保險工作的心得體會

當我們受到啓發,對生活有了新的感悟時,往往會寫一篇心得體會,這麼做可以讓我們不斷思考不斷進步。那麼寫心得體會要注意的內容有什麼呢?下面是小編爲大家整理的保險工作的心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

保險工作的心得體會

保險工作的心得體會1

我從19xx年4月加入保險業,至今也9個年頭了,取得了優異的成績,獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅遊,從一個農村婦女,到今天的樓房、汽車和代表着身價的多張保單,證明了我當初的選擇是正確的,這個行業是一個機會無窮的行業,xx人壽是一家培育成功者的公司,xx區部是一個能給人帶來財富,增長能力的大課堂!所以我代表各位經理,真誠地感謝保險行業,感謝中國人壽,感謝xx區部,感謝所有的夥伴們!

世間自由公道,付出就有回報,所有獲得榮譽的夥伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個充滿機遇與挑戰的新時代,誰能抓住時機,勤於動腦,努力工作,誰就能立於不敗之地。我作爲一名主管,親眼看到很多夥伴靠自己的智慧和汗水實現了自己的夢想,我爲他們感到由衷的高興;同時我也見到,很多夥伴沒有經受住市場的考驗,無法突破自己而選擇了放棄,我爲他們感到惋惜。親愛的夥伴們,珍惜現在所擁有的一切吧,請你堅信,只要我們有一顆執着上進的心,有永不服輸的精神,再加上我們的智慧和汗水,命運之神就不會虧待我們,成功就一定屬於我們,夥伴們,你們說是嗎?

再說說咱們xx區部,有這麼一位和藹可親、能文能武的好經理,帶領大家一起學習、成長、旅遊、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道,x總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅持每天工作,這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這麼好的總經理,咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!

我代表各位經理,向x總和各位夥伴表個態:我們一定緊跟公司的步伐,服從區部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就衝到哪,用優良的業績和人力回報公司給予的支持和厚愛,同時也爲我們自己的發展添柴加火!我們部經理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區部的展業高手和增員高手!我們一定要加入20xx年精英俱樂部會員的行列!請夥伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們,爲我們加油助威吧!只要心中有目標!不怕路途有多遠;你的夢想有多大,你的保險生涯有多長,都在於你今天所下的決心!希望更多的夥伴努力增員和展業,爭當主管,使我們xx區部大家庭人氣越來越旺,業績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅定信心,奮勇向前,在新的一年裏掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機會接受良好教育,讓全家過上更加幸福美滿的生活,夥伴們願意不願意?

最後,我代表全體經理,給各位領導和夥伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發大財!

保險工作的心得體會2

時光流逝,又在xx開心的過了一年,回顧這一年的工作歷程,作爲公司的每一名員工,我們深深感到xx之蓬勃發展的朝氣,感受到xx人之拼搏的精神。這一年來的工作,有收穫,有教訓,總結,對一個熱情工作的人來說是承上啓下的,因此年終工作總結,現將這一年來的工作總結如下:

一、在工作上

今年也是忙碌充實的一年,我的工作主要是案件的預估錄入和處理客戶對保險及案件的諮詢和投訴及對案件的銷案整理及銷案結案等等。其中預估錄入和客戶的諮詢和投訴是理賠部的兩項比較重要的工作,預估是否準確,要列入分公司的一項考覈當中,不單單是理賠部門的一項工作,而是關係到xx公司,每個月都要關注的一個問題。於是在預估上,對於不知曉的案件金額,收集各方面的資料,如問客戶,問查勘員,問損失部位,問三者的車型等等,儘量問的全面,讓預估偏差儘量做到最小。

