實用的醫藥的實習報告四篇

在我們平凡的日常裏,報告使用的次數愈發增長,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編整理的醫藥的實習報告4篇,希望能夠幫助到大家。

實用的醫藥的實習報告四篇

醫藥的實習報告 篇1

作爲一個醫藥代表,平時的工作內容即爲維護與客戶的客情關係,通過各種方式加強雙方的認知度,增加銷售數量。以最好的狀態與客戶交流,使對方接受你的人,進而接受你產品。說起來容易做起來難,在真正接觸這個行業後我才發現我的生存能力是多麼的匱乏。

初到公司,在前輩的帶領下,我開始慢慢接觸這熟悉有陌生的行業。

熟習是因爲我大學裏學習的是物流管理。關於藥品的經營與管理我不是特別的瞭解,但我對藥品相關的知識還是具備的,對銷售的各種模式也有所瞭解。說它陌生是因爲走上工作崗位的我發現了書本與社會的距離,感到了夢想與現實的差距。

爲了不讓默默關注我、給我幫助、對我抱有希望的人失望,也不讓自己失望。我告訴自己一定要好好的工作,努力學習。

下面簡單介紹一下工作的基本內容:

1.開發醫市場由於客戶進藥把關嚴格,藥品不像其他普通商品可以自由進入客戶,進而被客戶處方,最後獲得銷量。所以,做醫藥銷售首先一步就是要讓你的藥品進入客戶,使客戶可以使用你的藥品。這是就需要開發這家客戶!

開發就是爲了把你的藥送到客戶去。要打通的關節有科室主任、藥劑主任和管進藥的店長等一些相關人員。簡單地說就是拿到科室主任的允許此藥品進入客戶進行處方銷售。

2.銷售上量

如果已經開發成功了,也就是說藥品成功進入客戶的藥品目錄。接下來你的主要工作是上量,店長就不大重要了,不得罪就行了,你工作重點是有你產品的管理櫃檯的店員。

但是這不是絕對的,要視實際情況而定,只要對銷量起促進作用我們都可以爭取。讓更多的客戶更多的處方你的產品纔是重點。 每天就和那些客戶交流溝通,讓客戶認可你和認可你的品種。

其他注意的就多了,藥庫關係要好,查庫存,備貨等都需要他。也要給點好處,統方的關係要密切,那樣你可以知道誰用了多少。

這些只是工作中固定的格式,對於任何一樣工作,他都有所謂的工作體制,這裏的工作體制就是用固定的格式印刷出來規範及定義一個行業及崗位的不變的方式與定義。然而我們做的銷售,而不是文祕。任何規則都不可以在銷售行業上來規範我們的行爲,只要在不違法的前提下達到銷售目的的方式,我們都要學習與借鑑。

銷售是一件複雜的事,尤其在醫藥業。身爲醫藥代表,一定會面對各種各樣的壓力。公司的銷售指標,同行業競爭對手,客戶需求的不斷變化,國家政策的影響,等等。所以,對於一個醫藥代表來講,爲了在競爭中立於不敗之地,除了要掌握專業的銷售技巧以外,還要讓自己有一種積極的人生態度。不單是醫藥銷售,當下的銷售行業日趨白熱化,如何在共性的工作模式下獲得優勢與成功纔是我們新一代銷售人員最應該學習的。

在此,我總結了在醫藥銷售中的一些技巧:

一、銷售技巧

臨牀代表需要掌握系統的專業銷售技巧(PSS)。專業銷售技巧的學習不是通過自身經驗而得到的,那樣你會走很多彎路。雖然我們學習的都是課本上的一些理論呢知識,但是我在平時學習的藥品知識和管理知識無形中加強我的競爭力。使我對一些較專業的東西接受的會更快。

二、溝通技巧

醫藥代表不需要口若懸河、滔滔不絕。因爲能說不等於會說,會說不等於說對話。良好的溝通者總是能先通過傾聽了解他人的想法,而後給出自己的建議。這就需要一個銷售人員有強大的聽覺和快速旋轉的CPU(就是大腦),在瞭解對方的所想後迅速給出迎合對方想法的迴應,這就是說對話。其實能做到這點的不多,我也在不斷的學習鍛鍊自己的溝通能力。

三、公關技巧

一說到臨牀代表的公關技巧,我們就想到了吃飯、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、撲克、錢送,開會、旅遊、禮品。如果我們把這些技巧當作公關技巧就會進入一個陷阱!其實這些方法是建立在合適的時機、合適的方式上的。而真正的公關技巧就是臨牀代表必須知道,我在什麼時機、用什麼方式才能達到拉近關係、建立信任的目標,而且,這些行爲必須是合理的。

