外貿專業實習報告4000字

一段時間的實習生活又接近尾聲,回顧過去這段時間的實習經歷,收穫頗豐,如果我們能夠寫好實習報告,可以收穫更多。可是怎樣寫實習報告才能出彩呢?下面是小編爲大家整理的外貿專業實習報告4000字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

外貿專業實習報告4000字

外貿專業實習報告 篇1

一、 實習背景

哈爾濱俗稱“冰城”,位居亞太經濟發展區的腹地,是溝通東北亞、歐洲和太平洋的交通樞紐。哈爾濱以冰雪文化運動而出名。 哈爾濱人文歷史悠久,薈萃北方少數民族歷史文化於一身,融合中外文化精要於一城。有“東方小巴黎”之稱。

二、 實習意義

三年的系統理論學習,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:數控機牀的的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,爲今後的工作打下堅實的基礎。三年來第一次來到一個真正需要你去工作的地方,真是一件令人興奮的事情。一個星期的生產實習,我們逐步瞭解了這些工廠的生產情況,與本專業有關的各種知識,廠裏各工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用,電子技術在電子設備的應用,精密機械製造在機器製造的應用等等理論與實際的相結合,讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對於我們以後學習、找工作也真是受益菲淺,在短短的一個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識這個社會,對於以後做人所應把握的方向也有所啓發!

從這裏,我們初涉社會的開端,邁向美好而殘酷的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!

三、 實習內容

哈爾濱軸承廠是中國三大軸承之一是行業大型骨幹企業。能生產內徑1MM-400MM的所有型號產品,曾經爲神舟五號和長征系列火箭配套。“打造精品、竭誠服務、創造效益”是哈軸的企業宗旨。公司還成立了專門的技工學校,是中國僅有的3家專門技工學校之一。爲國家和單位提供了很多技術工人。

哈爾濱輕型車廠是中國第一汽車集團的全資子公司、輕型車生產基地。成立於1993年9月。工廠現有職工4400人,固定資產原值4.6億元,淨值3.3億元。全部佔地面積75萬平方米。主要生產設備1767臺。日前汽車生產能力6萬輛。哈爾濱輕型車廠的前身是始建於1965年的航天工業部直屬廠國營星光機器廠。該廠先後承擔了40餘種軍品的科研生產任務,爲國防的建設做出了重要貢獻。該廠從1973年9月起開始研製492型汽油發動機和130型輕型載貨汽車,從此走上“軍轉民”的道路。1983年成爲輕型車國家定點生產廠並開始大批量生產。1988年汽車和發動機產量均超過1.5萬輛(臺),成爲當時國內5個年產超萬輛的輕型車廠之一。1993年,該廠加入中國第一汽車集團,走上了集團化、專業化生產汽車的道路。加入一汽集團後,集團公司把成熟產品CA1040、CA1046系列“小解放”輕型車直接投入哈輕廠生產。1994年9月,工廠開發出第二主導產品CA1021U2型轎貨車。1995年在2噸級解放輕卡和1噸級轎貨車兩個基本車型的基礎上制定了“平臺“戰略,工廠逐漸形成了單、雙排,長、短軸距,廂式型,柴、汽油型、普通型、標準型、豪華型等70餘種型號的系列產品。從1997年末至2000年初,哈輕廠用了二年多時間完成了”小解放“產品換型工作。換型後的CA1041、CA1047系列汽車與換型前的CA1040、CA1046系列汽車相比,動力性、經濟性大幅提高。其車身匹配的是目前國內輕型車中檔次最高的100P駕駛室,整車技術水平在國內處於領先地位。轎貨車分別採用日本海拉克斯和五十鈴型車身造型,採用一汽集團公司最新開發的4G22E型電噴發動機及動力轉向、ABS、中央門鎖等多項新技術,其動力性、經濟性、制動性能、採用性等均處於國內領先水平。該廠產品無愧於‘解放“這一中國汽車的著名品牌。哈輕廠成立以來,始終把抓質量擺在各項工作的首位,不間斷地開展提高產品質量活動。1995年,該廠生產的”小解放“輕卡被評爲”中國公認名牌產品“;1996年,哈輕廠在哈爾濱市首家獲得SO9001質量管理體制認證證書;2000年4月,在海南舉行的全國名優皮卡質量拉力賽中,哈輕廠三輛參蹇轎貨車分別取得一、二、四名。哈輕廠在全國24個省市自治區共擁有200多個經銷網點。進入一汽集團幾年來,哈輕廠共生產和銷售解放輕卡和轎貨車8萬餘輛,並出口到沙特、南非等17個國家,累計出口1700餘輛。第一汽車集團哈爾濱變速箱廠(原哈爾濱汽車齒輪廠),是一汽集團的全資子公司,始建於1955年,是國家機械行業大型骨幹企業,中國汽車工業協會常務理事單位,是國家定點生產汽車變速箱、取力箱、驅動橋齒輪及汽車齒輪的專業廠家,中國齒輪行業優秀企業。工廠於1997年通過ISO9001質量體系認證,並獲國際互認聯盟(IQNET)證書。 工廠配有COMPAQ網絡工作站,運用pro/E三維設計軟件進行全方位的產品開發設計。可進行變速箱總成疲勞壽命試驗、同步器換擋壽命試驗以及同步器性能、靜強度、傳動效率和噪音試驗的產品實驗室。強大的展品實驗手段是產品開發速度和開發質量得到保證,使工廠產品投放市場後,性能和質量均達到用戶滿意。工廠擁有國際先進設備美國格里森設備機組、鳳凰機組;臺灣數控車牀、臺灣大力加工中心、數控高效滾齒機;奧地利愛協林熱處理箱式爐;三條變速箱總裝配線。爲保證產品加工質量,工廠先後引進德國klingelnberg CNC滾刀磨牀、STUDER高精度萬能內外圓磨牀、SAACKE CNC插刀磨牀、HURTH CNC帶在線測量的剃刀磨牀。實習地點:哈爾濱軸承廠:哈爾濱軸承廠是中國軸承行業大型骨幹企業之一,其產品暢銷全國,爲了進一步擴大哈軸產品的銷路,特在中國東北工業重鎮瀋陽設立哈爾濱軸承總廠瀋陽銷售處。並嚴格按照ISO9000運行建立健全了質量保證體系。並於2000年7月通過GB/TI9001-1994(idtISO9001:1994)標準,產品具有可靠的保證,深受廣大用戶信賴和好評。

