社會實踐寒假工心得體會

在平日裏,心中難免會有一些新的想法,好好地寫一份心得體會,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼心得體會到底應該怎麼寫呢?下面是小編幫大家整理的社會實踐寒假工心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

社會實踐寒假工心得體會

社會實踐寒假工心得體會1

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,忙碌充實,只爲高考大複習,天天沉浸在書的世界裏。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因爲這是大學的寒假,它理應有它不一樣不同於高中的主題。我想,大學的寒假不能只是一次寒月裏的假期,更不能只是大學生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假;同時,也不應該只是一個讓學生“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的寒假。大學裏的寒假,有着它特有的鮮明的主題“接觸社會,鍛鍊自我,讓實踐與理論並行”。一個大學生,從小讀書讀到成年,學的大多都是理論知識,也許一個大學生滿腹經綸、滿腦才華,但是如果只懂理論,不懂實踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認爲,如果要想當一個真正有爲的大學生,要想讓自己腦子裏的理論知識應用到生活,就必須先到社會上去實踐,去接觸社會,瞭解社會。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實踐,實則是一種磨練,對於大學生來講,機會難得,也是兩全之舉。一是鍛鍊自己的才幹,二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因爲自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,所以我尋找機會來到了XX酒店,開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從XX月XX日到XX月XX號爲期XX天,實踐的主題是進行實踐學習當服務員,主要內容有鋪檯布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下:

(二)基本情況以及工作體會:

一次偶然的機會,我經親戚的介紹,踏進了XX酒店,也開始了我的打工之旅------酒店服務生之旅。第一天走進去,有着懵懂與好奇,因爲從來沒有過這樣的實踐,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶着自信與勇氣走進去,因爲希望自己能真真實實當好一名服務員,盡到服務員應有的職責,讓客人滿意,讓老闆放心。只是第一天進去,主要是去培訓,還不算真正的投入實踐,不過培訓時也瞭解了到一個服務員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位劉部長,她說,服務員首先要具備的基本禮儀就是擡頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,無論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。接着,劉部長便教我們練習單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,然後用托盤託着它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞着大廳走了好幾個圈。之後,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環境,邊走邊給我解釋服務員需要做哪些工作,需要達到什麼樣的要求。而我,也開始看着那些老服務員服務客人,看着便學着感受着。那個時候,我開始有了一些意識:服務員並非旁觀者想得那麼簡易可行。當然咯,我也期待着,期待着第二天自己親身去實踐,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學會的。

等到第二天了,輪到我自己去實踐了,我才發現,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那麼容易。就記得那天我給包廂裏的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,你這樣倒酒我不喜歡,我覺得不妥,還是我自己來吧。”當酒扎被客人接過手,我明白我確實做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以後一定要抓緊機會多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最好最能滿足客人。之後,在過年前的幾天我慢慢地學會了鋪檯布,學會了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的等等,也學會了自己一個人管一個包廂,當然也包括預備餐具和清潔好自己包廂裏的衛生,同時也漸漸瞭解了整個酒店的運作。之前沒在酒店工作的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好,每個部份都有很多的講究,裏面也都蘊含着一定的管理文化和服務知識,經營理念。由於一開始幾天屬於試工,我都一直在努力地學習,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,服務,也包括思考酒店的工作性質,因爲這一點是服務生最能親身體會的'。當然也會去想宴文化的意義,酒店文化的內涵等等。開始在酒店的幾天,雖然會遇到一點點小挫折,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做。記得一開始的時候,我還不懂得湯碗和試碗的區別,結果在擺大廳的餐具時,擺錯了,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,那時我嚇壞了,畢竟這不算小錯誤了。還好還好後來有一位長期工看到並給我指出來。大廳裏的餐具還擺放錯誤,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔憂,不過還好後來在同事的幫助下迅速地換正確了,以至於能不被來酒店吃飯的客人看到。我也僥倖逃過懲罰。

