在充滿活力,日益開放的今天,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規範。一般制度是怎麼制定的呢?下面是小編精心整理的培訓規章制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓規章制度1
1、組織保障
建立健全的組織機構,是保證校本培訓各項工作的有效落實。學校成立了以校長爲組長,教導主任及副主任、工會主席爲校本培訓副組長,各教研組組長爲成員的領導小組。學校根據校本教研的實際特點,確立了領導小組分工負責,落實責任,制定計劃,定期召開校本教研會議,研究校本培訓工作,有計劃有組織地開展教師的培訓活動,並做好檢查、考覈工作,把校本培訓的任務落到實處。使我校的校本培訓走向了制度化、科學化、可持續化。
2、時間保障
我們每週一、五爲校本培訓固定時間,一方面組織教師學習國家的政策法規等文件,不斷加強教師自身的職業道德建設;一方面通過觀看網絡錄像,與全國優秀的校外場所互相交流、探討校外發展。
3、專項經費予以保障
保證經費投入是校本培訓得以順利實施的關鍵。爲確保教師培訓工作的順利實施,我們有針對性地爲教師購買了相關的校外培訓書籍100多本、報紙、雜誌30多種,還有一些音像資料;向上爭取了教學設備採購資金,對校外場所需進行再完善、再提高;對師資力量進行再培訓、再加強;對培訓項目、綜合實踐活動進行再開發、再創新;新建了教學樓、改造衛生間、正在建設了多功能教學樓等。還積極參與了市級課題研究。爲校本培訓工作的開展提供了有力保障。
4、抓好師德教育培訓
教書育人,爲人師表是爲師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識,更重要的是塑造人的靈魂,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識,高尚的師德,此外還要有豐富的、適當的、有效地育人方法和技巧。因此,學校一方面組織教師學習相關法律法規,進一步提高教師的理論素養,做到懂法守法;一方面,以活動爲載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,提高了教師的思想素質。
5、青年教師的培訓
青年教師培訓關係着中心的現在和未來。爲此,在校本培訓中,我們注重對青年教師崗位培訓,注重在工作中鍛鍊、培訓活動的策劃組織能力。
6、骨幹培訓
制定名優教師培訓方案,確定了培訓目標、內容、措施,形成了優秀人才脫穎而出的環境和機制。在全員培訓的過程中,對中層以上幹部以及後背幹部、骨幹教師通過教師進修學校相關部門的進一步培訓,提高他們的政治業務素質,充分發揮他們在校本培訓中的骨幹和示範作用。
7、堅持靈活多樣的培訓方式
靈活多樣的培訓方式,是校本培訓全方位開展的平臺。"校本培訓"工作中,提倡發揚個人學習反思,同伴交流討論,專家點撥引領的原則,從實際出發,針對校外教師隊伍的結構特點,探索總結出一些靈活多樣又極富實效的培訓方式和途徑:比如說,學校正在推行的以課題研究帶動培訓方式。學校通過研究課題的方式,引領教師積極投身課改,通過實踐活動帶動校本培訓。
培訓規章制度2
第一章
一、爲了提高酒店員工素質,保證酒店高水平的服務質量,加強對整個酒店培訓工作的統籌管理和監督,根據《員工手冊》有關規定製定本制度。
二、本制度適用於酒店全體員工。
三、人事部爲酒店員工培訓的主管部門。
第二章
爲了更好開展培訓工作,提高各項培訓的實際效果,建立酒店與部門有效結合的培訓機制,分層次、成體系、全方位地加強員工培訓。
一、酒店培訓組織——人事部
由培訓主管部門行政人事部根據每年酒店經營工作計劃對所屬行政人事部提出培訓總體要求,由行政人事部完成酒店整體培訓工作的計劃、組織、管理,搭建酒店培訓體系,指導和監督各部門、各級培訓組織開展各項培訓工作。
二、部門培訓組織——部門培訓組
由部門一名主要領導負責,按照兼職培訓員選拔標準選定部門兼職培訓員,選拔比例在5%—7% 範圍以內,從而組成部門培訓組,搭建起部門培訓組織。
部門培訓組在行政人事部指導下開展部門各項培訓考覈工作,承擔本部門的業務培訓和考覈任務。酒店培訓主管部門對部門兼職培訓員進行全面培訓和考覈後,認定資格。
三、兼職培訓員要求與職責
1、兼職培訓員的素質要求
(1)工作勤奮,愛崗敬業,品德優良,熱愛培訓工作,能夠自覺優質完成各項任務;
(2)在部門工作至少半年以上,且是經理或者說主管以上;
(3)受過相關專業崗位技術培訓,取得崗位資格證書;
(4)熟練掌握本部門相關專業的理論知識、實際操作技術技巧,熟悉工作程序、質量標準、規章制度等;
(5)具有一定的語言和文字表達能力,良好的溝通技巧,能夠獨立查閱資料、編寫總 則 培訓機制
教案、備課,有一定講課技巧;
(6)工作作風認真、嚴謹,具有較強的責任感和好學進取精神,能夠自覺學習新知識、新技術,不斷提高業務水平。
2、兼職培訓員職責
(1)按照酒店月度培訓計劃,參與制定本部門月度培訓計劃,擬定落實方案並組織實施。
(2)按照部門月度培訓計劃,合理安排時間,處理好工作與培訓的關係,積極組織員工培訓,落實完成培訓計劃。
(3)做好對部門崗位員工、新員工、實習生的崗位技能、服務知識等以示範動作、直接演示的方式進行直接培訓指導。
(4)備課。收集資料、查閱有關教材,結合部門服務工作實際情況編寫教案,寫出簡明有效的培訓步驟,做好備課、資料收集工作組織教學。
(5)培訓之後要提出複習提綱,擬定考覈辦法,組織考覈驗收,注重培訓效果。有責任在工作中及時糾正員工服務中出現的技術性、服務性錯誤。
(6)作爲基層的培訓人員,應不斷學習,熟練掌握各項技能,在服務工作中起到榜樣帶頭作用。
(7)加強學習,增長專業理論知識,不斷改進教學方法,提高培訓能力。
(8)負責員工培訓考勤的登記、彙總、記錄、上報、歸檔;
(9)建立部門培訓教案並收集培訓資料;
(10)協助行政人事部開展相關培訓工作,協調培訓與部門工作的關係。
四、部門兼職培訓員必須每月至少組織一次部門培訓。行政人事部將每月底對各部門培訓員培訓小時數進行統計,如無正當理由,連續兩個月未進行任何培訓的培訓員將被取消“部門兼職培訓員”的資格,並在酒店通報;對於員工未達到每月接受四小時培訓的部門,行政人事部將以書面形式通報至部門經理,以督促部門加強兼職培訓員的工作。
第三章
一、 培訓計劃 培訓的管理
1、酒店培訓主管部門根據當月酒店經營工作重點,制定酒店整體培訓計劃,於每月28日將下月的月度培訓計劃發至各部門。
2、各部門根據酒店月度培訓計劃安排並結合本部門實際工作需要,提出部門每月培訓重點,部門兼職培訓員按照要求制定相應月度培訓計劃,經部門領導審覈同意後,於每月30日前報行政人事部備案彙總。
二、培訓課時
1、 酒店一線部門(餐飲部、客房部、前廳部、銷售部、安全部)全年接受培訓時間不能少於48小時(新員工入職培訓時間除外);其它部門全年接受培訓時間不能少於24小時(新員工入職培訓時間除外),如未能達到規定的培訓課時量或未參加規定的晉升、調級培訓課程,將影響員工本人的晉升、調級以及獎勵等。
2、部門每個培訓課程時間必須在45分鐘以上。
3、人事部按季度統計部門培訓時間量進行彙總通報,對於未能按規定培訓時間進行員工培訓的部門提出整改意見,部門員工全年未能達到規定培訓時間量的部門將影響部門和兼職培訓員的年終評優。
三、培訓考勤
1、各部門在收到酒店培訓計劃安排後,應嚴格按計劃要求將參加培訓員工名單報人事部,並組織員工按時參加培訓。 對遲到、早退或曠課行爲,各部門將按照酒店的考勤和有關處罰規定執行,並將考覈結果交人事部備案。
2、如因部門工作安排導致員工培訓缺席時,部門經理必須以書面形式提前一天知會人事部,無部門經理確認的請假將按酒店考勤和有關處罰規定執行。人事部不接受口頭請假。
3、部門每次培訓,部門培訓員必須進行考勤登記,並於每月1日將上月部門培訓考勤與培訓完成報告交行政人事部覈查與備案。
4、人事部根據各部門上交的部門培訓考勤表、部門培訓報告,並結合每月對各部門培訓跟進檢查記錄做出月度培訓報告,於每月10日報總經理審閱並通報給各部門。
