【熱門】銀行員工自我鑑定3篇

自我鑑定是個人在一個時期對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑑定可以使我們更加明確目標,因此好好準備一份自我鑑定吧。你想知道自我鑑定怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的銀行員工自我鑑定3篇,歡迎閱讀與收藏。

【熱門】銀行員工自我鑑定3篇

銀行員工自我鑑定 篇1

20xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名xx員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示xx系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在xx員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示xx形象的窗口,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到xx人的真誠,感受到在xx辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行員工自我鑑定 篇2

從值班主任轉換成營業經理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責任感。因爲我的'工作角色從協助、配合網點主任到自己須獨當一面去處理網點的所有業務、會計覈算和控制,因此覺得壓力大了,肩上的擔子也更重了。

爲了能更好地擔負起營業經理的崗位職責,加強事中監督,我在緊張工作之餘,每天都擠出時間努力學習最新的金融理論和業務政策,不斷提高和完善自身的業務水平。在日常的學習、工作過程中,以書本爲師、以專業部門的能者爲師、以身邊的員工爲師,學習他人所長,補自己所短,得以熟練掌握各項業務要領,做到對會計覈算程序心中有數,從容應對網點日常工作中發生的各類問題。在做好自身業務學習的同時,我還針對網點不同櫃員的業務素質水平,因人而異,開展有針對性的業務指導,將自己掌握的業務技能和管理經驗傳授給其他員工。因爲我始終相信,打造一個堅持執行制度、能抑制操作風險的團隊,需要每一個員工的參與。您現在閱讀的到文章來自中國人才指南網

我經常和網點負責人、主任進行業務上的溝通,探討如何規範櫃員的業務操作。要求櫃員處理業務時要操作定型和堅持自我複覈,實施重點檢查監督,促使櫃員養成良好的業務操作習慣。營業經理是會計覈算控制的關鍵環節,這也就要求我在日常工作中,必須時刻保持警惕和樹立風險防範意識。對容易發生差錯的同志,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對一些因業務不熟而發生差錯的同志,就耐心幫助其熟悉業務;對複雜業務和有可能出差錯環節,就事先做好預警工作,到櫃員的崗位當面指導。通過嚴格規範操作,實施重點檢查監督,狠抓差錯原因分析,加強管理監督,培養櫃員養成良好的業務操作習慣。

案件防範是我們會計結算的永恆主題,也是營業經理的首要任務,把握好風險點,就能防範案件的發生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發部位每天我都堅持重點監控,重點檢查,決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好,每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足,提出整改方案。加強案例分析,對自己和員工進行警示教育,杜絕案件發生。

與慷慨激昂、代表着我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比,在營業經理身上,可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網點,營業經理是最忙碌的一個。但,忙而不能亂,面對爲了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷,我們充滿了自信。因爲我們肩上承載着工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業務我們沒有理由不精通,制度我們沒有理由不執行。

當上營業經理以來,我的快樂是網點無差錯、無案件發生。苦的是怕工作中還存在許多不足,辜負了領導的信任。今後我將不斷完善自己,爭當一名優秀的營業經理。

銀行員工自我鑑定 篇3

x月xx日參加了總行組織的服務禮儀培訓,使我有幸聆聽了專業資深專傢俱有國際標準水準的講座,接受指導,她們在服務禮儀課程中所陳述的內容,使我深有感觸。

作爲一家正向國際業務進軍的服務性金融企業,不僅要具有先進的設施,舒適的裝潢,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務,然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個人認爲,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。在這次培訓中,老師們講授了:學會去讚美、發現別人的優點,學會傾聽和微笑;學會着裝莊重,舉止得體,彰顯職業品味;瞭解交際要點,提高交際能力,把握每一個機會,不錯失優良客戶;提升職業公信度,贏得客戶的信賴,增加客戶;用包容的心態去看待事物,通過塑造個人的職業形象,提升銀行公衆形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

爲了切實規範服務行爲,我們必須按培訓中所講的服務禮儀要求,努力讓自己的規範服務成爲習慣,做到標準化、正規化,在爲客戶提供優質服務的同時,體現自身服務的價值,展示良好的個人修養,通過個人的專業形象與風度,加上週到的服務,提升客戶感知的銀行形象。