【精品】社會實踐報告合集7篇

在日常生活和工作中,報告使用的次數愈發增長,報告根據用途的不同也有着不同的類型。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編整理的社會實踐報告7篇,希望對大家有所幫助。

【精品】社會實踐報告合集7篇

社會實踐報告 篇1

早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志願者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺後,我們便開始了志願服務。

我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這麼多的人手裏、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那麼多行李嗎?由於今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再後來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。

在這裏,經常會看到一些老年人揹着着沉重的麻袋行李,手中還要提着大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指着志願者證,告訴他們我們是志願者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人!”

通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。

有一些中老年旅客,他們沒有親屬陪同,有親屬陪同的,也只能送到進站口。因爲車站沒有站臺票。我們找到了他們,把他們都一一帶進車站,陪伴着他們候車,直到送他們上了火車。他們在進站過程中,情緒變化也挺大。從一開始的不知所措,到我們找到他們看到他們臉上有了開心的笑容。又會在候車室裏焦急得詢問:怎麼車還不開啊?我也經歷過等待回家的不安,明白他們的心。當要開往目的地的火車開進來時,很多人都一擁而上,我也感到背後有一股力量把我推向前。有車站的工作人員在維持秩序,他們都排着隊上車了。看到他們平安的上了火車,心裏踏實多了。有一次,一位老奶奶還對我說:志願者,我會記住你的!聽到這句話,心裏暖暖的……

每當送完旅客上車後,我們又回到進站口,接着幫助需要幫助的人……

可能是由於我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑着。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關係的,因爲我們樂在其中!

社會實踐報告 篇2

系部名稱:經管系姓名: 夏康英 專業:市場營銷

班級:營銷0815??實踐單位:xx市朝陽供電所

實踐時間: 20xx年7月24日至20xx年8月6日

爲了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志願者優質服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的瞭解。在整個調研中,各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導,讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區都進行了走訪和調查,到一些大企業、大客戶進行了瞭解和訪問;隨電力人員學習怎樣抄表;通過安全生產和優質服務活動的學習,實踐和調研,我們感觸頗深。

一、在領導的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務

省電力公司“青春光明行”暨青年志願者優質服務社會實踐活動派遣至益陽電業局的志願者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志願者組成。在此次益陽地區的調研期間,領導甚是關心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調研期間,我們深入益陽全市的縣(區)的黨政機關、企業、社區、學校、鄉村,發放安全、科學用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象;以調查問卷方式向電力客戶收集、徵詢意見和建議,進行分類整理並形成調查報告。任務圓滿完成。

二、周密安排,分工合作

在調研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調研活動中發掘的問題進行歸納總結,完成一份較高質量的調研報告供相關部門進行參考。

三、讓電力服務精神走進人們的心中

爲了讓羣衆更加了解國家電網的服務宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規、安全節約用電等宣傳資料。對於前來諮詢的客戶,我們都一一做了耐心細緻的答覆,對當場解決不了的問題進行認真記錄並留下客戶聯繫方式,便於日後解決落實。爲期一天的資料發放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發放資料3000餘份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業的各項政策、服務承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。

四.心得體會

7月24日,我們正式啓程。在益陽電業局團委書記陳舸的帶領下,我們十人組的益陽志願者隊在下午1點到達益陽電業局。開始了我們爲期十三天的供電優質服務的社會調查。在整個調研中,各個電力局的負責人對我們大家都很關心,我們甚是感動,再次表示感謝。

在整個活動的過程中,我們大家齊心協力,用心做好每天的工作。對於電力部門來說,我們是一個很重要的橋樑。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心繫客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優缺點,不斷完善自己,爲以後更好的提升優質服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網公司的“努力超越追求卓越”的企業精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意爲人民服務”有了更進一步的認識和確定,同時也爲我們自己未來的方向明確了學習目標。

“青春光明行”暨青年志願者優質服務的社會實踐活動的報告

這次活動告訴我們,作爲電力學子,我們應該學好專業知識,學以致用,才能真正給用電客戶解答疑難問題。在今後,我們要更用心去體驗,用心做好現在每天該做的事,用心對待每一件事情。付出不一定得到回報,但不付出就一定得不到回報。我們定會將“志願者”的身份延續下去,加油。

社會實踐報告 篇3

今天是我們團隊在xx小學的第三天,按照團隊的計劃,今天我們開始了我們的支教歷程。在幾天烈日考驗之後,昨晚迎來了一場甘霖。早晨的太陽躲在雲彩後面,害羞的只放出幾道陽光,加上空氣中瀰漫的水汽,天空出現美麗的光柱。山區好美,好清新,正如今天在學校學習的孩子的臉龐。

