個人社會實踐報告推薦

社會,在實踐中增長知識,鍛鍊自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業。下面是小編幫大家整理的個人社會實踐報告,希望大家喜歡。

個人社會實踐報告推薦

篇一:個人社會實踐報告

爲了完成學校有關社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了爲期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

本次實踐活動由8月一日開始,到8月20日結束,爲期二十天。在這二十天裏,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏,雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎麼怎麼難,自己都不以爲然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了!因爲不瞭解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得說了些什麼天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。爲了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘,這樣幾天下來儘管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一,良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做爲一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就發脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎麼樣就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中,比較注重的是禮儀上的訓練,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店裏又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門爲成功男士設計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題纔是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的;

(2)瞭解顧客購買心理,通過對顧客問題原因專業化的表達,使顧客產生信任;既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果,使顧客產生強烈關注,最終造成顧客的購買興趣;

(3)掌握對從衆型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;

(4)應對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然後尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)瞭解顧客購買的思維方式,根據營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認爲不符合其要求的品牌和產品;

(2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

(1)異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議,例如懷疑性能、認爲價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

(2)處理異議的幾個要點:

儘早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;

銷售過程中關注技術問題,嘗試衡量標準;

不要貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;

承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

(3)處理售後異議的幾個要點

傾聽的要點:急於辯解等於火上澆油;

分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重複一次;

引導的要點:不要爭論,重在引導;

轉移的要點:立場轉移,事態轉移;

解決要點:答覆異議,努力成交。

4、把握成交的控制

(1)掌握成交締結的技巧,在多數銷售中,營業員如何控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結,對不同的顧客應該採取不同的方法。

(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答; 不急不忙;保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因爲價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法:

1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;

2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現爲直接問價,可以通過爲其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的;

3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點,分析需求,逐步幫其縮小需求範圍。

此外,在這次實踐當中,我還養成了許多好的習慣。比如,注意細節的習慣,銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中,一句話,一個微笑,都可以改變銷售的結果!總結的習慣,在每一次銷售成功之後,我都要認真回想一下這次銷售的整個過程,品位其中的每個細節從中的到經驗。還有……

總的來說,這次實踐活動的收穫實在是太多太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經過這次社會實踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認識有了進一步加深,這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想,在今後的學習生活中一定會表現得更好,更多更積極的參加社會實踐,不斷提高自己的綜合素質!

篇二:個人社會實踐報告

作爲一名業餘魔術愛好者,參加過大大小小的晚會近五十場,雖然是理科生,但對文藝工作卻十分熱愛,從初中起就自詡爲文藝青年,還傻傻的寫了幾篇稿投向某知名雜誌,雖然最後都是石沉大海,不知所蹤。但是對文藝的熱愛還是那樣,儘管文藝虐我千百遍,我對文藝如初戀。

在三下鄉之前,其實又被文藝虐了一遍,因爲據小道消息,我很有希望進入本學院的文藝部,但在面試的時候卻被前文藝部部長一棒子打死,不過這些早已習慣,但對文藝的熱愛,就像王家衛的東邪西毒里歐陽鋒說的,有些東西是離開之後,纔會發現離開了的人才是自己的最愛。由於種種原因,最後進了學院的外聯部,但對文藝工作還是十分熱愛。最後,終於如願以償,在本次的三下鄉負責人競選中,以一票之差的微弱優勢擊敗了現任的學院文藝部部長,成功當選上了本次自己班組織的三下鄉風雲實踐隊文藝組組長。

每次做成一點微不足道的小事,都會忍不住自我膨脹,這次也不例外。成功競選上文藝組組長,在文藝組組長一欄寫上自己的名字後,就誇下海口,對全班同學驕傲的宣佈:謝謝你們選了我,希望能給你們一場無與倫比的晚會!

