當我們有一些感想時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的工作心得體會感悟，歡迎閱讀與收藏。
工作心得體會感悟 篇1
我在項目組中不是最優秀的，更不是最聰明的，技術也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及後天環境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他爲遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成爲回憶的一年半時間裏，也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業知識、提高了專業技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊裏的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度爲參考，合理的安排好自己的工作，發揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態度和大家相處，男人的智慧在於“剛而強”，而女人的智慧更多的在於“柔而韌”。作爲一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協，也要學會帶有一絲主見的不固執;最後要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬雲曾說過的一句話：什麼是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬於自己的摩天大樓。
(3)正確的心態
一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重複體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多麼地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創新可言的工作幹着還有什麼樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，裏面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重複，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽纔剛剛開始。”“每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什麼樣的人。”結合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，於是又重新開開心心地工作。
或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細緻;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕鬆快活些，而不是到處充斥着忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發自內心地明白了公司在招聘時爲何偏向知識面寬的人了。因爲他懂得，因爲他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那麼狹隘了。
(5)藉助外力
很多時候，我並不排斥多幹活。因爲當一個人懶洋洋的什麼事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會藉助外力PUSH自己。
(6)不足
經過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是爲人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以後的學習和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路，對於犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎麼那麼傻;對於進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那麼做了。不論現在自己所處水平如何，我都會對過去發生的所有點滴說聲謝謝，因爲是它們使自己成爲了今天的我。
工作心得體會感悟 篇2
20xx年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以說，年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，爲全面貫徹落實“預防爲主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了爲人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已爲是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，爲企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，爲了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關係;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，爲廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結纔有力量，要合作纔會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
