外貿公司實習報告範文

隨着個人的文明素養不斷提升,報告的適用範圍越來越廣泛,要注意報告在寫作時具有一定的格式。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的外貿公司實習報告範文,希望能夠幫助到大家。

外貿公司實習報告範文

外貿公司實習報告範文1

20xx年2月12日到4月28日,大四下學期開學,我在廣州阿菲卡鞋業有限公司外實習。經過爲期兩個月多月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。

值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知,在社會上我還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

公司座落於得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司佔建築面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程序,嚴格的質量管理制度,並實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"爲主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類產品爲主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

二、實習內容

我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟件,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了很多關於製鞋方面的知識。同時瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

第一天去公司實習,我懷着惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

作爲一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多麼大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什麼問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心裏很滿足。因爲我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

外貿公司實習報告範文2

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱着學習和鍛鍊的精神來到這裏,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:我們業務部及時回覆客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好Perfor maInvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8、製備基本文件。工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。

首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。

其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。

第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,打印,傳真沒有想象的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉Sales Confirmation,Commer cialInvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人爲,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

外貿公司實習報告範文3

大學的最後一個暑假,我在臺州中基外貿有限公司進口部實習,經過爲期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學三年所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

台州中基外貿有限公司是20xx年經中華人民共和國對外貿易經濟合作部、浙江省政府批准,由台州土畜產進出口公司改制成立的有限責任公司,是台州市外經貿局主管的市直外貿企業。該公司是台州市內最大的、綜合性的地方外貿公司,在臺州市的對外貿易行業中處於重要地位。

公司主要業務由工藝禮品、塑料製品的自營出口和廢舊金屬的代理進口等組成,並擁有一支愛崗敬業、業務精通、經驗豐富、高素質的外貿專業人才隊伍。經過他們的努力,五年來公司已與世界上二十多個國家和地區建立了貿易關係,經營規模不斷擴大,20xx年進出口總額近一億美元,一直列全國進出口貿易額最大500強企業之一,還連續五年獲得銀行信用最高級別aaa級,爲台州市的經濟建設與發展做出了令人矚目的貢獻。

二、業務總結

第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作爲進口的代理方要與委託方簽訂一個代理合同,合同規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行、代理費用以及違約條款。此外我方還要與賣方簽訂買賣合同,下面就進口廢舊金屬業務上的一些細節簡要總結:

1.申請進口額度

記得我碰到的第一筆業務就是進口廢五金。由於這是對環境有污染的商品,

所以必須先到環保局申請進口額度,獲得批准後才能進口相應量的商品。申請所需資料:

1)具有法人資格的代表帶公司的商業登記及公司印章;

2)廢舊金屬進口指標的申請權證;

3)廢舊金屬進口額度申請表;

4)環保局需要的其他有關材料;

資料備齊就可到環保局申請,程序包括:提出申請→台州市環保局引進科審批,出批准進口額度證明書→經台州海關審批,審批通過方能辦理進口。如合同發生變更時,需憑環保局審批後的額度變更單辦理變更手續。以上各種手續如有特殊情況還需向海關提交其它必要單證。

還有一點需要指出的是,賣方在提交的單證中必須有一張由日中商品檢查株式會社(jcic)簽發的無木質包裝證明,以確保在進口商品中沒有木屑等垃圾。

2.開立信用證

在談妥一筆進口代理業務之後,作爲代理方就應抓緊辦理進口所需相關手續,如果買賣雙方在合同中規定用信用證支付,則我方應積極開立信用證。信用證是由銀行出具能使進口商提供出口商安全性銷售條款的一種方法。信用證一般包括以下幾點:開證銀行保證付款、銀行爲買主(申請人)開證、付給賣方(受益人)指定的現款、賣方需要向銀行出示供應貨品文件、提交的單證須符合信用證上的各項條款、單證必須在規定的時間內,在指定銀行出示。辦理進口信用證業務的步驟:

1)公司向中國銀行提交如下材料:開證申請書,並加公司簽章;進口合同正本,代理進口需附代理協議;進口許可覈准批件(如需);貿易進口付匯覈銷單;購/付匯申請書;進口付匯備案表(如需);中國銀行要求的其他材料。第一次到中國銀行辦理進口開證的公司,還應提交以下材料:企業營業執照複印件;進出口權批文複印件;法定代表人授權書;中國銀行要求的其他材料。

