銷售保險心得體會

看到這,您肯定問我,說了那麼多,都是從客戶經理自身在總結戰績和感受,那如何打動客戶纔是營銷保險的關鍵啊!是的,如何打動客戶呢?我們簡單總結了針對不同個貸客羣的保險需求點和營銷話術:

銷售保險心得體會

1、年輕白領

“你有積蓄嗎?每個月發的錢都有節餘嗎?你是不是覺得不管發多少錢的工資都不夠花?那你就是和我一樣了。我06 年的時候每個月拿700 多塊錢,07 年每個月1000 左右,08 年2000-3000,09 年至今算上獎金差不多5000-6000,怎麼好象工資拿多少都差不多呢?!”。“你做過基金定投?基金定投從長期來看能帶來豐厚的回報,短期內市場震盪還是可能有一些虧損,目前我的是虧了,雖然虧的不多,但這種市場好象一時半會也沒有上漲的跡象,你有沒有嘗試過每年拿出一小部分錢來做點保本型的投資,比如我們現在的銀保產品?……”“年輕的時候給自己多積攢點,以後退休了可以拿到一大筆錢,何樂而不爲呢?”“您看您貸款50 萬,每年積累下1 萬元錢作爲給自己的定期投資,應該是很輕鬆的事啊,而且有了貸款之後您還會增強儲蓄的意識,我們的授信也可以隨時提前歸還,不用錢反正也不算利息,最適合年輕人的消費觀念了”。

2、中青年父母親

“您孩子多大了?呦,真可愛,您有沒有給您的寶寶做一個資金的定期積累?”。

“你看您貸款出來,無非也是想給孩子提供一個比較好的成長環境,以後孩子上大學、出國讀研啦,沒有一大筆積蓄怎麼成,做生意也有賠有賺,孩子的事情可是不能耽誤了。”“現在我們有一款新的'銀保產品,您爲您的孩子投保以後,孩子不但60歲之前每年可以領取年金,60 歲的時候還可以一次性領出一大筆錢,如果他60 歲的時候不想領取,60 歲以後還能繼續領養老金,可謂終身受益啊,做父母的不都是爲了孩子嘛”。“您看,您也可以給自己投保啊,保障您自己,受益您孩子嘛!”

3、生意人

“貸款擴大生產肯定是好的啊,但您有沒有想過,您生意做的再大都始終會有市場啊、政策啊等等的風險,按照我們金融理財的理念,您一定要在生意做得順風順水的時候居安思危,做一些中長期的保本投資,而且這些保險金是受法律保護的,是任何部門都無法凍結、查封的,不僅是您,您的家人都有可能從中受益的”。

……

應該說不同的客戶需要不同的營銷模式,客戶的需要千奇百怪、客戶的想法豐富多彩,每一次銷售都是在與客戶博弈,在博弈的過程中,我們也獲得了快樂。首先你要對自己的產品有信心,你自己有底氣了,客戶纔會接受。你要學會開口,只要開口了就可能會有機會,但如果你不開口就一定沒機會。你要有營銷的激情,只有激情才能保持每天積極的營銷狀態。當我做出了成績,我就會感染我身邊的人,逐漸的,部門裏的營銷冠軍越來越多。我沉醉在這種氛圍裏,享受着部門的團隊熱情,相信靠着這種營銷激情,任何困難、任務都將迎刃而解、不攻自破!