【精選】社會實踐報告合集7篇

在不斷進步的時代,報告與我們愈發關係密切,不同種類的報告具有不同的用途。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的社會實踐報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

【精選】社會實踐報告合集7篇

社會實踐報告 篇1

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作爲大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應在結合我們實際情況的,能真正從中得到收益,而不是爲了實踐而實踐,爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

因此,爲了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況的在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,可以瞭解一些跟我們專業相關的知識,比如不過的人過春節的習慣習俗,春節期間的旅遊計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作安排:

促銷前的短暫培訓,瞭解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點後做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然後調.好心態迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完後還有個必須的程序——一天的工作總結。經.、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰果及存在的問題。

促銷過程中的體會及感觸:

促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者,對於一個促銷員來說,促銷產品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質:

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況的要有一個明確的認識,大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。

二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產品爲媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合.得當,說話要有條.同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。

三、要有良好的心理素質及受挫折的心態

促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活的需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會實踐總結:

不管做什麼事,態度決定一切。

做一項服務工作,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

明確目標,合.的設計規劃自己。

我們現在要根據自己的實際情況的合.的爲自己規劃,找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的瞭解自己的專業,而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛鍊自己,讓自己成爲社會優秀的人才,爲社會服務。

短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預定的目標,殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。

社會實踐報告 篇2

說是打工,其實也就工作了三天。雖然時間很短,但我真的體驗到了什麼是辛苦,也正是因爲如此,也讓我受益匪淺。

就先說一下我找工作的經歷吧。原來我是想在超市裏找一份的,也就是促銷什麼的,因爲這種工作的薪水好像可以按天算。正好離我家不遠有一家——xx。所以我就去了。我自己不敢一個人去,就叫了我高中的一個好朋友,有人陪着,我想我可能會比較有勇氣。但是結果是我倆盯着超市門口的招工啓事,都大了退堂鼓,招工啓事上面是這樣說的:總共招五個人,兩個收銀,兩個電工和一個搬運工,並且收銀和電工都得有兩年及其以上的工作證明。再進去超市,因爲是過年期間,所有的工作人員都非常的忙碌,尤其是前臺,諮詢的人很多,看到這個畫面,我們實在是沒有擠過去去問的勇氣。我倆又灰溜溜的出來了。也就是說,我們的首戰以失敗告終。

下午我們就在街上溜達,視線不經意的向右撇去,又見一招工啓事,這是地處人們洗禮上的一家小飯店,名字叫做“xx酒店”,因爲規模不大,所以沒有特別明確的要求。我倆又滿懷希望的進去了。吃飯時間早就過去了,因此店裏比較冷清,只有幾桌客人而已。這次,我終於鼓足了勇氣,在前臺詢問有關招工的事情。在得知的我的來意之後,他們表示如果我只是要工作三天的話,薪水會很低,一天可能就是三十塊錢,我想都沒想就答應了。於是我第二天就可以去了。那天是2月23號。

24號我很早就起牀了,然後趕着去飯店。這個工作比我想象中的辛苦多了,尤其是在中午吃飯高峯期,客人一波接着一波的進來,我就像個一直被鞭子抽打的陀螺一般,一刻也不停得在廚房與大廳之間穿梭着。隨着時間的推移,過了飯點兒,來的客人少了,我總算是可以休息一下了。

按照着之前說好的,薪水是以天來結算,所以當天我就拿到了人生中的第一筆薪水——三十元!當接到錢的那一刻,心裏的感受真的無法用語言描述,興奮,激動還有淡淡的辛酸……

後兩天過的不是很平淡,因爲不熟,所以總是出錯,我都覺得自己笨手笨腳的。所幸老闆是一個很好的人,沒有過多的責罰我,可是心裏依然很不舒服,都這麼大的人了,連以前認爲很簡單的事情都做不好,更別說面對以後的生存壓力了。我辛苦三天的成果也就是九十元錢!