2)按中國銀行要求交納開證保證金或抵押、質押擔保或辦理購匯手續。公司如有需要還可以向中國銀行申請減免開證保證金。

3)中國銀行對開證申請書內容的合規性與表現一致性審覈無誤後,對外開出信用證。

4)中國銀行審覈出口商委託其銀行寄來的信用證項下規定的全套單據,開證行根據單據中有無不符點,在7個工作日內向寄單行作出拒付或同意承兌/付款的決定。

5)審覈來單無誤,由進口商

贖單併到中國銀行辦理該信用證項下對外付款手續。這項業務一般由我公司幫助進口商代理。對外付匯必須在下午三點之前辦理完畢,否則就得留到第二天辦理,而這樣往往不能在出口商要求的日期內按時付匯,有時會帶來一定影響。

在填寫開徵申請時一定要小心謹慎,避免出錯,否則要對信用證進行修改,這樣產生的費用要由責任方承擔。

3.提貨

作爲代理方,我公司一般是委託報關行報關。報關行在辦妥了相關報關手續後就會通知進口商去提貨。在這個環節上做信用證和做t/t是不同的。如果做信用證就必須拿着正本提單去提貨,而如果做t/t,進口商可以先憑副本提單提貨,由代理方出據提貨保函,保證在規定的時間內向船公司提交正本提單。事後也必須向海關提交一份正本提單。之所以這麼做是因爲在做t/t的業務中出口商一般先把副本提單傳給公司,正本則要在覈銷付匯之後才能拿到,爲了不耽誤報關和提貨的時間就先用副本代替。

三、實習體會

通過實習,我感受體會最深的是:外貿公司如何起到進口商與出口商的橋樑作用。一方面應多爲進口商着想,讓他們覺得把訂單下到中基公司比在其它公司在交貨期和質量上更有保證、在管理操作上更省心、在經濟上能獲得更大的利潤;而另一方面則需多爲出口商考慮,使他們感到中基公司是有信譽的外貿公司,與中基公司合作非常靠得住,可以信賴。

外貿業務,講的就是一個服務,特別是在市場競爭激烈的今天,誰的服務好,誰就能爭取到訂單。外貿涵義的服務包括多種內容,除了保證產品的質量,按時交貨,還有及時辦理報關出運,以及安全收匯和及時對工廠付款,甚至顧及新產品的試製、打樣等。這每一個訂單的好壞,都直接影響到客戶下一個訂單的延續。中基公司的員工很清楚這一點,即使是代理業務,也不只是簡單地做做單證,而是儘量主動多攬下一些事,如幫助客戶關心交貨期、到工廠看一下質量,出口報關時儘量與船舶公司商量推遲進倉時間,以便讓工廠有更多的時間生產等等。爲客戶考慮的事多了,就意味着工作量將成倍增加,然而卻換來客戶和工廠的滿意,其結果是訂單增加了客戶穩定了。

在實習過程中,我也同樣體會到了僅僅擁有書面知識,而缺乏社會實踐是遠遠不能夠滿足要求的。首先是因爲書面知識過於理論化,而現實中是靈活多變的,只有把書面知識融於實踐中,才能算真正地掌握了這門技巧,擁有了這項技術。我們在外貿實務已經學習過了信用證,但是在實踐中的運用卻並不大相同。另外便是現代的知識更新比較快,說計算機每天都更新很多次,金融知識也更新的很快,信用證三年前還是商家普遍所使用的,可如今我們都採用銀行託收、電匯等方式,信用證已經很少用。但是,很可惜我們的教材更新的並不是很快。

另外,俗語說,眼過千遍,不如手動一次。具體操作後,我們的記憶更深刻,理解也就到位。但是,僅有實踐而沒有一定的專業知識也是行不通的。知識還是我們的基礎,很感謝我們的老師給了我豐富的關於外貿的知識,使我能夠很快的融入到具體操作中,且能夠提出一些問題想出一些解決辦法。在實習中,我也深刻地體會到現有知識的不足。雖然英語已經過了cet---6,但是詞彙量還是遠遠不夠的,外貿交易中,需要大量的外貿英語和專業詞彙,需要我在以後的學習中進一步加強。在單位中與人相處也非常重要,因爲我剛到,對具體事情都不很瞭解,經常要請教別的師傅,很尊重別人,同樣我也得到了別人的尊重。相信在以後的爲人處世中我同樣需要與別人互敬互重。

這次實習中,有苦有累,有完成事情的高興,也有偶爾的不順心,時間雖然很短,但我從中學到了很多在知識的金字塔裏永遠也學不到的東西,以後的生活學習過程中我一定會珍惜這些經驗,並努力去創造更多的與社會接觸的機會。作爲一個新世紀的大學生,要與時俱進,緊跟時代步伐,做一個有用的人才。

