摘要：企業在日常運營過程中難免會出現各種賬務問題，這些問題將會給企業的正常經營帶來影響。尤其是在應收賬款管理過程中，如果管理不恰當就會產生死賬、亂賬的現象，影響公司整體的資金週轉及流動，從而造成企業資金流動不通暢，制約公司發展和規模上的擴張。基於此，本文針對當前公司在日常經營中如何實施應收賬款管理進行了論述，以保證企業經濟利益不受損失，同時減少企業亂賬、死賬現象的發生。
關鍵詞：公司 應收賬款 管理 控制
資金的充足性是保障企業在日常經營與管理過程中能夠順利進行的基礎前提，而在日常經營中會影響到資金管理的一項關鍵因素就是應收賬款，這對於企業在市場上的佔有率、銷售量及經營規模等都有着非常直接的影響，如果不能對其實施有效合理的管理，那麼企業的經濟利益獲取量就會減少，這對於企業經營資金的流動性造成非常嚴重的後果，會讓企業在發展中面臨着很大的財務壓力。目前，這種現象在社會上多個領域及行業都有存在，企業發展中不斷出現各種不良資產、亂賬、壞賬的想象，無法有力保障企業的健康長遠發展。
1企業進行應收賬款管理的必然性
1.1應收賬款產生的必然性
在日漸激烈的市場競爭局勢下，由於受到市場競爭機制的深入影響，企業在日常經營過程中肯定會採取多樣化的渠道提升自身的銷售業績，以便於獲取更多的經濟利益，其中一項普遍存在的途徑則是賒銷。企業在日常經營中爲了強化自身的競爭力，便通過賒銷的方式獲取更多的資金源，這樣就形成了一種商業信用的應收賬款，也就是說應收賬款實際上是在商業競爭中產生的。
1.2應收賬款的作用
第一，極大地促進了企業銷售量及綜合實力的提升。在日漸激烈化的市場競爭中企業爲了能夠通過日常經營獲取較高的銷售業績，便想到了賒銷這一形式。企業通過賒銷更好地滿足了用戶對產品的需求，還可以定期爲客戶提供資金上的需求，並在很大程度上促進了企業銷售量的提升，有利於企業新產品的銷售與市場的擴展，賒銷所發揮的作用非常大。第二，應收賬款對於企業庫存的日常管理也有着非常重要的影響，不僅可以保證庫存不會積壓，減少存貨風險的發生機率，還能夠促進開支的科學合理。企業庫存管理過程中肯定會需要足夠的資金源作爲後盾，而合理科學地進行應收賬款管理能夠避免這一開支。因此，企業如果存在嚴重的存貨現象可以通過利用賒銷形式減少存貨量，增加企業的應收賬款，減少不必要的資金消耗。除此之外，如果企業的應收賬款太過複雜，那麼會對企業的日常經營造成影響，嚴重的存在各種亂賬、死賬、壞賬等問題，佔用了企業大量的資金，導致企業現金流動性受到嚴重的干擾。
2企業應創建適合自身的應收賬款報警系統及控制機制
2.1制定相應的應收賬款報警系統，對應收賬款實施動態監控
(1)企業應結合自身日常的經營狀況以及與客戶之間的親密度規劃企業內部的賒銷方案。針對於那些與公司有長期合作關係的公司或個體，企業可以適當的放款賒銷標準；爲了能夠發展更多的新客戶，企業應設置常規的賒銷方案，等到打下一定基礎之後再進行相應的發展；對於有意拖欠企業賬款的公司及個體，企業應採取強制性的催收措施，必要時實施法律手段。(2)企業應安排專人負責對應收賬款的管理。日常經營過程中肯定會形成很多的應收賬款，爲了能夠提供工作效率，保證企業利益不受損害，應安排專人定期對應收賬款進行覈實和統計，還要安排財務和審計人員形成應收賬款催收部門。(3)對企業內部的應收賬款實施動態、實時管控。對於應收賬款的實際金額、時間及類別企業都應該定期進行覈實和統計，並對借款方的償還能力進行評估，如果金額超出了企業可以承受的範圍要立刻反饋給領導層進行決斷。另外，企業還要結合自身之前的應收賬款管理經驗制定相應的壞賬備用金，一旦出現意外可以進行及時補救。
2.2創建和完善企業內部控制體系
