當我們積累了新的體會時，有這樣的時機，要好好記錄下來，從而不斷地豐富我們的思想。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢？以下是小編整理的轉正個人心得體會，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
進入衛浴大客戶部兩個月以來，有幸接觸新的事物，學習新的知識，通過實踐我有以下幾方面的認識：
一、工程報備方面
目前工程報備模式是經銷商將工程信息報備到大客戶部，大客戶部整理評估。首先，由於前期對本地報備要求的不嚴格，導致出現因項目名稱不一樣而同時同意本地、異地操作的事件，並由此產生糾紛。9月24日已將最新報備表填寫規範上傳到羣裏，用以規範本地、異地工程報備表內容填寫，避免以上情況重複出現。其次，由於部分經銷商未按照公司要求報備工程，直接跟蹤操作，導致個別經銷商申報了異地後操作權得不到保障，進而產生抵制工程報備的心理。
個人認爲公司要求工程報備是爲了規範市場、儘量搶佔市場份額，因此當一個工程有兩個經銷商申報時，要儘量讓能拿下工程的一方操作；經銷商報備工程是爲了在異地涉及時能夠維護本地經銷商的權益，但是現在部分經銷商是因爲公司要求報備而報備。此外，報備工作的最終目的，個人以爲應該是促成工程合同的簽訂，搶佔市場佔有率，因此後期一定要統計總共報備了多少工程，有多少工程簽訂了合同，促成了交易量，佔多少比率，要儘量降低報備了，擁有了操作權確無法簽訂合同的比例。
二、個人心得方面
通過這段時間的`學習和實踐，我領悟了：學習能力大於工作能力，實踐能力大於學習能力，總結能力大於實踐能力。除了平時的埋頭苦幹外，要不停的充實自身的業務知識、產品知識、廣泛的社會知識等等，將所學的知識運用到實際工作中，並不斷的總結提煉，制定可行的工作思路和計劃。此外，好的態度可以改變行爲，好的行爲可以改變表現，好的表現決定我們一生的命運，所以態度決定一切。
三、工程接待及洽談方面
兩個月中陪同各個項目經理接待過幾次工程客戶，在工程客戶接待前瞭解一些客戶的基本知識，如工程所在地、工程類別、所接待客戶在該工程項目中擔當的角色等，在接待客戶時特別需要有良好的產品知識基礎，向客戶介紹產品亮點與賣點，使客戶瞭解箭牌，接受箭牌。而且客戶過來一般都會詢價，個人認爲在客戶詢價時報價要結合當地市場價。
未來工作計劃主要分以下幾方面：
一、繼續完善工程報備工作，細心評估工程項目避免一個工程兩個經銷商跟蹤的情況發生；向經銷商宣導工程報備意識，讓經銷商做到主動報備，繼續添加經銷商到報備羣，做到每個經銷商、每個網點都報備工程信息；統計工程報備後的成交率，減少報備了工程操作不下來的事情發生。
二、學習瞭解項目經理工作，服務經銷商，協助經銷商組建工程團隊，督促經銷商跟進工程，提高工程成交率；努力學習工程洽談知識，爭取通過自己努力簽訂工程合同，完成公司下達銷售任務。