說這些的時候是很爽的,但爽完後就無比後悔,幹嘛沒事找事啊,什麼無與倫比啊,看你怎麼收拾殘局。因爲知道,有些話說出去,就是一道自己給自己下的緊箍咒,時不時就會被現實這個唐僧弄的你頭痛不已。但這就是責任,一個男人的承諾,一個給夥伴們的承諾,就算累到躺下,也要去踐行它。

由於分配好人員的時候剛好碰上了考四級和期末考試,於是,我們就把籌備工作推遲到考完期末考試再開展。所以考試前我就必須策劃好所以的工作,以便接下來的工作順利進行。

之前做副班的時候就被勤工中心的師姐教訓過了,說我不要把所有的工作都攬起來自己幹,這樣效率不高,而且會把自己搞的很辛苦。在前期的策劃中,臭毛病還是改不了,就自己弄了文藝晚會的策劃書還有節目單,並找好了所有的節目負責人。

在我們的指導老師的指導下,節目的排練是3:7.什麼意思呢,就是三成的節目在學校排練好,七成的節目是要到基地的開展的。但由於不放心,就稍微把在學校排練的節目的比例加大了一點點,事實證明,這是十分恰當的。

爲了更好的把握文藝晚會的主題以及控制好它的主題走向,就親自參與了多個節目,從選材到排練的上場,全程參與。開場的舞蹈,我們選擇了活力與激情的男女混合跳的舞蹈。在服裝上也選用球服及健美操服裝,充分展示了湛師學子的激情與活力。

如果說本次晚會的官方目的是向當地人民展示湛師風采和向當地學生及教員們提供一個展示才藝的平臺。能不能達到那個目的.還是看宣傳效果,但我覺得這次晚會的籌辦已經達到我想要的目的了,就是使我們班的同學更團結,關係更緊密,彼此更信任。因爲文藝晚會的順利開展,及完美落幕,都離不開每一個大大小小的溝通,合作,正是這些大大小小,不起眼的溝通與合作,才使的這次晚會得到領導的高度讚賞,說我們業餘的團隊搞出了專業的水平。

所以說,風雲實踐隊的每一個隊員,你們都是無與倫比的。

首先是與支教組的合作,我們的大部分節目,比如軍體拳,健美操,手語,都是在第二課堂中開展的,正是支教組的大力協助,有效配合,使得我們順利在晚會前五天就能確定好所以的上場演員,才能使得我們在前兩天就能舉行一次大彩排。還有就是外聯組,沒有他們的賣力付出,就沒有晚會絢麗的燈光,洪亮的音響,特別是那拍電影級別的攝影裝備,一下子就把我們的晚會拉高了幾個檔次。

良好的合作離不開彼此的高度信任,一開始經過多方商討,選出了每個節目的負責人之後,就把節目全權交給他們去負責,從找資料,找人,練動作,跟音樂,定位置,入場退場,都由他們負責,這樣充分的調動了他們的積極性,也激起了他們互相溝通的慾望,因爲很多都是第一次搞文藝節目的。

當所以的節目大致落實後,一個晚會雛形就出現了,但無與倫比的晚會就只有這些嗎?很明顯,只有這些是不夠的。落實好每個節目後,我們就開始抓細節,抓好每一個細節,從演出服裝的款式和顏色的嚴格把關,到催場退場的有序安排,到主持稿的每個噱頭,到晚會上一切可能會出現的突發狀況,都一一不放過。儘量做到每個環節都緊湊,流暢。

有人說,槍炮是人力量的延伸,其實,文藝也是人力量的延伸,而且,文藝的力量絲毫不亞於槍炮。所以,在我看來,無論什麼樣的文藝節目,主要還是人,人的價值的發現與挖掘。就像當年那場轟轟烈烈的文藝復興運動。與中世紀對比,文藝復興在意識形態領域內帶來了一系列巨大的變化。最突出的變化是關於人價值觀念的轉變。在中世紀,理想的人應該是自卑、消極、無所作爲的,人在世界上的意義不足稱道。文藝復興發現了人和人的偉大,肯定了人的價值和創造力,提出人要獲得解放,個性應該自由。重視人的價值,要求發揮人的聰明才智及創造性潛力,反對消極的無所作爲的人生態度,提倡積極冒險精神。