二、業務上

完成了今年公司完分配的業務任務,實現了業績和效益雙豐收。爲了配合公司業務發展的需要,管理部門人員分配了一定的業務任務,每季度都定期評比,面對了相當的壓力,我通過自身的努力,順利的完成了全年任務,期間遇到的客戶多種多樣,通過耐心回答客戶的疑問,儘量系統解釋條款,最終讓客戶滿意買下我們的保險產品,中間雖然有很多小麻煩,但經歷這些讓我增加了業務方面的知識並更能體會業務員的辛勞。

三、勞動紀律上

今年在勞動紀律上公司出臺了相應的獎懲文件,本人嚴格遵循文件精神做到不遲到不早退,上班時間不開小差,認真負責的工作。平時儘量不請假,遇到事情必須請假時,也提早向上級領導申請並交接好自己的工作。做到不影響部門日常工作正常運行。本人以“立足本職、紮實工作”爲理念,勤奮務實,盡責盡職,按時完成工作任務。並團結同志。本人在工作中一直勤勤懇懇,任勞任怨,把工作放在第一位,及時完成領導交與的工作。

由於工作性質的不同,預估是非常注重實效的,要在規定是時間裏完成,如不然,就會超時,所以加班也是難免的。平時都會很虛心的請教領導,請教同事,在工作中能夠發現問題、併力求方法解決問題。能夠尋求創新,來提高自己的工作效率和工作技能,在工作與生活中,本人與同事間和睦相處,互相友愛,互相學習,互相幫助。

本人雖然在工作中取得了一定成績,但也存在許多不足,明年要更加的努力克服,在與客戶的溝通方面更待上一層,本人要“做到老,學到老”。要不斷的學習保險的專業知識,充實自己,也要不斷的提高自己的業務水平,更好的服務於我們的客戶,更好的爲我們的客服部做出一些貢獻。祝願xx在明年發揚成績,更上規模。

保險工作的心得體會3

不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年裏我也從一個剛剛接觸這個行業的小白,通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關係除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。

還記得剛剛進入公司的時候真的是什麼都不懂,也是第一次接觸這個行業,所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業的話術我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發現了我的問題,指定了以爲老員工教導我,再有這麼一個好的師傅之後我也是有什麼問題就去詢問他。好在他也沒有因爲我總是提出問題而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問題了,也能夠對那些客戶提出的刁鑽問題進行解答,能夠不讓大家因爲我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強的人還多的很,所以我還是依然付出着努力在不斷的學習着,哪怕我只是一個小小的客服,但我想着既然我加入了公司成爲了這個團隊的一員,我就應該做出自己應該做出的貢獻。

所以我即便是在下班回到家裏之後依然會在網上尋找着教學視頻,和書籍觀看,就是爲了提升自己的眼界和自己爲人處世的方式以及說話的技術。對於我這一行業來說會說話,是最重要的`,能夠用自己的嘴巴來解決大多數問題纔算是真正的厲害。而我現在還沒有達到那種程度,所以我差得還很遠呢,還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中,我明顯的進步也是得到了領導的讚揚,也對我近期的工作表現進行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費。總感覺時間是過得越來越快,而我雖然現在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有着自己現在的衝勁和鑑定,未來的我現在也看不透,我只能做好自己現在所需要做的一切,讓自己把現在過好。

保險工作的心得體會4

轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間裏是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較爲圓滿地完成了自我所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收穫頗豐。現將我這半年來的學習工作狀況總結如下:

一、加強學習,提高素質。

首先,認真學習了企業管理細則,並嚴格要求自我,自覺遵守,進一步強化自我的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自我在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自我的業務知識。

此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的瞭解,爲我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯幹,完成工作。

在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:

第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,並且準確覈對貨款,回到裝飾公司後和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。

第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車註冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細緻的檢查一遍並參照手續到車輛上覈對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所後因手續問題耽誤時間。

第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由於以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊幹、邊幹邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取儘早掌握工作方法,儘快適應工作崗位。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。今後我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自我的知識水平和業務潛力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我。

3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自我的本職工作,爲公司的輝煌的明天貢獻自我的一份力量。