外貿公司實習報告範文4

實習報告

目錄

一、實習的目的與意義 -----------------------------3

二、實習單位概況---------------------------------3

三、實習內容-------------------------------------4

四、專題報告及分析-------------------------------5

(一)業務流程-----------------------------------------5

(二)日常工作及氛圍----------------------------------6

五、收穫與體會-----------------------------------6

六、合理化建議-----------------------------------7

實習報告

生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞着世間最自然的舞姿,然後鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟裏。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積澱成美好的過往,然後留在我們的心靈深處,永恆地珍藏在我們的回憶裏。

在這個即將畢業的日子裏,我們懷着夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充着生活,成爲美好的回憶留在我的腦海裏。

我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這裏我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法??一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。 在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習單位概況

上海斯萊國際貿易有限公司是一家經營照明設備的外貿公司,只對外銷售照明設備,不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設備,公司設有英國和澳大利亞辦事處。

因爲是外貿公司,它的業務往來重點在國外,通過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進

行,整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

開辦業務的手續及費用主要有:(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。(2)外管局:備案並經其培訓一名覈銷員,通過其程序網上申領進出口覈銷單。(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。(4)技術監督局:辦理企業代碼證和商品條碼證。(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

三、實習內容

雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裏的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校裏我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因爲我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因爲是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-mail套用教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因爲對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因爲這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裏,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,爲應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開

始聯繫客戶,報價,談判等等。因爲公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分爲4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,實習生作爲觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的王主任進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裏,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“衆人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。

四、專題報告及分析

(一) 業務流程

外貿業務必須遵循的一般流程是:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2. 報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按"出口合同審覈表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好。

8. 製備基本文件:工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9. 發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所有必備的單據交給貨代。

10. 確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

(二)日常工作及氛圍

首先,業務員的專業程度讓人信服。

1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。

2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規爲中心,結合專業知識與以往處理突發事情的經驗,爲客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

其次,部門氛圍融洽。

同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,諮詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅遊,讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業技能,更多的是待人接物的細節。

五、收穫與體會

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

加強外語學習

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇

外貿公司實習報告範文5

一、實習單位:

二、崗位名稱:

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域爲桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶羣,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位爲業務管理員,職責有:

1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每週都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,瞭解業務員對產品價格的熟悉情況如何。

2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。

3、對近期產品的處理選擇適當的方法。

4、對客戶的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程:

1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然後下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟着去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。

2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。

3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。

4、在最近的一個節假日之前將促銷計劃做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。

5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。

6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。

七、崗位考覈方式或計酬標準

考覈方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視爲曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視爲無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來纔算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

外貿公司實習報告範文6

一、實習時間:20xx年7月15至20xx年8月20

二、實習地點:常州市清東建材店

三、實習目的:

鞏固商務英語專業的專業知識,提高口語水平及實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

認識瞭解自己平時學習的不足,找出自身狀況與社會實際需要的差距,在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

四、實習內容

我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高,同時鍛鍊自己的口語能力,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強化自己的口語表達能力

五、實習過程

(1)堅持理論聯繫實際

將《外貿英語談判》〈國際商務單證〉《外貿英語對話》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

認真觀察業務流程,積極和同事交流 虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。

(2)加強英語的學習

對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫

外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學 比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事 上級溝通 關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。

(4)堅持學以致用

外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用 需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識 ,可見 學以致用在這門學科裏的重要性。

人生充滿了機會和挑戰。實習期間也遇到了下面的問題:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺無從下手;

[3]對瑣碎重複的工作感到厭倦。

我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,採取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。

接待客戶,收發處理郵件 制發文件等工作要做到積極主動,認真 負責。

還有與領導談話要注意言語場合 ,正確理解領導意圖。

通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更爲實際的外貿知識,鍛鍊了辦事能力,瞭解了社會。

通過一個多月的實習,發現了自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什麼工作都會努力!

六、實習總結或體會

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲它是大學生步入社會必經的一個過程,雖然自己在平時做過一些兼職工作,但真正進入公司工作還是

月的實習生活結束了,在這一個月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

在實習中我瞭解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語,要有較好的翻譯能力,能夠回覆一般商務信函,與外商進行溝通等。

實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會的

有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

同時,我還學到這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎麼有本事,如果在一家公司裏無法與上級搞好關係,那麼你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,纔可能學好學精,融會貫通。

經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是爲人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。

外貿公司實習報告範文7

大四下學期開學,我在安徽xxxx有限公司外貿部實習。經過爲期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

