有關銀行員工述述職報告四篇

隨着個人的素質不斷提高,大家逐漸認識到報告的重要性,報告成爲了一種新興產業。爲了讓您不再爲寫報告頭疼,以下是小編整理的銀行員工述述職報告4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

有關銀行員工述述職報告四篇

銀行員工述述職報告 篇1

尊敬的各位領導:

十分感激各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成爲銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間裏,在領導和同事的幫忙下,我對各項工作都有了必須瞭解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“爲核心的企業文化理念。

來到銀行分行後,我主要負責櫃檯的工作,同時也在進取的學習櫃員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我瞭解到對於一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下頭,我就我入職以來的具體工作情景報告如下:

一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前儘管我已經熟悉了銀行櫃員的工作性質和流程,但作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個櫃員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就進取的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

 二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,堅持着熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自我不能解決的,我向領導同事請教後,進取給予解決。遇到比較刁鑽的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

 三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每一天的職責,對於自我不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作,快速的提高自我,勝任自我的崗位。在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自我的不足之處,主要表此刻:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自我的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯繫實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自我決心認真的提高業務技能和工作水平,爲公司做強做大,貢獻自我應當貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要進取的去學習我們工作所涉及到的不一樣專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自我;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自我;

3、提高自我的履崗本事,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自我崗位的所有工作,並且努力的要把自我培養成爲一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自我,以領導和同事爲榜樣去提醒自我,爭取能在銀行這個大舞臺上展示自我,爲分行的輝煌奉獻自我的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!

銀行員工述述職報告 篇2

尊敬的領導、同志們:

在業務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,本人在試用期間,較好地完成了本職工作任務。現將試用期工作總結如下,希望大家提出寶貴意見

一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質

進公司以來,本人尊敬領導,與同事關係融洽。爲儘快進入工作角色,本人自覺認真學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、規則,嚴格按照公司裏制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文祕工作相關的業務知識。積極參加公司裏組織的各項學習活動,並利用業餘時間進行自學。業務水平和理論素養都有所提高。

 二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作

進公司以來,在業務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成公司裏交給的材料和文件的錄入、校對、複印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規格。在文字排版上儘量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便於大家使用。

三、忠於職守,嚴格做好保密工作

在文字錄入的同時,能認真執行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印後能及時把作廢的底稿銷燬,不泄露保密材料及文件的內容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。

 四、厲行節約,杜絕浪費

爲了明確文印室裏的辦公耗材使用情況,我們製作了“文印登記簿”,對打印、複印或油印超出材料,都要如實登記。“厲行節約,杜絕浪費”。對於文印室裏的計算機、打印機、複印機等設備和其它物品,能夠嚴格管理好,保證文印工作順利進行,並在工作中學會這些設備的簡單維修與保養。

五、不足之處和今後打算

自從擔任打字員工作以來,雖然在工作上取得了較好地成績,但也還存在一些不足之處。如:文字功底較底,對電腦的應用和操作有待於進一步提高。這些不足都需要在今後的工作中加以改進。今後,我一定會倍加努力學習,刻苦鑽研文祕知識、電腦知識、企業管理知識等各方面的知識,努力提高自身綜合素質,做好個人工作計劃,力爭做一名優秀的工作人員,爲我們公司的興旺發達做出自己應有的貢獻。

 六、工作內容

進入試用期以來,我的工作主要是:

1、掌握按揭貸款的相關知識,並給銷售部人員培訓;

2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;

3、及時更新銷售狀態的記錄。

 七、工作目標

有目標纔會有前進的方向。

試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在2天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

試用期中,我的個人目標是在2天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

 八、執行計劃

爲了實現工作目標,我的執行計劃如下:

1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,爲方便講解,製作成PPT。培訓後,總結銷售部人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在2天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力爲銷售部人員培訓按揭貸款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

銀行員工述述職報告 篇3

尊敬的領導:

您好!

今年的工作告一段落了,還是希望能夠做出一點成績來,回顧過去的一年確實有很多可圈可點的地方,在工作當中這些都是非常有意義的,也是值得提倡的',這對我個人的工作也是一個很大的提高,我相信今後還是會有更多的挑戰,我們銀行這一年來也是經歷了很多,對於自己過去一年來的工作我也做如下報告:

首先在工作方面我對自己的要求很高,時刻都不會放鬆自己,我知道在這一點上面這是非常關鍵的,也是工作當中應該要有的態度,我每天按時的完成自己的工作,刻苦鑽研業務知識,一直以來我都有着非常明顯的工作目標,我對自己各方面還是很有信心的,也知道在這些細節上面需要及時的處理好,這一點是毋庸置疑的,也是接下來需要安排好的,當然這一點也是非常重要的,在銀行工作這是需要做的更加認真,容不得馬虎,有着紮實的業務水平才能夠更好的爲客戶服務,我相信在這一點上面肯定是需要去做出調整的,有些事情還是應該要有自己的判斷,工作馬虎不得,我需要嚴謹一點,每天在工作當中做好相關的調整,未來還會有更多的事情等着我去做好,我相信自己可以有更多的進步。

除了這些以外,我還是經常能夠去學習一些新的東西,在這個過程當中,我覺得自己非常的有動力,在這一點上面,還是要端正好自己的心態,在這個過程當中我相信我是可以做好的,也是應該堅持下去,未來在工作當中應該要去就正好,自從來到xx這裏以來,我認真的做好分內的工作,平出現了什麼自己解決不了的問題,第一時間尋求幫助,所以在這方面我還是能夠深刻的意識到自己的能力,現在回想起來確實還是做的比較好的,我也希望自己可以接觸到更多的東西,讓自己在未來的工作當中繼續去做好相關的調整,對此我也是深有體會,感激領導對我的關心,我所做出的努力都是值得的,並且在接下來的一年當中我也希望可以繼續在這個崗位工作下去,讓自己得到更多的昇華,只有不斷的的提高工作能力纔可以接觸到更多實質性的提高,在這一點上面我還是深有體會的。

當然在新一年的工作當中,我需要繼續鍛鍊自己,也希望領導能夠繼續考驗我,我確實需要這樣的方式去積累,在這個崗位上面我感覺自己非常的充實,在一些事物的認知上面有些自己的見解,也能夠接觸到一些新的知識確實給我一種很好的感覺,未來還需要做出更多的調整,對自己工作更加的認真,現階段的工作也是有很多的侷限,我會繼續開拓自己的視野,把銀行的業務進一步的去落實好,這一點是可以做出好的調整的,在這方面還是需要做出實際的行動,那麼再接下來新的一年當中我會去落實好的,如有不足之處請領導指正。

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

銀行員工述述職報告 篇4

尊敬的XX領導:

轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行裏的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事着一份最平凡也是最基層的工作——櫃員。作爲一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,櫃員又是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示銀行形象的窗口。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的讚賞。在做好櫃面服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。

在取得一點成績的同時,我也還存在着以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作爲一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

特此報告

  XXX

  日期:20xx年X月XX日