現在說說我在XX酒店裏的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,從四點再上到晚上的9點,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉,客人太多,我們晚上就比較晚下班。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛生都弄乾淨,管包廂的就弄乾淨好自己包間裏裏外外的清潔,並根據客人的訂單擺好桌位和餐具,然後準備好毛巾、涼水、白開水和各類酒杯等等一切必備品,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責從廚房裏端菜到我們旁邊而我們服務生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、倒涼水、換餐盤、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,挺直腰桿,面帶微笑,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,剛開始的時候我真的有點受不了,不過後來站習慣了,也就習以爲常也適應了。有時在大廳工作,客人多的時候,老是忙得頭暈腦脹,腳痠腰疼,甚至連喝口水的時間也沒有,結果是脣焦口燥再加腰痠背痛。不過累是累,還是覺得很樂意,畢竟這樣的生活很充實,也畢竟看到客人的微笑與聽到老闆的讚許時,內心滿是愉悅。當然了,偶爾也會遇到很難纏、態度很不好的客人,要麼是過於挑剔,要麼就是素質不高。記得有一次,有一大家子來吃飯,其中有一個小孩硬要我摘牆上擺設的氣球給她玩,她媽媽看着她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,可是那氣球又明明是摘不得的,結果那位媽媽還硬要我把領導叫過來幫忙摘,我微笑着告訴她這是不行的,結果那小孩一聽,嗷嗷大哭起來,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,怎麼勸也勸不動,直到後來哭聲驚動了我們的主管,他來了之後看這形勢不妙,纔想方設法去找了個氣球來。還有一次,有一個包廂裏的客人喝醉酒,然後亂說話亂髮脾氣,嚇得我幾乎不敢進去包廂裏。所以說,面對難服侍的客人,我們當服務員的都必須謹慎小心,甚至三思而後行。

總而言之,一個酒店服務生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節需要注意需要小心的,有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務生,就理應有服務生所具備的樣子和行爲。記得在XX酒店時,總經理陸總就告訴我們:來到XX,身爲XX人,就要時時刻刻想着XX,要爲XX的形象負責!而我,一直秉着這樣的理念,服務客人,盡力做好自己分內的工作。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,有一點點不適應,甚至在最初的時候不敢面對客人,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀聖賢書,現在在外要用心學社會事,後來慢慢的我也就習慣了。也因爲我每天都要擠着公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,不過後來也就習慣了,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養家的艱辛。我也打從心底裏感謝XX酒店,是它給了我這麼現成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛鍊我自己,是它給了我機會挑戰自我。

社會實踐寒假工心得體會2

時間飛逝,寒氣逼人,寒假在不知不覺中到來了。在學校,主要是學習專業知識,利用每次活動的機會表現自己,增長自己的經驗。但我深知在學校學到的經驗遠不足以將來在社會上立足,所以我要利用寒假時間到社會中實踐,積累更多的經驗,進一步提高和完善自己。

放假回到家除夕將至,雖然給予我的空閒時間不多,但是我不會浪費這些寶貴的時間。經朋友介紹,我來到了一家當地私人開的機械廠尋求機會,這個工廠是專門生產小四輪的。因爲春節將至,廠裏的工作都基本停止,若想進到他們的生產一線瞭解他們的工作情況是有一定難度的。而且我發現,這個工廠裏的員工大部分都是男工。廠裏的負責人知道我的來意後他自己爲我的這種精神所感動,但是他不能安排我到一線的崗位上讓我體驗工人們的辛苦,但他可以帶我去參觀他們各個崗位的工作。雖說當時得知不能下到崗位上實踐心裏是有點失落,但老闆的熱情和幫助我又從新振奮起來。

來到生產車間,一眼望去都是清一色的男工,女工寥寥無幾。而且,車間裏都是一股機油味,工人們都躺在車牀下工作,身上的衣服都沾滿了黑漆漆的油漆和機油。我這下才明白爲什麼這個廠裏男工居多。他們並沒注意到我們的到來,全身心的投入到工作中。聽負責人說,他們都是從離工廠比較遠的地方來的,最遠的有將近100公里。爲了養家餬口,他們無從選擇,早上8點鐘上班,他們5、6點鐘就得從家裏出發,從沒發現遲到現象。而晚上大概有8點鐘纔回到家,他們從沒向廠裏抱怨過。他們工作認真,不怕苦不怕累,熱愛自己的職業、熱愛自己的崗位。我聽完負責人的講述不禁對他們產生敬愛之情,他們是我學習的好榜樣。他們憑藉自己勤勞的雙手創造生活,追求自己想要的生活,不畏艱辛,風裏來雨裏去,堅守自己的崗位,也許會有些迫不得已,但他們從不厭煩這種生活,厭煩這種工作。這正是我需要向他們學習的地方,出了社會以後,一定要吃得苦,從一線開始做起,熱愛自己所從事的職業。

