在日常生活和工作中，報告使用的次數愈發增長，報告成爲了一種新興產業。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編幫大家整理的人事部門實習報告7篇，歡迎大家分享。
人事部門實習報告 篇1
從開始進入本鋼油漆廠人事行政部到結束，這短短一個月的實習讓我學到了很多學校裏學不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那麼容易的事情，從這些小事情裏，看到了自己的不足，同時也得到了鍛鍊。總的來說，這段實習經歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以後的職業發展會有很大的影響。
擺正心態和角色，進入工作狀態。保持良好的心態、擺正學習者的位置，是年輕人幹好工作的前提條件。作爲一名剛剛離開校門、踏上社會的新員工，我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態，擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，努力學習。
由於剛從學校出來，且缺乏實踐經驗，我人事行政工作了解不多，認識不深。爲了能儘快適應環境，更好地開展工作，我特別注重加強專業知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業務水平，以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我師”，企業中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。爲此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法爲榜樣，規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統地學習企業人力資源開發與管理，並努力將理論知識應用於日常的工作當中去，全面瞭解人事行政在企業當中的作用，熟悉工作流程。
同時，我通過仔細閱讀企業年鑑、史志，儘快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢，特別是掌握基層人事行政工作的程序，做到心中有底，從而提高工作的針對性，保證工作效果。通過持續學習和熟悉企業情況，我逐漸完成了角色的轉換，逐步進入了工作狀態。
工作要細心、踏實、積極、負責，有自己的想法。 人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認真到每一個細節。就像我剛開始在接到工作安排的時候，總是在細節上會有一些小的差錯，或者在後續工作上做不到盡善盡美。這樣的差錯雖然看起來無關緊要，但在實際的工作中還是會造成一些影響。在以後的工作中，我更多的注意了這一點，雖然還是會有些小錯誤，但是相比開始要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那麼完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種覈對不只是一次。做事負責是一種工作態度，沒有哪個公司願意要一個沒有責任心的員工。
對於責任，在做照片牆這個小項目的時候我深有感受。這不是一件複雜的事情，從開始一個部門接着一個部門地跑，到最後確定每個部分的照片收集，到最後照片的設計，整體版面的安排等，這中間有很多細節的東西。這些細節需要一點一點地確認，有一點疏忽可能就會對最後的效果產生很大的影響。在這個過程中，主管給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進，一定要學會跟進，特別是自己在負責的東西，一定要在心裏有個很清楚的印象，這件事進行到哪一步了，下一步可能會出現什麼問題，怎麼解決，自己心裏要清楚，並且應該讓總的項目負責人隨時知道事情的進展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司裏實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。於是我需要有自己的想法，對於一件事應該自己先想想該怎麼做，做出來大概會有什麼效果，可能會有哪些問題。這些都應該事先想一想。另外，對於提問也應該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
實習期間，我嚴格遵守各項規章制度和工作紀律，嚴於律己，在完成本職工作和領導交辦工作的同時，積極主動的協助同事開展工作。從開始在人事行政部實習，主要負責公司簡歷篩選、招聘、人員轉正、入職等交接工作。在部門領導的指導下，我配合主管按時圓滿地完成了新員工的接收、崗前培訓組織與實施、人事檔案代理、戶口遷移等報到手續。
與此同時，在文字材料方面，我主要參與起草了公司相關部門的面試流程方案、筆試試題等並在公司年終總結會議中負責會議流程安排、會議記錄等相關工作，自身的文字能力和綜合思考能力得到了進一步的鍛鍊和提高。
由於部門人手相對較爲緊缺，我同時協助部門領導負責招聘和麪試等工作。
勤於總結，查找不足，廣泛參加集體活動，不斷提高綜合素質。經過一段時間的工作我感覺唯有不斷思考與總結，才能適應企業不斷髮展的需要，對於我們這樣的年輕員工更是如此。
因此，每完成一項工作之後，我即利用部門例會的時機，深入總結和反省，找出工作中存在的問題和不足，爭取每完成一項工作和每過一段時間以後都能有所提高。例如，關於企業的制度建設，我個人認爲今後就應着重強調內容的細緻和完整，應結合企業實際，可操作性強，制度的制定過程應集思廣益，廣泛徵求各方面意見，同時制度必須考慮企業發展方向和趨勢，要有一定的前瞻性等。
總結的目的是更好地推動工作，而關鍵則在於具有敏銳的洞察力，善於發現閃光點。近一年來，公司人事行政工作通過持續的健機制、激活力、打基礎，具有創新性的新舉措和有推廣價值的新方法不斷涌現。