四、培訓檢查與考評
<一> 部門培訓檢查
1、現場跟進。行政人事部根據各部門所提供的部門培訓計劃進行每次部門培訓跟進,以確認部門培訓人數、培訓課時、培訓主題內容等,並對部門培訓組織情況、培訓員的培訓技巧等進行跟進。
2、及時反饋。如果培訓計劃臨時有所變化,各部門可提前半天通知行政人事部,如行政人事部人員已至培訓現場時,部門再提出培訓取消則視爲無效,行政人事部將按未完
成培訓計劃記錄。
3、培訓座談會。每月定期召開的培訓員會議將對酒店各部門的培訓情況進行通報,並收集部門培訓需求建議。各部門兼職培訓員應按時參加培訓員會議,如因工作原因無法參加則需按培訓考勤要求辦理請假手續。
4、培訓記錄。各類培訓工作都應有記錄,以便對員工的受訓情況進行跟蹤。行政人事部將每月彙總的員工培訓課時量與部門進行覈對,並建立各部門培訓檔案。 、
5、培訓協調。部門培訓時如需要使用酒店培訓教室,或請其它部門培訓員講課可與行政人事部聯繫進行統一協調安排。
<二> 培訓考評
1、各部門培訓的考評由人事部組織進行。人事部將定期抽取各部門培訓課程進行考評,參加考評人員主要爲人事部專職培訓人員和部門兼職培訓員。
3、評分。人事部將於每月末彙總各部門培訓落實和組織情況,根據《部門培訓考覈表》對各部門培訓工作進行評分,並將評分結果通報總經理與各部門經理。
五、 交叉培訓
1、交叉培訓是爲了提高員工綜合素質能力,掌握多種技能,同時節約人力成本,由人事部與各部門一起統一安排酒店員工本人崗位之外的其他崗位技能培訓。
2、交叉培訓的前提條件:一是部門需要;二是接收部門工作能安排。
3、交叉培訓程序: 人事部發出交叉培訓通知
交叉培訓員工到人事部報到
員工寫出自我評估
六、 店外培訓
1、店外培訓申請程序
根據部門實際工作需要,部門經理可向行政人事部提出參加店外單項培訓的申請,經人事部審覈,報總經理批准同意後,由人事部辦理有關參加培訓手續。
經以上程序參加培訓的員工,培訓中產生的相關費用從酒店培訓費中報銷。
2、參加上級組織的培訓
人事部或相關部門根據實際工作需要提出參加培訓建議,經總經理批准後,由人事部辦理有關參加培訓手續。
經以上程序參加培訓的員工,培訓中產生的相關費用從酒店培訓費中報銷。
3、凡由酒店出資,參加店外培訓的員工,須與酒店簽訂相應服務期限的《培訓協議書》。
a) 培訓經費在1000元以內的,服務期限爲一年;
b) 培訓經費在1000元—20xx元,服務期限爲二年;
c) 培訓經費在20xx元—3000元,服務期限爲三年;
d) 培訓經費在3000元以上的,服務期限爲四年。
培訓證書管理:
e) 員工凡參加由酒店出資培訓並取得相應的證書,在服務期限內應將證書原件交由
人事部保管,員工本人可持證書複印件。
f) 員工工作滿規定的服務期限後可持有證書原件;無論何種原因,員工未能工作滿
規定服務期限而離店,則須按《培訓協議書》中所約定的條款相應扣回培訓費用後,方可拿到證書原件。
七、 培訓經費
1、培訓費報銷程序
2、因工作崗位需要必須取得上崗資格證書的員工,外出培訓並取得資格證書者,該培訓中所產生的一切費用由本人承擔;對於員工在酒店服務滿一年後,若其持有的上崗資格證需要年審的,其年審費用從培訓費中報銷(持證員工應提前一個月向行政人事部提出年審證書費用的報銷申請),年審結束後,員工在酒店服務期爲一年。
3、非酒店專職培訓人員參與酒店培訓,可按50元/小時收取培訓課時費。
4、酒店培訓經費統一由人事部進行申請、審覈管理。
八、 代培管理
人事部門可結合酒店經營工作情況承接外單位的委託培訓,培訓方式爲來店實習式培訓、前往店外培訓等。
1、來店實習式培訓(含實習生),來店實習人員的就餐、住宿費用由酒店統一安排,同時將根據實習崗位及工作性質,酒店支付相應工資。
2、店外培訓主要爲外單位進行服務或管理等內容的培訓,根據課程內容難易程度,接受外單位委託外出培訓收費標準,員工級每人每天200元,主管級每人每天300元,部長級每人每天400元,部門經理級每人每天500元。培訓費用分配:上班時間店外培訓,酒店按6:4分配,酒店佔60%,派員部門佔40%;下班時間店外培訓,酒店按3:7分配,酒店佔30%,派員部門佔70%。酒店所佔部分費用,用於人事部組織的酒店內部培訓支出。
九、培訓的內容
1、新員工培訓
(一)入職培訓
1、所有新員工參加由行政人事部組織入職培訓,並在課程結束後三天時間內參加課程考試。考試不及格者給予一次補考機會,補考仍不及格者將取消其入職資格。
2、新員工入職培訓時間記入員工工作時間。人事部將記錄考勤,對遲到、早退、無故缺席等行爲將按照酒店的考勤和處罰規定執行。如確實因工作安排而無法參加培訓, 應由部門提前一天以書面形式通知行政人事部備案;未能在當月參加入職培訓的員工必須在第二個月完成新員工入職培訓課程。凡不參加新員工入職培訓者,其試用轉正或晉升將受到一定影響。
(二)試用期內部門培訓
1、新員工(含內部調動的員工)必須接受部門的入職培訓。在上崗第一天, 部門經理應要求部門兼職培訓員指派一名同崗位的基層管理人員或資深員工作爲新員工工作的主要指導人。
2、部門培訓員負責對新員工進行崗位技能培訓,並在員工試用期結束前一週,將評估表和人事變動報告經部門經理確認後一同遞交到行政人事部。
(三)試用期滿轉正考覈
新員工在試用期滿時,應參加由本門組織的新員工轉正考覈,考覈內容主要爲酒店知識、崗位知識、工作技能等,以理論和實際操作考覈相結合。如考覈不合格的,其試用期轉正將受到影響。
2、在崗培訓
員工在崗培訓包含酒店與部門培訓課程,酒店培訓課程依照酒店培訓體系以及相應主題每月組織進行有關公共培訓課程,部門培訓課程結合部門工作需要以及員工技能水平進行員工業務技能方面的培訓。
(一)員工通用課程培訓
1、員工依照酒店培訓體系所列課程參加相應培訓,培訓通知中列出名單的員工必須參加該課程培訓,未列出名單的員工爲可選擇參加培訓課程。
2、連續兩次列出名單未參加規定課程培訓的員工,將影響其當月考勤、職位晉升和年終評優。
3、員工每年應完成規定課時的培訓量。
(二)各級管理人員培訓
1、各級管理人員須參加並完成酒店組織進行的針對不同級別的管理類培訓課程。
2、兩次以上未參加管理課程培訓的受訓人員,其晉升或評優將受到影響。
(三)晉升培訓
凡有職位晉升或調級的員工,需參加規定的晉升培訓課程。如有兩次以上缺勤或考覈不及格,則視爲不及格。
(四)崗位專業技能培訓
由各部門按照本部門月、季、年度經營與培訓計劃組織實施。部門員工應參加對應的技能培訓課程。
第五章 培訓員獎勵
一、爲了鼓勵和激發部門培訓員積極性,人事部將每年評選“年度優秀培訓員”,評選名額、評選條件及獎勵辦法按酒店當年年終評選先進方案執行。
二、完成部門培訓工作較好的部門培訓員可優先獲得外出培訓的機會。
三、酒店將不定期組織部門培訓員參加培訓技能課程的培訓。
第六章 附則
一、本規定所指的培訓不包括考察、出差等。
二、本規定最終解釋權歸人事部。
三、本規定自批准之日起實施,以往規定與本規定不相符的,以本規定爲準。
培訓規章制度3
一、爲提高本局幹部職工政治業務素質,以適應機關高效能管理的需要,更好地履行職責,對機關幹部職工實行培訓制度。
二、機關幹部職工培訓貫徹理論聯繫實際、學用一致、按需施教、講求實效的原則,按照工作性質、職能和職位的要求,有計劃、有組織地進行初任培訓、任職培訓、專門業務培訓和更新知識培訓等。同時,加強計算機知識和wto等知識的培訓。
三、我局對職工培訓一是要積極按時完成組織、人事部門安排的調訓任務;二是根據本單位工作特點適時開展對口業務培訓,年初要有培訓計劃,尤其是要抓好重點崗位、重點人員的培訓,要聯繫好教材、師資、場地等。
四、對新進入本局的人員進行初任培訓,在試用期間進行,培訓時間不少於10天。培訓合格者方能任職定級,未參加初任培訓或培訓不合格者不能任職定級。
五、對晉升領導職務人員要配合組織、人事部門進行任職培訓,應在到職前完成,確有困難的,應先到職後培訓,但須在到職1年內完成,培訓時間不少於30天。晉升各級領導職務的工作人員,都必須參加規定的任職培訓,不合格者允許補訓一次。