就就是我這個假期的三下鄉的小小心得,共勉之。

感謝一起並肩作戰的每一個風雲實踐隊隊員,感謝我們的靈魂人物歐伯伯,感謝師兄師兄百忙之中抽空過來,感謝天,感謝地,感謝陽光照耀着大地……

篇三:個人社會實踐報告

今年暑假,我參加了暑期實踐活動,雖然烈日炎炎,但是在酷暑下爲期一週的暑期實踐活動,讓我從中鍛鍊了自己,我對水泵之鄉溫嶺有了一定的瞭解。溫嶺市大溪鎮,在被中國泵業協會授予“中國水泵之鄉”的美譽後,成爲全國最大的水泵製造基地、銷售基地和技術信息交流中心。溫嶺的水泵企業已形成了典型的區域經濟聚集的特徵。我們選擇了位於溫嶺市大溪鎮臺州大步泵業有限公司,對其進行重點調查。在公司領導的帶領下,我們來到了生產車間進行參觀。我們對每個生產車間的主要安排都有了一定的瞭解。我們來到擺放產品的半成品間,產成品車間,看到了準備出口的水泵和半成品。公司領導一路帶我們參觀一路給我們講解。還特別給我們介紹了一些現代化的設備,還有從烏克蘭請來的工程師。我們小隊深入車間,瞭解水泵生產的具體流水線操作以及不同水泵在生產上的區別。車間工作人員對我們進行了詳細的講解與示範,小小的水泵經過一環接一環繁複的工序才最終成型。這次的暑期實踐,讓我知道了很多以前沒有接觸過的知識。像離心泵,它的基本構造是由六部分組成的,分別是:葉輪,泵體,泵軸,軸承,密封環,填料函。像螺桿泵,它是一種新型的輸送液體的機械,具有結構簡單、工作安全可靠、使用維修方便、出液連續均勻、壓力穩定等優點。我們小隊的同學親身考察體驗水泵生產工廠的運作。從各個車間瞭解運作。對於水泵的發展,我們諮詢了企業相關領導,也瞭解到乾旱天氣等都會對水泵生產造成影響。去年金融危機以及今年年初北方的乾旱。都影響到了水泵的生產。

雖然我們小隊的這次實踐可能沒有那些去農村支教的實踐有意義,可能也沒有其他小隊的有新意。但是,這次實踐我們是實實在在的深入到了平凡的水泵工作崗位,不僅瞭解了水泵的整個製作流程,還參與了一些簡單的工作。這次暑期實踐讓我瞭解到團隊的重要性,我們小隊爲了共同的目標一起努力,一起去完成一項共同任務,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有條不紊。從分配工作到完工,我們堅信只有大家都做好,才能收到預期的效果。這讓我們都瞭解了團隊的重要。讓我覺得在團隊合作中,不僅要相信自己,也要相信他人,大家一起努力,一起奮鬥,才能把工作做好。團結是一個優秀團隊的靈魂。通過參加這次暑期社會實踐活動,讓自己加深了與朋友之間的交流合作,促進了朋友之間的友誼,也很大程度提升了自己辦事能力;讓自己進一步更好的瞭解社會的點點滴滴,走進社會。同時,讓自己學到的理論聯繫實際,親身實踐,不斷提升自我,讓自己更好的成長。每一段經歷都促使自己成長。這次實踐讓我覺得收穫頗豐。

我認爲社會實踐是一件很具意義的事情,在實習中能夠學到書本上沒有的知識,增加社會實踐能力,我們必須在實踐中來檢驗自己所學的知識,儘管有時候會認爲,書本上的知識根本用不上。同學們,下次的假期可不要錯過哦!