化妝品策劃方案3篇

時間過得太快,讓人不知所措,工作已經告一段落了,我們又將開啓新一輪的工作,又有新的工作目標,需要認真地爲此寫一份策劃書。你所見過的策劃書應該是什麼樣的?以下是小編整理的化妝品策劃書方案,歡迎閱讀與收藏。

化妝品策劃方案3篇

化妝品策劃書方案篇1

一、我國化妝品產業的現狀:

隨着我國人民生活水平的提高,人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前,我國化妝品生產廠家只有50多家,最高年銷售額不足5億元。1990年,全國化妝品銷售總額也僅爲40億元。近年來,隨着經濟的迅速發展,化妝品產業獲得了迅猛的發展。2000年底,全國化妝品行業的生產企業達3000餘家,銷售總額達217億元。改革開放20多年來,我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高的年份達41%,增長速度遠遠高於國民經濟的平均增長速度,由此可見,化妝品是一個潛力巨大的產業。

正是因爲發展前景誘人,化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世後,中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議,入世後,我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰:外國化妝品進入我國的成本將會降低,外國高檔化妝品具有更強的競爭力;一些中低檔化妝品也將進入我國市場,中檔化妝品將成爲競爭的焦點,這將對以生產中低檔化妝品爲主的國內企業構成很大威脅。此外,入世後國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化妝品的國際競爭力分析:

我國化妝品生產企業要想在入世後的國內市場上立於不敗之地,並且進軍國際市場,就必須正確認識自己與外國企業的差距,知已知彼,找到適合自己的發展道路,從而在競爭中取勝。

中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大,國產化妝品多集中在中低檔水平上,多數產品品質不高,品牌知名度低,缺乏國際競爭力。從總體上分析。

國產化妝品的主要劣勢是:

1.規模小,質量難以保證:

化妝品生產屬於簡單加工行業,一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中,許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單,但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由於資金少、技術落後,雖解決了生產問題但產品質量很差,對皮膚的傷害大,有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外,在經營機制上缺乏現代化的管理體制,不能爲聚集人才創造必要的條件,當企業形成一定規模時,這些缺陷便成爲制約企業發展的“瓶頸”。

2.品牌知名度低:

目前,我國的化妝品生產企業中,合資企業和外商獨資企業有400多家,佔全部化妝品生產企業總數的14%,但這14%的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因爲國外化妝品品質好,科技含量高,品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重,資金匱乏,在科研和宣傳上的投入都相當低,從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面,外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史,企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗,而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史,與外國同行相比,在經驗和企業文化沉澱上都存在着很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌,同國外的知名品牌比較起來,在科技創新、國際知名度等方面也遜色許多。

雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距,但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很瞭解,同時,還可憑藉國內市場上廉價的原材料和勞動力等,在產品的成本等方面佔有一定的優勢:

1.成本價格:

國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前,在中外化妝品生產企業的競爭格局中,外國企業主要佔據了高檔化妝品市場,而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高於同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍,主要是以其優良的品質贏得市場,而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人羣,這部分人約佔城市人口的1%,市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平,在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢,將隨着我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外,隨着關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消後,外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低,價格也必然會有所下降。另外,還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場,中低檔化妝品將成爲未來中外企業競爭的焦點。

2.消費者偏好:

國內的一些老民族品牌,如美加淨、鬱美淨等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人羣,這部分消費者以中等收入的中老年居多,他們對民族名牌有很強的偏好,其人數約佔城市人口的2.5%。這種消費偏好上的優勢在一段時間內,具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外,由於中外消費者在皮膚特點上的差異,外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期,這一適應期雖然很短暫,但卻爲國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

三、我們的市場戰略目標:

我國已經入世,國外化妝品企業隨着我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應採取積極的對策,迎接挑戰。

1.進行正確的市場定位:

目前,中外化妝品競爭的主要市場爲中高檔化妝品,一些外國化妝品生產企業在品牌特徵的塑造上,多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌,產品價位比較高,遠遠高於我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會佔領中低檔化妝品市場,而且由於其自身資金、技術等條件的限制,也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了,再大舉向其它市場發展。

2.注重品牌宣傳:

廣告宣傳是提高企業知名度,樹立企業形象,打造產品品牌的重要手段。目前,國內企業由於資金匱乏,在廣告宣傳上的投入很少,從而影響了產品知名度的提高,致使市場銷售不暢,最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高於同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍,並非全在於技術含量和附加值高,廣告投入在其中佔了很大的比例。在化妝品產業,廣告引導時尚,尤其是在化妝品品質差別細微的情況下,廣告宣傳已成爲企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識,吸收國外企業的先進經驗,建設良好的企業文化,擴大企業知名度,形成以品質爲基礎的品牌優勢。

3.提高科技水平:

化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立於不敗之地,最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有採用先進的科學技術,才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低於國外企業,致使產品的科技含量低,缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成爲制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世後,國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上,爲企業競爭打好堅實的基矗

4.轉變經營觀念:

在化妝品觀念的營銷方面,國內化妝品生產企業除了採取櫃檯銷售的銷售方式外,還應採取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場網絡資源及固定的消費羣體與一些專業美容院的場地、網絡、技術三大資源進行嫁接,打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業爲美容院“打工”,美容院則利用企業的優勢來服務大衆,以達到雙贏。

四、媒介策略:

(一)廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標羣體,並保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

3、樹立北美化妝品公司品牌形象,鞏固市場份額。

(二)廣告市場:全國

(三)廣告目標羣

五、媒介目標:

1、在目標羣和潛在的目標中迅速建立“詩雪”、“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

2、推動招商工作的全面開展與更大範圍的滲透。

3、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

(二)隨着互聯網產業的飛速發展,中國網民數量爆炸式增長,據cnnic最新統計數據,國內網民數量已達到3370萬人,其中45歲以下的網民比例高達67.8%,非常符合我們各系列產品的目標消費羣,再加上網絡廣告費用的低廉,不失爲物美價廉的載體,所以建議客戶在適當時機選擇網絡媒體的投放。

六、招商廣告媒體選擇:

《中國之翼》、《東方航空》、《南方航空》、《首都機場集萃》

《中國科學美容》、《世界婦女博覽》、《中國化妝品》

《健康與美容》、《美容化妝造型》

七、品牌廣告媒體選擇:

《女性大世界》《好主婦》《中國婦女》

《中國女性》《靚麗活膚志》《新娘》

八、媒體排期:

媒體名稱規格mm刊例價格時間合計

3月4月5月

《中國之翼》600001期1期1期

《東方航空》400001期1期1期

《南方航空》550001期1期1期

《首都機場集萃》210*285500001期1期1期

《中國化妝品》1期1期1期

《世界婦女博覽》215*285350001期1期1期

《中國科學美容》210*2801期1期1期

《美容化妝造型》1期1期1期

《健康與美容》1期1期1期

《女性大世界》2期2期2期

《好主婦》210*280500001期1期1期

《中國婦女》205*280480001期1期1期

《新娘》214*285700001期1期1期

《靚麗活膚志》1期1期1期

《中國女性》1期1期1期

化妝品策劃書方案篇2

一、建設網站市場分析

隨着人們生活水平的提高,化妝品已經成爲廣大女性必不可缺的日常用品。並且有些高收入男士爲了自身形象以及工作需要,也開始使用化妝品。可以說使用化妝品已經不是那些女性的專利了。

而在市場上,有許許多多的商店出售化妝品。要麼是雜貨店裏不知真假的廉價品,要麼是專賣店裏昂貴的奢侈品。無論那種都需要人們花大量時間選購。而且還要付出不少金錢購買。

時間是寶貴的,人們更願意花最少的時間購買最適合的產品。

因此,一個化妝品網站可以更好的作到這一點。他具有以下優勢:

1)網上商店的優質低價的竟爭優勢

網上購物,具有價格低廉、高效、方便、種類齊全的特點,而且與傳統的商店經營模式相比,網上商店可以節省商場租金,員工管理工資,商品流通損耗等一大批成本費用,顯然,這將爲網上商店提供了低價格銷售商品的基礎,