這是我們實習的第一天,我們來到了軸承廠,顧名思義,這是一家生產軸承的廠家。來到該廠,該廠負責人首先介紹了一下軸承廠的一些生產情況。

在負責人的介紹下我們瞭解到,軸承廠,是集科研、生產、檢測、銷售、工程服務於一體的現代化企業,是中國500家機械器材製造企業之一。專業生產各種民用,軍用軸承設備。一天的參觀,在學習之餘,也對該廠有了一個初步的印象,雖然該廠用了許多先進的機器,但實話說,這裏的自動化程度,實在不敢恭維,而工人的工作條件,也實在是一般!同組的同學對我說,你不要要求得太高,他們製造的是精密軸承,這麼精密的物品,要想完成自動化生產實在不容易,或許是吧!但作爲中國工業中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產辦法!

第二天早上我們在學校門口集合,首先由老師進行了實習動員,老師簡要介紹了本週的實習安排並着重強調了實習中的安全問題,接下來老師做了相關講話。

大約9:00左右開始參觀並研習各個實驗室。

在參觀過程中,老師介紹了汽車的基本結構,簡單說來就是汽車由一個裝置和四個系組成:一個裝置是指發動機裝置,四個系分別爲:傳動系,行駛系,轉向系和制動系。

此外老師還介紹了實驗室陳列的各個年代的發動機的性能狀況。從老師的講解中我對發動機的構造及工作原理有了更爲清晰的認識:簡單上講發動機就是一個能量轉換機構,即將汽油或柴油的熱能,通過在密封汽缸內燃燒氣體,氣體膨脹時推動活塞作功,轉變爲機械能,這是發動機最基本原理。發動機所有結構都是爲能量轉換服務的,雖然發動機伴隨着汽車走過了100多年的歷史,無論是在設計上、製造上、工藝上還是在性能上、控制上都有很大的提高,其基本原理仍然未變。

在實習過程但中,老師着重介紹了汽車電器及電噴系統和汽車微機控制故障檢測診斷系統,使我們對汽車結構及最新技術有了更爲進一步的瞭解和認識。

第三天的實習繼續了前兩天的流程,由於我們對齒輪廠的瞭解太少,所以只知道這是個生產齒輪的廠,而且老師介紹說齒輪廠的工作流程和軸承廠很是相似,所以在參觀中就不免有所遺漏,遺憾啊,寶貴的一次機會就這麼被我浪費了。

參觀學習結束。

四、 感想

幾天的綜合實習一晃而過,現在想想,收穫頗多,也很快樂!