工作心得體會感悟 篇3
教師，在人們的心目中就是知識的傳播者，人類文明的傳承人。其實教育戰線上，還存在着不但傳授知識而且肩負着全面引領學生身心發展的一羣體，這就是班主任。所以，有人說要從嚴管理，有人說要發揚民主，更有人說，班主任要學會恩威並施，巧用謀略。我個人認爲：班主任工作，就是喚醒教育，就是用教師的愛心去點燃學生學習的熱情，全面挖掘學生的最大潛能。
當今社會倡導以人爲本，作爲班主任，在工作中也應該把以人爲本落到實處。首先要關注人本身，把學生看成一個有血有肉、有七情六慾的人，而不僅僅是你的“教育”對象，從精神層面給予他們關愛；其次，要用我們誠摯的愛心去喚醒懵懂的孩子們，讓他們知道人生在世有很多規範，並且願意去學習這些規範；讓他們知道學習，並且願意學習，把自己的無窮潛能發揮出來。
“誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。”作爲班主任，更應該愛學生，多接近學生，多與學生溝通，走進學生的心靈，觸摸他們敏感的精神世界，適當地與學生打成一片，讓他們真正感受到教師對他的親近和關愛，這是班主任順利開展一切工作的基礎。蘇霍姆林斯基深愛着每一個學生，關懷着每一個正在成長着的生命，按他的觀點，優生個個教師都愛，只有愛差生纔是真正的愛！他說：“我們當教師的應當記住：對於每一個學習困難的兒童，不管他已經被耽誤到了什麼程度，我們都應當讓他在生活中站住腳。”“我們崇高的使命就在於：使我們的每一個學生選擇一條生活道路，不但有一塊夠吃的麪包，而且能獲得生活的歡樂，有自尊感。”的確，以關愛爲前提的溝通，能使心與心更貼近，能讓學生從內心深處認同老師，這樣班主任的很多引導、要求才能真正落到實處，從而達到教育的目的。
德國教育學家斯普朗格曾經說過：“教育絕非單純的文化傳遞，教育之爲教育，正是在於它是一種人格心靈的‘喚醒’，這是教育的核心所在。”“教育的最終目的不是傳授已有的東西，而是要把人的創造力量誘導出來，將生命感、價值感‘喚醒’”。面對有思想有主見的90後的學生，讓他們領悟到自身存在的意義和內在心靈需要的“營養”，班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”，給予學生肯定和激勵，讓他們按照自己所希望或者嚮往的又能適應社會的'要求去自主、自覺地發展自我、完成自我。
以關愛爲前提的溝通，讓我們走進了學生的心靈，得到了他們的認同，那麼，實施喚醒教育的時機已成熟。我們班的李明同學，一次考試後成績明顯下降，而且我也發現他在考試前一段時間學習狀態不太好。面對這種情況，我沒有進行粗暴的批評，而是帶他去操場散步，從談日常生活開始，通過隨意的聊天，得知他前一段時間和媽媽鬧彆扭，心情不好，開始看電子書，並且沉迷其中。瞭解情況後，我先和他說了說我看電子書的經歷，然後簡單地和他談了談母親的不易和男子漢應有的寬容，以及看電子書的壞處，並且通過和他母親溝通，化解了他們的矛盾。在他對我的關愛表示感謝時，我適時地對他提出了一些要求，並且深入地瞭解了一下他學習中存在的問題，及時予以指導。從此之後，李明同學更加開朗大方，學習穩步提高。
教育，班主任的教育工作，就是滿懷赤誠之愛在學生的生命成長過程中不斷地喚醒他們的過程，讓學生在一次又一次的覺醒與領悟的過程中，一次比一次更加真切地認識了自我，發現了自我，從而逐漸地根據真實的自我來自由、自覺地揚長避短，發展與完善自我。
工作心得體會感悟 篇4
這段時間工作以來的我也成長了很多，在不知不覺當中我工作方式提高了很多，作爲一名技術員我也明白自我的變化，做技術工作是我真的應當明白的道理，也遇到過很多問題，雖然會讓我感覺有很多大的問題，可是事情發展到這一步是我應當去做的更好的，這讓我明白怎樣去做好此刻的本職工作，我也有了一些心得。
來到xx公司做技術員是我十分感激的事情，不斷的提高自我的本事，這一點十分關鍵，未來還是會有很多挑戰等着我，在這個過程當中我充實了自我很多，讓自我處在一個進取的環境下頭準是沒錯的，經過這段是時間以來的工作我真的體會到了這個道理，我相信有些事情是應當去認真做好的，在個人本事方面，這一點毋庸置疑，努力提高個人的工作水平，工作了這麼久的時間我越來越體會到了這個道理，有些事情讓我明白怎樣去落實好，作爲一名技術員我此刻也越來越進取了，過去很長一段時間我都在認真努力的做好細節上頭的事情，我期望得到一個好的狀態。
此刻我也感覺越來越進取了，在工作當中持續堅持下去，此刻時間是十分寶貴的，我把這件事情看到的十分重要，雖然在工作當中的經常會遇到一些問題，也會有一些挑戰，可是這些都不是不可戰勝的，我作爲一名技術員這個道理必須明白，我十分堅定這一點，想讓工作得到一個穩定的提高這一點是十分不容易的，此刻這讓我的個人本事得到了很高的提升，未來還是會有很多事情的等着我去做好，我越來越相信這個道理，隨着時間的推移我越來越體會到了這個道理，有些事情既然做到了半路，就應當做的更好，此刻我也越來越體會到了這個道理，經過工作的點點滴滴打磨，這樣的感覺越來越強烈，這是毋庸置疑的，我想讓自我做的更好就要付出足夠的時間跟精力，這是絕對沒錯的，未來很長一段時間我也會持續這樣的心態。
我看到了自我的不足，在專業本事方面我絕對是需要提高，還有很多同時是十分優秀的，那樣優秀的同事是我應當爲之學習的，我也想經過這樣的方式去積累自我的工作經驗，做一名技術員我還有更加細節的事情要注意到位，很感激這段時間以來的工作，我會做好技術員的本職工作。
工作心得體會感悟 篇5
