2020銀行員工述職報告

歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,爲此要做好述職報告。那麼寫述職報告需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的2020銀行員工述職報告,希望對大家有所幫助。

2020銀行員工述職報告

銀行員工述職報告1

新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在領導的帶領和同事的幫助下,我圓滿順利的完成了本年度的各項工作。現就一年來的工作情況向大家彙報,不到之處,請領導和同事們批評指正。

一、是加強政治理論學習和業務知識學習。

一年來通過參加黨課的培訓,學習了黨的精神,參加了反腐倡廉的觀展等活動,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之餘還狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身的業務素質,不斷提高工作效率和質量。

二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。

我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表着建行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和鬆懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按照規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之急,想客戶之想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳業務品種,積極營銷中間業務。

至轉正後我已不能再以新員工著稱,對全行的業務都要熟悉掌握並開口營銷,找準突破口,有針對性的營銷。在失敗中不氣餒,總結經驗繼續努力。

四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患。

業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班後要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。

五、工作中存在的不足及今後打算。

時代在變,環境在變,在銀行工作每天都有新的情況及新的變動,面對嚴峻的挑戰,還缺乏學習的主動性和自覺性。新的一年開始又對我們一線員工提出了更高的要求,因此要不斷提高自己的履崗能力,把自己培養成業務全面的新型人才是我努力的目標。

總之,一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在着諸多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今後的工作學習中不斷磨練自己,在領導和同事的幫助下提高自己,發揚長處,彌補不足。新的一年中我將以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰,想其他優秀的同事們學習,取長補短,共同進步,爲朝陽支行的明天盡心盡責。

銀行員工述職報告2

尊敬的各位領導:

非常感謝各位能在百忙之中抽出寶貴的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成爲XX銀行XX分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間裏,在領導和同事的幫助下,我對各項工作都有了一定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上”爲核心的企業文化理念。

來到XX銀行XX分行後,我主要負責櫃檯的工作,同時也在積極的學習櫃員方面的知識。在參見工作這一段時間,讓我瞭解到對於一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作情況報告如下:

一、虛心請教,努力學習。

在進入XX銀行之前儘管我已經熟悉了銀行櫃員的工作性質和流程,但作爲一名剛入職的新人來說主要還是以學習爲主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個櫃員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

二、熱情服務,用心做事。

在工作中我對每一個人都以禮相待,保持着熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教後,積極給予解決。遇到比較刁鑽的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。

三、任勞任怨,孜孜不倦。

我對領導的安排是完全的服從,並不折不扣的執行。以堅持到“最後一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對於自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的爲領導和同事分擔工作,快速的.提高自己,勝任自己的崗位。

在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:

1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;

2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;

3、理論聯繫實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。

雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,爲公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今後我將努力做到以下幾點:

1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;

3、提高自己的履崗能力,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作,並且努力的要把自己培養成爲一個業務全面的合格員工。

雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事爲榜樣去提醒自己,爭取能在XX銀行這個大舞臺上展示自己,爲XX分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!