銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得)

當我們經過反思,有了新的啓發時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們瞭解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編爲大家收集的銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得),歡迎大家分享。

銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得)

銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得)1

商業銀行是經營風險、管理風險從中獲得收益的高風險經營行業,因而防範和化解風險是銀行的永恆主題。隨着經濟金融全球化發展,在大量金融產品提供給消費者的同時,銀行業所面臨的操作風險也越來越大。作爲商業銀行客戶經理如何應對防範日益複雜多變的風險,如何採取多種防控措施,建立風險管理的長效機制,以提升銀行的競爭力,這是一門風險管理科學。

一.商業銀行客戶經理在工作中存在的風險

1、道德風險。商業銀行客戶經理對外是代表着銀行與客戶進行業務營銷和維繫,由於商業銀行的良好信譽和形象,使得銀行客戶經理在與客戶打交道時,會使客戶對客戶經理充滿信任。因此客戶經理和客戶很容易建立起較爲牢固的關係。如果某位客戶經理的道德出現偏差,將會存在很大的風險。

2、素質風險。客戶經理是銀行業務的直接營銷人員,因此他們的業務水平,政策水平,分析判斷能力和個人素質的高低在一定的程度上影響着銀行業務風險的高低。

3、形象風險。由於客戶經理對外代表銀行進行業務營銷和客戶維繫,因此他對外是一個商業銀行的形象。如果客戶經理在與客戶交往過程中存在以權謀私,怠慢客戶,言行粗俗等情況,必然會影響到銀行形象和合作關係,會給銀行帶來客戶流失風險。

4、挖轉風險。客戶經理大多數是各家商業銀行的銷售精英,與優質客戶的關係十分密切,尤其是優秀的客戶經理都有自己的忠實客戶,加上他們手上掌握着大量的高端客戶的信息,因此成爲挖轉的重點對象。如果一個客戶經理被他行挖走,他手上的客戶必然大部分資產隨之轉戶,造成客戶流失風險。

二.對客戶經理風險管理的建議

1、用人制度高水準,嚴要求。客戶經理代表着銀行去服務客戶,其提供的服務質量和結果會關係到銀行客戶的.前途命運,因此必須嚴格把好客戶經理資格認定關,在衆多資格條件中人品和道德是首位。

2、培訓認證制度化,常態化。客戶經理是未來商業銀行的精英,但是目前的客戶經理因工作經驗,知識結構,分工機制等因素的制約,離正真能提供綜合化的服務還有一定的差距,所以銀行應加強客戶經理綜合素質的培訓。3、強化內控機制建設,加大商業銀行內部稽覈力度。

總之,要防範風險最根本還應從治本入手,要有針對性地加強對客戶經理理想信念、思想道教育,建立良好的合規文化,要引導他們樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀,要教育他們珍惜現有的工作、生活環境、愛崗敬業,樂於奉獻,自覺抵制各種誘惑,遠離違法亂紀;要加強職業道教育,引導他們學規學法,增道意識和法制意識,遵章守法;要警鐘長鳴,加強對有不良行爲員工的轉化教育,嚴防道風險。

銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得)2

通過對xxx副行長在省分行案件和重大風險事件防控專題會議上講話深入學習,對於最近發生的風險事項和案件,暴露出的我們在工作上思想認識上還沒有完全到位、工作措施上海不夠細和實、內控管理上的重大缺陷,員工行爲的不夠敏感、對風險案件揭露能力的不夠強、對突發事件的應對和處置不夠有力這幾個方面我們得進行深刻的反思。通過學習,我認識到,我們在工作中必須時刻保持清醒的認識,不可掉以輕心,需進一步增強危機意識、增強對新情況、新問題的敏感性和預判力,摒棄各種麻痹大意的思想和錯誤的認識,時刻保持警惕,有效遏制各類風險案件的發生。對於以上存在問題,經過學習與思考,本人覺得可以從以下幾方面入手,以提高案件防控的實效性。

一、樹立“以人爲本”,提高思想教育水平

案件防控工作教育活動,首要解決的就是一個人的意識問題,應該使大家認識到,制度並不是用來看的,而是用來指導實際工作的。特別是案件專項治理的典型案例,對每一位員工應該是有很強的震憾,模範地遵守內控制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。在這個方面,應該將本項工作深入持久的開展下去,做好人的思想工作,真正使每一位員工從思想上重視,從行動上自覺。

二、嚴肅工作紀律,提高違章違紀的代價

要加強各項內控制度落實情況的後續跟蹤和監督工作,對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應嚴肅處理至開除。

三、完善工作機制,防範道德風險

道德風險是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背後,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些問題,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防範道德風險轉化爲實際風險。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽覈監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等。

四、建立健全好各種規章制度

加強制度建設,重視員工道德風險防範,嚴格操作流程,把對員工思想排查工作納入議事日程;並做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。

