金融行業述職報告(通用5篇)

時間就如同白駒過隙般的流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,述職報告也應跟上時間的腳步了。那麼問題來了,述職報告應該怎麼寫?下面是小編整理的金融行業述職報告(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

金融行業述職報告(通用5篇)

金融行業述職報告1

我於xx-x年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任出納一職。

初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神,讓我很快完成了轉變。領導和工友的耐心指導,使我們在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的基本操作流程。在這期間我積極學習新知識、新技能,注重自身發展和進步,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

三個多月來,我在張總、曲姐、公司領導和工友們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,但是這其中也有許多不足,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎;

二、有時候辦事不夠認真,經常出現相同的失誤;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;

四、業務知識方面,特別是相關業務流程方面掌握的還不夠紮實等等。

一、工作方面:

1、協助部門工友認真審覈各部門報銷的費用原始單證。

計劃財務部門是公司的監管及服務的窗口,爲了更好地爲公司員工服務及合理地利用公司資金,我積極、認真地學習了公司的管理體系,在審覈報銷單證時,堅持堅持貫徹執行公司財務管理制度。對手續不全,費用項目不明確的單證,退回經辦人重新填制。

2、協助部門工友爲公司員工辦理工資卡。

爲了保護公司資金的安全使用,聽從主管領導的安排,協助工友爲公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發放。

3、對江蘇項目公司調撥過來的實物資產及海南項目公司所購實物資產清盤,並建成電子文檔保存。

爲了杜絕公司實物資產虛增的可能性,對每筆費用報銷所涉及到的實物資產項目進行嚴格細緻審覈,對盤點到的所有實物資產及報銷憑證所列資產進行一一覈對。爲了避免項目公司調撥過來的實物資產不遺失,進行了二次盤點,如有變動,及時進行調整。

4、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作,對上級安排工作任務做到及時、細緻、周全完成。

在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己嚴以律已,拾遺補漏,不斷地發現問題,解決問題,總結原因,積累經驗,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執行保密制度,認真及時做好領導佈置的每一項任務,同時主動爲領導分憂,幫助工友做一些自己力所能及的事情。

二、學習生活方面:

進公司以來,本人尊敬領導,與工友關係融洽,在較短的時間內適應了公司的工作環境。爲儘快進入工作角色,我自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。並利用業餘時間進行自學理論知識,業務水平和理論素養都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、工友們請教,向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。近兩個月的工作,培養了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態度;認真、謹慎、積極、主動的工作作風。

我非常珍惜此次工作機會,在以後的工作中,我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,和公司一同成長,同公司一起展望美好的未來!

在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心學習,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,爭取在各方面取得更大的進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成爲公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉爲正式員工。

來到這裏工作,我無論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的明天會更輝煌。在以後的工作中我將更加努力上進,希望上級領導予以批准。

金融行業述職報告2

回顧走過的20xx年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。

以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告:

一、20xx年具體工作總結:

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶羣;通過前臺櫃檯輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在瞭解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考覈後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作爲銀行的職員,在爲客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把爲客戶創造最大的投資回報作爲自己的工作目標。能將所學知識轉化爲服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力。

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行爲擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處:

1.基礎理財客戶羣(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上,瞭解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。

2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。

謝謝大家!

金融行業述職報告3

光陰如梭,20xx年轉眼即過,一轉眼,我到奧通營銷公司已經有半年多了,在這半年多的時間裏,通過我自身的努力,特別是公司領導的大力支持與配合,我學習到了很多,對於公司的管理操作流程,對於房地產知識的認知,對於銷售方面的理解,都得到了很充足的認識。非常感謝公司給我提供一個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習,不斷進步,從而不斷的提升自身的素質和才能。回收過去的半年多當中,公司陪伴我走過了很重要的一個階段,使我懂得很多。再次我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們對協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展商一個臺階。

下面,我將這一年來的具體工作情況彙總如下:

一、首先,認認真真做好本職工作。

1.堅決完成領導交辦的各項任務,儘量做到讓領導滿意。

2.協助領導做好日常工作,配合領導的工作。

二、嚴於律己,自覺遵守公司各項規章制度

嚴格遵守公司各項規章制度,謹記領導的知識和批評並且付諸於行動。不遲到、不早退、不曠工。做事謹慎認真,每日定下工作計劃,並且堅決完成,日常工作記錄並及時更新模板、來電及時記錄等。積極配合公司行政人員完成考勤以及週報、月報等工作。待人處事有禮貌,對待同事坦誠寬容,嚴肅公司紀律,工作不要懈怠,不玩遊戲,不閒聊,不做與工作內容無關的任何事情。