六、根據業務工作需要,可隨時對機關幹部職工進行業務培訓,主要是專業知識和工作技能培訓。未經專門業務培訓或培訓不合格者,不得參加專門業務工作。
七、對全體幹部職工進行以增新、補充、拓寬豐關知識爲目的的更新知識培訓,每5年爲一週期,每人每年參加更新知識培訓時間不少於7天,可採取集中時間進行培訓。
八、堅持培訓與使用相結合,把培訓期間的學習成績視爲工作成績,把參加培訓學習的考覈結果記入本人檔案,作爲年度考覈確定等次的重要依據之一。
培訓規章制度4
一、集中培訓。按照“少而精”的原則和科學性、針對性的要求,每年舉辦不少於兩期的全市系統的幹部集中培訓,每期3—5天,培訓內容因時、因勢而定。
二、在職培訓。全辦及各處室根據工作職能和職責,開展崗位練兵、拓寬知識視野,提高能力水平。
三、更新知識培訓。全辦幹部要積極參加以增新、補充、拓寬相關知識爲目的培訓工作。
四、各類短期培訓。凡上級有關部門舉辦各類短期培訓,只要工作、業務許可,經本辦領導批准,各業務處室應積極推薦人選參加。
五、崗位培訓。爲鼓勵年輕幹部進步成長,增長知識才幹,每年各處室都要派1—2名幹部參加相關部門組織的崗位培訓。
六、初任培訓。對新錄用人員,即經考試錄用進入國家行政機關,擔任主任科員以下非領導職務人員的培訓,初任培訓在試用期進行,時間不少於10天。
七、任職培訓。對晉升領導職務人員按照相應職位的要求積極參加市有關部門組織的的培訓(時間不少於30天)。
八、擔任縣處級以上領導職務的學習培訓,按有關規定執行。
九、凡經本辦領導批准,參加的各類培訓,費用在結束後回單位報銷。
培訓規章制度5
爲確保師生在校的一切安全,保證師生身心健康發展和學校工作的有序進行,特制定以下安全管理制度。
一、課堂教學制度
1、每堂課的任課教師是當堂課的安全責任人。
2、嚴禁體罰和變相體罰學生,不準把學生趕出教室。
3、規範課堂教學行爲,檢查教學設備設施。
4、嚴禁遲進課堂或擅自脫離課堂。
5、教師如發現學生無故不上課,應在第一時間內通知學生家長。
二、課間管理制度
1、校區主任、副主任必須加強課間巡視工作。
2、教育學生課間不攀高、不跳臺階、不追跑,上廁所不擁擠、不做危險性遊戲等。
三、組織保障制度
1、建立學校安全工作領導小組,負責學校安全工作。法人代表是學校安全工作的第一責任人,學校安全工作由法人代表領導下的安全工作領導小組負責。(安全工作領導小組含常務校長、副校長、教務處主任、各校區主任及副主任)
2、健全安全工作責任制,確保安全工作落實到人,每學期要簽訂各類安全責任書。建立重大事故報告制度。校內學生出現的重大傷亡事故一小時以內報告教育局;學生出走、失蹤要及時報告;對事故的報告要形成書面報告一式三份,一份報教育局,一份報公安派出所,一份報市人民政府,不得隱瞞責任事故。
3、定期排查不安全隱患。
四、突發災害安全防護工作制度
1、學校應在各類災害發生前做好信息收集和預測工作,化被動爲主動,實行全員監控。
2、在遭遇不可預見的火災、地震等災害時,應有序組織學生緊急疏散和撤離現場,保證學生的生命安全。
3、加強對學生進行防災、抗災的教育,傳授遇災後的自救、互救辦法,培養學生的自救能力。
4、要及時向有關部門報告,請求有關部門和社會的援助,全力保護學生的安全。
5、未經上級有關部門批准,不得組織學生參加救火、救災等。
6、實行全員參與安全工作制度,不得迴避安全工作責任。
附:因任課教師管理不善導致安全問題的,免除任課教師參與年終全校優秀教師的評選資格,由任課教師承擔事故主要責任,校區主任、副主任、在場綜合部領導承擔連帶責任;因課間管理不善導致安全問題的,由任課教師、校區主任、在場綜合部領導、前臺承擔責任;因校區安全排查不過關導致的安全事故的,由校區主任、副主任承擔責任;部門提出了整改,而學校負責人沒有落實到位,由學校負責人承擔責任。
培訓規章制度6
爲做好師生語言文字教育培訓工作,進一步提高師生語言文字素養,特制定本制度。
一、教師要積極參與普通話培訓和測試,不斷提高自身規範用語水平,使我校全體在崗教師普通話達標率100%,並把語言文字規範的要求納入到教師業務考覈和教學基本功能力考覈中,考覈結果作爲聘用、晉級和評優的條件之一。
二、學校每學年開展推普周活動,對師生進行語言文字法規及常識的宣傳、培訓,活動要求全員參與,積極投入,出勤率和表現與評優選先掛鉤。
三、學校每年組織一次全體教職工參與的語言文字常識的測試,測試結果全校公佈,評先、評優時優先考慮。
四、學校領導幹部要高度重視語言文字教育培訓工作,在各項工作和活動中以身作則,嚴格管理。
五、語文教師要立足課堂教學和班級活動,對學生進行語言文字知識的教育,要面向全體學生,使全體學生接受普通話和規範漢字的聽說讀寫能力教育培訓,90%以上的學生掌握應知應會的漢語拼音和規範漢字,90%以上的學生能說比較標準的普通話,60%以上的學生能說標準的普通話。學校將寫字與口語成績作爲評價教學業績的重要依據。
六、其他學科教師也要立足課堂教學和學科活動,對學生進行用語用字規範化的指導和管理。
培訓規章制度7
一、目的:
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規章制度和行爲準則,增強對企業的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工儘快適應工作環境,瞭解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用範圍
本制度適用於新入職員工、轉崗員工、內部晉升員工,以下統稱爲新員工。
三、新員工入職培訓的權責及內容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領新員工熟悉辦公環境、公司規章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》詳見《附件1:新員工入職培訓大綱》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,瞭解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內:組織《新員工培訓班》,進行企業文化、職業化課程等現場培訓及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規範:制定《附件2:新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學習評估,並記錄在《附件2:新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內:培訓新員工崗位基本專業知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內容及指導人員,制定《附件2:新員工培訓學習計劃》,併發人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續後帶領新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關內容詳見:《附件1:新員工入職培訓大綱》,並在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關內容後,按《附件2:新員工培訓學習計劃》,安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,瞭解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價,並在《附件2:新員工培訓學習計劃》做記錄,之後將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考覈、考勤及建檔
1.爲保證入職培訓目標的實現,在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓學習計劃》對員工進行考覈評價;
