最全的社交禮儀常識

在社交上投入的時間把帶來感情上的收穫,如我們與親戚朋友在一起休閒娛樂。下面是小編爲大家整理的關於最全的社交禮儀常識,歡迎大家的閱讀。

最全的社交禮儀常識

一、交往禮儀

爲了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?

1、我們不要言而無信。言而無信,只是圖了一時的方便和嘴上的痛快。長遠地說,失去了別人的信任,就失去了最大的資本。

2、我們不要惡語傷人。當對方脾氣一觸即發時,要臨時迴避,使對方找不到發泄對象,並逐步消火。迴避並不等於"妥協",而是給對方冷靜思考的機會,同時也證明了自身的修養。

3、及時溝通,消除彼此的矛盾。惡語很難避免。最好的是在事情發生之前或產生苗頭之後,雙方坐下來進行冷靜的交流,藉以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語的出現。

4、我們不要隨便發怒。醫學認爲,發怒時容易傷及自己的肝脾,易發怒的人平均壽命明顯低於正常的人,更容易衰老,而且還會傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學會"換位"思想,冷靜地站在對方的角度考慮考慮。

5、我們不要流言蜚語。在背後流言蜚語的做法,不僅會傷害朋友或同事間的情誼,甚至會造成反目成仇的後果。同時也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對別人的過失我們不要幸災樂禍。6、我們不要開過分的玩笑。開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個方面來把握:性格開朗、大度的人,稍多一點玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹的人,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對於女性,開玩笑一定要適當。我們不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號、亂叫綽號。尊長、領導,開玩笑一定要在保持住對方的尊嚴的基礎上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場合或莊重的集會、重大的社會活動中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內容健康、幽默、高雅。我們不要拿別人的缺陷玩笑,我們不要開庸俗、下流的玩笑。

二、拜訪禮儀

拜訪是一件經常性的工作,那麼怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。

1、拜訪前要事先和對方約定,以免撲空或擾亂主人的計劃。拜訪時要準時赴約,時間長短應根據拜訪目的和主人意願而定,通常宜短不宜長。

2、如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會客廳、會議室或在前臺,安靜地等候。如果接待人員沒有說"請隨便參觀參觀"之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸着脖子好奇地往房間裏"窺探",都是非常失禮的。

3、有抽菸習慣的人,要注意觀察周圍有沒有禁止吸菸的警示。即使沒有,也要問問工作人員是否介意抽菸。如果等待時間過久,可以向有關人員說明,並另定時間,我們不要顯現出不耐煩的樣子。

4、既使和接待者的意見不一致,也我們不要爭論不休。對接待者提供的幫助要適當地致以謝意。要注意觀察接待者的.舉止表情,適可而止。當接待者有不耐煩或有爲難的表現時,應轉換話題或口氣;當接待者有結束會見的表示時,應識趣地立即起身告辭。

5、到達被訪人所在地時,一定要用手輕輕敲門,進屋後等主人安排後坐下。後來的客人到達時,先到的客人可以站起來,等待介紹或點頭示意。6、拜訪時應彬彬有禮,注意一般交往細節。告辭時要同主人和其他客人一一告別,說"再見"、"謝謝";主人相送時,應說"請回"、"留步"、"再見"。

三、稱呼禮儀

1、正確、適當的稱呼。

它不僅反映着自身的教養、對對方尊重的程度,甚至還體現着雙方關係達到的程度和社會風尚。務必注意:一是要合乎常規,二是要入鄉隨俗這兩點。另外,還應對生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細心掌握,認真區別。生活中的稱呼應當親切、自然、準確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規範。以交往對象的職務、職稱相稱,這是一種最常見的稱呼方法。比如張經理、李局長。國際交往中,因爲國情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬別。一是要掌握一般性規律,二是要注意國別差異。在政務交往中,常見的稱呼除"先生"、"小姐"、"女士"外,還有兩種方法,一是稱呼職務(對軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對地位較高的稱呼"閣下"。教授、法官、律師、醫生、博士,因爲他們在社會中很受尊重,可以直接作爲稱呼。在英國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語的國家裏,姓名一般有兩個部分構成,通常名字在前,姓氏在後。對於關係密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚後用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字數較多。日本婦女婚前使用父姓,婚後使用夫姓,本名不變。

2、稱呼的五個禁忌

我們在使用稱呼時,一定要避免下面幾種失敬的做法。

1)錯誤的稱呼。常見的錯誤稱呼無非就是誤讀或是誤會。誤讀也就是念錯姓名。爲了避免這種情況的發生,對於不認識的字,事先要有所準備;如果是臨時遇到,就要謙虛請教。誤會,主要是對被稱呼的年紀、輩份、婚否以及與其他人的關係作出了錯誤判斷。比如,將未婚婦女稱爲"夫人",就屬於誤會。相對年輕的女性,都可以稱爲"小姐",這樣對方也樂意聽。

2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼"夥計",但南方人聽來"夥計"肯定是"打工仔"。中國人把配偶經常稱爲"愛人",在外國人的意識裏,"愛人"是"第三者"的意思。

3)使用不當的稱呼。工人可以稱呼爲"師傅",道士、和尚、尼姑可以稱爲"出家人"。但如果用這些來稱呼其他人,沒準還會讓對方產生自己被貶低的感覺。

4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場合不適合使用。例如,"兄弟"、"哥們兒"等一類的稱呼,雖然聽起來親切,但顯得檔次不高。

5)稱呼外號。對於關係一般的,我們不要自作主張給對方起外號,更不能用道聽途說來的外號去稱呼對方。也不能隨便拿別人的姓名亂開玩笑。

四、介紹禮儀

"第一印象是黃金"。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內容。介紹是人與人進行相互溝通的出發點,最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務場合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助於進行必要的自我展示、自我宣傳,並且替自己在人際交往中消除誤會,減少麻煩。

1、介紹有多種方式。

介紹自己。在社交活動中,如果想結識某個人或某些人,而又沒有人引見,可以自己充當自己的介紹人,把自己介紹給對方。確定自我介紹的具體內容,要兼顧實際需要、所處場景,要具有鮮明的針對性,我們不要"千人一面"。有時可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結合,以增強別人的記憶。比如,姓名是"周英"的,就可以介紹爲:周總理的"周",英雄的"英"。但如果介紹人在場,自我介紹會被認爲是不禮貌的。

2、介紹別人。

在爲他人做介紹時,可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長的;把職務低的介紹給職務高的。如果介紹對象雙方的年齡、職務相當,異性就要遵從"女士優先"的原則,即把男士介紹給女士;對於同性,可以根據實際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務有高有低的時候,就把職務低的介紹給職務高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。爲別人介紹之前不僅要徵求一下被介紹雙方的意見,在開始介紹時再打一下招呼,我們不要上去開口即講,讓被介紹者措手不及。當介紹者詢問是不是要有意認識某人時,我們不要拒絕或扭扭捏捏,而應欣然表示接受。實在不願意時,要委婉說明原因。當介紹者走上前來,開始爲你進行介紹時,被介紹者雙方都應該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或對方。當介紹者介紹完畢後,被介紹者雙方應依照合乎禮儀的順序進行握手,彼此問候一下對方,也可以互遞名片,作爲聯絡方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態度都應謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無禮或畏畏縮縮。