三、存在的不足

雖然是年輕,幹勁十足,但是缺乏經驗,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺,此外由於專業知識方面的不足,在面對客戶時,有可能會導致交流積極性不足,言辭生硬,不能有效表達,這樣很有可能會影響到工作效果。另外在客戶逼定方面不夠大膽,果斷,這些工作方面的不足,希望在明年的銷售工作時間上找到工作方法,不斷創新完善,從而使自己的業績有一個提升。

20xx年,我們xx項目獲得了年度優秀團隊獎,銷售業績在公司各個項目中遙遙領先,我以在這樣一個優秀的團隊裏爲榮。在公司飛速發展的今天,我在20xx年有可能會被分配到其他項目中,這樣讓我更加的警醒自己,身爲優秀團隊中的一員,我不能讓團隊蒙羞,我要讓隊伍因我而榮。

銷售員是企業的門面,是展示企業形象的窗口與渠道,我們的一言一行代表着公司的形象,缺點是不可以原諒的。所以,在今後的工作和生活中,必須積極改正自身的缺點,努力提升

專業知識,積累銷售經驗,提高業務水平,提升自身素質,並且時時以高標準要求自己,不斷學習,讓自己成爲一名優秀的銷售人員。爲新的一年而努力奮鬥,讓自己在新的一年中繼續得到成長與充實,讓自己早日在飛速發展的公司中有自己的一席之地。

謝謝大家!

金融行業述職報告4

一、20xx年工作總結

20xx年是長安公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們湖北省分公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年。我們在總公司黨委和總裁室的大力支持和正確領導下,緊緊圍繞總公司年初工作會議和分公司提出的各項工作目標,以“調結構、控費用、降賠付、防風險、穩發展”爲工作主基調,經過全體員工的共同努力,完成了上級下達的任務指標。我將今年的工作向各位領導進行彙報,不妥之處,敬請批評指正!

(一)20xx年度工作完成情況

在任湖北省分公司總經理助理期間,我兼任了**中心支公司和**中心支公司總經理。xx是**中支開業的第二年,也是第一個完整經營年度。1-11月共實現保費收入3006萬元,並提前3個月全面完成了分公司下達的xx年全年保費任務。在當地23家財產險公司中排名第七位,市場份額2.4%。其中車險業務XX08.27萬元,非車險業務1556.98萬元,車險與非車險的佔比達47:53。截至12月20日,全險種保單滿期賠付率爲62.73%。受三年期意外險當期費用率的影響,當期保單承保虧損。**中支完成保費640萬,沒有完成保費計劃任務指標1000萬,滿期賠付率52%。目前經營成本率持平,12月份有望實現盈利。

(二)20xx年主要成績

1.適應市場變化,狠抓創新發展

今年來,我們把穩固車險和財產險、拓展新車市場和新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾“業務。在市場競爭日益激烈的現狀下,我們轉變思路,另闢蹊徑,按照總公司經營戰略思想,並根據市場變化,以“調結構、控費用”的思想爲指導,及時調整經營思路和策略,以渠道爲王,始終抓住主線不放。一是在車商渠道實現了全面開花,爲品質結構調整奠定了基礎;二是加強車管所及大型車隊渠道建設,確保了日均平臺;三是銀保合作渠道實現了盈利;四是中介及代理渠道中鐵建誠合經紀小試牛刀,意外險1500萬;五是全員營銷,組建DM團隊,多渠道蒐集信息,掛企業網、抄牌,實現了電銷每月上平臺。

2.調整結構,降低賠付

根據總、分公司的經營思路,積極調整車險和非車險業務機構以及車險業務各車型版塊分類,對風險業務、各類業務承保政策和費用政策開展差異調整。堅持以利潤爲中心,覈算業務成本。在車險理賠中,按照分公司相關要求,嚴格做好舊件回收及相關案件復勘等細節,重點調解訴訟案件,嚴格訴訟流程。

在人傷案件中,做到每筆案件都親自見到傷者,詢問傷情並查明身份等。根據車險理賠“百日打假”活動的部署,管控承保和理賠的每一個環節、每一個細節,嚴格把好案件的第一道關口,擠幹賠付水分,防範各類風險,保證公司各項經營指標的實現。

在對客戶服務上,我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的賠到位,不該賠的決不濫賠。通過開展思想工作,講求處事藝術,使理賠工作拉近了與客戶的距離,促進了業務發展。