2.部門主管應積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職後的所有培訓記錄備案。
2新員工入職培訓管理規章制度
一、培訓目的:
爲使新員工在入職前對公司的企業文化有一個全方位的瞭解,做好心態調整,儘快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,以及成爲優秀員工需要具備的專業素質、責任感、職業信用、專業精神。特制定該管理規定。
二、培訓期間:
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。人力資源部根據具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象:
公司所有新進員工。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由人力資源部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及討論、參觀的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,並指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教材:
《員工手冊》
六、培訓內容:
1、企業概況:公司歷史、現狀以及在行業中的'地位與經營理念、公司企業文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業務範圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2、員工手冊:公司規章制度、獎懲條例、行爲規範等。
3、入職須知:入職程序及相關手續辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5、安全知識:消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨幹與新員工認識並交流懇談。
8、在崗培訓:服務意識、崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務、周邊關係等。
七、培訓考覈:
培訓期考覈分書面考覈和應用考覈兩部分,脫崗培訓以書面考覈爲主,在崗培訓以應用考覈爲主,各佔考覈總成績的50%。書面考覈考題由各位授課教師提供,行政人事部統一印製考卷;應用考覈通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行爲的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑑定。
八、效果評估:
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤瞭解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程:
1、行政人事部根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排佈置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考覈評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,並根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4、新員工集中脫產培訓結束後,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
3房地產公司新員工入職培訓管理規章制度
第一章總則
第一條爲使新員工更好地理解**房地產開發有限公司企業文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用於公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部爲新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關單位(部門)爲新員工入職培訓的協助管理部門。
第二章內容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉正。
第六條新員工入職培訓週期爲3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內容。
第七條集中培訓主要內容爲:公司基本情況及產品介紹、發展歷程及企業管理理念、組織架構與基本規章制度、管理制度體系與質量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內容爲:本崗位的崗位職責、業務流程、工作規範、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要採用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓週期原則上爲2天。在集中培訓由人力資源部負責聯絡與溝通,並作好相應安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的瞭解和評估,找出差距,並確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐爲主,並由所在單位(部門)安排輔導員進行輔導,具體按《新員工輔導員管理辦法》執行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統崗位的人員,在實習培訓期間還應安排至綠城集團的相關職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據實際情況進行聯絡和安排。
第十三條如需安排至相關職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內容及要求等進行溝通,並提前一週將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規定
第十六條集中培訓結束後,人力資源部應根據實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少於10個有關技術和管理方面的問題,向有關人員請教,儘量找出答案並在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結束後,《實習培訓提問清單》經實習培訓部門負責人審閱後,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務;
2、做好工作筆記,培訓結束後由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結束時須完成實習培訓總結或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關規定。
第十九條實習培訓結束後,實習培訓責任人應通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,並填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結束後,新員工須寫出書面總結,交新員工輔導員及部門負責人審閱,並報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應向實習單位支付50元/工作日的培訓費,由實習單位用於獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發之日起實施。