因爲工廠還是在生產,所以我們不可以停留太久。我們便走出了生產基地,當時,負責人的話久久的在我的耳邊迴盪,腦海裏浮現出他們風裏來與離去的情形,他們給我的啓示實在很大。在準備離開的時候,負責人語重心長地對我說了一些話,他叫我努力學習,珍惜學習的機會,有了文化知識出來工作就相對輕鬆一些,一定要肯吃苦,能放得下自己的架子,勇敢的面對生活帶給我們的挑戰。

雖然這次實踐不是真正意義上的實踐,但我覺得他勝似真正意義上的實踐。這次實踐是我在學校裏學習學不到的,我會牢記這一次實踐,記住勤勞的工人們,記住負責人的話,我會把他們的這種精神帶到學習中來,努力的提高自己。

社會實踐寒假工心得體會3

今年假期,我和同學們參加了我校舉辦的社會實踐活動,在二老虎溝實踐基地進行訓練。這一次的社會實踐活動讓我明白了許多的道理,學會了很多事情,也讓我成長了很多。

在這對我意義十分重大的五天裏,我們哭過,笑過,開心過也難受過。有承受不住煎熬的同學,也有始終努力堅持的同學。不管最後有沒有堅持下來,只要勇於嘗試,就已經成功了一半。

我們做了許多的手工小製作,鍛鍊了我們的動手能力和獨立思考能力,其中有我們小組合作完成的作品,也有自己獨立完成的作品。小賽車的製作鍛鍊了我們的組裝能力,讓我們自己通過各種嘗試,組裝成一個完美的電動小賽車;橡皮泥的製作鍛鍊了我們的想象力,讓我們把自己想做的東西自己動手做出來。

我們一次又一次地嘗試着完成自己的夢想,嘗試着讓自己腦海中想象的東西變成現實,當我們失敗時,我們會失望,但我們都沒有放棄,我們繼續努力地製作着,終於,我們成功了。這便是我們的成長。讓我們在玩中學習知識,並且懂得了許多的哲理,這便是基地的目標。

我們還進行了隊列訓練,我們有許多做得不好的地方,教官指出了我們的毛病,並且親自給我們示範。當然,教官不會只是指出我們的不足之處,既然我們沒有做好,就一定要爲自己的錯誤付出代價,因此,我們只要做錯一件事,就會被罰50個蹲起,做完蹲起後,我們的腿十分痠痛,但是仍然要堅持訓練,如果我們緊接着又犯了同一個或另一個錯誤,就又會被罰50個蹲起,並且得忍着腿痛完成蹲起。所以我們爲了不被罰,就盡力地把每一件事做好。教官罰我們做蹲起其實並不是爲了懲罰而讓我們痛苦,只是爲了讓我們做事小心謹慎並且做得更好。在我們一番辛苦的訓練下,在會操表演的那一天,我們取得了優異的成績。這是我們和教官共同的努力才得來的成績,我們都非常欣慰。果然啊,只要努力,就會成功的。

古人云:“一分耕耘,一分收穫。”這話我以前只是聽過,直到今天,我終於透徹地理解了這句話的意義。付出不一定會成功,但是要想成功就一定要付出,每一個成功的人,背後都會有一段無比艱辛的奮鬥歷程。

短短的五天,卻留給了我那麼多的回憶。讓我體會到了人生中的酸甜苦辣,讓我們學會了不能總是依賴父母,生活必須要有計劃,做事要想好最後一步,纔可以走第一步。五天裏,我們克服了心理的負擔和生理的負擔。

有些事情看起來很難,很遙不可及,但是真正地去做,並不會那麼難。這五天裏,我們嘗試了許多,逃避了許多,忽略了許多,也明白了許多。