每一天的時間都非常珍貴，你梳理過這段時間的工作嗎？快快來寫一份述職報告吧。那麼好的述職報告是什麼樣的呢？以下是小編整理的課程顧問述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
課程顧問述職報告1
大學畢業後，我選擇應聘發展中心課程顧問的職位。當第一次進入中心，便被這裏溫暖的氛圍所吸引，每一位員工似乎都帶着溫暖的微笑歡迎我加入這個大家庭，這更讓我確信選擇了這個職業的正確性。
通過專業的培訓以及電話溝通的練習，我對早教知識也有了一定的瞭解，也更深一步明白早教工作的專業性和重要性。我們是一家國際早教中心，會根據嬰幼兒的發展特點，爲其成長提供有醫學根據的訓練以及適宜的環境刺激，努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童，爲每一個孩子培養其學習習慣和學習能力，也向家長進行先進教養理念的宣傳並提供科學養育的幫助，這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時，我們也爲他感到喜悅。
而我的工作也慢慢步入正軌。回想第一次接待自己的客戶，介紹中心環境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛鍊，我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今，我已經有了自己的會員，看到會員寶寶在通過課程訓練後的進步，我也爲家長感到高興，同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以爲豪的是，很多的家長因爲認同專業的課程和我熱情的工作態度，幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。
在中心工作的這段時間，我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事爲每一個活動做布展和主持的工作，這讓我的各方面能力得到了鍛鍊。每一次活動中看到父母和孩子一起做遊戲、比賽，就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的，都在爲自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環節，好幾位寶寶爸爸站成一排，大聲宣誓：“我要努力工作，爲寶寶和媽媽奮鬥，給他們幸福”
早期教育中心是孩子們的快樂健康訓練場地，是父母專業交流平臺，也是我們每一個員工溫暖的家庭，我將繼續在這個大家庭中學習，從而不斷的提高自身的能力，不斷的成長。
課程顧問述職報告2
一、以青年教師的培養爲工作重點加強教師隊伍建設
在今年的“教育管理年”活動中，學校組織全體教師認真學習市、區兩級教育局的有關文件精神，引導廣大教師進一步明確學校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質、提高業務能力結合起來，牢固樹立“要給學生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業愛生”的新型學生觀以及“以人爲本，依法執教，文明執教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業化成長上，我們關注每一位教師的發展，努力探索規範管理和人文關懷的最佳結合點，創建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有爲的工作氛圍。
今年先後派出十餘名教師外出參加各學科的教育年會，外出學習教師返校後將所學教育理念和教學藝術以及自己的心得，在學校教研活動時間向全體教師分享，力求把學習成果最大化。學校在全體教師中樹立終身學習觀，鼓勵教師不斷學習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨幹教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨幹教師培訓，此外學校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續教育培訓；並組織部分教師參加了區教委組織的各學科教學培訓。
我校青年教師佔教師總數的百分之八十，提高他們的業務水平是提高師資素質和教學質量的關鍵。本學期教導處以青年教師的培養爲工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學歷進修提高專業素養，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓，提高青年教師的基本教學素養。
針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，爲了更好的調動一切力量投入對青年教師的培養，學校認定了一批責任心強、業務水平較好的'有一定教學經驗的中老年教師爲校級骨幹教師，同時聘請了學校的一些德高望重的老教師擔任學校的教學顧問，動員這些骨幹教師和教學顧問共同參與到青年教師的培養工作中來，形成對青年教師的培養合力。同時開展“師徒結對，傳幫帶”活動，讓這些骨幹教師和教學顧問擔任指導教師，青年教師採用自己拜師與學校分配相結合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。
爲了加大對青年教師培養力度，我們繼續開展“拜師結隊傳幫帶”活動，並積極發揮學校指導教師團隊的作用，由教導處組織、教研組則負責從學科教學所涉及的專業領域、教學中的常見的難點問題、學生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導，指導教師則從備課、上課、作業、學生輔導、教學實踐中所遇到的實際問題等細節方面對青年教師給予指導。在教學能力的培養上，教導處堅持對青年教師採用聽推門課與自己申報課結合的培養制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次彙報課，聽指導教師及同學科教師8節課，並寫出聽課點評，每月上交一份學習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導，適時調整，使年輕教師在做中學，在實踐中領悟，走上學習中研討，實踐中總結，總結中提高的成長曆程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，瞭解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組爲校本教研單位落實教研促教
在校本教研方面，學校推進以新課程爲導向，以課程實施過程中各學科所面臨的各種具體問題爲對象，以“建設學習型學校”工作爲重點，以教師爲研究主體，以課堂爲主陣地，以研究和解決教師教育教學中的實際問題、總結和提升教學經驗爲重點，以行動研究爲主要方式，以促進每個學生的發展和教師專業化成長爲宗旨的校本教研製。
