外貿公司實習報告範文5篇

在人們素養不斷提高的今天,報告與我們愈發關係密切,報告具有成文事後性的特點。那麼一般報告是怎麼寫的呢?以下是小編爲大家收集的外貿公司實習報告範文5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

外貿公司實習報告範文5篇

外貿公司實習報告範文5篇1

大四下學期開學,我在安徽xxxx有限公司外貿部實習。經過爲期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要複雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間裏,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了進口業務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裏學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

以下是對自己在實習期間的簡單彙報:

一、公司簡介

這家企業主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。

二、業務總結

第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我幾張信用證讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子裏的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起處好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,並對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。

實習期間經歷的業務主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業務時,作爲進口的代理方要與委託方簽訂一個代理合同,合同規定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履。實習要求:在具體的商業活動中能掌握主要的業務技能。實習內容:根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程爲主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審覈與修改以及貿易文件製作和審覈等主要業務操作技能。實習目的:培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規範地掌握從事進出口交易的主要操作技能。

總結:

經過了兩週的貿易實務實習,讓我們瞭解到商務工作挺複雜的,而且在此工作中要有忍心、恆心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發現了不同的問題,可以說在是受益非淺。國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。我在此次實習中,瞭解到實習的具體做法:

(1)貫徹理論聯繫實際的原則在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策爲指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

(2)注意業務同法律的聯繫國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關係密切,因爲,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行爲,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。

(3)加強英語的學習對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。

(4)注意本課程同其他相關課程的聯繫國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約。

外貿公司實習報告範文5篇2

一、公司簡介

公司座落於得天獨厚的站西路西域大酒店鞋業批發市場內,公司佔建築面積300多平方米。公司擁有一支高素質的員工隊伍,而公司內部也建立了嚴密的科學管理體系,明確的操作程序,嚴格的質量管理制度,並實行崗位制及定期員工培訓制度。公司在信息與開發方面特別加強力度,在銷售方面,公司是以"歡迎您,世界的朋友"爲主體,力求滿足世界各地之朋友及客商的需求。

該公司是出口鞋類產品爲主的國際貿易公司,主要產銷國是歐洲、中東、非洲等國家,該公司有一個業務部,一個財務部還有一個質檢部組成了貿易主體。

二、實習內容

我是在業務部門進行實習,業務部主要負責進口鞋子跟單的進口工作。在實習期間,我瞭解了基本的貿易業務知識,熟練運用辦公軟件,學會了電腦製作外貿銷售合同,以及按信用證要求製作商檢、報關、壓匯及交單單據,還有提供給客戶的出貨清單、對帳單等,熟悉了客戶通電和業務人員按工廠要求對外報價,瞭解了很多關於製鞋方面的知識。同時瞭解了專業外貿公司目前的現狀,感受了外貿業務的艱難。

第一天去公司實習,我懷着惴惴不安的心情,踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。

作爲一名實習生初涉社會,進入一個陌生的機構,接受一份新的工作,面對一些完全不熟悉的人和事,要想應付得體絕非易事。無論在學校取得了多麼大的輝煌,到了一個新的環境中,你都是一個新手,除了自己的努力外,還需要周圍人的幫助。想得到領導的賞識、同事的首肯,要有勤奮學習、虛心好問的精神。不懂裝懂是最要不得。我很慶幸自己到了一個比較好的環境,遇到了一個比較好的老師,無論我有什麼問題(當然是工作上的),只要我提出,周圍的人都會耐心地向我解釋。

實習了兩個多月,雖然工作很辛苦很累,但我感覺很快樂,心裏很滿足。因爲我從和同事的相處中發現不管在哪個行業,對待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,願意爲共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

三、實習心得

“千里之行,始於足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。除了淺層次地學習了專業技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是業務一部敬業和那種生機蓬勃的工作氛圍,處在這樣一個集體中,你的腳步會不由自主地跟着大家快起來,而你的工作態度更會變得努力、認真,再認真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業寫在書面之外的“特殊文化”!