上午八點鐘,孩子們都來到了學校,看到他們臉上露出的笑容,我們看到的是山區兒童對知識的渴望,儘管放假了,對於大多數學生來說,應該要進入玩樂得天堂了。但是他們好像不願放棄他們在學校每一次學習的機會,條件雖然艱苦,但是他們向上的心卻不因物質條件的匱乏而減少一點。

在教學樓前,我們跳了一支舞蹈給孩子們,當做給他們的見面禮,舞蹈名字叫做dream high,翻譯過來就叫做理想高飛,我們希望通過這樣一種方式告訴這些貧困山區的孩童,有夢想就去實現,讓學習化作夢想的翅膀,努力學習,讓理想高飛。按照課程的安排,我們給孩子們上的'第一堂課是講愛國教育,開課之前,我們每一名兒都向孩子們做了自我介紹,當真正講到自己是作爲一名支教老師時,我們內心是那麼光榮,卻也是那麼責任重大。儘管支教時間很短,但是想到自己一直是一個學生,現在突然爲人師表,一份責任感落到了每一名兒肩上。講第一堂課的隊員壓力是很大的,儘管昨天準備了很多,但是畢竟沒有教學經驗,一直做學生,從未想過有一天會站在講臺前,作爲老師去教育學生,我想,這也是兒們的內心成長,以後的某一天,想到自己的今天,一定是感動的。第一堂課就像預期的一樣,上課過程中,有稍微的卡殼,有一些緊張,但是山區孩童們用認真的聽課,積極的回答問題讓這一堂課在一種融洽的氛圍中進行,我們相信,我們會慢慢做的做好,在這個過程中,孩子們都學有所獲,而我們,無論是內心,還是思想素質方面,也都會有很大的提升。

接下來的課程,我們的隊員越講越好,越來越自如,課堂就在每一位老師的掌控下,愉快的進行,我們分別進行了語文課,英語課,最後是體育課。在語文課上,孩子們都那麼積極,一位即將上一年級的孩子,背弟子規那麼熟練,還有一年級的小學生熟練地背誦百家姓,還有木蘭辭等等,這一切真的讓我們這羣大山之外的大學生目瞪口呆。

條件的困難,卻更加激發了他們努力學習,走出大山的信心。他們是那麼可愛,經過風雨考驗的花骨朵,才能真正在盛夏開出屬於他們精彩。

在下午的體育課上,兒們與小朋友們一起打籃球,踢足球,做遊戲,他們笑的那麼可愛,我們很久沒有那麼原始的歡笑了,這種歡快好像離我們很久了。

它不是一件名牌衣服能帶來的,也不是考上大學的那種,而是那種最純粹的,最容易滿足的內心所帶來的歡笑,這一刻的我們,擁有那顆一直住在內心的赤子之心。今天我們發往雲南,還有貴州的物資也快要到了,希望我們的綿薄之力可以換得貧困山區孩童臉上的一份笑容,換得我們自己內心的一絲感動。下午課程結束後,我們與每一位孩童揮手道別,提醒他們路上注意安全,他們對我們說老師再見。一聲老師,一分責任,爲人師表,終生勿忘。

社會實踐報告 篇4

實習結束了,原本迷茫與無知,現如今滿載而歸。因而十分感謝醫院給我們提供了這樣好的實習環境和各種優越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

臨牀的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛鍊,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。儘管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛鍊和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。

懷揣着對“白衣天使”這個稱號的神往,xx年2月1號,我帶着新奇與緊張的心情踏進了衛生院,開始觀察護士門的工作動態和性質及醫院情況。儘管時間很短,但收穫頗多。剛進醫院,着實很興奮,激動,新鮮感很強,對臨牀護理操作程序亦非常感興趣,同時也有點擔心,畢竟是進入了一個新鮮提與社會各種人羣進行交流。也是對自己的一個挑戰。

護士長帶領我們所見的第一站是:護士諮詢臺,以前進醫院一直把這裏看的極其平常,然而今天卻感覺一點都不平常呢。面對病人流動量大,治療項目多且沒有規律的特點,他們具備隨機應變,合理安排的能力,在最短的時間內,給患者提供最完美的答覆,護士們主動熱情周到細緻,禮儀服務是提高服務質量行之有效的方法,個人素質服務水平與服務質量都體現了護理隊伍的整體形象。