我是國際經濟與貿易專業的，在書本上學過很多套經典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，纔會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那裏或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鑽研進去。也許身臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這一個月，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，爲將來自己走向工作崗位之路做準備。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯後的,因爲現實生活工作最接近實際,且隨着信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落後的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因爲現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的應用或多或少會帶有中國本土化特色。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人事行政方面專業知識還不夠充實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對複雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成後期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”這段時間的磨練,使我懂得了企業人事行政管理運作的基本流程,對行政工作也有了一定的瞭解,鍛鍊了實際操作能力,對以後的學習和工作都有很大的幫助,很感謝本鋼油漆廠給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷作爲我人生的重要經歷細細體會，指導以後學習的重點和方向,並進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,爲未來的職業發展奠定堅實的基礎。
人事部門實習報告 篇2
實習單位：長沙魅之步鞋業有限公司
實習時間：20xx/3/3-20xx/5/12
通過實習了行政助理一職，在這個基礎上把所學的文祕理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛鍊性是成正比的，對公司有了基本的瞭解後，熟悉了工作的氛圍.這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增強了我的適應能力，網上快速查閱資料的能力.查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有了初步的瞭解。
二、實習過程和實習內容
(一)、實習過程
從學校到工作單位，對我們而言就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老闆或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且爲人處世之道也與在學校時全然不同。作爲行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好最近公
司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是願意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛鍊我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己裏理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。
這次實習告訴我，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
(二)、實習內容
作爲助理，我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的採購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理都在我的職責範圍內。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，纔是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度
很大，有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。
（三）日常事務管理
1、辦公室管理。對辦公環境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室後，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛生丟失文件。
2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內容，以便以後有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領客人蔘觀生產部，給客人簡潔介紹單位現狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業形象。
3、會議事務，會議安排、會場佈置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。
4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產品信息的現狀，看生產方是否按照我們客戶的要求去做，細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展，需要經常地深入瞭解的運作過程，以防止生產過程發生什麼違規的不合要求，降低返工重做次數，最好能夠提前完成產品的出關和發貨。要及時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題應當及時向上級彙報，並積極的出謀劃策，幫助解決問題
（四）其他領導臨時交辦的任務
在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情，能能夠提煉自己應變能力，是對自身的工作能力的要求一種。
三、實習體會與收穫