培訓規章制度8
1、所有任課老師應在課前課後做好籤到簽退工作,不得遲到早退,遲到早退5分鐘內扣工資的百分之十,5至30分鐘扣本課時工資的百分之五十,30分鐘以上扣本課時的百分之百。
2、所有培訓任課教師要嚴格按照排課表上課。每次上課需提前10分鐘到崗候課。
3、教師上班上課期間要注重儀表,着裝得體,能體現藝體教師的身份和氣質,舞蹈教師要統一着裝,穿練功服、鞋。
4、上課之前老師點名,開課後十五分鐘如學生仍未到堂,就將點名冊交到辦公室,問清具體情況,對學生負責。開課十五分鐘後二十分鐘前不送點名冊者扣除本課時工資的百分之十,不送點名冊者扣除本課時工資的百分之三十。
5、成績每學期考覈一次。每學期末對學生的考覈成績應記錄在案,並作爲教學檔案長期保存。
6、所有任課教師要維持好自己的課堂教學紀律,如出現課堂教學混亂,或教師無故離開教室,學生和家長反映強烈者每次扣除本課時費的百分之十。
7、上課期間通訊設備設爲關機或靜音狀態,以免影響授課。上課期間不得接打電話,發短信,發現一次扣除本課時工資的百分之二十。
8、任課教師有義務對學生進行安全教育,不得讓學生帶刀具,易燃易爆物品,滑板等危險品,不得亂塗亂刻,不得追逐打鬧,攀上趴下,推碰鏡子,翻把乾等。
9、對待學生及學生家長要隨和可親,不得發生口角,更不能打罵 體罰學生。遇到問題需耐心講解,無法解決的應向負責人反映,如遇投訴扣除本課時工資的百分之十。
10、課後應與學生家長溝通,積極採納合理的建議和要求,以便更好地開展教學工作。
11、任課教師要保證一學期的教學進度。爲了落實教學計劃和教學大綱的要求,保證教師在規定的時間內完成教學任務,任課教師應在開課後兩週內簡單編寫出本課程的教學進度表。交到培訓學校辦公室。
培訓規章制度9
1、按課程需要使用舞蹈教室,未經負責老師同意,任何人不準隨意進入。
2、師生進入舞蹈教室上課或訓練必須先換鞋,將鞋子放在指定地點,並擺放整齊。
3、愛護公物,不得亂摸亂動亂塗鏡子和地板,亂開音響設備,不得坐在把杆上。
4、嚴禁在舞蹈教室進食,不得攜帶食物和其它與學習、訓練無關的東西進舞蹈教室。
5、舞蹈教室的一切設備,未經老師同意,不得擅自挪用。
6、必須保持舞蹈教室的清潔衛生,不亂丟紙屑等雜物。
7、課程結束後,要關好門窗,切斷電源。
8、舞蹈教室是教師對學生進行教學、訓練的專用場所,其它活動未經許可不得在本室進行。
9、外單位人員未經許可請勿進入。若需使用場地,請與學校負責人聯繫,按規定辦理相關手續後方可使用。
10、違反上述規定,造成損失者,照價賠償。不聽勸告者,進行批評教育和處罰。情節嚴重者,校方給與相應的處分。
11、舞蹈教室是學校音樂教學和培養學生藝術素質、發展學生個性特長的場所,非教學和訓練時間,學生或他人不得隨意入內。
12、音樂教學和舞蹈訓練期間,負責教師必須對學生加強嚴格組織,要求學生愛護公物,嚴禁在地板、把手、鏡面及牆面上塗、刻、劃,禁止穿鞋底過硬或鞋底帶釘、金屬的鞋上地板。
13、專職教師必須加強對舞蹈教室內器材的管理,鋼琴、音響設備等非專職教師不得彈奏和開啓。教學訓練結束,教師應及時關鎖門窗。
14、保持室內整潔衛生,器材擺放整齊,地板堅持拖洗、鏡面應經常用乾淨抹布擦塵,非訓練期,非訓練區音響設備及時用防塵布罩蓋。
15、加強安全教育和管理,學生舞蹈練功和訓練中,教師應注重科學指導,加強保護措施,防止學生扭傷、摔傷。
16、學生進入室內,更應加強文明守紀,服從教師組織安排,不喧譁、不吵鬧,禁止追逐奔跑,翻越把杆等不規則行爲。
培訓規章制度10
一、目的及範圍
第一條 本公司爲提高在職人員素質,改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。
第二條 凡本公司在職人員的教育培訓及相關事項均按本辦法辦理。
二、權責劃分
第三條 人力資源部教育培訓的權責
1、舉辦公司共同性課程培訓;
2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;
3、制定、修改公司培訓制度;
4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;
5、編撰、指定共同性培訓教材;
6、審議培訓計劃;
7、檢查、考覈培訓的實施情況;
8、審查、辦理公司派外人員培訓;
9、研擬、執行其他有關人才開發方案;
10、擬定各項培訓計劃費用。
第四條 各部門的權責
1、彙總呈報全年度培訓計劃;
2、制定、修改專業培訓規範;
3、確定講師的人選;
4、舉辦內部專業培訓課程培訓及上報有關實施成果;
5、編撰專業培訓教材;
6、檢查本部門專業培訓成果。
三、制定培訓規範
第五條 人力資源部應召集有關部門共同制訂公司人員在職培訓規範,爲實施培訓提供依據,其內容包括:
1、各部門的工作職責分類;
2、各職責類別的培訓課程及總時數;
3、各培訓課程的教材大綱。
第六條 各部門組織機構、職能改變後,或因技術升級導致生產條件、設計開發過程發生變化時,人力資源部門應根據實際需要對培訓規範進行修訂。
四、培訓計劃的制定
第七條 各部門根據培訓規範和實際需要,填寫在職培訓計劃表,並交人力資源部審覈。
第八條 人力資源部將各部的培訓計劃彙編成年度計劃彙總表,上報總經理審覈、簽發。
第九條 各培訓課程主辦單位應在規定期限內,填寫在職培訓實施計劃表,上報審覈後,通知有關部門和人員。
第十條 臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經上報審覈後實施。
五、培訓的實施
第十一條 培訓主辦部門應依據在職培訓實施計劃表按時實施培訓,並負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發等。
第十二條 如有輔助材料,講師應在開課一週前把原稿交人力資源部統一印刷,並確保上課時發給學員。
第十三條 各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應簽到,人力資源部應切實瞭解上課、出席情況。參加培訓的人員應準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續。對於曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規定處罰。
第十四條 人力資源部應定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,並予以記錄,送交有關單位參考以利改進。
第十五條 各項培訓結束後,應有相應的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監考,試卷應分爲三至四類,由講師提前選交主辦部門。
第十六條 各項培訓考試因故缺席者,事後一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。
第十七條 培訓考試的成績、成果報告,作爲考績和升遷的參考。
六、呈報培訓成果
第十八條 每期培訓結束後,講師應於一周內評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作爲員工個人完整的培訓資料保存。
第十九條 主辦單位應在培訓結束後一週內填報在職培訓總結表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調查表送交人力資源部,以支付費用並存檔以備查。
第二十條 如需支付教材編撰費用,主辦單位應填報在職培訓教材編撰費用申請表,經審覈簽發後支付。
第二十一條 各部門應事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
第二十二條 各部門每隔三個月應填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。