護士長給我們介紹環境、護理任務、交接班和護理程序,瞭解病人情況,護士工作無非就是交接班和鋪牀各項護理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今後也要做這些相同工作,不免有些害怕。

剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對於護理的工作處於比較陌生的狀態,也對於自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠儘快地適應醫院環境,爲在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上實習階段的第一個收穫:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。

護士的工作是非常繁重,儘管在未入臨牀之前也有所感悟,但是真正進入病房後,感觸又更深了。的確,活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有着其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。

到病房實習,接觸最多的是病人,瞭解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛鍊機會,如導尿術、插胃管、牀上洗頭、牀上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨牀理論知識,積極主動地思考各類問題,對於不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強理論知識與臨牀的結合。一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的瞭解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛鍊我們所學知識的應用能力。按照學校和醫院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的能力。整體上說,實習期間的第三個收穫,也是最龐大的收穫:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,通過思考,舉一反三。

護士長又帶領我們參觀了手術室,護士長告訴我們,手術室是最注重乾淨,整潔,無菌,穿手術衣,戴帽子,口罩,頭髮,衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機也要放靜音,進了手術室,要認真觀察每一個手術每一步用什麼器械,要記住並認真認識每一種器械,看看器械護士是怎樣估計到下一步醫生的企圖,注意器械護士傳遞各種器械的方法。

一週過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多麼重要。對護士的要求是多麼嚴格,作爲一名實習生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背後的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護士這個職業的使命感和責任感。

從這次觀察中,我知道了今後好好學習的重要性,每一個操作都要會做,其實護士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學習,思考,鍛鍊,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以後學習時間,珍惜每一天的鍛鍊和每個課堂學習的機會。

最深的體會就是不斷學習,不斷實踐,學無止境,其實不用多說,我們也知道,學習知識本省就是一個長期堅持,不斷探索的過程,一年半後的我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應、去融入,那麼怎麼做呢?怎麼樣才能學以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點就是我們要有踏實的基本功,以知識爲後盾,以不變應萬變,而這些都是我們在校學習的主要目的。等到大三,都是在醫院實習,雖然只有一年的時間,但確是爲步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎。

這段短暫的實習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。總之在感謝一附院點點滴滴的培養時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨牀護理工作能力,對護理事業盡心盡責!我希望自己能成爲一名合格優秀的南丁格爾!

社會實踐報告 篇5

現在還依稀記得去年寒假的七天實踐,工資少得可憐,最後加上午飯補貼也只有區區二十五元而已,現在想想,大學生某種意義上真的是廉價勞動力。但是去年確實明白了一些事實,一句話就夠了,知識就是力量,知識真的能改變命運。

這次寒假的社會實踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當導購,服裝導購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意願。一直不會做的事情就是昧着良心說瞎話。記得那個時候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時候,我都會很誠實的告訴別人,是秋款,其實在我心裏,春秋款意義並不是很大,但是對於顧客來說確實重要。

在店裏呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點到晚上八點。也上過早晚班,還有中班。說實話,早班是最幸福的,時間最短,而且下午下班後還有足夠的私人時間去做自己想做的事情。記得剛去上班的前一個星期,人整個都處在要死不能活的狀態,就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個時候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。

下面要說的是搞好人際關係。店長是個女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之爲" 吃貨“。和店長開始熟絡起來,也是和吃有關。去的沒幾天就開始進入家裏備年貨的階段,這個時候我還揹着雙肩包,每天裏邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業以後,我的書包就沒空過。直到初八各個小吃店纔開門,我直接抱了箱桶面過去,因爲實在沒吃的。那個時候最幸福的時候就是躲在試衣間吃泡麪。還有店長,店長經常去逛超市,然後給我帶吃的,喜歡店長說:俺家那個妞兒,感覺真好~~

在我工作三天後,店長估計也實在是受不了我抱怨了,實在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動問我打多長時間的工,我說一個多月吧,然後店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風了。

喜歡上晚班是因爲可以睡懶覺,不喜歡是因爲晚上回到家要十點多,而且冬天天又特別冷,現在想想,那段時間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現在想想,真冷。

臨時工就要做好各種被當替罪羊的心理準備。在那打工的24天,被當過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個也得吵我。所以臨時工需要一顆強大的能抗壓的內心。

本身我一直對數字很敏感,打過工後更敏感了,一般情況下,店裏的價格基本上多查一次就記得了。其實我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個原價1398的羽絨服,最後的價格是699,記得沒再調價格之前是979,後來調過後我真心替那個顧客覺得不值。

要明白看人眼色,要記得搞好人際關係,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。

社會實踐報告 篇6

不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己大一的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。

畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因爲在以後的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。所以我向家人宣佈趁着暑假有這樣一個機會,好好的大幹一場。

放假之後的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養不活自己,就是怕自己累到。到最後三天過去了,我還是一無所獲,我終於知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!

