企業職工思想狀況調查報告_調查報告

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企業職工思想狀況調查報告_調查報告

企業職工的思想狀態,隨着企業環境的不斷變化和企業利益的動態調整而波動,具有非穩定性和不確定性。結合當前建築施工企業面臨的客觀環境,爲深入瞭解廣大職工的思想狀況,因勢利導地做好思想政治工作,我公司工會爲此組成調查組,於今年三季度,在全司範圍內,採取問卷調查、重點訪談、座談了解、專題分析等形式開展工作。通過深入調研,得到了許多有益啓示。

一、一線職工最關注、反映最突出的問題

此次調查,我們感到全司職工思想狀況的主流是正面的、積極的。多數職工能夠客觀公正地看待和評價各級組織在深化企業改革、加強經營管理、改善職工福利等方面付出的艱辛和努力。但有一部分職工對公司在深化改革和發展進程中反映出的問題堪憂,這些問題主要表現在幾個方面:

1、對企業發展擔憂,信心不飽滿。當外部經營環境惡劣,企業處於困難時期,少數職工不能較好認識企業具備的有利條件,不能正確看待企業面臨的發展前景,怨天尤人。

2、人才流失嚴重,管理力量匱乏。企業歷年形成的經營性虧損,使職工收入與勞動付出不相匹配,導致近幾年公司大量人才流失,現場技術和管理力量不足。

3、薪資調整不完備、發放不及時。經營虧損和生產規模擴大導致資金緊張,形成調薪增資力度不夠。加之調資結構矛盾處理不完善,工資發放有時滯後,影響職工情緒。

4、工作壓力大、休息休假難保證。建築施工突擊性強、環境惡劣,職工常年奔波工點、駐守現場,肩負責任,甚至長時間超負荷運轉,得不到休息休假,身心處於疲憊狀態。

5、青年職工生活壓力大,購房難。青年職工承受着工作和生活雙重壓力,由於工作時間較短且無積蓄,加之商品房價格大幅上漲,憑藉自己力量難以實現購房夢和償還房貸。

6、部分青年職工婚戀難、結婚難。施工現場男多女少,工作的不穩定性和長期加班連軸轉,難以休息休假,導致部分青工尤其是高校畢業生面臨“戀愛難”、“結婚難”的囧境。

二、原因分析

其一,經營環境惡劣與職工心理期許的矛盾。建築企業的興衰成敗,一是靠外部經營環境,二是靠內部有效管控。由於近幾年國家宏觀政策調整,建築市場任務緊縮,加之歷年形成的效益虧損和管理粗放局面,曾一度時期少數職工對企業的持續發展喪失信心,看不到希望。甚至有的職工產生悲觀和埋怨心裏,人心思散思走,致使企業凝聚力受到嚴峻挑戰。

其二,生產規模擴張與管理力量不足的矛盾。企業靠擴大經營規模、加強內部管理從中獲利。但由於近幾年企業面臨諸多困難,人才尤其是技術和管理人才流失,給現場施工管理造成被動局面。加之企業資金緊張,職工勞動付出與收入不對等,因而影響了部分職工生產工作積極性,致使少數職工的責任感和敬業精神受挫。

其三,薪酬待遇偏低與工資兌現滯後的矛盾。調整優化薪酬體系,增加職工收入,是最有效的激勵方式。由於企業所處的經營環境和麪臨的資金困難,近幾年調薪增資雖有舉動,但遠不能滿足職工心裏期求和減輕社會生活成本壓力。調查發現,有近三成職工認爲,企業調資力度不夠,調資結構性矛盾還需優化,使之更趨合理。另有近一成職工認爲,企業應努力確保工資按時發放,減輕職工生活壓力。

其四,工作壓力巨大與身心無法休養的矛盾。施工企業特點,往往是沒有任務急着找任務,一有任務就要迅速組織人財物等資源,第一時間投入現場。由於施工環境惡劣、條件艱苦、工期要求緊、對外協調難、工作壓力大,幹部職工常常要加班加點,往往是透支身體,超負荷運行。一旦生產突擊搶工期,或接續新的工程任務,更是長時間無法休息和休假,不僅身心得不到調適,有的甚至於還影響家庭和諧。

其五,青工正常需求與客觀環境制約的矛盾。近幾年入職的青年員工,絕大部分屬大中專院校畢業生,除幹好工作外,男婚女嫁、結婚生子,建家已屬他(她)們的正常需求。但小到談戀愛,大到成家立業,需要的是經濟做基礎,時間作保證。而施工企業的青工們,雖有滿腔熱情,卻無充裕的時間找對象談戀愛,也無充足的資金選樓盤購住房,更無充盈的實力饋父母養育恩。客觀環境的制約,致使這部分青工有心力無能力實現自己的正常需求。

