供電企業班組創新管理調研報告

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供電企業班組創新管理調研報告

近年來,電力系統通過雙達標、創一流、ISO9000質量認證等活動,以強化班組管理爲重要抓手,全面夯實企業管理的基石,班組職工的精神面貌、站容站貌、規範管理、人員素質等均得到了明顯提升,爲企業實現可持續發展奠定了基礎。但是,目前班組管理仍處於不斷完善、不斷探索階段,與創一流同業對標的更高要求還有一定的差距,有待於實踐中不斷改進、摸索,才能符合新的形勢發展要求。

一、完善班組激勵機制是優化班組管理的精神動力

1、班組管理的強化需要政策支持和激勵因素的運用。當職工煥發出工作熱情源於某種慾望的預期滿足,只要某種慾望存在並且有可能滿足,則職工會努力實現這種可能性,一旦得不到滿足或者沒有實現的可能性、職工的積極性就會消失。所以激勵因素的作用發揮是強化班組管理行之有效的方法。

2、班組管理的強化要從長遠目標出發,逐步完善班組管理的組織倡導、工作運行、指導推進、激勵制約、物質保障等機制、爲班組建設提供不竭的`動力。開展班組升級達標活動是鼓勵和調動職工積極性的有效途徑。當班組產生有期望、有奔頭的狀態,我們各級工會組織要積極加以引導,創造有利條件,激發班組奮發進取的激情和團隊精神,激發班組的內在潛力。激勵機制適用得當,會促使職工從被動的灌輸向主動出擊轉變,發揮精神效能的作用。

3、班組管理的強化需要有一以貫之的刺激和制約措施,對已經獲得局級及以上榮譽稱號的班組,給予物質利益刺激和精神營養刺激。比如,改善班組休息和工作環境,爲班組增添電腦、書籍、健身器材等優化資源配置,激勵政策傾斜使職工感受到先進班組的自身價值和優越待遇。爲鼓勵先進,對班組升級實行動態管理,優升劣降,不搞終身制,班組兩年沒有升級班組長應被免職。刺激後進班組主動向先進學習。在班組之間形成爭強求勝,你追我趕的良好氛圍。充分調動人的主觀能動性。對班組管理強化起到事半功倍的效果。

二、注重班組思想政治工作是優化管理的重要前提

1、班組思想政治工作要體現針對性。一般職工的思想波動,情緒變化在班組中反映得最現實、最迅速。對不同的職工的思維、理想、意志、情趣、愛好特點,採取不同方式,起到克服職工消極因素,調動積極因素的效果。

2、班組思想政治工作要體現靈活性。要充分發揮班組思想政治工作形式靈活、因地制宜、立竿見影的特點和優勢,不斷探索班組職工思想產生、發展、變化影響的規律,強調班組思想政治工作的目的和具體做法應該和班組生產工作中心融爲一個有機整體,形成方向正確的合力,使思想政治工作真正服務於生產。

3、班組思想政治工作應體現民主性。全班形成民主、和諧、融洽的風氣,出現一個人有問題,大家出主意、想辦法,一起做思想工作,一個人落後了,全組成員伸手拉,攜手共進。增強組員集體榮譽感和共同使命感。

4、班組思想政治工作要有吸引力和說服力。要避免脫離實際的空談,就事論事的說教或者是採取經濟扣罰手段。這樣勢必產生教育者的對立情緒。可採用走訪式的體貼教育、談心式的耐心教育、討論式的自我教育。使教育者坐得住,聽得進、感興趣、引人入勝。班組思想工作的導向作用、推進作用,淨化作用和凝聚作用才能真正體現。

三、全面培養班組長綜合素質是優化班組管理的關鍵因素

1、必須創造一個有利班組長素質不斷提高的環境。在思想觀念上鼓勵職工爭當班組長,提供人才競爭,不拘一格選拔班組長。這有利於一批事業心強,富有管理意識、熱心班組工作,素質較高的人才脫穎而出。另外對班組長責、權、利明確規定,並制定優惠政策,包括晉級、獎勵、住房等等方面。在具體管理工作中,通過體制改革,給班長一定的“自主權”,幫助班組長樹立威信,激發班組長主人翁責任感和工作積極性。

2、必須提高班組長的整體素質。對班組長的素質培養,不一定是學歷、技能上、還應是在管理上。班組長光靠工作經驗豐富,操作技術熟練是不夠的,生產上的好手並非管理上的能手。班組管理客觀上要求班組長具有管理素質、創新素質。掌握一般管理手段和技法。以適應新形勢、新任務相適應的班組管理的新方法。

3、必須加強班組長的橫向交流,探索新形勢下搞好班組管理的新路子。創造條件讓班組長與外界發生橫向聯繫,擴大他們的活動範圍,如開展班長聯誼會、班組長現場經驗交流會、班組長工作研討會,或者有條件領略一些現代企業,先進企業的班組管理經驗,開闊視野,拓寬思路,對提高班組素質起到獨特的作用。

四、創建學習型班組是優化班組管理的有效途徑

1、以人爲本,創建學習型組織是優化班組管理的重要基礎,是企業應對知識要求和知識創新的唯一方式。班組應根據企業特點和班組實際制定創建學習型班組的具體目標計劃。通過目標定位,增強職工自我教育、自我完善、自我發展、自我超越的緊迫感和危機感。雖然目前部分班組文化層次、知識結構不具備一定的優勢。但只要培養並逐步擁有持續增長的學習能力,找準時代的方向、企業需求、班組特點和個人優勢的結合點,在結合點上下功夫,以求得競爭優勢而努力學習,班組就有旺盛的生命力和競爭力。

2、積極營造濃厚的班組學習氛圍。以獨特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工,以學習形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發求知慾望。強調學習針對性和有效性。構築班組“第二課堂”的新格局。提倡一專多能、一崗多證、超前跨崗學知識,尋求體現自我價值的機會。拓寬多種渠道:如班組讀書課堂、學習研討、合理化建議、崗位知識互幫互學等,形成能者爲師,人人是教師,人人是學生的學習模式。實現學習對象全員性。班組以“三自”即:實施“自我發現問題、自我學習提高、自我解決問題”的自主型管理方法。促進班組管理創新和整體素質提高。

3、提倡“學習工作化,工作學習化”和團隊精神。把工作過程看成是學習的過程,通過工作過程中的自我批評,(所謂自我批評是結合工作、結合項目、結合產品的自我批評。做完了工作看看有什麼不足)。信息反饋和交流共享,達到真正的學習效果。同樣,對待學習如同對待工作一樣。班組成員不僅僅是進行工作(生產):更重要的是學習和研究創造。使班組具有應變的競爭優勢。