時光匆匆,實習已經圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴,有成功後的欣喜和激動,也有挫敗後的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下,我在收穫工作技能的同時,內心也經歷着微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因爲我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看爲主。開始安排我在財務部學習。我從整理髮票開始。雖然看似一句話
就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨着熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。
我把每次犯錯都做爲對自己的一次警示,更是做爲自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態度和之後的自省。 實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。
人事部門實習報告 篇3
一 、引言
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中瞭解社會，在實踐中鞏固知識，實習又是我們畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，爲我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，瞭解民情國情等等，提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，爲今後走向社會，服務社會做好準備。
xx年初，通過應聘進了武漢越衆時代通信服務有限公司，在人事部進行人事助理的實習。越衆集團成立於20xx年，在集團創始人郭俊峯的領導下，從一個很小的通訊產品代理行到目前在全國擁有22家分公司，上千人隊伍，月營額業上千萬的規模，目前主要和中國聯通，中國電信合作，做通信行業的營銷外包服務。從事行業涉及到通訊、網站、軟件等。
二、實習內容
（一）初進公司
年初，我進入了武漢越衆時代通信服務有限公司開始了爲期三個月的實習生活。公司在漢口，而學校在武昌。第一天上班的時候早上六點鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經理給我們安排了一天的見習。早上去的時候會議室裏已經有很多人了。特別熱鬧，還放了很high的音樂。進去我就蒙了。八點四十的時候就通知我們去開早會。進去後才發現，裏面全是銷售部的人，每個人都拿着一本《世界上最優秀的推銷員》大聲的讀。
不一會兒，張經理就帶着我們開早會。喊口號，跳熱舞，玩遊戲，互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午，這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎麼下載簡歷，篩選簡歷和回覆應聘者的郵件。第一天操作，有一點點不熟練。有時候甚至把簡歷下載重複了。結果到下午打電話通知面試的時候有幾個重複了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓了一下通知面試和見習的用語。之後就開始根據應聘者提供的信息進行面試通知或者見習通知。由於上午下載簡歷的時候沒注意多少，以至於在下午打電話的發現數量過多，導致到下班時間工作還沒有完成。結果本來六點下班的推遲到七點。又是一個失誤。
（二）正式工作
通過第一天簡單的培訓，到第二天的時候，我們已經正式進入工作了。我是直接進入人事部的，在此之前人事部的張經理對我們人事部的幾個新職員進行專門的部門培訓，這些培訓讓我進一步的瞭解了自己所在部門的情況。簡單的培訓之後，就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶着我們做的，今天開始就獨立完成了。工作其實挺簡單的，我主要負責在趕集網上下載一些別人投遞的簡歷。
記錄下應聘者的簡單的信息，比如，姓名，求職崗位，聯繫方式等等，爲下午的電話通知面試做準備。這些完成之後，就開始針對他們留下的e-mail，用公司的郵箱進行通知面試的回覆。然後檢查是否有恢復失敗的，是否有和其他人下載的簡歷有重複的，並一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經理手下的學習。一些營銷技巧，面試技巧，說話、溝通的技巧。他自己做模擬，讓我們從他的演示中自己領悟學習。比如，他模擬校園招聘現場，讓我們自己問，自己刁難他，看他如何反應，如何應對。然後讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學到很多的。
三、實習收穫
進入到這個公司以後，我覺得自身真的是提高很多。
人事部門實習報告 篇4
日月如梭，時光飛逝，我在鹿回頭高爾夫球會的實習生涯轉眼已接近尾聲。經過4個多月的實習，我在人事行政部學到了很多東西，也充分感受到了這個小家庭的溫暖，這裏的一切都讓我受益匪淺。通過這些學習和鍛鍊，我對人力資源方面的工作有了比較清楚和理性的認識，無論是在人際交往還是在工作行事方面均有所成長，爲我以後的工作積累了一定的經驗。同時，也認識到自己的很多不足，我將在今後的生活、工作、學習中加以克服，再接再厲。現將個人工作總結匯報如下：
一、辦理新員工入職手續方面
這是一項很細緻的工作，很能體現人際交往的藝術。剛開始的時候雖然經過一些培訓，但是由於心理素質的短板和經驗的缺乏，還是有點捉襟見肘，辦理過程比較混亂，需要花費很多時間才能辦好。經過一個多月的學習和實踐，加上自己根據文件認真梳理了辦理流程，逐漸熟悉了這項工作，除了安排宿舍之外，其他入職手續辦理環節均能獨立完成，從XX年10月至XX年1月，辦理近60人的入職手續。現已能熟練地獨立地完成，並且能夠很好地接待各類性格員工，很大程度上鍛鍊了自己的心態。
人事方面的工作事無鉅細，需要耐心、細心、專心，更需要責任心。因爲我們面對的是不同的員工，每個人都有自己的個性，所以需要我們及時調整心態，既要站在公司的立場上嚴格按規定做好新員工入職手續辦理工作，又要從員工的角度做出人性化的安排。就拿安排宿舍來說，新員工總是想和自己熟悉或認識的人住一起，或者不喜歡室友的一些生活習慣而要求調換宿舍，這時候就需要我們在按照公司規定安排的情況下儘可能協調，如果條件不允許就要做好解釋工作，避免產生衝突。人事工作很好地體現了人事行政部作爲公司和員工橋樑的作用以及調節公司與員工矛盾的職責，同時也滲透着人際交往的藝術。高爾夫球會是旅遊企業，更是服務企業，我們的員工服務客人，那麼人事部就是爲員工服務的部門，我們必須牢記這個角色。