2)網上商店傳遞速度快

隨着網絡技術和物流業的迅速發展,網上商店有了可靠的發展空間,這將爲購買者提供很大的方便,購買者可以足不出戶在網上挑選自己中意的商品,在網上訂購,與網上商店進行在線交流,直接與網上商店訂購,網上商店在接到購買者的真實信息後,馬上爲購買者送貨。由於物品配送的'迅速性,不會讓購買者等太久。這將顯示出物流配送的優勢與網上購物的相結合。使網上購物能夠面對更多的購買者。

3)網上商店所面對的購買顧客羣

我國現有的網上人數將達到8000萬人,其中大部分爲30歲以下,在校大學生的範疇,佔60%以上。這個範疇用戶羣中,大多數人喜歡在網上查閱信息,容易接受新事物,接受網上購物,從而形成新時期購買的潮流,將會形成了一個極大的目標市場。在價格上要求低價便宜,這正對網上的低價銷售的胃口。

而其餘的30歲以上的上網者,大多是網絡工作者或公司白領。他們有較高的文化水平。對價格不會太在意,更注重化妝品的品牌及功能。願意花費一些金錢來減少選購化妝品的時間。

4)化妝品網站的競爭

我國化妝品網站大多是名牌化妝品公司單獨介紹自身產品的網站,消費者只能一個個打開觀看。關於各種品牌不好選購。把各種化妝品信息統一在一起的網站很多,但出名形成規模,打出名聲爲人所知的很少。

二、網站目的及功能定位

目的:化妝品網站建設的目的是在爲廣大消費者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息。在服務消費者的同時獲得利潤。

功能定位:爲廣大消費者提供各類化妝品信息,以及日常用品信息的電子商務網站。

網站的目標和作用

網站應該達到把化妝品網站讓全世界的人知道,讓客戶瞭解我們網站的各種產品和網站的特點。

(1)協助企業建立全球、全國、地區銷售網。

(2)建立信息數據庫,解決生產銷售信息發佈,收集,服務。

(3)減少企業進入市場的環節,協助企業打開市場,減少商品流通環節。

(4)減少銷售與交易成本。

(5)爲交易雙方商品交易和網上談判提供方便。

三、網站技術解決方案

根據網站的功能確定網站技術解決方案

1)服務器

自建、租用虛擬主機或主機託管這三種服務器解決方案,我選擇盈利前租用虛擬主機租用虛擬主機,節省費用。盈利後選擇服務器託管,整機託管經濟、快捷而且實用。整機託管提供了一個重要的技術手段:遠程控制。

2)操作系統

系統採用Win2000Server+IIS+SQLServer+APS作爲平臺,開發成本低、功能強大,完全滿足客戶需求,將客戶的理想轉化現實,取得較好的經濟效益。

3)網站安全措施,防黑、防病毒方案

第一步:選好操作系統

如果你已經使用了Windows2000/XP系統,也不要忽視安全口令的設置,一旦別人獲得系統的超級用戶密碼,你的機器可就距離末日不遠了。在設置口令的時候儘可能複雜,單純的英文或者數字很容易被暴力破解。要注意,某些系統服務功能有內建賬號,應及時修改操作系統內部賬號口令的缺省設置,防止別人利用默認的密碼侵入系統。

第二步:補丁升級

沒有不透風的牆,即使採用了最新的操作系統,這也不意味着你的計算機已經放進了一個保險箱中,所以我們還要時刻關注微軟官方站點發布的補丁程序。通常在微軟公司發現了某些有可能影響系統安全的漏洞之後,都會在它的官方網站中發佈系統補丁,這時應該在第一時間中下載安裝最新的補丁,及時堵住系統漏洞。比如Windows2000Server就有SP4補丁包,安裝了之後能夠大大提升計算機的安全性能;而WindowsXP安裝了SP1之後也可以大幅度提升系統的安全性。

另外,使用Windows2000/XP過程中還需要經常查看系統日誌文件,因爲這個文件會完整記錄一段時間之內所有的網絡活動情況,通過查看系統日誌能夠得知是否有人對系統嘗試攻擊以及攻擊的結果,便於我們進行鍼對性的彌補。