賺錢真的是很不容易,對現在的大學生來說,畢業以後找到一份符合自己要求的工作很少,很多都是儘可能的找一份工作先幹着,這就是所謂的積累經驗,因爲現在的用人單位招聘的時候,首要條件就是有一定的工作經驗,這個我已經有所體會了,再者,大學畢業其實年齡已經不小了,要是連基本的生活都要靠父母的話,那就真是名副其實的“啃老族”了。

也正是因爲如此的社會現實,我要從大一開始對自己以後的人生有所規劃,不能在像小孩子那樣等着父母幫自己做好一切,而自己就只會坐享其成,這樣的人生沒有任何意義,自己的社會價值也就得不到體現,更別說孝敬父母了,那就是一個空談!

通過這次打工,我感受到了很多。在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。

社會實踐報告 篇3

作爲大二學生,我向往着一個多姿多彩的大學生活,也體會到在大學培養自身能力的重要性,所以決定在第二個假期裏進行一次實習來給自己一個提高能力和增長經驗的機會。所以決定在威海環翠區檢查局邊的一箇中型餐廳哇喔韓式燒烤實習一個月時間,這是通過親戚介紹的是一家做韓式燒烤的老闆是韓國人。我做服務生的工作,主要做一些上菜撤桌打掃之類的工作。這一次實踐,不僅是鍛鍊了我的動手能力同時也可以提升下我的韓語。

一實踐內容

1、準備:每天上午8點上班,在點完名之後,開始了一天忙碌的工作。每天得工作有經理安排,掃地、拖地、洗地毯,各司其職。待這些事情做完之後,所有前廳人員和廚房人員統一用員工餐。用餐之後,開一個短暫的正式工作前的一個簡短的會議,也是由經理安排工作,劃分每個人負責的區域,待11點,就各就各位。

2午餐:在11點以後,我在自己負責的區域等着接待客人,由於剛去所以我不負責點菜,當客人上桌時在點完菜以後我負責去拿要上的小菜大麥茶醬料和生菜等,然後一樣一樣的給客人擺上桌,都做完以後就在附近等着客人的在叫或者是在爲下一桌客人服務,這樣重複的工作兩三個小時以後,中午段的工作就結束了。

3晚餐:在中午忙完以後,就開始休息了可以休息到4點半但也需要根據中午的客流量安排下午休息。在休息結束以後還是重複中午段的工作,給客人上菜幫客人烤肉換烤盤等等。

4值班:在下午休息時間裏需要安排值班人員,我們值班是輪流制的,所有服務員沒人一天。

5下班:下班是晚上10點半因爲威海晚上人很少所以各個商店飯店關門也比較早,在下班之前要把自己的工作做完以後纔可以下班,我負責拖地。這樣一天的工作就算是結束了。

二實踐感想

在這一個月的實踐時間裏,我的感觸很深:

1、吃一頓好的並不容易:以前在家和在學校的時候,可以說是想吃什麼就吃什麼,差的不吃,全挑好的。沒事的時候,約着朋友在外面吃一些小吃、韓餐、西餐之類的。每次一頓飯,一個人就是好幾十乃至一百多。那時吃着一點都不覺得心痛,而且有時候覺得還不過癮。但通過這次近一個月的實踐,使我真正明白,想要吃一頓好的,需要用多少汗水來換得。父母對我們並不苛刻,可以說是想要什麼就能得到什麼,不管多少錢,我們僅僅所追求的是自己開心而已。一件衣服一二百,一雙鞋三四百,一條褲子二三百。買的時候從不手軟,也不去想,需要用父母的多少汗水才能凝結成這一件件好看的衣服,靚麗的鞋子。父母不會在意孩子花自己多少錢,但我們是即將出來工作的人了,到那時,我們是否也能花幾百塊錢爲父母買一件衣服,買一雙鞋呢?

