作爲一個銷售,必須保持不斷的學習,特別是新入銷售行業的朋友,對銷售有着太多的誤解,下面給大家分享銷售技巧的經典語錄,一起來看看吧!
1、人們不喜歡被推銷,但卻熱衷於購買。
2、成交之前,一切爲零。
3、永遠都會有銷售發生,不是你通過“是”把什麼賣給了顧客,就是顧客通過“不”把什麼賣給了你。
4、條件一樣,人們想和朋友做生意,條件不一樣,人們還是想要和朋友做生意。
7、從拒絕你的人那裏學到東西,每一個反對意見最後都會變成他必定要購買的理由。
5、相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則你的銷售不會成功。
6、如果你送走一位快樂的客戶,他會到處替你宣傳,幫助你招來更多的客戶。
8、一進門就告訴潛在客戶你想做什麼,然後一發現購買信號就向成交發起攻擊。
9、真正的拒絕很少,大多數只是一種拖延。認清一個拒絕和克服一個拒絕同樣重要。
10、顧客拒絕的不是我,只是我提出的某個建議。
11、大多數人都不願意去做有利於銷售的艱苦工作。
12、想——思維決定銷售。相比銷售過程的其他因素,一個人對銷售的思維方式更能決定銷售的最終結果。
13、信念——相信你的公司,相信你的產品,相信你自己,否則銷售不會成功。
14、參與——發展良好的個人關係,切忌率先談及銷售話題。
15、發現——人們基於自己的理由而非你的理由進行購買。弄清楚人們的購買動機,遠比你的銷售技巧重要10億倍。所以,要首先找出他們的理由。(客戶)對損失的擔憂要高於對獲利的渴望。
16、問——錯誤的問題導致錯誤的答案。提問問題,建立有價值的對話,與他們接觸,最終你就會獲得你想要的:訂單。而這一切均始於提問。
17、觀察——觀察的力量並不在於觀察本身,而在於建立在觀察基礎上的看、想、思考和行動。察他人所不察,想他人所未想。
18、勇氣——實際上,風險和銷售是一對同義詞。沒有風險就沒有一切。從小事做起,從風險小的開始,一步步進入最佳狀態。成功孕育成功,信心更增信心。
19、反省——不要指責自己,而是要負起你的責任。反思銷售失敗的癥結所在。
20、目的——在銷售中,你的收入不是賺來的,而是掙來的。做成一筆交易,你會獲得一筆佣金;但交了一個朋友,你會獲得一筆財富。
21、證明——一份證明資料勝過100種銷售方式。
22、轉變——成功的銷售絕非一夕之功,而是一個從量變到質變的漫長過程。
23、如果客戶是你的朋友,那麼即便是你最強有力的對手也無法搶走他。你不需要更多的銷售技巧,而是需要更多的朋友。
24、銷售賺取佣金,朋友獲得財富。
25、如果你能夠讓客戶笑,那你就能夠讓他們買。
26、最有效的銷售技巧應該包括25%的提問或談話,以及75%的傾聽。
27、這並不是硬性推銷,而是用心銷售。
28、視引薦客戶爲黃金:規則,易緩不易急。
29、構成陌生拜訪的基本原則之一:長話短說;提出引人思考的有效問題,引出有意義的談話。
30、每一個“不”都會讓你離“是”更進一步。
31、記住,人們總是喜歡談論自己。而對你來說,這卻是一個機會,你可以藉此找到與他們的共同點,並建立關係,以提高銷售的成功率。
32、要想成爲銷售專業人士,關鍵是要摒棄銷售員的腔調。
33、關係先行,銷售在後!沒有關係,就沒有銷售!
34在現實生活中,客戶的真正拒絕並不多見,大多都只是一種推拖而已。
35、在現實世界中:如果你能夠預見拒絕,那麼你就能夠預防拒絕。
36、你必須首先要確定潛在客戶的'確希望購買你的產品,然後你纔有可能爭取在明年,而且也有可能是在今年,實現這筆交易。
37、潛在客戶的任何問題都應被視爲購買信號。
38、甜點之於食物正如成交之於銷售,是最精華的部分。按照傳統,這應該放在最後,但我卻把它放在最前。
39、如果你打了多個不同的電話,一定要記下自己留下的信息。
40、你沒有必要總是推銷。如果做法得當,在95%的情況下客戶都會主動去買。
41、失敗並不是對局面失去控制,而是缺少執行力。世界上並沒有徹頭徹尾的失敗。
42、競爭並不意味着戰爭。它意味着學習,意味着準備,它意味着竭盡全力。
43、在銷售中,對和錯並不重要,重要的是客戶的感受,是讓客戶感到滿意和愉快。那麼,處理令人頭痛的客戶投訴的最佳方法又是什麼呢?不放試一下“私人關懷法”。
44、客戶的投訴是強化關係的良機。
45、要想成爲一個很好的傾聽者,技巧有很多,但最重要的一條就是:保持沉默。
46、首先帶着理解的目的去傾聽,其次帶着回答的目的去傾聽,兩者絕不可倒置。
47、世界上不存在客戶類型,而只存在客戶特點。所以,不要將客戶歸類,而是要試着去了解他們。
48、其實只需要一個詞語便可攻克所有的客戶:協調。
49、人際關係成就事業。