制定年終考覈方案的方法

其實,無論績效考覈是年終考覈還是月、季度考覈,他們的原理和應用的方法都應該差不多,只是考覈時間的長短不同而已,年終考覈涉及整個年度。對於已經建立的績效考覈指標體系的企業來講,應該不是很大問題,他們在設定整個績效考覈指標體系的時候就考慮年度考覈,但對於績效考覈體系不完善和沒有建立績效考覈體系的企業來講,就 有一定的難度。那麼年終考覈什麼呢?年終考覈與一般建立的績效考覈體系是一樣的。考覈指標的設定一般也是關鍵績效指標(KPI)、崗位職責指標 (PRI)、工作態度指標(WAI)、否決指標(NNI)、崗位勝任力指標(PCI)這些,可關鍵是這些指標具體如何體現,如果需要的數據沒有這麼辦?

制定年終考覈方案的方法

對於關鍵業績指標和崗位職責指標的考覈,爲了要使年終考覈有據可依,在沒有平時的考覈數據的情況下,針對不同部門和不同的崗位採用不同的考覈方式。根據公司業務模式特點可將公司從橫向劃分爲生產系統、銷售系統、研發技術系統、職能部門系統等,這樣區分的目的在於我們對一些沒有數據和目標值的部門與有 這些數據的部門採用不同的考覈方式和方法。對於公司有明確目標值的部門,而且數據可以收集的部門的年終考覈,可以直接從公司財務或相關部門提供數據來考 核,沒有目標值或目標值不是明確的部門,如職能部門等,我建議採用述職報告的形式來反映他們的工作業績。評估方式採用等級評估法,根據報告編寫的格式和工 作內容完全按照公司要求編寫,內容具體、明確、真實,並且有無重大的事項,爲公司本年度發展是否做出較大的貢獻等來評估。對不同等級給與不同的分數,最後 加總分。這種方式最好採用述職報告會議的形式來評估,這樣比較客觀公正。

對於行爲態度考覈指標的考覈,我建議採用部門和相關崗位互相評估,採用這種方法時,最好不要直接採用360度評估方式,而採用對被評價人提出建議或意見方式,根據意見多少和影響程度來對該員工來評分。這樣就回避了我們互相打高分情況,這種方法對一些企業文化不適合360度評估方式的企業來講就容易得 多。當然,有些企業適合360度的評估方式,就可以直接採用。

否決指標考覈一般採用扣減項,我們根據該員工在一年中,所犯的錯誤次數和嚴重程度給與扣分,具體多少根據自己公司要求來制定。

關於勝任能力指標考覈,可以在述職報告要求體系,也可以有直接上級和間接上級來評價,也可以以組織會議形式來對其評價,不同層次組織不同會議。如果在操作有困難,對這個指標的評價,可以不做。

有了這幾個方面的評估,對於一個員工來講基本達到了對他年度考覈要求,也做到了有依據可依。在具體操作中,最好以評估表的形式體現。但,爲了保持年終績效考覈合理性,對最終結果採用強制分佈法,應用二八原則進行設定比例。