到今天爲止,我們的綜合交通實習就要告一段落了,心中還真有些留戀與不捨。在實習過程當中,我收穫了知識,收穫了快樂,收穫了經驗,更收穫了做人的道理;而這些都是由老師老師帶給我們的,下面從實習效果和個人感想兩個方面分別闡述:

這次的實習可以用兩個字來形容——成功,非常成功!

首先,我們能深切感受到院領導和老師從我們專業的具體情況出發,切身實地地爲我們着想,所以纔有了這次實習的具體而貼切的安排:一週的有關車輛方面的實習。雖然在實習在操作上有些困難,但對於本次實習的綜合安排我們感到滿意,非常滿意!

通過幾天的實習參觀,對汽車的總體構造又有了進一步的認識,特別是對一些新技術如汽車電噴系統和故障檢測診斷系統有了清晰的感性認識。

其實,瞭解發動機纔是瞭解汽車的充要條件。通過本次實習我深深地瞭解到,只有瞭解了發動機纔算真正瞭解了汽車。這是一個富於創造的時代,那些發動機設計者們,不斷地將最新科技與發動機融爲一體,把發動機變成一個複雜的機電一體化產品,使發動機性能達到近乎完善的程度。

尤其是這幾天來的實習,老師真是付出了很大的心血。聯繫哈爾濱一汽輕型車製造廠,是我們對汽車安全和汽車狀況檢測有了更深的瞭解的認識;特別是汽車製造廠的實習,讓我們獲益匪淺,而且我們是第一次享受參觀新車的學生,我感到由衷的幸運和感激,感謝老師啊!

更重要的是,這次實習使我懂得了很多做人的道理和潛規則,知道了自己身上的不足,也從老師身上學到了很多!

其實,我們班同學的素質挺低的,舉個簡單的例子:我們在每次見到實習地的負責人之後,都只是傻傻的站着,連聲招呼都不會打,這是交際的基本要求啊,我們是去學習人家的東西的,不是去考察的,對長輩的`尊重,是做人的基本要素。但是我們做到了麼?沒有,我們沒有幾個同學有這樣的意識與道德素質,幸虧每次民老師您都在打圓場,您總是引導着我們對長輩們尊敬些,更尊敬些,要時刻抱着學習的態度,抱着感激的態度!

幾天的實習過去了,我收穫的更多是如何做人,從老師身上,我看到了一個求學者的風範,我們要時刻保持學習的態度和謙虛,感激的品格,我做得遠遠不夠,在人生以後的歷程當中,我會努力!

不論做什麼事情,先學會做人,做好人!

——這是本次實習教給我的,更是老師您教給我的!

參觀學習中老師不間斷的講解,老師和中心負責老師也一直全程隨同我們學習,站立了很長的時間,尊敬的老師們,真是辛苦了。你們是最負責的老師,最值得尊敬的老師!

老師,謝謝你們

外貿專業實習報告 篇2

一、實習的時間與地點

我於20xx年7月11日至8月4日,在杭州桑萊特衛浴有限公司實習。

杭州桑萊特衛浴有限公司創立於1997年9月1日,坐落於風光秀麗,交通便利的全國百強縣(區)--浙江蕭山黨山工業區。現有60000平米的研發、製造基地,下轄門業事業部、淋浴房事業部、玻璃臺盆事業部、浴櫃事業部、裝飾鏡事業部。“桑萊特”爲黨山鎮二十強企業,2008年“桑萊特”商標被認定爲“中國馳名商標”,申請17項外觀設計專利全部獲授權,企業被蕭山區政府評爲“優勢成長型企業”,2009年與浙江工業大學合作共建聯合研發中心,企業技術中心被認定爲“杭州市級企業技術中心”,申請了33項外觀設計專利,系全國制鏡專業委員會和全國工商聯傢俱裝飾業商會衛浴專業委員會理事單位。企業重視品牌建設工作,在國內註冊“桑萊特”商標的基礎上,2008年在丹麥、馬德里協定國分別註冊了商標,通過質量管理體系、環境管理體系、職業健康安全管理體系認證並有效運行。目前,桑萊特在國內已有100多個銷售網點,建成了健全的銷售網絡,分別和當地世界知名超市建立了戰略合作關係。