三、對策措施

企業職工思想狀態的好壞,存在於職工所處的企業內外部環境,取決於企業對職工的關愛程度,歸屬於職工對企業認同感的多少。爲了深入貫徹全總關於開展“面心實”服務職工在基層活動的部署和要求,結合調查掌握的一線職工最關注、反映最突出的問題,我認爲我們應當堅持“七個加強,七個堅定不動搖”,努力理順職工情緒,深切維護職工利益,着力和諧勞動關係,切實提升職工的幸福感和歸屬感。

首先,加強形勢教育,堅定企業發展的信心不動搖。形勢教育,是職工教育的重要手段。形勢任務教育能使職工明晰企業面臨的環境和工作努力的方向。我們應立足於企業發展戰略,深入瞭解和洞悉國際國內經營形勢,深刻分析和研判建築市場競爭趨勢,深切關注和把握企業發展目標任務,採取召開形勢報告會、任務宣講會、教育促進會、羣衆座談會和散發宣傳資料等多種形式,客觀分析企業發展面臨的有利形勢和良好機遇,不失時機地向職工羣衆廣泛宣傳,以此增加職工對企業發展的信心。

其次,加強心理疏導,堅定理順職工的情緒不動搖。職工報着心理怨氣幹工作,畢竟有害健康不利工作,甚至構成不安全不穩定因素。有針對性地做好職工的宣傳思想工作,採取教育引導、思想疏導、心理輔導、正面開導等方法,因勢利導、循循善誘地幫助職工解惑釋疑,消除思想顧慮,幫助職工化解矛盾,解決好牽腸掛肚的事情,使職工輕裝上陣,全身心地投入到生產工作中。

第三,加強工會工作,堅定服務職工的方向不動搖。企業工會的雙維護,體現在維護企業利益與維護職工權益的有機統一。工會工作的重心是通過集體協商,通過組織活動,有效維護職工的合法權益不受損害,有效發揮職工的智慧力量推進生產。因此,在深化“面心實”活動中,工會既要真心傾聽和向上反映職工羣衆的呼聲,又要真實關懷和幫助解決職工羣衆的疾苦。工會要把工作的出發點和落腳點,始終定位在服務基層、尤其是服務一線職工隊伍上。

第四,加強集體協商,堅定增加職工的收入不動搖。增加職工收入,從一定程度上雖然降低企業利潤,但增加職工收入,從更大程度上會強力激發職工的活力和首創精神。企業領導班子應具有“推進企業發展與帶動職工緻富”的強烈意識,基層工會組織應立足“引導職工誠實勞動獲取正常收入”的`責任感。在企業得到發展的前提下,工會組織應本着“發展成果惠及職工羣衆”的理念,以通過集體協商等方式,努力爲職工爭取調薪增資的更大利益。

第五,加強組織協調,堅定落實休假的制度不動搖。落實職工正常的休息休假制度,是保障職工權益的重要方面。鑑於施工企業生產經營的特殊性,企業存在加班加點、超時勞動和集中工作,難以休假的現象。但作爲工會組織,我們有責任也有義務,主動協調,依法維護職工的休息權、休假權。我認爲基層單位應當充分利用工程接轉間隙、等待施工圖紙、物料供應斷檔、惡劣氣候天氣、施工收尾時段,有計劃地安排職工休息休假。工會組織應加強協調、督促和指導,確保職工切實得到調休。

第六,加強內引外聯,堅定提供婚戀的平臺不動搖。施工現場青年職工的婚戀問題、住房問題,是企業各級組織和領導最爲焦心勞思的大問題。解決好這些問題,對於穩定青工隊伍,激發他們的創造活力至關重要。工會應緊密配合黨團組織,積極開展與地方院校、醫療機構、青工婦聯、服務行業等組織機構,廣泛開展多種形式的聯誼活動,爲現場青工提供交友婚戀的平臺。同時,工會應主動與行政協商,利用企業待開發土地,爲青工籌建住房,或工會牽頭與房開商聯繫,爲青工團購住房,使他們住有所居,夢有所圓。

第七,加強人文關懷,堅定促進企業的和諧不動搖。企業促和諧,職工得安穩,組織的職能才能充分體現。爲了促進企業的和諧穩定與健康發展,爲了維護職工的體面勞動與崇高尊嚴,工會組織不僅要在促進企業發展中助力加勁,而且要在維護職工權益中當好先行。具體來講,應在開展勞動競賽中鼓勁加油,在“面心實”服務中周到熱情,在關心基層職工中噓寒問暖,在維護職工利益中協調到位。工會幹部不僅要充分了解和體察民情,爲職工所思所想、所感所悟,而且要切實關注和珍重民生,替職工說話辦事、相待以誠。

總之,企業職工的思想狀況和形態,雖對企業的形象和聲譽夠不成嚴重影響,但它必將對企業的改革和發展產生消極作用。因此,洞悉職工思想狀況,因勢利導做好工作,消解職工心理疑惑,真心誠意幫助職工扶危解困,是企業工會組織的政治責任,也是基層工會幹部的本質要求。