有時候,我們像要買一件物不等值的東西,父母覺得沒必要,往往會勸說我們。我們做出的迴應就是生氣、埋怨父母。我們可曾想過,當以後我們爲人父母的時候,我們是否爲孩子選的一件物不等值的東西去買單?對於現在的我們來說,節約是根本,該花的一定要花,能解決的,也不要隨意打開錢包。

2、素質和修養:讀書的多少,決定了一個人的素質和修養。這是從古至今延續下來的可以說是定律吧。一個人素質的高低,決定了他在社會中爲人處事的方式。那些低素質的、沒教養的,在社會和企業中,往往是被人看不起的,他們不懂得怎樣去尊重他人,自然也得不到別人的尊重。中國的素質教育已不知提了有多久,但真正落實的,卻是鳳毛麟角。現在的很多年輕一代,往往是目中無人,目無尊長,從口中蹦出的東西,簡直不能用話字來平衡了。在企業中,這種低素質沒教養的人,對周圍的員工也會產生一定的影響,影響周圍員工的工作情緒。這種人往往以我爲中心,而且還有就是屬於那種文化不多,屁話多的那種,給周圍的人在心裏上會帶來一定的影響,弄不好,會遭羣起而攻之。

出門在外,你的素質的高低和教養決定了大家對你的看法和對你家人的看法。如果有一個人說,這個人太沒教養了,這不僅僅是說那個人而已,而是他的家人也一併在其中。素質和教養決定了你的公衆形象,也決定了別人對你家裏人的看法。

重視培養自身的素質,提高自身的修養。那麼自身素質的提高在這次的實踐中也有體現,我想在經歷過一些事以後人的素質會有所提高的,這是我在這次實踐中對這一點的感悟。

3當然在這次實踐中我也不忘藉此機會來提升我的韓語,這家哇喔韓式燒烤是韓國的一對兄弟開,飯店主要由弟弟負責而哥哥負責其它事業,我和這家飯店的老闆在來工作之前就已經認識了在加上我比較喜歡烹飪,所以我會在工作之餘經常和老闆聊聊天,聊聊飯店的事情~聊聊關於烹飪的東西什麼的,老闆是一直用韓語的雖然有些我還是沒聽懂但是通過這一段時間的交流我的韓語確實有了提高,唯一有點遺憾的是沒有要到大醬湯的配方。

三、結束語

簡簡單單的一個月的實踐,在汗水中結束。當領到工資的那一刻,我感覺我手上的錢是那樣的沉重,我不知道我是流下了多少汗水纔將他們凝聚起來,但我也明白,沒有付出,就沒有收穫,我付出了,那麼,這些就是我應得。俗話說沒有付出,就沒有收穫。

實踐中我不僅提升的我的動手能力而且韓語的得到了提高,這是一次很有價值的實踐,我想下次實踐我也會選擇一個非常有意義的事去做的。

社會實踐報告 篇4

一學年即將過去,在今年裏志願者組織了很多活動,證明了志願者的價值,而我在這一年的志願者活動中主要是擔任居委會助理這應該說是我第一次和學校以外,真正社會上的人如此近距離的接觸,自然有很多感受。

居委會助理,即是幫助附近一個社區居委會以及裏面的工作人員做一些力所能及的事,如打些文件,遞些東西,傳些話等,尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道,因爲他們問的一些問題是我目前所不知道,或無法回答的,通過幾次碰壁後,我知道了作爲一個社區工的責任,雖是助理但也能馬虎行事,對於一些事情還是瞭解一些爲好。

社區是基層,看似簡單,但卻又複雜。社區居委會的成員不僅要處理好社區間各鄰里的關係,使其和睦相處,同時,她們又必須做好其他調節工作,使得社區內存在的各種企事業單位能夠和諧發展。通過一段時間與居委會的人的相處、交往,發現人際能力在社會中是很重要的,因爲不善長人際,開始很多時候我處在那些不知道該說些什麼,做些什麼的境界,好怕自己犯什麼錯,加上對她們工作開始的不瞭解,有點不知所措,漸漸的,知道了她們工作的性質、對象,也瞭解到她們工作的繁瑣、細緻,需要的不僅是耐心,認真,更需要堅持和友善,覺得她們的工作是很神聖的。

現在,結束了居委會助理的工作,心裏總結一下,當好一個助理要得是耐心與責任心,當好一名志願者更需要熱情與信心,很多時候在面對一些突發情況時,作爲一名高中志願者,給別人展示的不僅僅是志願者的身份,還有高中生的風采,作爲一個志願者,在工作中出現了不足,在此,反省自己,也以此激勵自己,希望自己在今後的道路上能堅持所追求的,及時自省,勉勵自己。