第三步:關閉無用的服務

第四步:隱藏你的IP地址

第五步:查找本機漏洞

但是,長時間掛在網上給別人掃描你的計算機提供了便利的條件,怎樣纔能有效防護呢?首先必須知道計算機中存在的安全隱患,因此我們可以藉助系統掃描軟件來找出這些漏洞。就拿XScan來說,它可以採用多線程方式對本機所有的端口進行安全漏洞檢測,並且將掃描結果以文件方式保存起來,這樣我們就可以很輕鬆地找到計算機的漏洞,並且程序還會給出一些已知漏洞的細節描述,利用程序及解決方案,我們就能夠直接對漏洞進行修補來增強系統安全性。

第六步:防火牆軟件保平安

即使我們完成了上述操作,這也只是部分防護措施而已,最行之有效的網絡安全防護手段就是安裝一款防火牆軟件。目前這種防火牆軟件很多,比如天網防火牆、NortonInternetFirewall、ZoneAlarm等,它們不僅可以防Ping、防止惡意連接,而且在遇到惡意攻擊的時候還會有獨特的警告信息來引起你的注意,並且把所有的入侵信息記錄下來,讓你有案可查。因此,爲了徹底確保上網衝浪時候不受外來的侵擾,還是選擇一款合適的網絡防火牆軟件讓你和MM聊天的時候擁有一個好心情吧。不過需要提醒大家注意:安裝了防火牆軟件並不意味着萬事大吉,爲了避免防火牆軟件變成爲徒有虛名的馬其諾防線,最好每隔一段時間還要在線升級更新,這樣網絡防火牆軟件才能更好地抵禦最新的網絡攻擊。

5網絡防病毒方案設計

在網絡內部設置一臺防病毒主控服務器,負責病毒定義碼的分發和整個網絡防病毒軟件的管理。各地以分部爲基礎,根據網絡帶寬和系統應用規模,以100-600個用戶爲單位安裝一個防病毒二級服務器,客戶端安裝到相應的服務器上。

主控服務器與二級服務器之間、服務器與客戶端之間每二小時(可配置)自動通訊一次,檢查是否有最新的病毒定義碼文件,防病毒系統配置是否修改。如果有新的變化,則自動從服務器獲取最新配置並修改本機配置。服務器與客戶端的掃描每週五中午時間全面掃描一次,可以根據用戶需求修改配置。實時監控保護系統在日常運行中不受病毒侵害。

防病毒管理中心可以對單臺電腦、整個服務器及所帶的客戶端或整個防護體系分別作系統配置,極大的簡化了系統維護工作。

5)相關程序開發

使用ASP,因爲Dreamweaver對ASP的支持比較成熟,用它開發簡單的ASPWeb應用程序幾乎不用編程。將一些的指令嵌入到HTML文件中,就實現動態網頁的功能。數據庫使用SQLServer,因爲它適合於開發投入實際運營的較大規模的網絡應用程序。

4、網站內容規劃

1、根據網站的目的和功能規劃網站內容,包括:公司簡介、產品介紹、服務內容、價格信息、聯繫方式、網上定單等內容。

2、提供會員註冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、定單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等服務功能。

3、因爲網站欄目比較多,考慮採用網站編程專人負責相關內容。網站內容是網站吸引瀏覽者最重要的因素,無內容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。因此我們可以事先對人們希望閱讀的信息進行調查,並在網站發佈後調查人們對網站內容的滿意度,以及時調整網站內容。

五、網頁設計

1、網頁設計中的美術設計要求,網頁美術設計一般要與整體形象一致,要符合CI規範。注意網頁色彩、圖片的應用及版面規劃,保持網頁的整體一致性。考慮採用類似淘寶網或阿里巴巴商務網的形式。

2、由於化妝品針對的是20-30歲經常使用電腦的網民以及家裏有電腦的人羣。人羣分散,網絡暢通,追求新潮時尚的心理。因此考慮採用圖文結合,注意使用文字說明。以及明星廣告。

3、制定網頁改版計劃,根據需要以及新客戶的增加及最新化妝品的不斷推出及老商品的退出。及時進行網站更新維護。半年到一年時間進行較大規模改版。

六、網站維護

建站容易維護難。對於網站來說,只有不斷地更新內容,才能保證網站的生命力,否則網站不僅不能起到應有的作用,反而會對自身形象造成不良影響。這要求我們要及時對服務器及相關軟硬件進行維護,對可能出現的問題進行評估,制定響應時間。具體如下:

