【精品】銀行員工自我鑑定3篇

自我鑑定是一個人對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現的自我總結,寫自我鑑定可以幫助我們正確地認識自我,讓我們一起認真地寫一份自我鑑定吧。那麼我們該怎麼去寫自我鑑定呢?下面是小編收集整理的銀行員工自我鑑定3篇,希望能夠幫助到大家。

【精品】銀行員工自我鑑定3篇

銀行員工自我鑑定 篇1

xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行,在那裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來x支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在x支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣能夠幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接應對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是持續良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

銀行員工自我鑑定 篇2

20xx是我工作的第二個年頭,回想一年來,雖然辛苦但有很價值,學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平,虛心向前輩及客戶學習,得到了領導的賞識和支持,還被評爲“行業先進工作者”,下頭是我一年來的工作鑑定。

一、20xx年基本工作情景

重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規的學習,構築牢固理論知識結構,不斷提升自身的整體綜合素質。

20xx年是特殊的一年,貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化,雖然作爲一名普通的前臺綜合櫃員,但我深知作爲一名綜合櫃員,沒有過硬的業務理論支撐,就無法爲客戶供給完善快捷的服務,爲了全面提升自我的綜合素質,跟上政策規章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件,使自我對現行的政策、規章制度有了一個較爲全面的認識,對於日常櫃檯上的客戶業務諮詢也能給予正確的反饋、答覆。

此外,爲了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業務學習的系統性和連續性,一年多來,本着謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對於聯社下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在瞭解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,經過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務本事、綜合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高。

爲了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,進取參加聯社、基層社各種培訓和技能考試,並注意結合自身實際情景,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了必須的成績和提高。

工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。

20xx年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年,作爲一名前臺綜合櫃員,我熱愛自我的本職工作,並始終要求自我認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”爲目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體此刻工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的櫃檯工作使我每一天要應對衆多的客戶,爲了給客戶供給高效優質的服務,我常常提醒自我“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

在其他工作的開展方面,能夠時刻堅持進取主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照聯社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:

(1)嚴格規章制度,把好儲蓄櫃檯直接應對客戶的第一道關口。作爲一名綜合櫃員,我深感自我肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現差錯和失誤。所以,我不斷的提醒自我增強職責心。本着對自我和客戶負責的.態度,確實做到“規範操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自我,較好的完成了櫃面各項業務。

(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業務。一線員工的一舉一動都時刻體現着信用社的形象,自我的工作質量事關信用社經營發展大計,職責重於泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯社制定的相關管理制度,對每一筆業務都一絲不苟地認真按照規定操作,從客戶辦理業務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班後的大額覈對登記、身份證信息覈對、賬戶信息維護,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業務時,我做到了“三個必須”,即業務辦理條件必須貼合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,並且做到生人熟人一樣對待,保證了業務辦理的合規、合法。

(3)提高工作質量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部覈對從可是夜。自從我社開始實現櫃員制之後,從未出現過因個人疏忽而造成的業務差錯。

3、立足實際,精誠團結,團結全社員工爲提高我社經營效益盡心盡力

一年來,在具體的工作開展過程中,我進取主動的做好日常各項工作,結合我社實際,服從領導的安排,團結全體職工爲我社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。

(1)存款任務是關鍵,爲完成我社的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業務辦理過程中做好存款營銷工作。業餘時間,利用自身的區域優勢,走親串朋、動員社區的儲蓄存款,進取宣傳相關的優惠政策、理財技巧等,爲壯大信用社實力不遺餘力,較好的完成了聯社下達的存款任務。

(2)進取主動的營銷信用社的相關新業務和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷

意識,破除“懼學、懼煩”的思想,認真學習我社新興業務和新制度規章,如公務員貸款、失地農民專項貸款等特色業務,耐心的給客戶講解相關類似業務的相同點和不一樣點,講清利弊之所在,供給有利提議,深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每一天的衛生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一齊協調好,共同完成任務。

4、生活上,與人爲善,注重培養自我的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。

我深知個人的本事是有限的,促進我社的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,進取營造團結進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。

5、安全經營方面,增強防範意識,牢記“安全重於泰山”,確實落實“三防一保”。

一年來,我能嚴格遵照聯社安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻堅持警惕,嚴格按“三防一保”的要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。經常檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情景,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級彙報等等。結合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到“安全保衛從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。二、工作中存在的問題和不足

有成績就必須有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表此刻以下幾個方面:

(1)學習的進取主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續性不足,存在業務素質提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情景。

(2)創新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在必須的差距,不能有效的結合自身專業特長和崗位實際進行業務創新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

二、20xx年工作規劃

新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結合縣聯社和我社發展的實際情景,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:

1、繼續加強學習,不斷提高自身的綜合本事和業務技能,在20xx年裏,我將結合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質。

2、結合我社的服務創優工程開展實際情景,不斷提升自身專業技能,繼續狠抓勤練基本功不放鬆,不斷提高自身綜合技能、服務本事和營銷本事,有效提升自我的整體綜合素質。

3、結合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,着力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態,善於換位思考,進取探索客戶維護和服務的方式、方法,並結合當前實際給予有效的開展落實,經過優質服務的開展,不斷提升現有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練的掌握各種業務技能異常是計算機操作、財會業務等技能,努力適應時代發展需要,培養多方面技能,更好的實踐爲“三農”服務的宗旨,我將經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。

我將努力克服自身的不足,在基社信用社領導的的帶領下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,進取開拓進取,不斷提高自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一齊,團結一致,爲我社經營效益的提高,爲完成20xx年的各項目標任務作出自我的努力。

銀行員工自我鑑定 篇3

從入行至今從事前臺櫃員的工作,在前臺的工作中,我一直保持着謙虛地態度,認認真真學習業務,兢兢業業工作,用積極熱情的態度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業務操作和會計制度,積累了寶貴的經驗,並於很多優質客戶形成良好的關係,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個x行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發展中扮演越來越重要的角色。我認爲,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現有優質客戶,挖掘潛在的新客戶,在爲客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這裏,我想強調“雙贏”這個詞。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得並不是很完美,當二者結合起來時,就會創造營銷奇蹟。

如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業知識技能幫助我們的重點客戶,作爲其安全得力的理財助手,實現其資產的最大化;同時,成爲聯繫客戶與x行的橋樑,規避資金風險,推廣金融產品,實現客戶價值的最大化。在實現客戶價值最大化上,個人客戶經理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,爲客戶量身推薦合適的理財產品,結合我行的短期基金產品,xxx產品,中長期的>保險理財產品,有針對性地營銷。

在營銷產品時,應本着誠信、專業、高效、優質的原則,爲客戶着想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環。還要深度挖掘優質客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境遊、子女留學而有購匯的需求,但出於對x行的不瞭解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產品,爲客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行於中行的服務後,還是選擇了我行,爲女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,並表示以後還會選擇匯款的方式來我行辦理業務。在維護客戶關係上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現收入與產出相匹配。

由於當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經理不斷加強與客戶的聯絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成爲朋友,而不應僅侷限在冷冰冰的業務關係上。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺櫃員達成默契,形成良好的聯動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛着我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成爲朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業業地工作,成爲一名優秀的客戶經理。