3.健全和優化內控制度,提高管理效率

細節決定成敗,一切做大的成功都源於細節的積累。沒有破產的行業,只有破產的企業,我們缺乏的絕不是聰明才智,而是缺乏對精細的執着。因此,在經營管理中,我們強調一百減一等於零。在強化工作流程的同時,嚴格按照國家各項法律法規以及保險監管部門的要求,依法合規經營。在業務管理方面,加強員工培訓,認真學習公司的承保政策、理賠流程,嚴格執行公司的各項管理辦法。在銷售管理方面,對照《基本法》,對新引進的銷售隊伍做到少而精,吸納有人脈資源潛力的銷售員工入司,並進行嚴格考覈,明確利潤與銷售的關係,以制度爲標準、業績爲尺度強化考覈力度,確保每一分銷售費用都能夠產生效益。嚴加管控,對於銷售成本做到細緻覈算,不做高成本或超成本的業務,實現公司盈利。在綜合管理方面,嚴格按照總、分公司的管理辦法執行和細化,包括財務、單證管理等,做到每一個流程都嚴格遵守規章制度,按時保質地完成工作,科學地規劃和管理。從節約一滴水、一度電和一張紙做起,嚴控日常費用的每一項開支。

4.加強團隊建設,構建長安文化

一個公司好比一個大家庭,我深知團隊凝聚力的重要性。員工對公司的使命感和認同感是我早在中支開業之初的基礎工作,每日晨會和每月例會這兩項工作,從開業一直堅持到現在,取得了良好的效果。晨會時間雖然短,但是卻給每位員工提供了一個交流的平臺,昨日的工作總結、今日工作的簡單規劃,明日工作的計劃等等,在這個平臺上大家都多了一份責任心,把公司當成自己的家,把公司的每一件小事都當成自己的事情,增強了員工的集體榮譽感和凝聚力。

“培訓是員工最好的福利”。我們通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工多學習公司經營理念及文化、保險法律法規和專業技能知識,提高全體員工的專業水平和綜合素質。我們注意關心員工生活,努力營造和諧的內部氛圍。有員工過生日,就送上生日蛋糕和祝福;員工生病住院,就派人送上鮮花去探望。今年分別兩次組織展業明星和優秀員工開展周邊度假遊。這些細節增強了員工對長安的認同感、歸宿感和責任感,提高了工作激情。

(三)存在的問題與不足

主要表現爲:

1.負責兼管的機構發展不平衡,**中支超額完成保費任務而**中支沒有完成任務指標。

2.1500萬的三年期業務造成了公司當期費用率極高,直接導致公司經營當期虧損。

3.車險、車商業務及其它品質業務佔比少,貨車佔比車險份額較大,車險承保虧損。

4.作爲分公司班子成員,從宏觀**考和處理問題不夠。

二、20XX年工作規劃和個人成長目標

(一)20xx年總體目標及指導思想

總體目標:全面完成保費計劃2.45億,確保完成利潤指標1000萬。

指導思想:20XX年,我分管全省銷售兼分公司大項目經理,我將認真貫徹落實總公司各項精神,堅持把發展作爲第一要務不動搖,調整業務結構,防範經營風險,加強誠信建設,努力提高增長質量和效益,促進公司可持續發展。

(二)20xx年工作規劃和主要舉措

1.繼續堅定不移地嚴格執行國家各項法律法規,貫徹落實保險監管和行業協會管理,依法合規經營;從細節上防範經營風險,實現又好又快發展。

2.全面協同進行資源整合,實現渠道公司化、專業化,項目拓展合作化。一是以機構直銷爲基礎,組織架構抓到底,全員營銷,建立續保考覈機制,先直後橫驅動業務;二是車商要加快新店的銷售及產能提升,挖掘現有車商渠專員,除了4S店總經理之外的銷售經理、售後經理、銷售代表都能爲我所用。舉辦全省車商專員的培訓,使之成爲懂理賠的複合型人才。

3.在銀保業務上,通過省行重點與我公司簽訂合同往下推,找準重客的突破口,引進重要資源人脈關係人,把省客運、學平險從省到地市州強力推動。每家三級機構今年必須找到一到二塊有效益、成規模的`業務。分公司營銷管理部及大項目部將強力參與推動,力促目標達成。

4.對經代業務,分公司已成立大項目部,我們將依託中鐵建,首先拿下中南五省的中鐵建企業工程意外險,並在中鐵建的全國工程險項目中爭取一定份額。加緊對湖北省交投、**市城投的攻關工作,力爭進入具有全國標誌性業務的東風汽車公司。在食品安全責任險、中聯重科、千里馬、三一重工、工程機械險項目上,力爭有一個量的變化。

