息登記。每年進行多次衛生監督，對每次集餐活動進行檢查與指導。做好衛生法律法規宣傳，認真處理醫療廢物處置工作，及時上報各種數據。
第四章臨牀醫療服務管理
第二十四條：建立臨牀醫療服務質量管理體系，健全各類人員崗位職責，加強醫務人員的服務意識，按照各項規章制度及診療程序操作，嚴格執行《醫療機構醫療文書書寫規範與管理規定》。病歷書寫及時準確、完整、規範。嚴格按照處方書寫要求開具處方。
第二十五條：加強醫療服務安全，經常性地組織醫務人員開展醫療服務安全教育，強化“三基”訓練，熟練掌握基本操作、基本技能、基本理論，健全護理管理，滿足臨牀需求。
第二十六條：轉變服務模式，加強臨牀基礎服務，落實“以健康爲中心”的服務宗旨和人性化服務措施，努力提高服務需要。
第二十七條：完善各科室崗位的佈局，提高重點科室的能量建設，爲開展臨牀醫療服務提供保障。
第二十八條：加強醫務人員的學習培訓，做好在職各種培訓和繼續醫學的教育計劃，滿足服務需求。
第二十九條：加強中醫服務管理，提供基本中醫醫療服務，努力利用中醫藥解決常見病、多發病、慢性病的服務需要。
第三十條：加強臨牀用藥管理，特別是加強抗菌藥品使用管理，嚴格執行衛生部《抗菌藥物臨牀應用指導原則》。還有特殊藥物管理要求。建立藥品不良反應的監測，做到發現就報告。建立健全合理用藥管理制度。
第三十一條：按照《醫院感染管理辦法》的要求，加強院內感染控制管理，嚴格執行無菌技術操作。嚴防院內交叉感染髮生。
第五章藥品管理
根據我院實際，爲適應醫療衛生改革的要求，應對國家藥品零利率的實施;努力減輕農民的醫藥費用負擔，完善藥品流通手續，規範我院進藥流程。制訂如下藥品管理條款：
第三十二條：進購藥品由藥房造具計劃，報院長審批，會計進購;審覈內容;
1、是國家基本藥品目錄之內的。
2、城鄉醫保報銷範圍之內的。
3、是治療中需要的。
第三十三條：藥房實物負責人應經常對藥房藥品進行檢查，如發現臨近過期的，要經常提醒醫師，並向業務副院長報告，哪些藥品臨近過期，要及時開出。
第三十四條：醫務人員要嚴格控制抗生素的處方，儘量做到單聯用藥。要用二聯抗菌素的必須經過業務副院長批准，要三聯用藥的必須經過醫師會診，努力控制濫用抗菌素的發生。
第三十五條：藥房負責人應嚴格控制藥品庫存的積壓，藥房庫存控制在6萬元之內，爲了這個目標，全院共同督查，醫師要重點關注藥品庫存的動態。
第三十六條：醫師要充分發揮傳統醫學的作用，努力用中醫藥解除疾病。
第三十七條：藥房其他未盡事項，全部按照工作制度及工作職責執行。