這家企業主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。

二、業務總結

第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作爲進口的代理方要與委託方簽訂一個代理合同,合同規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履. 實習要求:在具體的商業活動中能掌握主要的業務技能。 實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程爲主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。 實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

總結:

經過了兩週的貿易實務實習,讓我們瞭解到商務工作挺複雜的,而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。 實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。 國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。 我在此次實習中,瞭解到實習的具體做法:

(1)貫徹理論聯繫實際的原則 在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策爲指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

(2)注意業務同法律的聯繫 國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切,因爲,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行爲,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

(3)加強英語的學習 對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(4)注意本課程同其他相關課程的聯繫 國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約。

外貿公司實習報告範文8

一、公司簡介

公司座落於得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司佔建築面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程序,嚴格的質量管理制度,並實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"爲主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的`需求。

該公司是出口鞋類產品爲主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

二、實習內容

我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟件,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了很多關於製鞋方面的知識。同時瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

第一天去公司實習,我懷着惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

作爲一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多麼大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什麼問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心裏很滿足。因爲我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

三、實習心得

“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業務一部敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍,處在這樣一個集體中,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

尤其是朱經理的作風,她做事都很迅速,給我們佈置任務時不會說得很詳細,她的原則是能及時有效地完成她的任務,而具體怎麼完成就不能問她了,得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發現,在她提出來之前就做好是能讓她滿意的,這應該是每個老闆都最希望自己員工能具備的素質吧。所以我知道了要處處留心,及時發現問題、解決問題。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑,在電梯裏爲陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教,自己比他們懂得多的也不急於表現,而是在適當時候提出自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

外貿公司實習報告範文9

一、實習單位:桂林市忠明商貿有限公司

二、崗位名稱:業務管理員

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域爲桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶羣,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

七、崗位考覈方式或計酬標準

考覈方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視爲曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視爲無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒

有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來纔算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業爲營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向於策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與衆不同,成功策劃,成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處於自我放鬆的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授於學生,更有利於開拓學生的思路。

十四、實習總結

通過這段時間的實習,逐漸把我磨鍊成一個敢於面對現實的人。怎麼說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放鬆一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看着別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心裏找不到一種平衡感,但後來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那麼高的要求嗎?想到還有人在爲找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔裏幻想的那個世界。於是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的瞭解,曾經一個人風雨無阻的騎着一輛自行車帶着地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子裏,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本瞭解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。

誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠着誠信保持着已有的客戶羣和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成爲每個人的品質。

以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成爲一名對社會有用的人。

外貿公司實習報告範文10

又是一次暑假實習,我還是選擇了一家外貿公司。也是因爲我自己已確定了自己今後的就業目標,就是說爲外貿公司服務的,所以趁這個暑假就好好實習一把。順便看看這一學年來自己對外貿的瞭解和掌握程度。

進外貿公司的前幾天我也還是先打雜的,比如複印資料、傳真材料等。過了一些天,我的指導老師也慢慢開始教了我一些實在的東西。

對於單據,首先我的指導老師拿出工廠提供的裝箱單手搞讓我把裝箱單的內容輸入到電腦裏,即稱打裝箱單。看似簡單但是這個工作是比較容易出錯的。因爲在理論操作中,裝箱單上的產品數量不多,最多也就是三種產品,但是在實際業務中正好相反,所以數字就顯得格外地多,一不小心就會出錯的。比如就拿我實習的單位來說,他們出口的是服裝,每款衣服都有S、M、L、XL、XXL等不同型號,而且每個型號的衣服件數也是不一樣的,所以更容易出錯的。而在信用證的支付條件下出錯也就意味的單證不符,若產生不符點,則在收取貨款方面會變地很是被動,會對我們不利。所以眼睛不但要看電腦還要看手搞。打好以後還要覈對一下。一開始打裝箱單的時候我是很慢,而且還會時不時的出錯,因爲眼睛看多了以後就是看花了,還好一旁熱心而又仔細的指導老師給我發現了錯誤。打完一份裝箱單後我覺得好累,主要是眼睛很痛。我的感覺就是我不但是速度慢而且效率也低。但是我永遠相信“堅持就是勝利”這句話。

我並沒有因爲一點點的不順心而變得氣餒,因爲我相信“世上無難事,只怕有心人”,在加上指導老師的鼓勵,讓我對實際的外貿更是小心仔細又充滿嚮往。之後漸漸地出錯率也明顯少了。接下來就開始填寫發票了。寫完裝箱單上繁瑣的數據後,填發票就顯得容易多了。