尤其是朱經理的作風,她做事都很迅速,給我們佈置任務時不會說得很詳細,她的原則是能及時有效地完成她的任務,而具體怎麼完成就不能問她了,得靠自己的能力。還有很多工作她希望我們能主動發現,在她提出來之前就做好是能讓她滿意的,這應該是每個老闆都最希望自己員工能具備的素質吧。所以我知道了要處處留心,及時發現問題、解決問題。

這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。見到同一樓層的其他公司的職員也打聲招呼或抱以微笑,在電梯裏爲陌生人按樓層都能增加自己的親和力。平時向他人虛心求教,自己比他們懂得多的也不急於表現,而是在適當時候提出自己的看法或解決某些問題的方法。遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

外貿公司實習報告範文5篇3

一、實習時間:

20xx年7月15至20xx年8月20

二、實習地點:

常州市清東建材店

三、實習目的:

鞏固商務英語專業的專業知識,提高口語水平及實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用於實際工作。進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

認識瞭解自己平時學習的不足,找出自身狀況與社會實際需要的差距,在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

四、實習內容

我制定了相應的實習計劃,注重在實習階段對所學的商務英語理論知識進行進一步的鞏固和提高,同時鍛鍊自己的口語能力,以期達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。學習公司的企業文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識,主要是強化自己的口語表達能力

五、實習過程

(1)堅持理論聯繫實際

將《外貿英語談判》〈國際商務單證〉《外貿英語對話》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。

認真觀察業務流程,積極和同事交流虛心請教學習,學習與客戶溝通,開發市場。

(2)加強英語的學習

對於外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商溝通、談判及函電等。如果專業英語知識掌握不好,就無法開展工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中大膽與客戶交流,邊鞏固所學知識,邊學習工作中遇到的外貿英語知識,掌握外貿專業術語基礎。

(3)注意本課程同其他相關課程的聯繫

外貿英語是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如法律,比如商品學比如營銷學,在實習期間發現這些對開展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關學科的書籍,多和同事上級溝通關注外貿當面的新發展,不斷提高業務能力。

(4)堅持學以致用

外貿英語是一門實踐性很強的應用學科。實習中深有體會,許多書本中學的東西想要發發揮其作用需要廣泛積極的應用於外貿交流中,處理工作事務中學習到很多書本沒有講的知識,可見學以致用在這門學科裏的重要性。

人生充滿了機會和挑戰。實習期間也遇到了下面的問題:

[1]與上司溝通不好;

[2]上司給的某份工作感覺無從下手;

[3]對瑣碎重複的工作感到厭倦。

我通過一段時間的摸索摸索,總結出擺正心態的重要性,冷靜分析,從自身查找原因,採取有效措施。樹立一個辯證的挫折觀,保持自信和樂觀的態度,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功。

接待客戶,收發處理郵件制發文件等工作要做到積極主動,認真負責。

還有與領導談話要注意言語場合,正確理解領導意圖。

通過實習,加深了我對外貿英語知識的理解,提高了我的實踐能力,掌握了更爲實際的外貿知識,鍛鍊了辦事能力,瞭解了社會。

通過一個多月的實習,發現了自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加用心,表現更加出色!不管從事什麼工作都會努力!

六、實習總結或體會

實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲它是大學生步入社會必經的一個過程,雖然自己在平時做過一些兼職工作,但真正進入公司工作還是

月的實習生活結束了,在這一個月裏我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好好總結一下。

在實習中我瞭解到商務英語的專業要求能夠熟練應用外貿商務知識、英語口語,要有較好的翻譯能力,能夠回覆一般商務信函,與外商進行溝通等。

實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了商務類的實際操作情況。更重要的是,這是我踏入社會的

有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

同時,我還學到這個公司的總務老師很容易打交道,他告訴我,你再怎麼有本事,如果在一家公司裏無法與上級搞好關係,那麼你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學習,考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學科。想要學好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,纔可能學好學精,融會貫通。

經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業知識上,還是爲人處世上,受益匪淺。也希望自己能做好充分的準備,更好更快的融入社會。