二、寫會議紀要方面
正常情況下，人事行政部在每週一下午都會開部門例會，我的工作是在會議期間記錄每位同事的上週工作總結和本週工作計劃以及經理對重點問題的指示，並在會後整理成電子文檔，經理修改後打印成紙張版，由經理簽發與會同事確認簽字後進行存檔。目前已完成7次部門例會紀要和2次實習生座談會紀要。通過記錄和整理會議紀要，我學會了如何在一次會議中抓住重點記錄核心內容，充分鍛鍊了我的語言組織能力，夯實了文字寫作基礎，這也是辦公室工作必備的一項素質。
寫會議紀要是一項簡單卻不能簡陋的工作，不需要面面俱到，但也要客觀地記錄每一項會議重點。第一次接觸這類文字工作，總是想盡可能記住儘可能多的信息，然而寫字速度有限，不可能做到記錄每一句話，所以常常會漏掉很多重要信息。後來我在網上找了關於如何寫好會議紀要的一些文章，學到了"一快、二要、三省、四代"的記錄技巧。首先是寫字速度要快，其次是儘可能只記錄要點，再次是對於熟悉的內容可以省略，最後是用自己的"語言"代替一些專業名詞。這些技巧對我後來寫會議紀要很有幫助，很大程度上提高了記錄效率，有效避免了信息遺漏。
三、審覈考勤方面
我覺得這是我接觸到的最艱鉅的工作了。球會有十四個部門，幾乎每個部門都有不同的情況，尤其是草坪部和餐飲部，審覈考勤工作量很大。審覈考勤既要參考指紋打卡記錄和部門出具的異常狀況解釋，確認情況異常是否扣款；又要覈對上月餘假、假期申請單、加班申請表等，確保假期數據和考勤表上的一直，再進行累計。10月份主要以學習爲主，看了之前審覈好的考勤表，瞭解了一些考勤和假期方面的規則。11月第一次獨自審覈考勤表，花費了4天時間，出現了很多問題。一方面是因爲第一次實踐，很多特殊情況不知道該如何處理；另一方面，沒有形成一種做考勤的思維，往往顧此失彼，丟三落四。12月份，認真總結了上一次的經驗和教訓，用了兩天完成了全部審覈考勤工作，而且出錯率也相對較低，但由於一時粗心，漏看了一項部門在打卡記錄後的異
人事部門實習報告 篇5
xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯繫下，我們xx級旅遊、酒店管理專業的七名學生有幸進入桂林賓館，進行我們爲期一個月的專業實習。我班近20名同學參加了酒店的'面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。
也許是幸運,也許是專業底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——灕江廳工作，帶着一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月裏，我感受頗多，受益非淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行爲期一個月的實習，但酒店還是按正規的實習生對我們進行了系統的培訓，培訓工作分爲三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和遊覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的瞭解;
第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理爲我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的瞭解;
第三是業務技能培訓，這一培訓貫穿着我們實習的一個月，由部門負責人員爲我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的瞭解，這也得益於酒店系統而全面的培訓。這些培訓對於我們以後的學習和工作都是非常有用的。
我們實習的單位——桂林賓館是一所成立於1987年的老牌四星級涉外酒店，酒店管理先進，客源市場廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括灕江廳、七星廳和多功能廳)和西餐部(包括酒吧和自助餐廳)，我和同行3名同學的工作崗位就是中餐部的灕江廳。灕江廳是桂林賓館最大的也是最主要的一個餐廳，主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最爲辛苦的部門，因爲酒店並沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門爲我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在後面的日子裏，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每週休息一天，主管根據我們的需要，爲我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿着工作服的，由酒店統一發放換洗，但我認爲酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們並沒有因爲我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之餘，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯堂進餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人;而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什麼架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發發脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由於桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極爲豐富的海外客源，所有餐廳的大半數客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
各項規章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎麼樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規章制度也很完善，但我個人認爲貫徹的就不是很好，比如酒店規定在酒店公共區域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在。
