金融工作述職報告

東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,你梳理過這段時間的工作嗎?好好準備一份述職報告吧。那麼大家知道正規的述職報告怎麼寫嗎?下面是小編幫大家整理的金融工作述職報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

金融工作述職報告1

20XX年,我擔任××證券部副總經理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。

下面,我就20XX年的工作情況向大家做彙報:

一、一年來重點工作回顧

第一,爲了加強管理部的凝聚力和戰鬥力,繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作,並取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中,在新業務的共同學習和培訓中,兩家營業部的全體員工達到了步調一致,齊心協力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這裏,我所做的就是鼓勵和引導大家,向着既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。

第二,加強客戶的轉化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20XX年國債的旺銷,使我部沉澱了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20XX年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結,轉向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的遊說,其中大部分轉化爲了貨幣基金客戶,下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,爲今後新業務的開展積累了豐富的經驗。

第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業務、新知識培訓,增強員工的業務技能。每個週三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裏,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,爲股票客戶的服務及開發,奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。

第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約着員工的工作積極性,也不利於經紀業務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環境中,走出去,積極開發增量客戶。同時,爲建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,爲員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發的增量客戶也在穩步增長。

二、20XX年取得的成績

20XX年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億,同比增長;其中網上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬,開戶數4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在鍛鍊中不斷成長,員工培訓走向制度化、規範化。

三、20XX年工作中存在的不足

第一、激勵制度的不完善,制約了員工的`積極性,進一步限制了管理部業務的拓展,在這方面工作,還需要加強。

第二、業務轉型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉型需要加強,向真正的理財顧問轉變還需一定時間。

第三、成本控制方面,營業面積還需要進一步壓縮,費用支出業將會得到一定控制。

四、20XX年工作計劃

如果06年我還繼續分管營銷業務,我有如下打算。

一、堅持合規經營的原則,繼續保持無重大違法違規業務記錄。

二、續完善激勵機制,充分調動員工的積極性。

三、加快經紀人隊伍建設。

四、推進員工角色轉型,通過培訓,逐步向理財顧問轉變,掌握多種業務技能。

20XX年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20XX年會取得更大的成績。

謝謝大家!

金融工作述職報告2

回顧走過的20xx年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低櫃銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低櫃調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。

以下是20xx年度金融銷售個人工作總結報告

一、20xx年具體工作總結:

客戶維繫、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶羣;通過前臺櫃檯輸送,運用銀掌櫃crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌櫃crm系統將客戶關係管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在瞭解客戶基本信息對客戶進行分類維繫的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;

3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣週末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

自身培訓與學習情況:

在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考覈後,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,並於10月取得資格證書;通過afp系統規範培訓,經過本階段的學習後,提升了自己素質,在工作中,作爲銀行的職員,在爲客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把爲客戶創造最大的投資回報作爲自己的工作目標。能將所學知識轉化爲服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力。

二、存在的不足:

儘管我行理財業務已得到初步發展,但由於理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行爲擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。

不足處:

1.基礎理財客戶羣(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料瞭解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;

3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

三、來年工作打算

1.在鞏固已取得的成績基礎上,瞭解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務。

2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。

謝謝大家!