相關人員職責要求
姓名：
部門：
職務：
一、 填空題（20*5分）
1、企業負責人是本單位 的主要責任人，全面負責企業日常管理。
2、企業負責人負責提供必要的條件，保證 和質量管理人員有效履行職責，確保企業按照 要求經營藥品。
3、企業負責人組織有關人員定期對藥品進行檢查，做到 相符，質量完好，防止藥品的 失效和變質，以及差錯事故的發生；
4、企業負責人應重視顧客意見和投訴處理，主持 的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。
5、質量負責人負責質量 、假劣藥品、藥品不良反應的審覈，對不合格藥品提出處理意見並對處理過程實施監督。
6、質量負責人負責藥品驗收的.管理，負責指導和 藥品採購、儲存、陳列、銷售等環節中的質量工作。
7、質量負責人負責組織 的校準及檢定工作
8、驗收員按驗收 和驗收 的要求對到貨藥品逐批驗收。
9、驗收員嚴格按規定的標準、驗收方法和 進行驗收和抽取樣品。
10、驗收員應做好 記錄，在驗收記錄上籤置姓名和驗收日期。
11、驗收員驗收不合格的，在 中註明不合格事項及處理措施
12、營業員嚴格遵守企業紀律、 ，執行相關質量管理制度及程序。
13、營業員每日做好當班責任區內的清潔衛生、 、整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。做好 ，擬定請貨單。
14、營業員保證 符合企業規定，對顧客禮貌招呼， 服務，文明用語。
15、營業員掌握並不斷提高服務技巧、 ，不斷熟悉藥品知識，及時掌握新品種的藥學內容，銷售藥品做到 ，並且正確說明用法、用量和注意事項，務必提醒顧客要認證閱讀說明書，不得 和欺騙顧客。
16、處方審覈員負責執行藥品分類管理制度，嚴格憑 銷售處方藥。
17、處方審覈員 對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當 調配、銷售。
18、處方審覈員指導營業員 擺放及陳列藥品，防止出現錯藥、混藥及其它質量問題。 19、收銀員要有良好的 品質，嚴守商業祕密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的 和基礎的財務知識。
20、駐店藥師嚴格按要求進行 ，月考勤合格天數達到 天以上。