四、客情關係管理技巧

現在社會環境普遍浮躁,客戶忠誠度極低。作爲臨牀代表,必須具備將無形的客情關係轉化爲有形的工作行爲的能力。比如,提高拜訪頻率,建立客戶檔案,鎖定VIP客戶,這樣能夠迅速提高客戶信任。而延長每次的拜訪時間,增加談話內容,開始進行家訪,從原來溝通20分鐘變成了溝通1小時,這些能夠提高客戶的親密度,拉近關係等。

醫藥的實習報告 篇2

本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,透過自身的努力和經驗的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯繫實際,更好的作用於自我的工作中。把全心全意爲人名服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,爲患者帶給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度理解患者諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要內含重金屬,如長期使用會留下後遺症和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之後是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因爲不熟悉,會有不知所措之感,時光一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不苟的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。

在西藥房實習之後,我又來到了中藥房,和西藥房的感覺一樣,剛開始很生疏,熟悉後就不會了。在中藥方實習期間,主要是掌握中藥材的性能和鑑別方法,以便於取藥的準確性高。常用的鑑別方法有基源鑑別法,性狀,顯微鏡和理論鑑別法,有經驗鑑別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嚐和水試、火試)一種藥性狀鑑別法爲例,如何鑑別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位爲木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用爲莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑑別根莖的橫斷面是區分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼朮、白朮等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散步,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑑別。

再者就是中藥的炮製加工等技術。例如:透過炮製可增強藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便於調劑和製劑,增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨牀上應用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨牀上應用不安全,如果透過炮製便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮製可降低毒性;相子仁用於寧心安神是如沒透過去油制霜便會產生滑腸通便止瀉的作用。

中醫藥學具有數千年的歷史,使人民長期同疾病作鬥爭的極爲豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分,對於中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫學的重要組成部分,對於世界醫學的發展產生了很大影響;迄今仍爲人類的醫療保健事業發揮着重要作用,我本人更是感同身受。

從小體弱多病的我,醫院幾乎成了我每週必進的地方,感冒發燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎樣看都不行,最後卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就個性佩服中藥,也想以後再中藥學方面有所建樹,實習期間在中藥房的時光也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是搞笑。

首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發展,他採用了根據以前本草的分類方法略加修改,把藥物分爲水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態及性質分爲六十類。例如草部分爲山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一齊,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬於菊科,而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助於藥材原植物(或動物)的辨認於採收,對於澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。此刻記載中草藥的教科書所採用的分類方法,根據其目的與重點有所不一樣,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物鹼的中草藥、含揮發油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關係分類——先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。

上述各種分類方法各有優缺點,究竟以採用哪種分類方法比較適宜,主要取決於我們的目的與要求。

總而言之,在藥房實習的這段期間,我以認真的工作態度、熱情的服務態度,得到了領導和帶教老師的一致好評。在以後的工作中,本人會更加努力,遵守職業道德,以更加飽滿的熱情投入工作當中,爲我國的醫藥事業奉獻自我的一份微薄之力。

本人自藥房實習以來,在領導和同事的關懷下,透過自身的努力和經驗的積累,知識不斷拓寬,職業素質有了很大提高。在實習期間內,本人把專業課本《藥事管理學》、《中醫藥學概論》等課本帶在身邊,理論聯繫實際,更好的作用於自我的工作中。把全心全意爲人名服務牢記心中,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,爲患者帶給一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和工作水準,讓患者能夠用到安全有效、穩定的藥品而不斷努力。

當患者取藥時,我們應以禮貌熱心的態度理解患者諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據個人主見隨意更改用藥劑量,有些要內含重金屬,如長期使用會留下後遺症和不良反應,要保證患者用藥和身體安全。

在西藥房實習期間內,我在領導和幾位老師的帶領下,從片劑方面開始實習,之後是針劑、精麻藥一一實習,剛進去的時候因爲不熟悉,會有不知所措之感,時光一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發藥,每個步驟都能一絲不苟的進行,堅決拒絕出現錯誤,得到了領導和帶教老師的一致好評。

醫藥的實習報告 篇3

一、實訓目的:

通過這次綜合模擬實訓的操作,使藥品營銷專業的學生能比較系統地聯繫醫藥企業商務活動的基本程序和具體方法,加強學生對所學專業理論知識的理解,培養實際操作能力,提高在企業商務活動中的基本技能,也是對學生所學專業知識的一個綜合檢驗。

二、實訓時間:

三、實訓內容:

1、醫藥市場調查與預測

使學生在瞭解市場調查基本原理、知識的基礎上,掌握如何策劃醫藥市場調查方案。學會進行信息識別、傳遞和利用各種方法查找資料。學會設計市場調查問卷,掌握問卷設計的技巧。學會進行用實地調查方法獲取一手資料,按撰寫報告的一般要求與體例撰寫調查報告。如我們組把“撲熱息痛”作爲我們調查的對象,針對“撲熱息痛”,我們擬定一份市場調查提綱,制定市場調查計劃方案,我們還設計一份關於“撲熱息痛”的市場調查問卷,並展開調查,最後總結並撰寫醫藥市場調查報告。