二、實習的意義

在學校的象牙塔裏待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了。出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做,什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正。一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學着去適應去克服。

在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本覈算、詢盤、發盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

通過這段時間的實習工作,讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。

三、實習內容與總結

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

實習的內容,其實還是比較簡單的,只要用心去做,都不難。第一天開完晨會後,公司根據我們每個人的實習計劃給我們安排了在實習期間的工作任務。助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文和日語,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了嚴重失誤。

在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我們實際的操作,在學校裏我們學到裏很多理論知識,什麼外貿術語,尋發盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因爲我們是專門的銷售部,負責對內和對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他部門的事,所以我們日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因爲是實習生,公司對我們並沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。 另外在元旦期間,我和幾位實習生被分到不同場地進行不同期限的促銷任務,並且每個工作日結束後,都必須向相關負責人彙報銷售情況。

然後,我的實習,就這麼結束了。

作爲公司的外貿業務員,我在實習期間主要學習了公司的業務流程,現將此次實習總結如下:

1. 基礎的理論知識要掌握紮實,才能靈活變通,以不變應萬變。

2.工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。

3.工作中,如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因爲他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那麼仍要笑着說謝謝,但是心裏要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。另外,如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因爲更多時候需要幫助的是我們。

4. 要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎麼和工廠聯繫,制單結匯中應注意什麼問題,怎麼拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。

5. 要保持良好的心態,遇事悠着點,處事聰明點,工作努力點。

在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

總之,自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。

不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習

工作總結,認識自身不足。通過實習我發現貿易這專業是門實踐性很強的專業,它不光要求我們有紮實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎麼建立商業關係,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺並不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業知識。

在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以後的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛鍊自己的機會,使自己能迅速的成長爲一名優秀的商務人士。

四、實習收穫與感想

一個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那麼陌生,做什麼事情心裏都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作爲公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過一個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以後我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。

相信,此次實習將是我今後人生的一個良好開端。相信,有了這一次實習的經歷,無論是今後的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什麼、該做什麼、該如何做,怎樣才能做好。相信以後在工作中更能更好的適應工作,做好外貿業務。

還有,實習中同事和經理的對我的幫助很大,告訴我做人做事的道理,教我如何做好業務,在此對他們的幫助表示感謝!

以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。 我知道,走上崗位,有開心也有難過的時候,要有好的心態,並儘自己最大的努力去做好。我相信,事在人爲,有志者事竟成。而我,在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

這就是我的總結!

外貿專業實習報告 篇3

生活猶如一片片隨風飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞着世間最自然的舞姿,然後鋪落在大地上,時光的飛逝把它深藏在大地的心臟裏。生活也如此,給我們留下很多的點點滴滴,時間的匆匆而過積澱成美好的過往,然後留在我們的心靈深處,永恆地珍藏在我們的回憶裏。

在這個即將畢業的日子裏,我們懷着夢想,走出校園,走進社會,將四年的知識學以致用。雖然實習的生活結束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點點滴滴都在我們的日記裏流露出來。雖然只是短短的一個多月,但有許許多多美好的事情填充着生活,成爲美好的回憶留在我的腦海裏。

我在斯萊國際貿易有限公司短短的實習生活,有很多的回憶,在這裏我拾掇點滴,看到了所學,感受到了所感,領悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發出的嘆氣聲,體驗到了對生活對工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠的珍藏!我們拾掇實習生活的點滴,把這個金色的畢業季點綴得更加絢麗!

一、實習的目的與意義

在本科專業教育中,實習是一個重要的實踐性教學環節。通過實習,可以使我們熟悉實務的具體操作流程,增強感性認識,並可從中進一步瞭解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的各種基本技巧,還能對某一行業深入徹底的瞭解並能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關係,接觸公司制定的各種戰略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰,瞭解自身存在的不足,並積累一定的經驗,爲將來走上工作崗位打下良好基礎。

二、實習單位概況

上海斯萊國際貿易有限公司是一家經營照明設備的外貿公司,只對外銷售照明設備,不對內銷售。主要經營的產品是室內照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設備,公司設有英國和澳大利亞辦事處。

因爲是外貿公司,它的業務往來重點在國外,通過市場的調研,把國外商品進口到國內來銷售,或者收購國內商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經營方式是後者。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。