教研組是學校教學研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學和研究的主陣地。我校分設語文、數學和科任三大教研組，各組有教研組長、骨幹教師和其他教師共同組成，由教導處引領組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學校的中心工作制定切實可行的教學教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動的質量，期初把好計劃關，期末把好總結關。我校建立校本教研的三定製度，即定時間、定地點、定議題，本學期仍以教研組爲單位開展校本教研，週二下午第三節爲固定研討時間；本期我們組織教師繼續深入鑽研教材，要求教師掌握教材體系、基本內容及其內在聯繫，抓住主線、明確重、難點，搞清疑點，把握關鍵。同時我們要求各教研組針對教學中熱點問題確立研究專題，進行了教學經驗轉項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學理論學
課程顧問述職報告3
寧波瑞恩教育培訓學校成立於20xx年。旗下有清華少兒英語和博識語文兩個品牌。其中清華兒英語從創立就有了。博識語文是今年9月份引進的。我們培訓學校的所有老師全部都是全職教師，每個員工在實習期滿後全部會送去清華大學爲期半個月的崗前培訓。培訓的項目有銷售培訓，市場培訓，跟教師的上課培訓。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東，掛牌加盟的有3家分別在姜山，科技園區和鎮海。
目前，瑞恩教育的員工都要求大專學歷以上。英語教師則要求的是大學本科和英語專業四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學培訓。目前鄞州分校的擁有學生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中，也是明年重點要推的分校。其他的加盟校區我們提供無限量的支持，我們會提供師資培訓，廣告宣傳等一系列的配套設施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟着清華的校訓在努力“自強不息厚德載物”！這個就是我們前進的動力。
一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述
1、工作內容
（1）接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加適合的課程；
（2）進行有效的家長管理和溝通，預約家長，瞭解家長的需求。並及時反饋；
（3）家長當場報名要做好相應的接待工作；
（4）熟練的運用學校內部的充值卡操作；
（5）及時的做好家長的回訪跟進工作；
（6）課程顧問要熟練的運用平臺；
（7）與客戶建立良好的關係，維護公司形象。
2、人員構成：
校長
3、工作內容
（1）課程顧問的職責：
A、接待來電、來訪家長，介紹其孩子參加合適的課程
總部執行校長市場部師訓部人事部
各分校校長課程顧問教學部財務行政
①在這點上對來電接待的家長，接電話的時候要說：“您好！清華少兒英語！”然後在耐心細緻的爲家長介紹我們的課程及我們品牌特點。
②對上門接待的家長。首先第一點說：您好！請問我有什麼可以幫助你的嗎？必須以微笑的狀態來面對。再把家長帶到家長休息區，爲家長端上水，詳細耐心的爲家長做介紹！耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。
B、進行有效的家長管理和溝通，預約家長，瞭解家長的需求，並及時反饋：
①在這點上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。瞭解老師上課的情況，瞭解學生在家的學習情況。
②家長在或者上門諮詢，介紹完後請家長留下聯繫方式，並根據家長的介紹和結合我們的特色，對好入座爲孩子安排好相應的課程。並和該班的任課老師及時的做好溝通工作。
C、家長當場報名的細則
如果家長當場報名的話，從電腦平臺裏面打印出憑條，交給財務方便財務發放教材及開發票。如遇財務不則開據發票的工作由課程顧問開，收取相應的費用並妥善保管，財務回來第一時間把錢跟收據交給財務。
D、充值卡的如何運用與操作
①我們的充值卡目前的形式有2種一種是針對老的學員的，是充2000打88折，充5000打78折。還有一種是新報名的學員，一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。
②充值卡在位學員辦卡的時候，新的則要扣除卡的成本費用10元。續充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓完成。
充值卡續報名者是直接從卡里面扣費，遇到卡餘額不足不夠付本期學費的時候則要充值後才能扣費！家長要來查看餘額，課程顧問要積極的配合查詢！具體的操作會在上崗前培訓！
E、及時做好家長的回訪跟進工作
預約完了課程家長並來試聽了課程，但是沒有當場報名，課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進工作，問清楚原因以及家長的打算。
F、課程顧問的平臺使用情況
家長來電或上門諮詢後，要把家長留下的信息及時的輸入到平臺裏面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺裏面。在新生報名後腰及時的把學員的信息輸入到平臺還有繳費信息。老學員續報後也要把續費信息及時的輸入！
G、與客戶建立良好關係，維護公司形象
課程顧問是個非常重要的崗位，有着橋樑紐帶的作用！前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這裏來電或上門諮詢了。說明市場部的工作已經做到位了。客戶到了課程顧問那裏一定要盡力挽留住每一個來諮詢的客戶。讓他們感覺到我們的產品的獨有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要。在面對客戶上一定要耐心，細心，始終保持微笑！課程顧問也是學校重要的形象門面！客戶對學校的第一印象也取決在此。在學校衆多的崗位裏面是起着舉足輕重的位置。客戶的日常交流溝通都是需要課程顧問去完成的。
二、工作體會
1、存在的問題
（1）公司存在的問題：第一在管理上太過於單一。沒有很系統的條框。對新入職的員工沒有很好的系統的安排。制度不夠嚴謹。
（2）在早上考勤上規定8點半考勤但是我們採用的是網絡ID考勤有時候系統太慢，嚴重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。
（3）在實習期間沒有跟員工簽訂實習合同，有點不規範。
2、實習收穫
（1）在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人，覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點羞澀，膽子還需要再大一點。
（2）要把在學校裏面學到的東西要跟實際相結合，靈活的轉變和運用。
（3）在性格上要有所改變，要細緻耐心。不應該犯的錯誤絕對不能犯。
三、實習總結
在瑞恩教育實習的半年時間裏面，接觸了各種類型的人羣，使自己的眼光大漲。學到很多在學校裏面學不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快，生活的很充實，很快樂。現在即將畢業，我的這份工作我也做的比較開心，畢業了我還是會在這家企業繼續做下去。在這裏跟指導老師學習到了很多方面的東西，禮儀處事時的心態，人與人間的交流，開拓了很多的視野！也爲將來打下了很好的基礎。