作爲高二的學生,學習任務和各方面事情(家教、各項活動等),能安下的時間越來越少,但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那,或看報紙,或沒事的話讓我帶書去看。那裏的居民也很關心我們,聽到我說我是志願者居委會助理時,他們滿意的笑了。感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等,幾乎什麼都管,而居民們也都參加很多活動,似乎永遠年輕。他們都爲和諧社區貢獻着自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動,我們都會參與進去,這是很榮幸的。我們可以做很多事。

在社區裏,我們可以把居委助理的本職工作做好(幫忙打掃衛生、整理文件等),還可以主動與那裏的孤寡老人聊天,把我們的愛心傳到那裏。感受還有很多,但沒辦法細說出來。今年我的居委會助理工作活動就要結束了,但是我知道還會有一大批的志願者,他們會繼續爲大家服務。而我呢,這可爲大家做貢獻的心是永遠不會抹滅的,遇到我該做的,需要我做的,我都會盡力去做好。雖然這屆志願者結束了,但我要做得志願活動,盡我所能。

社會實踐報告 篇5

炎炎夏日,漫漫暑期,在這將近兩個月的時間裏,怎樣安排這些時間才能使我的暑假過得最有意義呢?這是我在學校是就在思考的問題。作爲一名在校大學生,理論的學習固然重要,因爲理論對實踐具有推動作用;然而,理論也是從實踐中得來的,理論的正確與否也要在實踐中才能得到驗證。並且,一切脫離實踐的理論都是空洞的,是毫無價值的。再者,現在的招聘單位,在關注學生的在校成績極其表現的同時,越來越關注學生的社會實踐動手能力以及他的交際能力。在現階段裏,我們需要學校提供給我們成長的環境,但是,我們也必須逐步地接觸社會,以便日後更好的融入社會。爲此,今年暑假我決定南下廣東,到工廠的生產車間裏去開展我的實踐活動。選擇廣東,我看重的是他的經濟發展水平。衆所周知,廣東省地處東南沿海地帶,優越的海路交通,使之理所當然的成爲了中外各大投資家們的樂園,加之改革開放浪潮的掀起,廣東地區邊成爲了全國對外貿易的前沿陣地,這裏有全國最先進的生產模式、管理方式。同時,隨着近年來南下打工人數不斷增多,工廠說需要的勞動力便有了保障。

我這次我實踐的地點是位於東莞市橋頭鎮崗頭工業區內的益陽陶瓷有限公司。這是一家有着十幾年辦廠經驗的陶瓷公司。公司以生產全瓷系列和半瓷系列爲主,生產的產品大到體積約爲2500立方厘米左右的湯鍋,小到體積只有10立方厘米左右的調味罐,產品可謂是五花八門,應有盡有。公司生產的產品大多以售往國外爲主,遠銷歐美等地。

我是7月11號報到的,並於次日正式上班。上班的第一天,廠委領導幹部就帶着我們在各個車間部門轉了一下以瞭解廠裏的基本情況,同時我也對廠裏的生產流程有了一個大概的瞭解。像一般的陶瓷廠一樣,我們廠裏的生產部門大致有:制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠裏的生產工藝流程大體上可分爲:整修、素燒、燒檢、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝,各個工藝流程之間環環相扣,緊密相聯,各個生產車間佈局也是按照工藝流程設計的,呈“U”型分佈,這樣的佈局極簡單又合理,每個生產部門設部門主管一名,統一調配生產;設帶線幹部若干,以便監督生產的實際操作過程。

