高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建的重要舉措論文

一、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建重要意義

高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建的重要舉措論文

公共文化服務體系建設,是政府爲了滿足人民羣衆日益增長的文化需求,通過組織自身資源和社會文化機構的資源向公衆提供的文化類的商品和服務。它的核心內容就是以人爲本、保障人民羣衆的文化權利,特點是專業化、個性化和便利性。

在當前新的歷史形勢下,高校圖書館發展的核心價值發生了根本性的變化。“讀者至上,服務第一”已成爲衆多高校圖書館的價值定位,各種類型的讀者早已被圖書館界進行了細分和研究,而如何爲不同類型的讀者進行服務,滿足其個性化的文化信息需求更是圖書館界研究的重中之重。長期以來,高校圖書館的服務對象一直是全校師生,爲了滿足教學和科研的信息需求,藏書的數量穩步增長,專業性書籍和數據庫更是精益求精,服務模式也從封閉轉向了開放。針對公共文化服務設施不足的問題,高校圖書館有責任、有義務延伸自己的服務領域和服務半徑,結合自己各方面的優勢,參與到公共文化服務體系建設之中來,爲構建和諧社會貢獻自己的一份力量。

高校圖書館參與公共文化服務體系的建設,是利用本身所具有的各方面的資源優勢服務於廣大人民羣衆的一個重要舉措,一方面是對當地公共文化服務設施不足的一個有力補充;另一方面對高校圖書館適應社會的動態發展而不斷調整自身服務定位,從而爲實現全面可持續發展提供了良好的機遇和挑戰。

二、高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建重要舉措

(一)針對高校圖書館對社會的延伸服務,對圖書館館員進行相關業務培訓及服務策略研究。高校圖書館面向社會提供服務,其服務的對象和環境發生了很大變化,不經過事先相關業務的培訓,圖書館員恐怕很難適應,效果也會不容樂觀。培訓內容應該包括:不同社區的硬件設施及人文環境,其中最主要的是社區中人員的年齡比例及知識文化程度的全面認識。這兩項培訓內容應在充分的社會調研基礎上進行,然後確定切實可行的服務策略。華北理工大學圖書館所處的255社區,其境內居民多爲社區醫院的醫護工作者及其家屬,文化水平相對較高,因此服務策略應側重於高端的精品化服務,比如定期舉辦一系列的經典文學讀書活動,使居民在閒暇之餘享受高雅文學帶來的愉悅,這同時也能調動社區中文化水平較高居民的讀書積極性,於無形中形成一種良好的文化學習環境,從而有利於和諧社會的健康發展,也有利於擴大高校圖書館的社會影響力,從更大的方面看,也有利於提升整個學校的社會知名度,更有利於學校的長遠發展。

從本質上來說,圖書館是一個專門提供文化信息服務的社會機構,其服務的對象是形形色色的人羣,因此各級各類的圖書館應該牢記“以人爲本”的服務宗旨,加大信息資源和設備的更新,強化社會服務理念,建立一整套包括從圖書閱覽及借閱、參考諮詢、信息檢索服務、館員崗位職責等在內的一系列規範化的管理制度,保障圖書館社會化服務的有序進行。

(二)結合圖書館自身優勢,針對不同的用戶羣體,做好深層次專業信息服務。高校圖書館面向社會羣衆提供信息服務,必須也要考慮到社會上的一些研究個人、研究團體、中小型企業主等。這些用戶羣體所需的文獻信息大多是專精的、前沿的國內外科學信息,來幫助其完成工作和生產研究。因此,對這部分用戶的服務策略應該是主動參與到其研究工作中,主動了解追蹤其研究進展、瞭解其動態的信息需求,並將其所需的國內外科研信息加工整理及時推送給他們,同時對服務效果進行回訪,以期更好地滿足用戶。這就要求圖書館員必須有專業化的信息背景,對用戶的信息需求能很好地理解和把握,併兼備較高的信息檢索能力、信息組織能力和良好的溝通協調能力。