我在xx公司擔任淘寶客服已經有很長一段時間了，在這段時間我遇到過難題，完成過業績，也犯過一些錯誤，可是整體來說我也算在那裏陪伴着大家經歷了許多的風雨，有着必須的心得體會了，最起碼我不再是那個在剛畢業到處投簡歷說不清自我介紹的人了，這份工作對自身的鍛鍊還是很有益處的。
在我進入公司以後，並不是一開始就投入客服工作之中，而是先經歷了一番崗前培訓，經過這個讓我快速地對公司的文化、產品以及一些營銷知識有了必須的瞭解。之後領導給了我一份厚厚的資料，裏面全是產品的型號，緊之後我便跟着一位主管到倉庫中去看貨，在我對產品有着足夠的瞭解，或者說我能夠根據不一樣的情景介紹不一樣的產品以後纔開始下一步的工作。接下來就是話術的學習，每一位新客服最重要的便是這一本話術，雖然其中的話語有些老套，卻是歷代老員工總結出來的最實用的話術，所以不要有任何輕佻的態度，應當嚴謹對待，這樣就能明白這樣一本話術是有多麼重要了。
在順利度過試用期以後，我便開始了獨自摸索的路程，或者說淘寶客服這一行很難說有着敞開心扉的交流，我遇到過一個新員工向老員工請教他與客戶交流中遇到的問題，結果半天不到這個客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈，不是說同事之間不能夠交流，只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個教訓以外，其實也有相處得比較好的事例，也是一個新員工在做售後客服的時候被投訴了，我看到以後便想辦法幫他解決問題，最終成功聯繫上客戶並經過合理的協商解決了問題，這樣自然是的。
此刻我已經能夠擔任客服培訓的講師了，其實也就是在工作之餘自我設計ppt給他們進行崗前培訓，這一項也是計算在我的業績之中的，在經歷這麼多以後，我自然期望我們這些客服能夠團結起來，至少很多時候遇到不會的問題能夠在內部提出來，然後大家共同想辦法解決，儘管客服是這份工作是帶有必須銷售性質的，但也不僅僅有着電話這樣的方式，更多則是經過線上進行交流。
這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會，或者說正因爲喜愛這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧，作爲一個過來人，我期望那些剛剛進入客服這一行業的能夠時刻懷着學習的心態去進行工作。
工作心得體會感悟 篇6
20xx年9月11日我來到xx村工作，不覺間已經半年了，在忙碌和快樂的工作中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支持，更體會到了村民的熱情和關懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學應屆畢業生，剛踏出校園，就走入農村工作，所以社會經驗和工作經驗十分匱乏，因此，在工作中有許多需要學習的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫助和支持，村裏的老黨員，年紀大的長者都是我的老師，讓我學到了很多東西，主要有以下三個方面的體會和收穫。
一是迅速轉變角色，適應農村工作。關於農村工作，說實話來之前我並不是很瞭解，但不瞭解並不代表我對農村，對農民沒有感情。我是很熱愛農村這片熱土的，因爲村裏人多了幾分純樸，多了幾分真誠，多了幾分厚道，我愛戴更敬佩父老鄉親們的忠厚善良。來天星村工作之後，才發現做農村工作要懂得的東西太多太多，也明白農村工作遠不如自己想的那麼簡單。農村工作包含極大的複雜性、矛盾性。村民和村委會、村民之間關係盤根錯節，息息相關，處理問題必須知村情，解民意、體民意。對於我一剛大學畢業的學生來講，問難的確很大，但就在一步步的摸索學習中，我同時感受到了做祖國最基層的工作一農村工作原來也是如此的神聖和偉大，它直接關係到我們國家的穩定與和諧，關係到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個農村猶如一個個微小的細胞，構建起我們祖國這樣一個強大而優秀的母體。作爲一名村幹部，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生。我們擁有一定的文化知識和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個展示才華，釋放激情的機會，面對急需發展的農村，面對一張張真誠而純如的面孔，我在心中暗暗承諾，爲了這些善良而淳厚的村民，爲了這些急需發展的村莊，即便用盡全部青春也無怨無悔。
二是不斷學習各方面的知識，提高自身素質，以便做好本職工作，服務農村。來到農村工作，才明白自己所學的知識還有一定的侷限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關於農村的法律法規，黨風廉政建設等。知識還十分匱乏，因此我意識到，自己在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學習各種農村工作知識，方能勝任今後的工作。好在村裏有各種報紙雜誌。這樣就方面了我及時獲取各種時政信息和國家、省內的各種相關政策和動向。我們村有六十多名黨員，在工作之餘，我常聽他們給我講村裏的情況，聊百姓的生活情況，讓我對村裏的大概情況有了更深的瞭解，這對我開展工作也有很大的促進和幫助。