人事部門實習報告 篇6
部門：
實習崗位：行政部
姓名：×××
指導教師： xxx
完成時間： 20xx年5月10日
一、實習目的
實習目的是，通過行政部相關工作崗位實習使我瞭解以後再行政部相關工作崗位工作的特點、性質，學習體驗行政部相關崗位工作的實際情況，學習與積累工作經驗，爲以後真正走上行政部相關工作崗位做好崗前準備。
同時通過行政部相關工作崗位的實習，熟悉實際工作過程的運作體系和管理流程，把自己所學行政部工作崗位理論知識應用於實際，鍛鍊行政部工作崗位業務能力和社會交際實踐能力，並在工作中學習行政部相關工作崗位的新知識，對自己所學的知識進行總結並提升，以指導未來在行政部相關工作崗位的學習重點和發展方向。
二、實習時間
20xx年03月01日～20xx年06月15日
三、實習地點
蘇州市經濟開發區江南大道
四、實習單位
江蘇省蘇杭教育集團
五、實習主要內容
我很榮幸進入江蘇省蘇杭教育集團(修改成自己行政部相關工作崗位實習單位)開展行政部崗位實習。爲了更好地適應從沒有行政部崗位工作經驗到一個具備完善業務水平的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發行政部相關工作崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，並安排專門的老前輩對行政部崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。
在實習過程，單位安排的了杜老師作爲實習指導，杜老師是位非常和藹親切的人，他從事行政部相關工作崗位領域工作已經有二十年。他先帶領我們熟悉實習工作環境和行政部相關工作崗位的工作職責和業務內容，之後他親切的和我們交談關於實習工作具體性質以及行政部相關工作崗位容易遇到的問題。杜老師帶領我們認識實習單位的其他工作人員，並讓我們虛心地向這些辛勤地在行政部相關工作崗位上的前輩學習，在遇到不懂得問題後要積極請教前輩。
畢竟是人生第一次在行政部工作崗位上，所以真正掌握這一份工作是需要一個過程的。一開始我對實際行政部崗位的工作內容比較陌生，都不太清楚自己的工作範圍和職責，對實習單位的情況也不太了
解，不過杜老師會告訴我該怎樣處理自己在行政部崗位上遇到的問題。慢慢的我也就熟悉了自己的行政部崗位工作內容，在行政部崗位上的一些棘手問題也能自己獨立解決，每天把工作做得井井有條。
在單位實習期間，我從事的行政部工作崗位相關的工作之外，還負責協助其他部門的日常工作，包括制定計劃，利用新學習的行政部相關工作崗位業務知識處理相關文書。
六、實習總結
對於第一次在行政部相關工作崗位的的我來說，還沒有足夠的社會經驗。經過了這半年來的行政部相關工作崗位實習，我學到了很多，感悟了很多。特別是在實習單位領導和行政部工作崗位的相關同事的關心和指導下，認真完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦。在工作中積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步，我學會了很多行政部相關工作崗位理論實踐技能，增加了行政部相關工作崗位相關工作經驗。
一是低調地做人，高調地做事。我到行政部崗位工作以後，要知道自己能否勝任這份工作，不在於掌握了多少行政部相關工作崗位知識，而是關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前
人事部門實習報告 篇7
題目：實習報告
姓名：xx
學 號： xx
專 業：工商管理
班 級： 工管四班
實習點：南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心
指導教師： xx
職 稱：
時光匆匆,轉眼間實習已經兩個多月結束了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到，社會真的是一所大學，在工作中既有成功後的欣喜和激動,當然也有挫敗後的失落和無奈。但是在師傅們的諄諄的教導下,我在收穫業務技能的同時,內心也經歷了微妙的成長。 我所學的專業是工商管理，這樣的專業內容比較廣泛，涉獵面積比較廣。
20xx年2月9號，也是因爲機緣巧合，我很順利的進入了一家標牌製造公司：南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心。在公司裏，我擔任了一名行政助理。回顧在榮軍兩個多月日出日落的時光，心中有很多不一樣的體會。通過這一段時間的實習，讓我增長了許多見識，積累了很多經驗，也在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是，通過這次實習，提高了我解決實際問題的能力。對於我以後的人生也會有很大的幫助。
一．實習目的
在這次的實習開始之前，我的目的就是想找一個基層的工作，來鍛鍊自己的基礎能力。所以，能來到榮軍標牌服務中心擔任行政助理一職，我感到非常的榮幸，因爲行政助理的工作內容比較基礎，事情比較繁多雜亂，所以很能鍛鍊我的能力。
我的工作是通過各種行政事務上幫助和服務於公司員工，通過安排主管日程，填寫計劃列表，處理信息需求，製作數據報告，安排會談會議等各項任務來鍛鍊自己的工作能力和危機處理能力，並通過在此崗位上的鍛鍊培養了解企業運營流程，積累經驗，建立屬於自己的人脈。建立好自己與領導，同事，以及客戶之間的人際關係，這是我目前最想要增強的能力。
二．實習單位概況
南京市鼓樓區榮軍標牌服務中心成立於1992年，集標識設計，標牌製作，標識安裝維護於一體的標牌製作廠家。主要致力於南京標識系統：樓層標識、醫院標識、企業形象標識、戶外標識、亞克力雕刻、製品。
榮軍標牌受到多家裝飾設計公司、招牌公司、以及各種行業公司的青睞，榮軍標牌以客戶滿意爲準則，具備全力以赴的服務精神，一貫秉承“誠信、專業、創新”的作風，努力爲社會各界做出最好的服務。這樣的精神與原則也爲榮軍帶來了社會的信任，也使得公司發展的越來越好。
三．實習內容