2、商務談判

學會傾聽,學會善問,學會巧答。學會適當時候給對方製造僵局,學會打破對方製造的僵局。學會給對方作出適當的讓步。學會如何獲得對方的讓步。在這次實訓中,我們兩人爲一組,自擬談判課題,進行模擬談判。談判中製造僵局、打破僵局都需要一定的技巧。最後撰寫合同,擬定協議書。

3、醫藥促銷

讓學生掌握電話邀約的步驟和方法及打電話的基本技巧。掌握拜訪客戶的`技巧。掌握進行產品演示的技巧。我們基於自擬的背景資料設計電話邀約方案,並結合打電話的技巧按照邀約方案進行角色扮演練習,並模擬了銷售藥品的場景。觀察者對銷售人員所提出問題的質量和問題的效果進行評價。

4、經營分析

通過醫藥企業經營分析與評價,培養學生正確分析和評價企業經營活動的實際能力。判斷企業的短期償債能力、長期償債能力,掌握債權人提供的資本和所有者提供的資本的對應關係。瞭解企業的財務結構與債權人投資人資本受所有者權益的保障程度,並掌握分析企業盈利能力。資產負債表分析實:物流動比率=流動資產/流動負債速動比率=速動資產/流動負債負債比率=【債務總額/資產總額(或權益總額)】X100%利潤表分析實務:毛利率(%)=(毛利/銷售淨額)X100%=【(銷售淨額—銷貨成本)銷售淨額】X100%經營利潤率=(經營利潤/銷售淨額)X100%=(稅後利潤/銷售率額)X100%。

四、實訓體會

這次的實訓,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。實訓中確實學到不少東西,也瞭解一些社會的現實性,包括人際交往,溝通方式及相關禮節方面的內容。隨着關係網絡不斷的擴大,營銷渠道也不斷的在拓寬,有熟人帶來的新客戶,也有不少“慕名”而來的新客戶。在與客戶商談時,熱情和耐心絕對是殺手鐗,特別要注重你的表情。這次實訓給我留下深刻的印象,那就是電話邀約和商務談判的角色扮演上。第一次,上網查了很多關於這方面的知識,但自認爲表演的不是太好,也許是第一次吧。電話邀約的角色扮演上,我已經很高興了,因爲這次扮演明顯比上一次好多了。這讓我覺得做什麼事情,都要有第一次的嘗試,沒有嘗試哪來的經驗和教訓,就更不用說第二次的成功與失敗了。

五、實訓建議

我建議在實訓中加入一項面試,在面試中分爲自我介紹和回答問題兩部分。因爲學生在實習前從來沒有經歷過面試,當真正面試時又不知所措。就像我一樣,第一次面試表現極差,所以我纔想到,如果已經有過面試的經歷就不會遭受挫折,信心也就不會大大降低了。

醫藥的實習報告 篇4

轉眼間已經有一年的時間了,在這一年的學習與工作中,經過各位師傅的精心指導,我能較好的把書本上所學的知識與工作實踐有機的結合起來了,取得了很大進步。

藥品是一種特殊的商品,它直接關係到人們的生命與健康,而作爲一名醫藥工作者,我深知自己責任的重要性。

從今年開始,現在國家食品藥品監督管理局規定在藥品的外包裝上必須標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,爲了增加藥品的效果,經常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,如果同時服用,不僅不會增加療效還會造成重複用藥,產生嚴重的不良反應,對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發熱的藥品“複方氨酚烷胺”爲該藥的通用名,是國家藥典所規定的統一名稱,但由於生產廠家、劑型、規格、生產工藝的不同,以及爲了參與激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好醫生輕

克”“泰克”“太福”等,這就是生產廠家出於對藥品的宣傳而特別使用的名稱。但他們都屬於同一種藥物。對於顧客來說並不十分了解,遇到這種情況,我就會對他們一一解釋,並說明藥品的用法用量,不良反應,禁忌症以及注意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免出現不良的後果。 爲了人們的身體健康與用藥安全,今年7月1日起國家食品藥品監督管理局規定購買抗菌素類藥物必須持有醫師的處方,這就要求我的工作要更加嚴謹、細緻。有些顧客不理解,我會向他們耐心的解釋,並做好藥品的銷售工作。仔細的審方:要求處方上患者的姓名、性別、年齡,單位(或住址)、病情及診斷,藥品的名稱、規格、用法用量都要寫清楚,醫師的簽字清晰,處方當日有效,準確無誤的發藥,請藥師覈對處方並且在處方上簽字,最後填寫“處方藥審覈登記表”做好備案工作。以確保患者用藥安全有效,減少藥物對人體的不良反應。

雖然我參加工作僅僅有一年時間,但我十分熱愛我得職業,我會用我百分之百的熱忱投入到工作中去,持之以恆鑽研業務知識,認真接待好每一位顧客,爲醫藥事業發展,貢獻出自己的一份力量。