陶瓷生產看似簡單,可若是將三次具體到各個生產環節上,那需要注意的問題可就數不勝數了,下面我就以我所在的部門——上釉組來細說我對這一環節的瞭解。

據我所觀察,陶瓷的生產關鍵環節在於兩個部位上:一個是釉燒,這個環節直接決定了產品的質量成色;另外一個是則是上釉,這一環節對產品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個複雜的過程。釉的種類不僅繁多,釉水的濃度還得嚴格的執行相關的濃度標準,所以,我們廠對於釉水的管理有專門的人員管理。產品在上釉的時候,大多是人工操作。操作人員藉助一定的上釉工具,同一生產線上的人員相互配合,從而完成上釉這一工藝環節。給產品上釉一般按按照以下的步驟進行:吹灰、(噴水)、上釉、(洗水)、刮底、擦底(其中噴水這一步驟大都只用於需要上有顏色的釉的產品時)在上釉的具體操作過程中,上釉人員首先得按照相關的濃度標準,將特定的產品所需要的釉水先進行過濾處理,之後加水稀釋調配好釉水濃度,從而保證產品釉燒之後的外觀形狀能夠符合要求,接下來吹灰人員要把產品表面的灰塵等雜物吹盡,以免影響上釉的效果,上釉人員根據產品的形狀大小,再借助適當的`工具,一般是鐵架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等,以保證上釉的最佳效果,剛上好釉的產品還需要進行擦底操作,這一操作是將產品不需要上到釉的部位(大多是產品的底部)的釉通過擦釉機、海綿等工具擦去。經過層層操作加工之後的產品就可以裝車入庫等待入窯短時、煅燒。上釉時也有不良的產品需要處理。產品的不良一般可分爲來料不良與人爲不良兩種,來料不良的產品需將產品退回相關部門,經過返工處理後方可送回上釉組上釉;認爲不良則又可分爲兩種情況一種是上釉過程中人爲將產品損壞的,這種不良情況將追究相關操作人的責任,另一種是在產品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產品這種產品要進行產品歸類清洗處理,乾燥之後的產品可以再次上釉,並且對於清洗出來的釉,可適當的進行回收利用。

在上釉組的這段時間裏,我也對上釉的實際操作及其特點有了一個深入的瞭解,一下就是我的分析:

1、上釉操作是一種流程式的生產操作過程。連續性較高,每一個操作人員都必須認真負責地完成上釉操作。任何一個環節出了問題,都有可能導致產品的不良,因此,若要減少產品的不良,必須規範操作過程。同時全面提升的員工的技能與素質,從而實現高效率、零不良的生產,創造更大的效益。

2、上釉操作基本上是人工操作,機械化水平較低,談不上有什麼自動操作。然而陶瓷又是我國的傳統工業,無論是內需還是對外出口,產品的需求量都很大,因此,陶瓷生產又是勞動力密集型產業。傳統的觀念認爲人工的上釉過程難以被機械自動化取代,所以使企業很容易忽視技術過程中的創新。由此可見,若是在機械自動化技術應用這一方面進行相關的投入,鼓勵技術、設備創新,這將大大提高生產效率。

3、釉料的投入在產品的生產投入中佔有一定的比例。對釉料進行專業話管理,合理的使用釉料,適當的配製和提取釉水,將直接影響產品的投入與產出的比例關係。所以在上釉生產前,對一定量的產品所需要的釉水所需要的釉水量進行一個科學的估計,這將避免許多不必要的浪費;與此同時,還可以針對特定是產品,設計合適的上釉工具、裝釉容器,合理的上釉。

4、對於上釉完成的產品,需要裝車入庫,車一般都爲鐵架推車,但是鐵架推車的規格又有兩種。有十層規格的,有十車五層規格的。不同規格的車又有大小不同的盛放木板。哉實際操作過程中,由於資源的調配問題,會導致推車的混用,從而使產品的擺放出現混亂。大車小用,浪費車子,小車大用,造成不良。車子的混用,既不利於產品的統一管理,又不裏於產品數量的統計。對此,應該制定相關的推車使用標準。

綜上所述,上釉過程還要在生產人員專業化、產品的連續性、釉料的管理、技術設備的革新、產品運輸等問題上進行適當的調節與創新,只有這樣,企業才能形成自己的核心競爭力。缺少創新的企業只會使企業生產落後、效益下降,要使企業在殘酷的市場競爭中立於不敗之地,必須從各個方面入手,依靠創新,從本質上提升企業的實力,增強企業的競爭力。</p