1、建立信息收集系統

包括:訪問者信息收集系統,企業信息發佈系統,產品(信息)管理系統,供求信息發佈平臺,BBS論壇等。

2、對信息的及時更新調整。

根據需要制定更新計劃。如2天一更新或一星期一更新,對網站信息及時進行調整。

3、數據庫維護。

這是網站維護的重要部分,數據庫存儲了網站的重要信息,及時有效的維護可以保證網站有序高效的運行。關於這方面我們要及時使用維護軟件進行維護,制定維護計劃,如半年一維護。並且對數據庫信息進行備份,防止病毒破壞後數據缺失。

4、網站防火牆更新。

及時進行防火牆的更新補丁下載安裝,可以有效防止病毒破壞網站。

5、制定相關網站維護的規定,制定更新時間表,使網站維護制度化、規範化

七、網站測試

網站發佈前要進行細緻周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。採用的主要測試內容有:

一、功能測試

包括:1、鏈接測試2、表單測試3、Cookies測試4、設計語言測試5、數據庫測試

二、性能測試

包括:1、連接速度測試2、負載測試3、壓力測試

三、接口測試

包括:1、服務器接口2、外部接口3、錯誤處理

四、可用性測試

包括:1、導航測試2、圖形測試3、內容測試4、整體界面測試

五、兼容性測試

包括:1、平臺測試2、瀏覽器測試3、視頻測試4、Modem/連接速率測試5、打印機測試6、組合測試

六、安全測試

七、代碼合法性測試

八、文檔測試

通過以上測試,保證網站的運行。

八、網站發佈與推廣

1、在百度,google等進行網站推廣,最好能有網站排名。以便於別人能在第一時間在搜索引擎上找到。

2、與流量大的網站進行鏈接,方便消費者點擊進入。

3、以及以彈窗的發表方式在各類網站進行推廣。

4、採用電子郵件的形式,進行推廣。

5、在bbs論壇進行文章發表,推廣網站。

6、通過一些手段比如QQ,MSN,宣傳自己的網站。

九、費用明細

盈利前,租用虛擬主機50-100元/年。申請域名5元/第一年。一年後30-100元。

盈利後,選擇服務器託管:網站宣傳費2000元/年,網站維護費用2500元/年,域名申請費200元/年。

化妝品策劃書方案篇3

一、市場背景

美麗是人類一直追求的目標,在我國經濟開放30多年的今天人民生活水平的不斷提高,個人消費水平不斷上升,尤其是女性的消費水平佔到了家庭生活開銷的1/3之多,是男士消費水平的2至4倍。於是化妝品行業在這幾年迅猛發展,以專買店、品牌店爲主的化妝品店如雨後春筍般地遍地開花,經營的品牌有國際品牌“歐萊雅(法國)”、“雅芳(美國)”、“妮維雅(德國)”、“玫琳凱(美國)”、“玉蘭油(寶潔(中國)有限公司)”、“DHC蝶翠詩(日本)”以及國產品牌“自然堂”、“丸美”、“佰詩集”“相宜本草”“丁家宜”等等。以零售連銷店經營的有“紅顏”“百媚”等,在成都有“美顏坊”、“美時美刻”等等,我們在這些成功的門店中可以看出,人們的消費需求發生變化,成都的化妝品消費市場逐漸成熟,此時正是進軍化妝品行業的最佳時機。

二、市場調研

本次策劃案的市場調研工作分爲以下幾個方面:消費羣體,市場品牌定位、居民消費習慣分析、顧客消費心理解構。

1.消費羣體

人們經常會說:“世上沒有醜女,只有惰女”,意思說只要女人長期堅持打扮自己,沒有不漂亮的。這也給我們道出了女性是化妝品消費的主力軍,20至40歲的女性是購買化妝品的主要對象,20歲左右的女性思想活躍更易追求美麗,是很注重時尚和潮流的消費羣體,40左右的女性,歲月已經在她們的臉上留下足跡,年青的後輩們個個花姿招展,這對她們是一種威脅、是一種挑戰,所以她們更希望能抓住青春的尾巴,使自己更顯年青漂亮,由於她們經濟能夠自主,也是購買化妝品的主要羣體。近年來男士化妝品的需求也在不斷上升,和嬰幼兒用品一樣,以保溼護膚類爲主。