作爲一名行政助理，我主要的工作是公文的寫作、複印、接收與傳達、對一些相關客戶投訴的安排處理以及對經理指示的傳達，接聽電話接待客戶來訪。因此，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等。在這裏，我逐漸掌握了這些機器的基本操作，慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業務範圍，同時也學到了我在學校所學不到的很多有用的東西。與此同時，我還要協助公司的行政經理做好公司人事方面的工作，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便於公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。
此外，辦公用品的採購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理以及公司文件的制發和檔案的管理都在我的職責範圍內。我的主管說過，在行政部，我們的客戶不僅僅是公司的客戶，公司的員工也是我們的客戶，員工對於我們的工作滿意，纔是我們工作是否做好的標準。助理的工作性質簡單，內容卻雜亂、繁多，工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對着電腦打着似乎永遠打不完的文件直到累得腰痠痛。
有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，週末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件，由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說着容易，做着難，每天要發傳真、收信件、複印等，手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心，有很好的處理各種事務的能力。
剛開始實習時，由於剛剛進入陌生的環境，難免會有些緊張的情緒，不知道該怎麼辦是好，值得慶幸的是，我遇到了一個好領導和一羣好同事，每當我遇到不明白的問題或者處理錯了什麼事情，都是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，而且對我這個剛剛到來的實習生非常友善，這樣的環境與氛圍對於我這個很少跟陌生人打交道的學生來說，是給我上了一堂很好的禮儀課。
主管更是願意給予我諄諄的教導，樂意把一些事情交給我自己去單獨處理，以鍛鍊我的能力，每次我有問題，主管都會給我耐心的解答，循循善誘，讓我很容易的明白。在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，以及解決問題的方法，讓自己工作理念能和他們儘可能的靠近，以此來提高我的工作效率。
四．實習心得
在這2個多月的實踐學習中，我學到了很多在學校裏學不到的東西，很多道理，在我們真正走進社會了，一定會爲我帶來很大幫助。首先，明白自己的職責所在是一個工作的根本，也是能夠協助上司的重要前提。在公司裏，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的，即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟，兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行。
第二，助理的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於工作經驗比較少，我現在這方面的能力還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，但是同事或是主管都會細心教導我，幫助我解決。看到他們處理事情的方法我才明白，只有經歷的多了，磨練的多了，纔會有經驗。所謂“熟能生巧”不無道理。
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣去待人接物，如何去處理各種事情。雖然在短短的兩個月裏看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這也是我走進社會的第一步，也是最重要的一步。
所以現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變化了一些，會比以前爲人處事了。所以，現在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱着埋怨的心態。
在工作中不是沒遇到過挫折，在這期間，我也會有遇到困難與挫折，心情不好的時候，也會想辭職不做了，想着在校做學生的時候多好，爲什麼要來工作要來受別人的氣，也許我是剛投入工作，自己給自己的壓力比較大。所以就會想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是一樣，在別人手底下工作不都是這樣麼？剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟沒有工作經驗，現在有機會就要從各方面鍛鍊自己，不然以後幹什麼都會幹不好的。在遇到困難的時候，我們不妨調整自己的心態來舒解壓力，面對挫折。古話說：“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。”在遇到挫折時應該冷靜的進行分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，進而採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，要經常保持自信和樂觀的態度；要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟；要知道正是失敗本身才最終造就了成功；要學會自我寬慰，能容忍挫折；要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。我們是時候走出那個無憂無慮的象牙塔了。
從現在開始，我要好好鍛鍊自己。在鍛鍊中體會，在體會中學習，爲自己的未來努力奮鬥。
通過這兩個月的實習，我在實踐中初步瞭解了社會，我學到了許多，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我以後進一步走向社會打下堅實的基礎。同時，我也瞭解到自己的不足，在社會這個大學堂裏我還是一個小學生，還有很長的路要走，應該抱着謙虛謹慎的態度，無論大小事情都要認真踏實的完成，走好每一步。我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色，不管是在什麼地方工作，都會努力！
