根據《州衛生和計劃生育委員會關於轉發<中共州直機關紀工委關於對馬爾康地區部分醫療機構開展政風行風工作明查暗訪情況的函>的通知》的相關要求，我辦成立自查領導小組，組織相關部門負責人進行行風建設情況自查，現將我辦自查結果彙報如下：
一、加強監督藥品和醫療服務價格秩序，規範醫療服務收費，我辦屬醫療服務監管部門。爲保持服務價格的穩定，加強價格監管，重點治理自行提價、擅自增加項目、分解項目收費等亂加價亂收費現象，規範價格收費行爲；藥品價格和醫療收費，採取價目表的形式進行公示。經查，各衛生院和縣醫院沒有自立項目收費、分解項目重複收費、無醫囑檢查收費、不合理打包檢查收費、套用項目標準收費、不提供服務收費、低檔次服務高收費、誘導過度消費等相關不良行爲。爲加強價格管理嚴格按照相關管理要求，定期督查，杜絕大處方、重複檢查等不合理的醫療行爲。
二、我辦堅持每季度對醫院、衛生院開展一次醫療質量督查活動，以此來強化職工醫療安全意識，改進醫療安全管理，提高醫療服務質量。實施了規範合理用藥、費用一日清單制等措施。爲進一步貫徹落實科學發展觀，加強醫療安全管理，確保醫療質量和醫療安全，從而有效的減少醫療糾紛。在此次自查活動中，對藥品、耗材、醫療設備採購流程進行進一規範，保證許可證、合格證、准入證齊全。實施藥品收入動態監控制度。
三、完善制度，加強落實，強化醫德醫風建設。深入開展行風和反腐倡廉建設，完善醫療服務行爲管理制度和規範，全面推進醫德考評制度，提高服務意識，優化服務流程，改善服務態度，增強執業技能。對此，我辦建立了醫德醫風監督約束和激勵機制：一是建立監督制度，接受人民羣衆監督。我辦設立舉報箱、舉報電話，對違紀的`人和事，按情節輕重作出處理；二是建立自查自糾制度，及時改進工作。三是建立醫德醫風考評制度，獎優罰劣。有效緩解了“看病難、看病貴”、“因病致貧、因病返貧”等問題，爲維護穩定、保障安全、凝聚民心、團結民衆和構建和諧社會做出積極貢獻。
四、規範公示制度，擴大監督範圍，接受羣衆和社會的廣泛監督。我辦制定了羣衆滿意度調查相關制度，不定期地對服務對象進行調查，通過問卷調查、電話諮詢等方式，保證調查結果的真實性。歷次的調查結果顯示，患者對我辦的服務滿意度都比較滿意。
五、加強處方藥品管理。將藥品分類管理的各項監管工作納入年度工作計劃、結合日常監管和各種專項檢查，使藥品分類管理監管工作經常化、制度化、規範化，提高監管水平。對“”藥品儲存實行雙人雙鎖，開具處方必須有處方權，處方審覈調配藥師嚴格按照資格准入制度，嚴禁無批准文號的藥品進入臨牀使用。
經過此次行風建設的情況自查，我辦將進一步完善醫療服務水平和管理規範、提高服務意識、優化服務流程、改善服務態度、增強服務技能。爲進一步貫徹落實科學發展、加強醫療安全管理、確保醫療安全質量提供了堅實的基礎。