三是在工作中實現了自身的價值。來到村裏半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實就是由無數的點滴小事彙集而成的，而人生的價值也體現在點滴小事之中。來村之後，我獨立負責遠程教育管理和對相關資料的總結學習。在日常的工作中，我主要就是協助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。這裏麪包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調解書。村兩委工作總結等等。這半年，我們村的重點工作有：人飲工程的建設，計劃生育。從我進村開始，我就積極配合村兩委開展這幾項工作。在伴隨書記辦理這些事情時，讓我開闊了視野，增加了見識，不但歷練了我的工作能力，也讓我積累了許多寶貴的工總經驗和人生財富。在此我特別感激書記對我工作的指導和支持，兩委成員對我很照顧，我覺得很榮幸有這樣好的領導和同事，雖然遠離家鄉，遠離父母，我絲毫沒有一點孤獨無助的感覺，是他們讓我感覺到家的溫暖。
在以後的工作中，我一定盡力協助書記作好各方面的工作，積極配合兩委爲我村的經濟發展，爲我村的生活謀求更多的福利。利用工作之餘多到村民家串串，多瞭解大家的生活，多看看農村的真實面貌，希望可以爲百姓排憂解難，辦一些實事，能夠改善農村的生活居住條件。
工作心得體會感悟 篇7
人生中有着許許多多的驛站，每一個驛站都標誌着一段經歷的結束，同時也意味着一段新經歷的開始。懷着對未來美好的期望和一切從零開始的心態，我來到了中鐵二十四局新餘公司這個團隊，走進了一個全新的驛站。
從學校到社會，從學生到鐵建員工，環境在變化，角色在轉變，這些變化來的有點讓我不知所措，讓我茫然。值得慶幸的是，在我進入工作崗位前，公司爲新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓，使我懂得了企業文化的重要，更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性，什麼是責任制等等，在整個過程中，我不僅漸漸接受並適應了那些使我不知所措的變化，使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西，而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性，爲以後的工作起到了很大的幫助，使我受益匪淺。
當初在學生時代的那些抱負，那些期望，從走出校園的那一刻起，發現自己就有點力不從心了，看着同學們各個都說他們那這好那好的，心裏就有了落差感，但通過培訓和自身的瞭解，以及領導們的言傳身教，我認識到，一個人的態度決定一切，就像吳明華書記說的，積極的工作態度纔是脫穎而出的籌碼。因此，不管環境優劣，我今後都必須以積極的工作態度去面對，唯有這樣，才能做出良好的工作表現，纔能有上升的空間。
工程單位工作需要細心，不容有任何疏忽，各個程序都是相扣的，在工作中注意細節，從小事鍛鍊自己，深入瞭解，加強專業知識，熟悉工作中的各個環節，利用小事多方面體味，體味工作給我帶來的進步。
工作心得體會感悟 篇8
作爲酒店員工，自工作以來我一向細心謹慎，從未犯過什麼錯誤，並且我時刻牢記一名酒店員工的職責，懂得處理好與客戶的關係，明白如何將日常工作做得更好，瞭解在酒店這樣一個環境下更好地適應併成長下去，或許這樣作爲一名酒店員工纔是合格的，以下是我的個人工作心得體會。
首先作爲酒店員工就得要耐得住寂寞，每個崗位都有屬於自我的事情，這些事情其實都不難，難得是如何在重複而繁瑣的事情中堅持下來。我曾見過好幾個在酒店做兼職的員工，主要是做洗盤子的工作，明明在工作崗位上，卻總是邊工作邊抱怨，整日散發負能量，工作之餘就是坐在一邊玩手機什麼都不做，明明在做着這份工作，可是卻看不起這份工作，實際上我也看不起這種人。酒店員工就應當將酒店的一切與自我結合起來，酒店的榮譽便是自我的榮譽，酒店的損失便是自我的損失，酒店員工也是人，所以在工作的時候虔誠一點，不要手上做着這份工作，卻從心底瞧不起這份工作，酒店員工並不等同於清潔工，任何職業都不應當被鄙視。
其次作爲酒店員工也應當要不斷學習，酒店員工也有服務員，有前臺，有主管，很多時候應當竭力表現自我，這樣纔會有着升職的機會。並且公司來往的客人很多，其中也有着外賓，耳濡目染之下，或者說爲了與客戶正常交流，學外語是必須要做到的，起碼應當懂得日常用語，這也是本事的一部分，掌握更多的知識便能夠獲得更多的成就，無論是在任何單位都是適用這個道理的。所以我覺得作爲酒店員工，也應當有着不斷學習與進取之心，在工作之中學習，在磨礪之中提高。
最終作爲酒店員工應當站在客戶的角度研究問題，只會埋頭苦幹的人很難在日益發展的社會中適應下來，因爲很多時候大家只需要其中最爲優秀的那一個而已。有時候客戶站在門口，我們會說歡迎光臨，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做銷售一般，要站在客戶的角度思考問題，客戶站在門口肯定是在猶豫，他可能需要什麼，住店還是吃飯，一個人還是邀請朋友，或者說是要辦什麼宴會，很多問題需要我們主動去問，期待客戶自我開口是不現實的，不抓住機會的話客戶可能會選擇其他的酒店，所以競爭也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這麼一點，我只是從中擇取了幾個我個人認爲比較重要的，這也是我自我的體會，酒店員工是比較吃青春飯的，所以我要儘快在有限的青春年華之中做出必須的成就，否則的話可就太不稱職了，還是要努力啊。
工作心得體會感悟 篇9
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的精神。我是xx銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作爲銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪，公司於xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，爲x月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，佔有一席之地。