再接着在我的指導老師開始教我如何網上申請單據。這個單據是指在信用證中對方要求的,比如產地證(許可證以前也是要填的,今年開始不需要填的)。在特定網站進去後一步步地按照要求根據事實來填寫,並打印出來。這樣就完成了。

對於報關,就是把發票、裝箱單、出口合同、報關單、報關委託書、覈銷單一併地寄給貨代,委託收貨代來辦理報關手續。

對於貨物,在規定內的船期內進行貨物的裝運工作後,也差不多在一票紙上單據做好後就開始催貨代寄提單來(一般情況下現在的提單都是貨代給並由他們填好)。不過在一般情況下,你在收到提單前,貨代會把裝船費用以及一些裝船所產生的費用發票寄過來,在你把這些費用結清之後才肯放單,即寄正本提單過來(但如果你司和這家貨代公司是長期關係,則不需要這樣的,對方也會直接放單,費用方面可以融通些,可以在你司資金流通後再結算也沒事)。不過提醒一下,如果做的CIF的話,就在貨物一裝船完畢之後就要求貨代馬上寄裝船貨物通知書,你就務必要把它立馬寄給國外客戶,以便他對此批貨物辦理保險工作,不然貨物在運輸途中發生事故的一切風險就由你司來承擔了。但現實中一般大家都是做T/T的。

對於收匯,務必不要在寄單後才收匯,這是大忌。因爲大家都知道這些單據中包括了提單,即就是物權憑證。我們必需在貨物裝完船後把提單傳真給對方。對方知道我方已在規定時間內完成裝運工作,對方可以匯款過來。如果看到貨款到賬後也不能這樣寄單給對方,必需收到銀行的水單後,這樣纔可以說明貨款已確確實實到賬了。之後我們要做的就是保證單證相符,則對方沒有理由不付或是拒付。但在實際操作過程中,收匯方式以T/T爲主的。因爲它快捷、方便、安全、而且和信用證相比費用更低廉。

對於寄單,只要把一套單據在規定的交單期內寄給對方並在貨物裝船後21天內寄出即可。

對於辦理退稅,這個是一票貨的最後一步也是很重要的,即去享受國家對你產品的優惠補貼政策。這個由財務憑覈銷單裏的出口退稅專用發票聯去辦理退稅手續。

做爲一名單證員主要所做就是填寫單據,即根據信用證或是對方客戶的要求去辦理或是填寫相應的單據。單據中主要以裝箱單最爲複雜,最重要的屬提單了(雖然這個單據不需要單證員來填寫)。總之,只要把自己分內的事情做好纔是最重要的。每一份工作都是這樣的。相信自己,做不到最好,力求做得更好。

經過一個多月的實習下來,我也想談談對實習的一些想法。感觸最深的最重要的就是認真的工作態度。也許我這樣說只能代表我自己的想法。特別對於我們這樣的實習生來說,如果你實習態度不端正,人家大可以不那麼細心教你,也大可以對你不管不問;退一步來講,若你態度不好,工作能力卻很強,但別人看你卻不順眼,人家也大可以讓你失去這個實習機會,畢竟現在是供大於求。也許說有一句話(人在屋檐下,不得不低頭)並不是那麼的合適,但這個是你必需要明白的一個可以說是道理吧!對我而言,認真的工作態度不是我爲了工作而工作纔去客觀遵守的,而是自己的主觀想法。一直以來,在學校裏,不管是學習還是工作,我都保持這樣一個態度。而且我的同學、朋友、學生會的學長學姐們、老師們都對我的學習及工作這種認真態度都是極度的認可。

現在轉眼就要到了大三了,在校也就是最後一年了,這也就意味着就業迫在眉睫。其實我們大家都清楚,在學校學習時間也就只有半年了,半年就要去實習了。雖然離金融危機事隔也有1年多了,但目前就業形勢仍不樂觀。激烈的競爭、大學畢業的學生人數每年都不斷增加,而對於我們專科生而言拿什麼優勢讓用人單位聘用你,這更讓我堅信“態度決定一切,細節決定成敗”這句名言。在此申明一下這個並不是說沒有專業知識而光光有態度就行。

總而言之,實習下來後學到的東西是用金錢買不來的。這個爲我半年後工作提供了非常好的基礎。相信自己,汗水不會付之東流。

一場就業遊戲也纔剛剛拉開帷幕,要想結果怎麼樣,現在開始用秒來計算時間,什麼樣的過程直接決定了什麼樣的結果。一切精彩都掌握在自己的手中。。。。。。

這個暑假實習也確實學到了不少的東西。不但學到專業的實際操作及取得成功的祕訣外,而且還知道原來踏入社會也是一門學問。真是獲益非淺啊!