最後借用《論語》的一句話:“知者不惑,仁者不憂,勇者不懼”,湖北長安人智仁勇者,我們一定會完成總公司下達的2.45億保費計劃、1000萬利潤任務,用實際行動不斷創造湖北長安的奇蹟。

金融行業述職報告5

20xx年已經過去,回首年,營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛。

年我一直就任於營業部廣華服務部負責管理和客戶開發工作,在這一年裏,我爲服務部盡心盡力,積極爲服務部的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使服務站在這一年裏發生了質地變化,在這一年裏,新引進客戶80幾人,客戶市值達到了800萬元(只反映出來市值,看不到資產總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,廣華服務站完成交易量1.33億元,在千分之一的佣金下實現佣金收入16.24萬元,這一成績的取得主要歸功於營業部葉總、喻總的正確領導,歸公於營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作:

一、從嚴治內、嚴格要求自己

一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響着它的工作效率和競爭力,在廣華服務站我既是管理人員、也是後臺人員、更是一個業務開發人員,爲了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力,我以公司各項管理制度爲基礎,結合廣華地區情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業部服務櫃檯每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由於廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬於網上交易指導站,走的是公司銀證通業務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,後劃歸荊州營業部,在這時候營業部派我接手廣華服務站,負責管理和客戶開發工作,在營業部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這裏參與了營業部改建廣華服務站的全部過程,電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建,克服了重重困難,儘量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。

因爲在這裏我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬於荊州營業部,各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同,基本業務知識相同,但業務環節和流程上跟營業部的業務流程基本脫鉤,這就要求業務風險要進一步加強,於是我對自己的要求就進一步提高了,不斷利用業餘的時間加強業務知識和業務流程的學習,並不斷跟荊州營業部、電子商務部等業務風險聯繫部門聯繫溝通,同時嚴格規範了業務操作。業務規範是高昂代價換來的,我在公司規範各項業務的基礎上,結合了廣華地區的實際情況,在辦理各項業務時採取了靈活的運用,爲公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

二、打通人脈、擴大聲譽

一個服務行業在一個地方立足、佔領市場份額,擴大聲譽,與當地地方政府部門的扶持和合作夥伴的大力支持程度有很大的關係。今年以來,我在這方面狠下了工夫,目前已經取得了當地工商局、城建局等各個政府監管部門的信任,並同意在政策上對我們進行大力扶持,以幫助我們在廣華長久立足,佔領市場份額,擴大聲譽。並且和合作夥伴中國銀行有了進一步的溝通和深入合作,不光是基本業務上的合作,更是在尋求增量資金,擴大市場份額上有了初步的合作,目前已經拓展到潛江市,雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯,但也有部分客戶的陸續轉入,在明年我們會跟他們進一步探討合作的途徑,充分發揮銀行工作人員在開發客戶上的積極主動性。

三、創新中開拓、在競爭中發展。

證券行業是一個新事物不斷涌現的行業、是一個競爭日趨激烈的行業。銳意創新,跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這裏,剛開始我對客戶不是很熟,於是我主動跟客戶聯繫,找他們一一談心,主動要求他們到我這裏來,跟他們一起研究,探討。客戶之間千差萬別,對客戶我們要對他們進行政策傾心、技術扶持、幫助其資產保值增值,經過和他們一起的探討,談心,總結了一些經驗並付出實用,取得了一定的成績,同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務站的客戶睡眠客戶已經在我們的扶持下充分動起來了,同時充分利用資源,尋求增量資金,順利實現了年初報本贏利的目的。

三、存在問題

廣華服務站客戶的市值相對還很薄弱,淨資產收益率還有待進一步提高。我將從吸引增量資金和盤活內部資產兩個角度去努力提高客戶資券換手率,以目前的客戶市值和交易量來看,客戶的換手率已經非常之高,而且交易人數較集中,多半集中在少數人身上。最主要的問題還是客戶人數太少,市值太少。下一步主要工作還是要圍繞在吸引增量資金上面多下工夫。

雖然證券行業目前正處於調整的冬季,但是國家新的政策和國民經濟的不斷增長又爲證券市場的發展提供了新的契機,加入wto後更是機遇與挑戰並存,發展與創新共舉的新時機。回顧過去一年,我感覺到內心的充實,展望來年,我更有決心和信心把廣華服務站的工作做得更好,完成我肩負的使命,爲長江證券能有一個更爲輝煌美好的明天而努力奮鬥。