2.市場品牌定位

目前市面上國際化妝品依然佔據主導地位,歐美和韓國以及日本的化妝品發展比較早,工藝和效果影響消費者信賴。但是它們的價格是我們消費水平偏低的人羣望而卻步,我國人均收入在2000元/月左右,而消費水平和歐美髮達國家是沒法相比的。目前國產品牌逐漸成熟,價格也成爲競爭的主要優勢,以“相宜本草”、“自然堂”、“丁家宜”等品牌的市場開拓,消費羣體在選擇質量,比較價格的同時也推動的國產品牌的前進。綜上所訴我們新開店應以綜

合消費水平去考慮品牌的組合。既要有高端國際品牌,也要主推國內成熟的品牌,多種品牌組合,多種品類展示,才能滿足不同的消費羣體,給顧客多種選擇的機會,給自己創造更多的效益。

3、居民消費習慣分析;

目前人們都願意去大型商場超市購物,因爲在那裏商品齊全,能一站式購買自己所需要的物品,而且不同品牌的商品有不同的價格,能有充分的選擇機會,於是化妝品是每一個大賣場必有的業態。還有就是步行街上的專賣店也是顧客願意去的地方,因爲她們知道專賣店是專業供貨渠道,專一品牌服務,是值得信賴的店。但有它們的缺點,那就是品種單一,沒有給顧客選擇的餘地,所以品類齊全的化妝品店是目前顧客所期待的,但一定是裝飾高檔的店,特別是連鎖專營店是顧客的首選。

4.消費心理解構

化妝品是直接在臉部、皮膚上用的產品,它的質量好壞是消費者首先考慮的問題,僞劣產品的出現着實傷害過許多消費者,使她們在選擇產品時更爲謹慎。一個店的裝飾佈局,服務員的專業知識也成爲衡量品質的標準。所以我們開店不僅要考慮地理位置,更要裝飾好店面,培訓好服務員,使企業店面形像在顧客心目中產生信賴。

三、市場前景與市場戰略

成都是我國西南的經濟交通中心、也是大西南物流集散地,人口多弧射面廣,適合企業形象店、品牌店的打造,適合企業與門店的物流配送和管理,化妝品行業正面臨小門店向連鎖經營的轉變契機,以品牌旗艦店爲中心在成都立足,面向整個大西南弧射,逐漸豎立品牌形象開拓市場。做好一家專業的化妝品連鎖店要做到,統一的店面形象、優質廉價的貨品、專業的導購員、良好的售後服務、以及新穎的促銷活動和醒目的宣傳,只有做好綜上所訴才能贏得市場。首先要立足成都,弧射整個大西南、逐步發展至全國都有連鎖店也是完全有可能的。

四、開業慶典活動策劃方案事項

1)品牌定位

品牌的確定是企業的總體方向,是走高端消費還是中端消費,是獨立產業還是連鎖經營,是綜合商店還是專營店,這些都是開店前就就應該想好的。大家都知道國際品牌是高端消費,顧客購買的能力有限,利潤中間也很有限,但是如果是在高端的別墅羣裏開店,那將是不錯的選擇。否則以中端商品爲主,高端商品補充的綜合性較強的路線。以價格吸引消費,以品質保證銷售,以服務穩定客源。

2)選址落戶

選址是開店最重要的前期工作,選址要求對門店周圍的消費羣體做一個調研,包括人員層次與分部的調研,收支水平的調研,交通路線與分部;競爭對手的調研,包括商品的進貨渠道,商品的品質與價格,商品暢銷品與滯銷品,貨品陳列與維護;人員管理的調查,包括工人的薪酬福利待遇,管理制度等;硬件設施的調查,包括店面形象、營業面積、店內色調與燈光。門店最好選在人流量多的步行街、超市商場旁邊,離廣場或公園較近的地方。