爲了避免企業出現嚴重的死賬、壞賬現象，在日常經營過程中企業要結合實際情況創建內部管理控制體系，並對其進行不斷完善和規範。第一，企業應在內部設置針對於賒銷的審批流程，根據企業不同級別分爲不同的賒銷速度，如果超出了限制的金額則要通過企業高層領導人員進行評估和決策。第二，企業應派遣專門的財務及審計人員對所形成的應收賬款的形成時間及越期時間進行統計，對於已經越期的賬款要採取措施進行催收，企業要安排專人定期對客戶合同履行的情況進行跟蹤調查，評估客戶的信用水平及償還能力，爲企業經濟利益不受到損害奠定基礎保障。第三，企業應在內部創建相應的考覈機制，並將應收賬款管理人員的工作情況與自身效益緊密聯繫在一起，一旦在工作中出現失誤能夠責任到個人，避免存在各種假公濟私等不良行爲。第四，企業的管理人員應定期與客戶進行有效的溝通交流，清楚掌握客戶拖延還款的原因，以免出現由於企業產品質量因素而到最後應收賬款無法收回現象的發生。第五，企業要定期聘請高級別會計師到企業內部對應收賬款管理工作進行審覈和評估，以便於工作中存在的不足能夠在第一時間得到解決。另外，企業還要爲財務人員提供良好的自我展示機會，在應收賬款管理中讓財務人員對實際的回收情況及賬款時間進行綜合分析，並在此基礎上提出相應的改善措施，爲企業管理層在進行決策時提供可靠的依據。
3企業事先對應收賬款設定履約保證
對應收賬款進行回收的過程中肯定會遇到各種各樣的麻煩，當麻煩大到常規方法不能解決的程度時企業肯定會採取法律手段予以解決，這樣會使企業浪費掉大量的人力、物力和財力，爲了能夠妥善地解決這一問題，企業可以設定相應的履約擔保，這樣在應收賬款行爲啓動前樹立有力的保障，對於大額應收賬款來講顯得尤爲重要。通過制定合理的履約保證制度能夠在最大程度上讓企業不受到壞賬的影響，這對於提升應收賬款的管理水平有很大的促進作用。履約保證制度不僅可以針對於企業所有的債務企業，還可以在員工考覈中加以利用，讓員工在啓動應收賬款活動前繳納適當的保證金，保證所簽署的合同款項肯定能夠收回，這樣不僅約束了工作人員的行爲，同時也調動了工作人員的責任心，避免出現爲了一己私慾而使企業經濟利益受損的現象發生。
4針對不同情況企業應採用不同的方法對應收賬款進行追收
不能對所有的應收賬款一概而論，企業應根據實際情況選擇針對性強的方式方法進行解決，比如，企業在處理近期的應收賬款時可以通過電話形式聯繫到對方，並耐心的向客戶瞭解具體的情況，這樣不會引起客戶的反感，能夠與客戶保持長久性的合作關係，對影響到款項回收的原因妥善處理解決。此外，企業還應重視對來往款項的核實力度，保證企業與客戶之間的資金支付公開透明。企業還應該根據實際情況對信用政策作出適當的'調整，這樣不僅保證應收賬款能夠及時的回收，還可以讓客戶體會到企業所表達的誠意。爲了保證對不同類型客戶所採取的應收賬款收回方式的有效性，需要企業內部市場營銷人員與客戶進行實時的溝通和交流；企業還應在內部形成專屬的應收賬款催收部分。在日常經營過程中開展應收賬款管理時企業不能採取單一的方式，應利用多樣化的方式才能保證企業壞賬損失的發生率得到較低。
5運用現代化的管理軟件,以實現企業對應收賬款的管理
社會的不斷髮展和進步促進了計算機技術的發展，當前在社會上各個行業中計算機技術得到了廣泛的運用，企業要想強化對應收賬款的管理可以藉助計算機進行做賬，從而促進應收賬款日常管理效率及水平的提升。例如，通過利用計算機技術設置模塊化對應收賬款的賬齡及客戶信息等進行分析審計，在一定程度上方便了工作人員的工作，讓工作人員通過系統操作便可以實現對賬款的控制。此外，企業管理人員可以根據財務人員所提供的數據創建相應的管理模型及圖表，並在企業內部公開展示，讓企業更多人認識到自己管理的應收賬款實際進展情況，爲應收賬款的催收提供很大的便捷性。現如今，大部分企業在日常經營過程中結合自身豐富的應收賬款經驗，並藉助先進的技術設施對應收賬款進行了更加合理有效的管理。通過藉助先進的技術，企業在內部可以設置相應的信用管理軟件和企業銷售模型等，讓企業內部的各項信息能夠在企業平臺上進行數據共享，讓全體員工清楚地瞭解到應收賬款的進展狀況。通過利用信用管理軟件還可以對客戶的信息進行實時準確的管理，對客戶的實際情況清楚掌握，在一定程度上避免了企業壞賬、死賬現象的發生，爲企業經濟效益的提高打下了基礎。
參考文獻
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