七、培訓的評估
第二十三條 每期培訓結束後,主辦部門應讓學員填寫在職培訓學員意見調查表同考試答卷一併收回,送講師轉人力資源部審覈,爲今後再舉辦類似培訓提供參考。
第二十四條 爲評估各部門培訓成效,各單位主管應填寫培訓成效調查表,由人力資源部彙總,並參考生產及銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之後做成書面報告,經上報審覈後分送各部門及有關人員,爲下一次培訓提供參考。
八、外派培訓
第二十五條 各部門爲適應工作、升遷等需要,推薦有關人員到外接受培訓,須送人力資源部審議並上報總經理覈准後,依人力資源管理規章辦理出差手續。
第二十六條 外派受訓人員返回後,應將有關資料,包括教材、考試成績、結業證書等送人力資源部存檔,並將其培訓成績記錄於培訓資歷表。
第二十七條 外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作爲講習材料,並舉辦講習會,自任講師,向有關人員授課。
第二十八條 凡參加外派培訓人員,均應相應填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。
九、附則
第二十九條 凡舉辦各種培訓,均應以不影響工作爲原則。
第三十條 人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應參考受訓人員的培訓成績、資歷等。
第三十一條 本辦法呈總經理審覈批准後頒佈實施,修改時亦同。
培訓規章制度11
公司各單位、各部門:
根據公司《關於企業規範管理的實施意見》的要求,公司修訂完善、下發了一系列規章制度,爲了進一步明確部門職能,理順管理流程,規範工作秩序,讓員工充分了解和學習公司的各項規章制度,形成人人學制度、懂制度、遵制度的法制體系,公司決定對全體員工進行企業管理制度培訓。現將有關事項通知如下:
一、 培訓內容:
公司下發的規章制度
二、 培訓時間和地點:
1、 時間:每天下午五點到六點
2、 地點:十三樓會議室
三、 培訓要求:
1、 參加人員 集團公司全體員工
2、 組織安排
本次培訓由辦公室和人力資源部負責組織、培訓
3、 培訓考覈
培訓期間原則上不準請假。確因工作需要請假的,必須經分管領導批准後,報人力資源部。因個人原因請假一律按缺勤處理,未經請假按曠課處理,並按集團考勤制度進行處罰。對因未參加培訓造成對制度不理解的、不清楚的,希望通過業餘時間進行學習,並嚴格按制度規範管理工作及日常行爲。
特此通知
xxx人力資源部
20xx年12月29日
培訓規章制度12
人防部保安員培訓議程
時間:XXX年XX月XX日(星期X)上午8:30-12:00
各位領導,各位同事,大家好!我很高興能擔任本次大會的主持,首先我作個自我介紹,我是人力資源部的培訓專員,我叫XXX,今天我將全程爲大家提供服務,歡迎大家對我們的培訓工作提出寶貴的意見。爲保證培訓的效果,請大家把手機調到靜音或振動,謝謝大家。
公司領導對我們保安員的培訓工作一直都非常重視和支持,但今天這個大會不但公司領導特別重視,而且我們今天還很榮幸地邀請到了XX市事務管理局XXX處長蒞臨指導,下面讓我一一爲大家介紹今天出席大會的各位領導:
XX市事務管理局XXX處長、公司副總經理XXX、人防部副經理XX、公司總經理助理XXX、各大隊長,請大家用熱烈的掌聲對各位領導的到來表示感謝。
培訓是爲了讓大家瞭解日常工作中應知應會的知識,但要將學習的知識轉化爲自身的技能,這就要求大家在工作中進行自我完善,努力提高技能水平和自身素質。希望大家能結合自己工作崗位的實際情況,服從公司管理,嚴於律已、勤奮工作,發揮所長。
今天的培訓大會共分爲三部分:
1、 領導進行培訓動員大會發言;
2、 公司規章制度學習及考試;
3、 日常行爲規範訓練。
現在:
1、 請人防部副經理XXX
發表培訓動員講話;
2、 請XXX事務管理局XXX處長髮表講話;
3、 請公司副總經理XXX發表講話;
4、 請公司總經理助理XXX發表講話;
培訓規章制度13
20xx年10月16日至10月31日,我參加“國培”計劃教師全員培訓的學習。這次培訓主要從六個專題進行,分別是:總論源於教材,高於教材數與代數空間與圖形統計與概率實踐與綜合應用,另外還加上啓動儀式、專家講座和後續研修幾個內容。短短半月中,我認真聆聽了很多專家的精彩講座,積極做好學習筆記,努力用新知識來提高自己。專家們精湛的教藝,先進的理念,獨特的設計給我留下了深刻的印象,使我受益匪淺,有了質的飛躍。現簡要總結如下:
自開展了公司規章制度學習活動以來, 通過對 “職業技能鑑定考評管理辦法” 、 “產品質量安全事故(故障)管理辦法”等規章制度的學習,我更加清醒地認識 到學習規章制度,遵守規章制度的重要性和緊迫性。
前面提到的幾個方面想要做好,我認爲基本出發點還應該是出於對學生的愛。首先,熱愛班主任工作。熱愛一項事業是做好一項工作的動力。只有對班主任工作的熱愛,纔會有對工作強烈的責任感,勤懇踏實的工作作風和不斷進取勇於創新的精神,才能面對當前學生德育的特殊環境達到更好的教育目的。
下面根據學習情況,結合個人實際談談體會。
通過學習,提高了我的思想認識,增強了遵紀守法的自覺性。由於平時工作比較繁忙,我們只抱着幹好每天的工作,而規章制度學習與己關係不大、可學可不學的想法,對規章制度疏於學習,在學習時也不夠深入,對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下,就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規章制度學習教育,使我深刻地認識到,不學習規章制度、不熟悉規章制度對各環節的具體要求,就不可能很好地遵守規章制度,併成爲一名合格的員工。通過學習,使我認識到加強規章制度的執行,是自己與公司快速成長的保證,瞭解到嚴格執行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。 通過學習讓我意識到自己在以後的工作中應嚴格要求自己,把學習規章制度深入到自己的工作中, 從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。 在工作中嚴格按照各項規章制 度履行自己的崗位職責。
班主任是學校班級工作的組織者管理者,班主任自身的業務素質,責任心和使命感,對於班集體建設,學風建設及學生成長髮展起着十分重要的作用。教育實踐證明:班主任是保證學校教學秩序正常化的基本力量,學校工作一大片,抓好班主任是關鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設工作。
學樣在選任班主任時,首先對教師的師德修養、業務水平、組織能力、參與管理等方面進行綜合考查,從中挑選出優秀的教師擔任班主任;在實行班主任資格聘任制的同時,對不稱職的班主任可以解聘,極大地激發班主任的崗位責任感。
通過這次學習,對照所學的制度,我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足: 一是對公司各項規章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細緻,平時不是很重視。二是每次做完工作,不善於總結工作中存在的問題和經 驗。三是對工作中不善於自我創新,不進行深入的研究。 四是對自己的工作態 度方面不能夠做到很好的自我調節,導致有時工作態端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題, 在以後的工作中我將採取如下改進措施:一是平 時應加強對公司相關的業務與規章制度的學習,熟悉和掌握規定要求,不斷提高 自身的綜合素質及各項能力。 二是認真履行工作職責,並對工作方式方法做到勤 總結勤反省, 爭取在以後的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作,從而 提高自己的工作效率, 做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多瞭解一 些有利於工作與公司發展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。 四是對於自己 的工作態度方面,應加強自我調節,在以後的工作堅決杜絕這種事情發生。