外貿公司實習報告範文5篇4

一、實習單位:

桂林市忠明商貿有限公司

二、崗位名稱:

業務管理員

三、實習單位簡介

該公司有10年的經營歷史,經營的產品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗髮系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域爲桂林市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作爲一級批發商將產品批發給級批發商,10年的歲月,公司已有穩定的客戶羣,在桂林市與60餘家超市,鋪面等有業務來往,縣級有30餘家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節假日特別敏感,如三八婦女節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

七、崗位考覈方式或計酬標準

考覈方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視爲曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過後850元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視爲無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場佔有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要來源於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助最大的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒

有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來纔算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接瞭解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

十二、覺得應該加強的知識和實訓

我們所學的專業爲營銷與策劃,現在市場需求方面更偏向於策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與衆不同,成功策劃,成功營銷。

十三、其他說明

我們基本處於自我放鬆的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授於學生,更有利於開拓學生的思路。

十四、實習總結

通過這段時間的實習,逐漸把我磨鍊成一個敢於面對現實的人。怎麼說呢?在學校的我,像大多數大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的`工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放鬆一下,這是我理想工作狀態,當自己踏入社會開始自己養自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看着別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心裏找不到一種平衡感,但後來,想到自己剛畢業,沒有工作經驗,有單位肯要就不錯了,還需要那麼高的要求嗎?想到還有人在爲找工作發愁,我的心態瞬間擺正了。這就是現實,不是在象牙塔裏幻想的那個世界。於是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區有個大概的瞭解,曾經一個人風雨無阻的騎着一輛自行車帶着地圖去熟悉桂林市的地理環境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子裏,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本瞭解了公司的工作流程,也明白了公司的發展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。

誠信,是公司經營的理念,與其說經營產品,不如說經營誠信,公司靠着誠信保持着已有的客戶羣和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成爲每個人的品質。

以前,都是學校安排的實習,現在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業,還是要一步一步的去拼搏。我相信經過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成爲一名對社會有用的人。

外貿公司實習報告範文5篇5

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本覈算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習內容

18年12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終於在1月裏唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在HR的介紹下,瞭解到震旦集團創立於1965年,以銷售AMANO品牌打卡鐘起家,如今企業版圖涵蓋辦公設備(OA)、傢俱、通訊商品等領域,公司遍佈大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公傢俱、手機門號以及資訊軟體等。

震旦的OA事業穩健發展,年年取得60%以上的市場佔有率;辦公傢俱事業更以市場領導之姿,推出全臺首創的“傢俱租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝最大的專業手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰經驗,儼然成爲最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機爲主,亦針對SOHO族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場並迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立於1976年,總部設立在日本東京,立志於開發世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最爲苛刻的市場標準。

同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“AURORA”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發展,作爲一家大型跨國公司,震旦憑藉高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可爲各種規模的公司、企業提供辦公設備和專業的技術保障。公司總經理對行業和企業優勢進行評價,並且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益非淺,之後,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發展規模,並豐富了我對公司的認知。

在隨後的一週裏,我來到集團的OA公司,進行真正是實習過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實習了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校裏我們學到裏很多理論知識,什麼外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因爲我們是專門的銷售公司,負責對內和對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因爲是實習生,公司對我們並沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—MAIL套用教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因爲對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購慾望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的墨粉規格和機器預熱和輸出最快時間差,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因爲這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裏,逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,爲應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開始聯繫客戶,報價,談判等等。

因爲公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分爲4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。

在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作爲觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的崔處長進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裏,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮“衆人同心,其利斷金”的加乘力量,企業才能持續成長。震旦現階段在務實與創新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創,確實掌握產業趨勢,延伸核心事業和相關產業的發展。展現震旦集團自創品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標誌,象徵震旦集團如旭日東昇般,散發着光明與活力;同時在內涵上,秉持着穩健踏實的一貫經營風格,蘊含創新突破的經營魄力。

三、收穫與感想

在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習

工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長爲一名優秀的商務人士。