從以上這些可以看出,社會化服務是一種非常考驗圖書館員業務素質的任務,爲了完成這項任務,需要我們的圖書館館員堅持不懈的學習、鑽研,首先自己先成爲某個領域的行家,才能勝任這種更加深層的專業信息服務。在這種服務中,除了館員的人爲因素以外,先進技術設備的更新也是必不可少的。因此,高校圖書館憑藉自己的設備、人力資源方面的優勢在這種社會化服務中脫穎而出,發揮自己各方面的優勢,成爲公共文化服務體系建設中不可或缺的一分子。高校圖書館也應利用這一契機,用信譽良好的服務宣傳自己、壯大自己,努力把自己建成地方的信息資源中心,來實現高校圖書館自身的快速發展。

(三)與公共圖書館合作,形成圖書館聯盟,實現信息資源共享。隨着計算機技術和網絡技術的.快速發展,“一體化”概念、聯盟組織越來越多地出現在人們的生活和工作之中。把整個區域的資源進行整合、共謀發展已經成爲一種新型的發展模式,圖書館事業也是如此,例如把唐山市各類型的圖書館聯合起來,形成圖書館聯盟,將文獻信息資源有效整合起來,形成一種合力,不僅有利於優化圖書館設備、人員和管理方面的格局,減少信息資源的浪費,還有利於提高廣大人民羣衆對圖書館服務工作的認知,擴大圖書館在社會中的影響力,從而更有利於各類圖書館開展服務工作。

高校圖書館參與地方公共文化服務體系的構建,完全可以通過通訊技術,聯合公共圖書館和其他公共文化服務機構,結合當地的經濟和文化發展水平,構建公益性的地區性文獻信息資源服務平臺,實現信息資源的共建共享,建設有地方特色的信息資源數據庫,最大限度地發揮地方文獻信息中心的作用,延伸服務領域,把自身的發展和當地的經濟和文化發展聯繫起來,服務於地方的經濟和文化,滿足人民羣衆日益增長的文化需求。

高校圖書館還可以通過和公共圖書館合作,共同搞一些文化活動,如將館內複本較多的書籍拿出一部分供社會讀者借閱;在活動現場爲人民羣衆提供答疑解惑和參考諮詢服務;還可以幫助社區建立小型的圖書館,並對圖書館管理員進行業務培訓等,爲構建健全的公共文化服務體系貢獻自己的一份力量。

(四)積極配合圖書館學會組織的各種文化活動,主動參與到公共文化服務中去。在我國現行體制下,圖書館學會是一個地區協調各系統圖書館之間業務工作的行業組織,它的職責就是把該地區各級各類的圖書館組織起來,使得這些圖書館之間資源互補、互通有無,共同進步,使寶貴的文化信息資源爲民所用,造福人類。高校圖書館應該積極地響應圖書館學會的號召,儘可能多地參加圖書館學會組織的各種學習培訓及聯歡活動,加強圖書館之間的瞭解和溝通,從而促進整個地區圖書館事業的發展。例如,唐山市的圖書館學會在2014年8月份邀請了石家莊市河北大學的3名圖書情報學專業的知名教授爲青年館員進行了爲期4天的圖情知識的講座培訓,唐山市的各級圖書館都有派館員參加。通過這次培訓活動,使得青年館員的業務素質有了全面的提高,對整個地區圖書館事業的發展起到了很好的推動作用。

三、結語

高校圖書館參與地方公共文化服務體系構建,面向社會羣衆提供文獻信息服務,不應是一時規劃的衝動行爲,而應在充分的社會調研基礎上,找到高校圖書館融入社會中的最佳切入點,更應該建立長期有效的運行機制,保障社會服務工作的有序開展,並從服務中不斷髮掘自身的潛力及不足之處,力爭取得最好的效果。