培訓規章制度14
一、總則
爲樹立培訓機構良好的辦學形象,營造一個團結、有序、嚴謹、實幹、高效的工作團隊,創造更好的業績,特制定以下有關制度,本制度適用於培訓機構的每位員工。
二、員工聘用制度
(一)聘任規定
1、具備規定學歷,有較高文化素養,具有愛崗敬業、一絲不苟、積極進取精神,能夠與他人團結合作爲培訓機構聘任員工的基本條件。
2、培訓機構實行試用期制(一般爲一至三個月),試用期發試用工資。試用期結束後由員工所在部門主管、分管校長在<試用員工轉正協議書>上籤署意見。
3、在試用期內表現突出的,由所在部門主管提出<試用員工轉正協議書>,分管校長簽字批准後,可提前結束試用期,轉爲正式員工。
4、試用期內培訓機構、員工雙方均可隨時解除試用期勞動合同。
5、聘用期間培訓機構有權根據員工的能力和表現,調整其工作崗位。培訓機構按國家規定爲員工提供安全、衛生的工作環境和勞動保護;根據政府規定培訓機構狀況發放員工福利。
(二)解聘規定
具備下列情形之一者培訓機構予以解聘、辭退員工:
1)依法被追究刑事責任、勞動教養、通緝者;
2)違備培訓機構各項規章制度情節嚴重者;
3)給培訓機構形象和聲譽造成不良影響者;
4)培訓機構實行末尾淘汰制中不能勝任工作者;
5)培訓機構予以警告處分、累計達三次以上者(含三次);
6)因非工傷醫療期滿後不能從事原工作者;
按法律、法規、政策規定或合同約定應予解除勞動合同者;培訓機構因經營情況發生變化而富餘的員工。培訓機構與員工發生勞務糾紛,且雙方不能協商解決的,應向所在市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
三、考勤請假制度
1、培訓機構正常工作時間是星期一至星期日,員工每週工作44小時,每週5、5個工作日培訓機構實行輪休制。
2、培訓機構員工享受國家法定節假日休息制度。培訓機構有突出貢獻的員工培訓機構每年可安排5天的帶薪休假待遇。
3、培訓機構員工不得擅自遲到、早退和曠工。
(1)、遲到:按每人次5元人民幣處罰(重大交通事故,惡劣天氣除外),遲到1小時者扣發當日工資。月遲到三次(含三次)以上者培訓機構予以警告處分;年累計遲到十次以上者培訓機構予以解聘。
(2)、早退:未經批准早退不足半小時罰款5元,超半小時按曠工半日處理。
(3)、曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續曠工3天,按自動離職處理。
4、員工請假應經過審批。
(1)、兩天以內的病假、事假,由部門主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校長批准;
(2)、請假應提前半天向部門主管請示,並將休假期間內與自己有關的工作向有關人員交代清楚,並留下聯絡方式;
(3)、根培訓機構的特點無特殊情況,概不準假。確因急事或生病而缺勤者,應於上班後30分鐘內培訓機構取得聯繫,通過電話向部門主管請假。如本部門主管不在,可直接向校長請假,未經批准擅自休假者,按曠工處理。情節嚴重者培訓機構予以解聘。
5、培訓機構實行加班加薪制度,延時加班薪金爲正常薪金的1、5倍,節假日加班薪金爲正常薪金的兩倍。
6、員工加班後不應影響第二日工作,加班者在加班後的第二個工作日應當準時上班,第二日不能正常出勤者,應由其部門主管批准,否則按曠工一次處理。
7、員工考勤統計以簽到簿爲準。如員工填寫簽到簿與實際情況不符,每發現一次培訓機構將予以警告處分。警告處分累計達三次者培訓機構予以解聘;
8、考勤記錄統計結果將作爲發放工資的依據之一;
9、每月15日爲發薪日,新員工的薪金以實際工作天數按比例發薪。
四、工作制度
培訓機構爲現代化私營企業,以優良的作風爲標尺,並充分體現以人爲本紀律嚴格的特點。
1、當日的工作,絕不拖延至第二日。
2、工作期間內嚴禁閒聊、睡覺、吃零食,只能在午休時間看報紙。
3、在工作場所嚴禁喧譁、嬉笑打鬧。
4、在工作期間內,應處處以主人身份要求自己,主動承擔公共事務。
5、接到諮詢電話,要耐心介紹並記錄,如自己不能處理,應馬上找其他人接待。對於客戶遺留的問題,要及時予以回覆。培訓機構任何工作,均與每位員工有關,不能以任何藉口相互推諉,應以主人身份主動去做。員工儘量熟悉各項業務,成爲多面手;在工作上應相互協助,杜絕有人沒事幹,有事沒人乾的事情發生。
6、因公會客可到休閒區或適當的辦公室,私人朋友應在休閒區接待;各部門若有重要客戶來訪應事先通知課程(培訓)顧問,以便做好接待工作。
7、上班時間,辦公室內不得利用計算機運行工作範圍以外的程序,嚴禁將計算機用於電腦遊戲。
8、保證自己辦公桌及其周圍環境的清潔。所有辦公物品、書籍等屬培訓機構的財產,要仔細保管,用後放回原處。每位員工都應注意節約各種能源。
10、教學場所禁止吸菸,吸菸者應到吸菸區。
11、下班離培訓機構前,要關好門窗,檢查並關閉各種電器開關。
12、全職員工在本職工作之外,不得在其它單位兼職或從事與培訓機構存在同業競爭的工作。
13、工作期間不能隨意外出。如需外出辦事,應向部門主管請示,經批准後方可外出。
14、員工要不斷學習,不斷完善自我,要有開拓進取的精神。
15、員工須服從領導,做到令行禁止。
16、電話及傳真管理制度:
(1)工作期間控制撥打私人電話,如遇緊急事情談話不得超過3分鐘。
(2)接聽電話要使用禮貌用語,接到電話時馬上要說"您好,一多寶貝培訓機構!"
(3)任何長途應向部門主管申請後撥打;
(4)收發傳真需交由製作部主管登記,以便查詢。
(5)打電話時,應先問好,報培訓機構名稱,簡潔、清楚地說明情況,重要之處重複強調,並記錄談話內容和結果,以便向部門主管彙報。
(6)會計每月核對電話清單,私人長途電話及非公事超時電話(例如聲控臺等),覈實後在當事人的當月薪金中扣除。
17、工作日誌管理制度:
(1)員工每天必須認真填寫工作日誌,記錄當日的工作及第二天工作計劃。
(2)工作日誌作爲考覈員工工作業績依據之一。
(3)員工每天上午10:00之前主動將工作日誌交予部門主管,並於每月25日交予校長檢查考覈。
18、郵件管理制度:
(1)非急需的國內證明材料使用掛號信。
(2)特急的證明材料及證件使用特快專遞。
(3)發件人在郵單背面註明寄發材料的詳細內容(如系重複發件註明原因)。
(4)前臺負責接收郵件,做詳細記錄後(註明接收時間、發件人、材料內容等)及時交給收件人。
五、禮儀制度
1、工作期間,要注意儀容、儀態、做到整潔、穩重。以飽滿自信的精神狀態投入工作。
2、有客戶來諮詢或辦理有關事情,應主動、親切、詳細地介培訓機構的有關事宜。無論客戶是否註冊以及註冊之前之後,都要熱情服務,奉寶寶爲上帝,如遇自身不懂之處應立刻請教,不可隨意答疑。
3、客戶培訓機構有種種疑義時,嚴禁員工爭辯,應先耐心的聽清客戶提出的問題和意見,再根據實際情況和規定,予以詳細解釋和答覆,嚴禁與客戶爭吵。
4、早晨上班要互相問好,共同整理辦公室,下班時互相道別。
5、員工交往相處,態度要誠懇、熱情、形成融洽和諧、團結互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現。
6、交談時,要儘量避免相互干擾,使用或移動各種物品時要輕拿輕放。
7、員工可以書面或口頭形式培訓機構提出合理化建議。一經採納併產生顯著效益培訓機構給予獎勵。
8、對樹培訓機構良好形象,受到客戶好評者培訓機構給予獎勵。
9、在特殊情況下寧肯個人受到委屈而一心維培訓機構形象和利益者培訓機構給予獎勵。
10、與客戶發生爭吵培訓機構形象和聲譽造成不良影響者培訓機構當即予以解聘。
11、工作期間未經校長允許,私下培訓機構任何物品違歸當人情送禮,一經發現,按該物品的10倍金額從工資中扣回。
