商務禮儀握手標準姿勢

日常生活中,老友相見最常的是擁抱,生意夥伴相見最常的事握手。在日常交際中,最常的也是握手,有時候一個握手就能說明你這個人的性格是怎麼樣的。一個握手就能決定你是否能得到重用,跟隨小編去看看吧!

商務禮儀握手標準姿勢

第一種,握手時五指併攏伸出:這樣的人待人誠懇,有豐富的學識,往往一語驚人。雖然他們的反應有時有些遲鈍,但所說的話通常準確無誤,此外,他們還善於思考,對自己要求嚴格。

第二種,握手時大拇指張開而四指併攏:這樣的人爲人聰慧,善於理財。但是他們看待友情和愛情是一場物與物的代換,爲人冷淡、淺薄。

第三種,握手時其他手指合併而小指張開:這樣的人往往性格孤僻,意志力不堅。他們有強烈的自卑心理,不善於表達內心的情感,會形單影隻,運氣也不好。

第四種,握手時中指和無名指分開:這樣的人熱情奔放,喜歡追求刺激。他們對未來沒有計劃,往往不會成功。

第五種,握手時五指大大張開:這樣的人是積極進取的社交家。他們誠實耿直的作風受到別人的青睞。

禮儀只是尊重他人的常識

社會習俗在飛速改變,家庭與辦公室的界線愈發模糊,即使最精通禮數的人也時常感到困惑。因此,禮儀指南這類題材經久不衰,比如中世紀,人文主義者伊拉斯謨1530年曾爲男孩寫過一本禮節指南的書,其中包括不亂動、不撓癢等細節。“禮儀小姐”和波斯特家族等禮儀專家持續受到信任和追捧。《石板》(Slate)雜誌“親愛的普魯登斯(DearPrudence)”以及《金融時報》“親愛的露西(Dear Lucy)”等專欄也層出不窮。

在當今辦公環境中,惱人瑣事依舊屢見不鮮。比如,你的鄰座打開一份怪味四溢的便當,你的同事對着手機怒吼你該如何應對這些情況?職場規則不斷改變,難道這意味着基本的禮儀標準也隨之發生變化?

其實不然。波斯特家族在書中這樣總結:“良好的商務禮儀並非是一套亙古不變的‘規矩’。事實上,多數人所說的商務禮儀只不過是一些常識,比如要考慮周到、尊重他人,並在商務場合中以誠待人。”馬丁母子的書則幫我們區分了禮貌和禮節:“禮貌是舉止得體的原則,禮節則是在特定場合中需要恪守的規則”。因此,禮貌待人這項原則並不會改變,但是禮節會不斷演變。懂得這一點,你就不難區分二者。

讀了這兩本書,你會明白,批評老闆的着裝並不明智,在開放空間內也不該使用揚聲器;你也會知道,該如何妥當地提醒你旁邊隔間的同事,講電話聲音不要太大。

禮儀並非刻板規則,需懂得融通

書中也有一些令人驚訝的觀點。根據“禮儀小姐”的說法,然後“上廁所的時候打工作電話雖然有些不妥,但並不違背商務禮儀”。如果你再進入電話語音提示的夢魘裏,也不必在罵出髒話時感到愧疚,因爲據一位本性溫和的'讀者稱,他這麼做了以後被立刻轉到人工服務。上述做法雖然沒有得到“禮儀小姐”首肯,但對大家來說確實有效!波斯特家族的書覆蓋面很廣,與另一本相比更加實用,它涉及“如何寫簡歷”等具體問題,“禮儀小姐”則對此着墨甚少。波斯特家族還專門探討了求職禮儀,並指導你在同事生大病、流產或離婚等敏感時期應如何聊天。

如果你像我一樣,把禮儀指南當成社會學科,你會更青睞“禮儀小姐”詼諧甚至有些隨性的指導。我舉個有趣的例子。“原本和我同公司的男友最近被解僱了,”一位倒黴讀者來信說,“我們公司的野餐會在即,我想邀請他一起來,但我怕這種做法會引起尷尬,有何建議?”“禮儀小姐”回道:“饒了他吧。”馬丁與波斯特的作品都儘量避免弄巧成拙。例如,“禮儀小姐”會替那些飽受詬病的自動語音電話辯護:“語音電話雖然煩人,但未必沒用,至少它很有禮貌。”

毋庸置疑,業界不乏各種“禮儀專家”,然後儘管有時他們的權威性值得懷疑。比如,《福布斯》近期的一篇專欄就令我產生質疑。該文章認定在電梯裏查電子郵件是不當行爲,但理由何在?“禮儀小姐”提醒我們,商務禮儀的初衷是“爲了維護個人形象,並對他人表示尊重;在不侵犯他人隱私的同時展現個人風度;平衡競爭與合作關係;承擔責任又不乏靈活性;既彬彬有禮又言行謹慎;把誠實與圓滑巧妙結合起來”。禮儀指導我們如何得體地與人打交道;把我們從辦公室的瑣碎小事中解脫出來;甚至功利點兒說,幫助我們在不惹怒他人的前提下達成目標。最重要的是,禮儀讓我們能重新界定文明規範,並理性行事。