我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更爲重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那麼高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終於在一個商場裏面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場裏面的規定

1、嚴格遵守商場的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,作爲一個單位也有相應的規定了。2。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。

3、虛心向別人學習,努力完善自己。

4、對待客人要面帶笑容,耐心服務。

5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由於自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由於我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,什麼事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之後,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

人的一生中,校園並不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到體現,爲將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛鍊,在實踐中得真知。在今後的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪裏哪裏的人是不對的。因爲這個社會不會因爲你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!

社會實踐活動的開展培養了我們的獨立處世的能力。讓我們在社會實踐過程中,通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,對我們都是一種收穫,明確了優勢同時也發現了不足之處,讓我們面對社會更加自信。希望以後學校多開展一些這樣的活動,從各方面鍛鍊我們!

社會實踐報告 篇7

寒假第一次留在武漢進行社會實踐,有幸能夠來到世紀聯衆保險代理公司接受了一個月的鍛鍊,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方面把自己所學知識與實踐直接相結合,另一方面又學到了許多學校裏所學不到的經驗與教訓,從而使自己對自己有了更加全面的瞭解,因爲自己學的是金融進入保險有些不情願,但是一個暑假的社會實踐結束,自己覺得其實這樣的經歷纔是自己最想要的。

x月13號正式來到漢口世紀聯衆,老總熱情的接待我們,然後我就被安排到了卡單部社會實踐, 卡單 這個概念是第一次接觸,其實就是短期意外險的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然後開始學習如何填寫保單,第一天就填錯了幾張保單,發現自己原來是這麼粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時明白了什麼是寬容。

接下來的幾天我就一直在卡單部社會實踐,每天每天要背卡單產品的信息,哪家保險公司有哪些產品,保障額度多少,適合哪些職業種類,適合那些人羣,有哪些是拒保的職業 一下子記這麼多東西,感覺頭都有點大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。

在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費每一步都要認真細緻,但是當天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點力不從心,雖然很認真的去做,還是出了好多錯誤,幸虧有師傅幫忙善後,纔不致於有太大損失, 這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性,穩重的重要性從這裏開始發掘。

每一天都在接觸着形形色色的客戶,他們中的大多數都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲於應付,但是你還是要剋制自己的情緒,繼續爲他們耐心服務,這種情況還是爲我們上了實實在在的一堂餘人交流課,交流真的是一門藝術,幸虧自己明白的不是太晚,

再後來到車險部進行社會實踐,幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工, 我就跟他們一起學起了車險算費,這裏的學習不像在學校裏的學習一樣理論性那麼強,這裏注重的是實際操作能力,這裏面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗,在實際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴。等我們黃浦三期學員畢業時,公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等,爲我們描繪了一個美好的願景,讓我們在以後的工作中既不至於太盲目,也不至於沒有動力。

公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點,這在全國乃至全世界都是一個創新,而且在公司良好的管理方式的運作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發,並展現出強大的生命力,真是震撼在以後的學習中告訴自己一定要懂得活學活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來。

自己在世紀聯衆的每一天的是在發現自己,加速自己的成長,但是這種鍛鍊也是要付出代價的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這麼輪迴,搞到自己現在看到汽車都有點暈,好在還知道堅持,堅持去發現美好的東西,學習有用的知識,雖然有點苦,但是痛並快樂着。

在這裏學習社會實踐雖然有時自己也在抱怨,但是有兩點讓我感到收穫最多:

一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這麼的粗心,填寫報單的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫上百張報單,這是細心,耐心等要求就來了。更甚的時候,櫃檯前突然就來一大堆業務員,各個急着出單,這是就要在保證準確的前提下,保持有條不紊的工作狀態,而且要同時積極與業務員交流,讓自己的態度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以爲自己會很堅強,但是還是腦海中還是不斷的衝進要放棄的念頭,自己有時也在笑自己的傻,但是骨子裏還是時刻的鼓勵自己去堅持,是的,我堅持了下來,一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來,這是我的收穫也是我的驕傲,我不迴避。

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會剋制自己,學會了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!