3)店名店面

選好門店的地址緊跟着就要給店起名了,一個好的店名會讓顧客很容易記住並且傳送的,比如百媚、紅顏、美顏坊等等,給顧客一聽就知道是賣女性用品的店,可以取名“魅色”、“唯美”、“美滋源”、“美麗時刻”、”佳人有約”等等。店面裝飾要整潔大方,給顧客第一感覺是值得信賴的店,以潔白的主調點綴一些紫色使店內給人們以時尚的感受。燈光和地板要明亮些,會給顧客認爲這是一家高檔的化妝品店。

4)貨品貨源

貨品的品質保證了門店的口碑,也是企業發展壯大的基礎,貨品在門店陳列也很關鍵,分類整齊擺放在無形中提升了品牌的品質。貨源是品質的保障也是商品利潤的關鍵,商品既要保證品質,也需要強調價格空間,還是保障長期的穩定性,這也是企業得以生存的基礎。

5)員工培訓與分配

商品能順利銷售給顧客是和員工分不開的,優秀的導購員能引導顧客消費,提高銷售業績,能和顧客產生親和力,能讓顧客對她產生信任感,從而達到推銷商品的目的。所以在上崗前要對員工進行銷售技巧的培訓,商品知識的培訓。

組織結構:

●店長:上對總經理負責,對本店的人員培訓管理,日常事務及突發事件的處理,對貨源

的品質檢測,即時下單補貨,顧客問卷調查;

●業務經理:上對總經理負責,負責進貨渠道的洽談和溝通,供應商與顧客之間的關係維,

負責顧客投訴的解釋和安撫;

●策劃經理:上對總經理負責,負責企業品牌的宣傳推廣、公司VI形象的應用和規範、

門店及網絡促銷活動的策劃宣傳,促銷宣傳物料的審批;

●設計師:負責實體店與網絡宣傳物料;

●網絡美工:負責網絡宣傳與網站的維護;

●門店美工:協助策劃經理日常事務,完成店內裝飾,促銷活動現場佈置;

●網絡營銷員:負責網絡客戶的聯繫與信息管理;

●人事行政專員:上對總經理負責,負責人員的招聘,在職人員的出勤考覈,檔案管理,

公司財物管理;

●財務出納:上對總經理負責,負責門店的進銷收支彙總,員工工資結算和發放,促銷活

動後的數據分析;

●大堂經理:上對店長負責,協助店長完成各項工作及人員安排。顧客的接待,店內裝飾

佈置;

●導購員:上對大堂經理負責,負責貨架、店面和地面的衛生,商品的衛生,負責檯面商

品整齊豐滿,負責進店顧客的商品推薦,保持微笑禮貌地對待每一個進店的顧客;

6)促銷宣傳策劃

策劃不僅要對企業本身的企業品牌形象定位、市場拓展調研、企業理念的管理,還要通過促銷活動來帶動客流量,提升客單價,促進銷售目標的達成。我們可以通過顧客求新奇的心理、得實惠的心理,被受尊重等心理去開展一系列的促銷活動,使顧客得到一定的實惠和滿足,從而打響品牌,立足市場並發展壯大。

7)售後服務

顧客購買化妝品最怕的是對身體產生負作用,我們可以請一個專業的人員負責售後服務,對已經購買本店產品的顧客留下電話號碼,全程跟蹤服務,使顧客有任何凝問都可以知詢。以在本店消費一定金額的顧客享受會員的尊貴,在我們店做促銷活動的時候會收到促銷信息。從而一帶十,十帶百的邊帶效益。

8)新店拓展

企業發展到一定的時候,就會在消費者心目中形成良好的口碑,有了企業的美譽度,根據市場的需求發展,開新店是必然的結果,有了之前成功開店的基礎,以現有資源,逐漸形成以統一品牌,統一的服務理念開拓市場走向壯大。

現假以“魅色”化妝精品店草案爲例:

店名:“魅色”化妝精品店

口號:女人魅力,青春活力!

企業理念:展示表春,魅力無限,人生精彩,從我做起!

企業經營方式:零售,加盟連鎖;

發展方向:立足成都,弧射大西南,走向全國!

品牌定位:中高端商品

消費羣體:工薪階層、都市白領、知識女性、商務男士;

企業業態:實體店+網絡銷售;

地理交通:選擇交通方便,人流量大的步行街或超市百貨店內。

硬件相關:店面以營業面積在50~200㎡不等。