社會實踐報告 篇6

大學生社會實踐是有利於大學生走出校門,步入社會,接觸社會,瞭解社會,有利於大學生向羣衆學習,培養鍛鍊才幹,提高自身能力;有利於大學生深化思想,修身養性,爲人民服務。通過參加社會實踐活動,更有助於我們在校大學生轉變觀念,吸收新的知識。有人說,青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號角激起了心裏的炙熱;有人說,青春是一條永不止息的河,奔的水花驚豔了歲月;有人說,青春是一本永讀不厭的書,是一杯永品不盡的茶,悠悠書香,緩緩茶氣。而我認爲,青春是永遠無法譬喻的,無法去形容,無法言語無法重溫的美好。縱使可回憶,卻是在觀看別人的夢境一樣臨水照花,記憶得起每個細節每個清晰脈絡卻連綴不成一個完整的故事,無法再經歷,由此看來,只可意會不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人才懂得喜怒哀樂,才曉得苦澀香甜,才領悟悲歡離合,才能證明青春的真正含義。

實踐出真知,而實習是實踐的一種具體體現。實習是我們從大學踏入社會必不可少的一塊墊腳石。通過實習,我們可以更加了解社會,在實踐中鞏固知識,把理論和實踐相互聯合起來,讓我們對書本知識的理解更加到位。在實習中我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,爲我們走向社會打下堅實的基礎,這也是我們走向工作崗位的第一步。實習不僅可以提高我們認識問題、分析問題、解決問題的能力,還可以提高做事能力、解決實際問題的能力以及溝通協調能力,更重要的是我們可以在實習中深刻體會到交流與合作的重要性。在必勝客有很多經驗豐富的師父,我非常感謝這段時間能與他們多多溝通交流,多多瞭解和學習,特別是一些職場上爲人處事的細節,譬如如何拓寬自己的人脈關係,如何調節與顧客之間的關係,如何做到讓顧客滿意,如何才能做到分工合理,如何才能少出差錯等諸如此類的問題。

必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業之一,在遍佈世界各地一百多個國家,每天接待超過400萬位顧客,烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業額和餐廳數量上,迅速成爲全球領先的比薩連鎖餐廳企業。

我所實習的地方是上海必勝客有限公司的一家分店,地址是上海市寶山區牡丹江路------必勝客歡樂餐廳,這裏服務熱情周到,餐廳燈光柔和溫馨,音樂優雅悅耳,內部裝飾繽紛時尚,桌椅舒適雅緻。每天都以嶄新的姿態、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養豐富的比薩、意大利麪、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。

雖然是一家普通的分餐廳,但是他也有它的過人之處,在這裏每一位員工都受到尊重,都崇尚團隊合作精神,員工的服務也是令人相當滿意的。每個月我們都會定期展開員工大會,總結一下上個月的經濟效益,表揚一些表現突出的員工並總結上月出現了什麼問題,有什麼不足和需要改進的地方,還有下個月的奮鬥目標和大家一起要完成的目標,如有沒有什麼產品是需要促銷一下的,還有店內推出的新活動。還有我們最期待的就是經常會有新品試吃大會,每個員工都要試吃新品,只有知道了口味,才能向顧客介紹該產品。每天都會有很長的休息時間。可以坐在員休室裏和大家一起聊聊天,看看電影。這裏還爲爲員工提供完善的培訓、福利保障和發展計劃,使每位員工的潛力得到最充分的發揮。餐廳的管理層的也是非常"牛"的人,他們爲人和善不計較大事小事,做事身體力行並且認真負責。

在如今的社會條件下。我們作爲當代的大學生,就業問題似乎越來越成爲我們關注的焦點。就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着"有經驗者優先",可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗會擁有多少呢。因此,一放暑假我就來必勝客面試實習,我面試的工作是餐廳服務員,主要是一些面對面與顧客接觸的事情以及餐廳的打掃等,所以我的實習流程大致如下。