開辦業務的手續及費用主要有:

(1)海關:註冊並取得10位編碼。每年須年檢,年檢時必須提供當年會計師事務所年審報告。如果做進(來)料加工貿易,必須要有一名經海關培訓合格的加工貿易申報員,培訓數天。

(2)外管局:備案並經其培訓一名覈銷員,通過其程序網上申領進出口覈銷單。

(3)商檢局:備案並須有一名經其培訓的報驗員。

(4)技術監督局:辦理企業代碼證和商品條碼證。

(5)商務廳:備案登記,進料加工的審批機關。

(6)稅務:註冊登記並要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關重要的手續。

(7)商會:應該選擇加入一家商會(五大進出口商會),如果不加入商會,企業就無法參加廣交會,就不能出口某些商品。

三、實習內容

雖說是實習,但生活方式卻已完全不同於學校裏的生活,而是轉變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過於這小小的辦公室之中。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能敷衍了事。

剛到公司的時候,助理拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語,大多是英文,由於剛剛走出校園,懶散的心態使我並沒有認真的去學習和體會,以至於在後來的實際操作中出現了一些失誤。在公司的實習過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統,每位員工都能夠通過ERP系統進行日常的作業,集團可以通過ERP系統,對供應鏈實行有效的管控。公司在跨國發展中實行了有效的成本管控和生產經營。

接下來的日子裏,我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經過一陣時間的產品資料的熟悉,經理讓我進行實際的操作,在學校裏我們學到很多理論知識,什麼外貿術語,商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因爲我不知道該如何開發客戶,如何進行有效的溝通,因爲我們是專門的銷售公司,負責對外產品銷售工作,因此並不涉及產品的生產研發,這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進行開拓市場和聯繫客戶,因爲是實習生,公司對我並沒有十分嚴格的要求,我在老員工的指導下,學習怎麼有效的進行市場開拓,起初對於開發客戶很膽怯,國內的還好點,國外的由於英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過E—mail套用教材中的例子,這樣纔得到了一些有效的信息。

在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因爲對公司的認知和我對產品優勢的大致闡述終於激發了對方的採購__,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業的問題,問到我們產品的細節,這樣的問題對於外商,你必須給予準確到位的回答,因爲這是顧客的購買點,由於之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨後的時間裏,我逐步加強了對產品詳細的瞭解和說明,爲應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之後,又重新進入了實際操作,開

始聯繫客戶,報價,談判等等。因爲公司經常有產品發出,因此也接觸到了相關的合同、發票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發現這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。

在公司實習的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位於上海嘉定區的培訓基地舉行的,主要目的是鍛鍊和提高業務水平,分爲4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環節都有經驗十分豐富的經理把關,實習生作爲觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束後,公司的王主任進行了總結,並對所有同仁給予殷切的期望。

在公司最後的幾天裏,我來到了公司產品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業是一個團隊,講求團隊力量的發揮;經營更是一項長期競賽,要發揮衆人同心,其利斷金的加乘力量,企業才能持續成長。

四、專題報告及分析

(一)業務流程

外貿業務必須遵循的一般流程是:

1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的瞭解。

2、報價:業務部及時回覆客戶查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,並做好PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3、得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4、下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計劃。

5、業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審覈表。按出口合同審覈表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審覈表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審覈後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6、下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7、驗貨:在工廠把貨物生產好,併發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因爲要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好。

8、製備基本文件:工廠提供的裝箱資料,製作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。

9、發貨:通知貨代來公司收貨,並且把所有必備的單據交給貨代。

10、確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

(二)日常工作及氛圍

首先,業務員的專業程度讓人信服。

1)語氣適中。無論對方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據,使對方信服。

2)耐心真誠。針對對方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規爲中心,結合專業知識與以往處理突發事情的經驗,爲客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務。

其次,部門氛圍融洽。

同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,諮詢應答對個人的心理素質要求高,情緒控制是關鍵。他們都能專業地完成,而且懂得如何化解情緒波動,如在休息期間談一下娛樂、旅遊,讓工作環境變得輕鬆愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學到很多,不僅是專業技能,更多的是待人接物的細節。

五、收穫與體會

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。三十多天的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。在成功結束實習後,仔細總結,發現不同於前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。

加強外語學習

在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,並充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校裏,不斷完善和學習。

自學能力

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。