五、切實加強自身的素質學習

特別是加強規章制度的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。認真履行工作職責,將各項制度落實到業務活動中去。強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠於自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化於血液,體現於行動,伴隨於身邊。

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合規風險是信合信用風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規是信合穩健運行的內在要求。大多銀行爲減少違規主要採取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規文化的方向,使合規行爲成爲全員的自覺行動。

一、合規文化是以“合規爲榮、違規爲恥”的一種集體榮辱觀。

它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規行爲的結合。即讓合規與犒賞情緒綁定,這樣,合規行爲就會使人感到一種愉悅,人們稱它爲榮譽感;同時讓違規行爲與懲罰情緒綁定,這樣,違規行爲會感使人到一種難受,人們稱它爲恥辱感。人們提倡什麼,唾棄什麼,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即爲文化本源。情緒經過人爲的干預重新與推崇的事件相結合,即爲文化建設。

二、違規經營和違規操作屢禁不止的原因與傳統文化的影響有關。

文化建設的優點是文化一旦建立就有相對的穩定性,難點是合規文化面臨着傳統文化的挑戰。當合規犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵後者,就在尋求兩全其美之策時,違規也就悄然而至。因此,合規文化建設與傳統文化之間常常會有遭遇戰。在開展合規文化建設的時環境尤爲重要。

三、規範的治理結構是合規文化生存的“環境土壤”

3.1監督者要給經營者製造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監督

3.2監督者要受到重託才能充當守望者。那麼又怎樣防止監督者自身去指使下層違規呢?監督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重託來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重託,進而激發信任感、榮譽感,實現一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環境,它是導致現實中不忠實的主要原因。

3.3環境能激發人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環境。人們有這樣的經驗,當人們來到一個特別美麗、潔淨而又規範的旅遊景點時,就會出現自覺維護,不亂扔垃圾的現象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環境激發的情感提高了人的精神境界。

四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因爲不同情緒能夠靈活轉換。

角色理論告訴我們,一個人在同一個範疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色衝突和角色曖昧。培植合規文化的土壤環境對監督者來說,就是要製造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重託,受到高峯體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監督者接受實時監督,這樣相當於上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規範的治理結構,才能抵禦傳統文化的回潮,改善合規文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規文化的重要環節是要改良合規“土壤環境”。

銀行風險防控心得體會(集合4篇)(銀行防控風險+個人心得)4

20xx年11月18日上午我參加了**支行組織的"合規操作,按規矩辦事,嚴控風險,從我做起"宣講大會,大會上李科長講述了二十五起發生在我們身邊的案件,它們大多都是因爲操作失誤不按規矩辦理、制度執行不到位,以及從業人員喪失職業道德等原因發生的。

合規是一種責任,是一種意識,是代表一些很小的行爲和事,是由許許多多,點點滴滴的有序環節和規定組成。其實,他還是一種習慣,一種在日常工作中慢慢養成的習慣。每週我們都會學習櫃面操作十不準,上面的十條內容就是規矩,是我們作爲一名櫃面操作人員每天必須嚴格遵守的規矩。

可能有的人抱着事不關己的心態,對一些繁雜制度設置視而不見,對細小的違規操作不以爲然,心存僥倖,認爲只要工作中無差錯,應付下檢查就萬事大吉了,但是任何細小的事件都可能成爲案件突發的導火線。我們任何的一次看似細小的違規都可能是一次案件發生的開始,每一次漫不經心,每一次麻痹大意,每一次看似輕微的違規都有可能造成嚴重的後果,跌入萬丈深淵!

回想聽到的種種案件,讓我們觸目驚心,一樁樁案件警示着我們。櫃員私自挪用尾箱現金,僞造客戶印鑑挪用客戶資金,只是爲了滿足自己一時利益而葬送職業生涯甚至人身自由;櫃員對支付憑證審覈不嚴,未保管好櫃員卡操作密碼被他人盜用,只是那1%的操作疏忽卻導致客戶及銀行資金損失;櫃員與社會人員勾結騙取客戶資金,不法分子僞造銀行票據實施詐騙,社會風險的存在考驗着我們每一個人,稍有疏忽就會釀成大禍。這些案件有些就是發生在我們身邊,作爲農商行基層的一名櫃員,就要嚴格執行制度規定,從小事做起、從自身做起、從遵章守規做起,檢查每一筆業務是否到位,檢查每一張會計憑證是否合規;每次離櫃是否都簽退收章,每次下班前是否做到收好印章款項無遺漏,保管好自己的重要物品及密碼,不給他人可乘之機。

"萬金手中過,合規心中留"。這是我們對社會的責任,更是對自己的承諾,時刻緊繃合規操作的繩弦。通過這一次學習,我的責任心更強了,認清了合規操作是我們每天必須嚴格執行的。同時我也要時時刻刻告誡自己,要做一名合格的銀行從業人員。