剛開始是由師父帶我學習並熟記一些外場服務的基本工作,包括服務,帶位,傳菜等等,而且每次服務的時候都有一個必勝客標準和需要跟顧客交流的一些話,期間我也體會到必勝客快樂的服務,快樂的環境。外場的每個工作站都很辛苦,剛開始的時候我經常做BS那時候我覺得特別累因爲那時候沒有男女的區分只要你在做這個工作站你就必須把它做好,無論是端十幾二十幾的盤子還是打水等等因爲如果你做的不好就會影響其他的工作站,剛做的時候我覺得這肯定是最累人的工作好,後來接觸了其他的工作站以後纔有了每個工作站都很累的感受。在不經意間你經常會看到一個瘦弱的女服務員端走一箱子的髒盤子髒杯子等等,還會看到一個服務員兩隻手端起的托盤中放着五六盤的菜,還會看到帶位人員匆忙奔走的身影和迷人的微笑??在服務中要把細心,貼心,同理心應用到其中去!比如在客人用餐時及時關注客人餐桌上的餐巾紙,及時將用過的餐巾紙回收並提供乾淨的紙巾這就是貼心的展現;比如即時爲顧客倒水等等。我大概學習了一週多出師的,期間師傅對我非常嚴格這也促成了我許多好習慣的養成。例如主動與顧客打招呼,靈活應對各種突發情況,做事要條理清楚分清主次等等。回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裏是學不到的。在社會上要善於與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場的現象,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學會換位思考,去理解別人的難處和所處的境地,才能真正地與別人溝通。

在工作上還要有自信,自信不是盲目的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必須踏着自信的石階步步登高。有了自信,人才能達到自己所期望達到的境界,才能成爲自己所希望成爲的人,堅持自己所追求的信仰。

然後,知識的積累也是非常重要的,知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解各方面的知識,有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。因此在學校這段時間裏,我們要儘量來豐富我們的文化修養,擴大我們的知識面,不要在學業結束的時候後悔莫及。

有很多人都說,在餐飲行業裏,學到的東西不多,我卻不那麼認爲,因爲我就學到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對我來說又是一次寶貴的經驗!這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

我從一開始上班到現在八月多,一個多月的時間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以後,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同是時也改掉了亂花錢的習慣,體會到了父母撫養我們長大的不易另外我還了解了理財的不易。同時,我還學到了許多東西:

第一,明白到創業不容易,學習社會經驗對我們有多麼的重要。現在許多公司要人,開口就問你有過什麼經驗,而想要自己創業的話,沒有經驗不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會受到更大的損害。

第二,學會人際溝通的技巧,出來到這個社會,不會溝通的人是孤獨的,而且還有可能帶來更多的障礙,朋友少,與人溝通時會造成各種的困擾等等,而我們的都知道,朋友多,走遍天下是一家。

第三,培養同理心,這是我們餐廳要我們做的重點。首先,我們要學會傾聽,其次,要換位思考,就是站在別人的角度來想一下,如果自己的對方,最後,還要注意識別感情。第四,學會合理的支配時間,在過去的一年裏,我的大學生活過得真的是很"自在",不過卻換來我一片空白的人生,好像什麼東西也沒學到,反而每天都沒目的地生活,總之從現在開始努力吧!

回想這個暑假的實習生活的點點滴滴,喜憂參半,喜的是通過實習學到了一些東西,進一步接觸了社會,還給我提供了一個鑑定自己的機會,使自己發現了工作和生活中的不足,明確了自己較之別人的長處和優勢。憂的是社會的殘酷,優勝劣汰,和就業形勢的嚴峻。不過不管怎樣,我還有時間,在接下來的時間裏我一定要努力提升自己各個方面的能力,瞭解更多課本之外的知識,交一些志同道合的朋友爲自己的理想而奮鬥。年輕就是資本,此時不搏,更待何時!

社會實踐報告 篇7

20xx年7月至9月不到兩個月期間,我在XxXx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

自學能力

在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。

工作辛苦

由於沒有住在公司宿舍,所以每天7點不到就得起牀去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐着對着電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網絡推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成爲月光一族但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在着利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裏卻勾心鬥角不擇手段,踩着別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網絡推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早點回去陪家人。而偶爾的爲同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裏同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒話。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

總結

我雖然是學管理的,在書本上也學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,纔會體會到難度有多大;我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,爲將來自己走創業之路做準備。