12、培訓機構工作之便,做有培訓機構利益或擅自培訓機構名義私下收取金錢禮物者,一概辭退,必要時依法起訴。
13、人爲損壞辦公設備和辦公用品,除照價賠償外,處以適當罰款。
六、衛生制度
爲了保培訓機構形象並使每一位員工能夠在一個整潔的環境下心情愉悅的工作,特制定本制度培訓機構值日實行輪換制,每週安排一名員工爲"值日人員",其他員工爲"非值日人員",值日人員與非值日人員每週輪換一次。具體分工如下:
一)、值日人員
1、大廳、及洗手間的地面必須每天清掃、擦拭,各個教室地面須保持清潔。
2、大廳內微波爐、消毒櫃、相框、鏡框、門框及擺書處需要每天擦拭。
3、各個教室的門、窗臺、桌子、椅子、鞋架需要每天擦拭。
4、及時清理垃圾,更新垃圾袋。
5、負責每天向飲水機中注水。
二)、非值日人員
1、每次課前需對各個教室及家長休息室徹底清理,包括地毯、暖氣罩、飲水機、垃圾桶、教室內的教具、桌椅、窗臺和樓梯扶手等。
2、每次課後用清洗劑徹底清潔各個教室並消毒。
三)、注意事項
1、每天最早到培訓機構的員工需將各個教室窗戶打開,保持通風。
2、不常用的工具需放在水池下方的櫃內,並擺放整齊。
3、拖布、抹布每次用後須清洗,並置於室外晾乾後再收回,以免潮溼。
4、所有員工工作服裝必須每天清洗。
5、值日人員所有清理工作須在每天8:00a。m。之前完成;非值日人員所有清理工作須在每次課前1小時完成。
6、與工作無關的書籍、物品及其它雜物須隨時整理、收好;個人物品須個人收好;企業文件及相關事物須整理並規範其正確位置。
7、每天最後離培訓機構的員工須關好門窗,關閉電源,做好最後的檢查工作。
四)、檢查與評定
由校長不定期抽查各部門分擔區的日常清掃狀況;定期檢查每月的大掃除狀況,對不符和要求之處,除返工外,要對相關責任人提出批評,連續出現問題者將處以適當罰款。
七、培訓機構祕密安全制度
培訓機構祕密是培訓機構在激烈的市場競爭中賴以立足、生存及正常運營的基本條件,保密是每一位員工的重要行爲準則,培訓機構所有員工均有義務保護培訓機構祕密,並制止他人竊取、泄露或者散發培訓機構的企業祕密,培訓機構不鼓勵員工擁有與自己職責無關的好奇心或者任何不恰當的探聽舉動。培訓機構祕密包括培訓機構技術祕密,商業祕密和員工個人隱私三方面。
1、培訓機構技術祕密包括:培訓機構特有的各方面的訣竅、知識、經驗;未公開的教學內容;培訓機構獨特的運作方式;
2、培訓機構商業祕密包括:合作伙伴或客戶要求培訓機構不得向第三人透漏的祕密。培訓機構的業務計劃、規劃、方案、意向等經營活動中需要保密部分;培訓機構的資產負債、預算決算、資金調度等財務方面的祕密;合作伙伴或者寶寶的地址、電話,培訓機構與合作伙伴的分歧等商業祕密;
3、員工個人隱私包括:
(1)員工的薪金收入、持股份額;培訓機構實行員工個人經濟收入保密制度,員工本人不得公開自己的經濟收入,也不得詢問他人的經濟收入)。
2、員工日常生活中屬於個人隱私的部分;培訓機構祕密的載體及傳播媒介包括:
(1)各種光、磁記錄存儲載體、包括各光盤、磁盤、磁帶等;
(2)各類以書面形式存在的載體包括報告、文件、檔案、註冊登記表、保證書、備忘錄、通訊錄、會議紀要、草稿紙等。
3、員工不得祕密竊取、夾帶上述載體或用通訊工具向外界傳培訓機構祕密。
如發生泄密情況,除將當事人辭退外,還要追究其培訓機構造成的經濟損失。
培訓規章制度15
各位姐妹,
大家下午好:
我是xx一幼的人事幹部張惠紅老師。今天與大家一起學習、瞭解我園的一些規章制度,爲勝任幼兒園工作,做浦江一幼合格的員工做好準備。
一、明白自己的身份、角色
1、你是幼兒園大家庭的一員。
每個人都要將幼兒園視爲自己的家,將幼兒園中的每個人視爲兄弟姐妹,都有責任爲這個家的和諧發展付出自己的真誠和努力,體現每個人的價值。
2、你是孩子的榜樣。
這是教育單位,每個員工都是孩子的教養,處處應以身作則,要有愛心,要正面教育,望不要將以前工作過的單位和社會上的一些陋習帶進來,言行舉止要文明,不準挑撥是非,不在園內爭吵辱罵和打架,要給這塊純淨的土地增添光彩。
二、解讀部分規章制度
我園有很多規章制度,大家可以瀏覽幼兒園網站進行詳讀。今天挑幾項基本的很重要的、也是保底要遵守的內容給大家解讀一下。
我園的考勤制度、教職工勞動紀律制度和請假制度希望大家熟悉和了解。
(一)自覺遵守上下班作息時間內,不遲到不早退不曠工,按時做好進班前準備工作,請假要徵得領導同意批准。
上下班時間:不同崗位有不同的上班時間點,但大家必須做到的是有準備地到崗。比如:教輔人員7:30或8:00上班,你必須提前到班內(即到崗)作準備工作,胸有成竹地迎接第一名幼兒和第一個家長,而不是7:30正好到幼兒園大門。其他崗位人員同樣。下班時同樣因要做好物品整理、電器和門窗檢查關閉工作後方可離開,故也不能4:00就已到大門口離開。
中午:12:00交接班,一般無特殊情況中午不外出,如確實有事必須請假,准假了才能外出,時間在12:00-1:00之間,1:00前必須回幼兒園上班(不屬調休)。請假一般向當天行政值班領導請,如一時找不到可向分管領導和院長請假,不請假就離園或超過請假時間未進園,均屬曠工。離園和進園均須在門衛處登記,進園後到請假領導處報到。
1、遲到:上班遲到一次扣獎金,遲到一小時內作半天事假處理,一小時以上半天(中午12:00)之內作半天曠工,曠工達到規定天數即解除合同。
2、調休:每個學期給12個小時,是在完成工作或第二天補工作情況下享受,必須事先請假遞交調休單,不允許隨意調休,一般上午不調休。調休時間要合理利用,不要着急着先用,否則沒有調休時間了再請假的就是事假。調休不扣錢,事假要扣錢。
3、公假(婚假、喪假、產假):按國家規定執行,無特殊情況均享受。但由於本園幾乎都是女性,且工作特殊性,故園長室會根據工作和崗位需要與請假者協商假期的長短和相應處理辦法。
4、病假:必須有正規醫院開具的病假單,病假按上級規定扣除相應績效工資、工作量津貼、車貼、飯貼等,甚至是工資。如病假結束後上班,病症即刻復發或不勝任工作的,病假連續。
5、事假:一般嚴格控制請事假,如有特殊情況請事假,應事先安排好自己的工作,向園領導提出書面申請,獲得批准後方可離園。
以上假期因突發情況不能做到預先當面或書面請假,應主動電話聯繫行政值班領導、分管領導或園長,事後主動補假、說明原因,否則無特殊情況不請假不到崗者一律按曠工處理。
(二)認真上崗,確保工作質量
1、嚴格遵守幼兒一日生活制度,按作息時間組織幼兒一日活動。
2、上班時間沒有重要的事情不接、不打私人電話,家人、朋友來找不得進入幼兒園,須在園門處接待和處理。
3、爲保證幼兒安全和有效工作,工作時間內不閒逛、閒聊、不扎堆、不串班、不辦私事等與工作無關的事情(如玩手機、看與工作無關的書籍、做與工作無關的手工活等)。
4、不吃零食,不當幼兒面吃早點,不嚼口香糖,不聽手機音樂等。
5、不用不拿幼兒的東西,嚴禁吃幼兒的食品(包括餅乾、糕點、飯菜和點心等),當發現同事有違規行爲要加以阻止,有證據地檢舉揭發。
6、注意自己的言行舉止和儀表、態度,兩手不能叉腰,不插兜,衣釦要繫好。進班衣着打扮大方,便於帶幼兒活動和照顧幼兒,不穿領圈太低的衣服或露臍裝,不穿高跟鞋和拖鞋,不披頭髮,不戴過長耳環;指甲長了隨時修剪,以免損傷幼兒皮膚;面對幼兒要微笑服務,態度親和,做到“四心”——熱心、耐心、細心、誠心。
三、交接班制度
同班兩位老師和1名保育員三人要配合好,要遵守交接班制度,上午班老師對班內發生的情況、家長的託咐、幼兒的身心情況向保育員、下午班老師交接清楚,下午班老師接班時要主動問詢情況,以便及時瞭解、處理相關事宜。
四、學習、會議制度
每次學習、會議要準時,認真參加,不遲到不早退,不做私事,要認真、詳細記錄。
國有國法,家有家規。規章制度是一個單位必不可少的管理措施,也是每個員工必須遵守的主要內容。它是用來約束個別不自覺的員工,但如你是一個自律的人,則規章制度自在你的心中。
我園自開辦以來,大家在遵守規章制度方面都較自覺,也無人因嚴重違反規章制度而被開除或影響幼兒園聲譽。我希望在座的各位不要成爲不光彩的第一人。