凌凌看上去是一個冷漠、自傲、言語刻薄的女孩。當我第一次走進教室，看到她眼中與那年齡極不相符的冷漠形態時，我有種不寒而慄的感覺，在內心深處甚至有一種排斥心態，但是想到自己身上的責任就是教書育人，我便耐心等待時機，尋找教育的契機。通過一段時間的觀察，我發現凌凌是一個比較聰明的孩子，在學習上的表現還算盡人意，但就是待人刻薄，對人冷漠，因此也就導致同學們都疏遠他。作爲班主任，我深知這樣的惡性循環對她的人生觀和價值觀會產生極大的影響，會使她具有不健全的人格和不健全的心靈。從其他熟悉她家境的老師口中得知，她的這些個性與家庭教育有着很大的關係，媽媽在外打工，她長期和爸爸生活在一起，雖然她爸爸是愛她的，但遠不及那細膩的母愛，加上爸爸的.知識有限，導致教育方法欠妥當，有時候甚至是拳腳相向，爲此，孩子逐漸變得冷漠，仇視身邊的一切。
“冰凍三尺，非一日之寒。”我深知工作的艱辛，如何才能融化她心底的堅冰呢？沉思許久，頓然醒悟，雨果說：“愛是情感的昇華，它像陽光一樣照耀大地，賦予萬物生長的力量，並且使之欣欣向榮。”爲此，我決定以“愛”爲契機，開導她，滿足她，改變她。我和她進行了第一次談話，她表現得極爲平靜，雖然只是拉家常式的談話，但她僅僅只用寥寥數語來應付我，第一次談話以失敗而告終。過了幾天，在批改作文時，我發現她的文章表達流暢，語言精美，爲何不抓住這一時機呢？我用紙條寫下了：“孩子，你真得很棒！從你的文章中，可以看出你文思敏捷，文辭優美，看你的作文對老師來說就是一種享受，老師很是欣賞你。”寫好後，我放到了即將發下去的本子裏面。我預感到這一次她會有話和我說的，拿破崙說過，人性最深切的需要就是渴望別人的欣賞，更何況是孩子呢？不出所料，第二天下課後，她在我的辦公桌上也留了一張便條，上面寫道：“老師，謝謝您的誇獎。您是我遇到的第一個讚揚我的老師，我很感動。”看完便條，我暗自樂了好一陣子，我知道，她心底的堅冰已經在慢慢融化了，只是還需要時間。我能夠真正走進她的內心，緣於她和同學發生了矛盾那次。那幾天，我發現她總是悶悶不樂的，我知道，她一定是遇到了煩心事。
“孩子，老師發現這些天你的心情不怎麼好，遇到了什麼困難？可以告訴老師嗎？讓老師也幫你出謀劃策。”我寫了這張便條偷偷放到她的筆盒裏。“老師，最近我和一個同學發生了矛盾，他們都不理我，我感到很孤獨。”她很快回信給我說。孩子需要愛，除了師愛，還有更加重要的同伴之間的愛，不然，學習生活就會失去色彩，變得黯淡無光。我迅速回給她：“孩子，老師能夠理解你此時的心情，孤獨的滋味的確不好受，難爲你了。和同學偶爾發生摩擦是不可避免的，發生以後，你的心情是可以調節的，關鍵看你用怎樣的心態去面對它，解決它。如果你擁有海納百川的胸懷，你不會感到煩惱，反之，你會感到煩惱纏身。孩子，老師說這話，是希望你待人寬容，同時，老師也相信在看完這張便條後，你會像這樣做的。只要你始終擁有一顆寬容的心，同學們會敞開胸懷接納你的，那時，你將會發現生活原來是如此的五彩斑斕。加油喲！老師永遠支持你！”在給她的便條的同時，我迅速找到了班上幾個得力的同學，讓他們囑咐其他同學，要敞開自己博大的胸懷去接納她，不可以讓她無法感受到班集體的溫暖和同學之間的友愛。有一天，我感冒了，而且比較嚴重，課也不能夠講，就讓學生做作業。下課後，凌凌找到我，給我一張便條，寫道：“老師，今天上課時，我發現您感冒了，好象還有點嚴重。您弄藥沒有？您要注意自己的身體。老師，您辛苦了！”看完之後，我不禁熱淚盈眶，爲我自己，也爲凌凌這孩子，我堅信，她心底的堅冰已經已經融化成了涓涓細流，滋潤着她自己、同學以及老師的心田。這以後，我終於可以多看見一個陽光燦爛的女孩，活躍在校園的每個角落。愛的便箋原來是如此的神奇！
