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摘要：人才競爭力是組織的核心競爭力之一，人力資源是組織最寶貴的資源。大數據時代，隨着人力資源管理信息量的加大，傳統的人力資源管理理念和方法的滯後性越來越明顯，如何利用信息化手段突破人力資源管理瓶頸，更爲科學合理地管理和利用人力資源信息，更好地發揮人力資源管理效能，成爲組織亟待解決的問題。本文對信息化管理環境下，人力資源管理的特點進行了分析，並進一步就信息化環境下，人力資源管理的策略和措施進行了研究。
關鍵詞：信息化環境;人力資源管理
一、前言
人力資源信息化管理即依託管理軟件和高速、大容量硬件，將信息化技術用於人力資源管理，實現管理流程電子化，管理信息透明化，從而降低管理成本，提高規範化、科學化管理水平。隨着“互聯網+”模式滲透到社會的各個領域，傳統的管理模式已無法滿足現代組織管理要求，需要藉助信息化手段實現人力資源管理的轉型。但在這一過程中，很多組織未能結合自身實際制定出具體的實施方案，未能找準重點，往往爲了轉型而轉型，匆匆上馬人力資源信息化系統，致使信息化管理系統和人力資源管理現狀“兩張皮”，延長了實施週期，增加了實施成本。因此，實現人力資源信息化管理，必須建立在對人力資源管理現狀和需求進行分析，並對人力資源管理的重點和策略進行適當調整的'基礎上。
二、信息化環境下人力資源管理的特點
（一）強調團隊協作
在大數據時代，隨着科技信息技術的發展和應用，社會創新速度加快，各領域蘊藏的信息量不斷膨脹，組織的競爭環境日益複雜，這都迫使組織管理向信息化轉變。從人力資源管理來看，信息環境大大提高了管理的複雜程度，過去依靠人力“上傳下達”的管理方式，已無法滿足組織日常管理需要，必須通過員工與員工、部門與部門間的有機配合才能保證各項工作的高質量完成。目前，許多組織廣泛運用網絡技術和現代通訊技術，組織分工變得更加明確和細化，團隊成員聯繫愈發便捷。在這一環境下，必須更加強調團隊合作，培養員工協作意識，才能確保信息化環境下，人力資源管理的各流程運行順暢。
（二）強調個人價值
信息化既是一種工具，也是一門技術，在信息化管理環境下，員工要想勝任手中的工作就必須改變原來的學習手段和交流方式，不斷豐富和完善自身知識庫。從組織角度來看，在信息化戰略中，組織應當更加重視員工素質的提高，加強學習型組織建設。一方面着眼於組織發展，爲員工提供更多的學習機會，幫助他們實現知識的更新換代。另一方面，建立和完善相應制度機制，鼓勵員工學習。員工個人能力的提升不僅可以促進信息化戰略的順利實施，更能爲組織積累雄厚的智力資本，從而更好地應對外部挑戰和競爭，實現組織和員工的雙贏。
（三）強調人本管理
前文提到，信息化環境下，組織管理離不開團隊協作。而培養員工的協作精神，首先必須尊重每個人的價值。一些組織在實施信息化戰略進程中，過分依賴軟件流程，沒有結合自身實際，循序漸進導入信息化管理各模塊，造成員工對軟件存在牴觸情緒，不想學、不願用軟件處理工作，最終造成信息化戰略的失敗。因而，以人爲本的管理思想在信息化環境下仍應被強調。組織在實施信息化戰略時，應當充分考慮自身管理實際和員工特點，儘可能徵詢員工意見，併爲員工適應信息化流程提供足夠的幫助，只有這樣，才能使員工對組織的信息化轉型充分認同，同時增強員工的使命感、歸屬感，提高組織的凝聚力和向心力，從而促進信息化戰略的順利實施。
（四）管理日益專業化、技能化在信息化環境下，做好人力資源的管理工作，僅有人力資源各模塊知識是不夠的，還需管理者快速地掌握信息化管理工具，提升數據調查、數據整合和數據分析能力。在實現流程信息化管理的基礎上，管理者必須能夠利用信息化管理工具，綜合分析各個零散信息，才能真正做到通過信息化推動人力資源管理的規劃化、科學化和高效化。
三、信息化環境下人力資源管理措施
（一）明確人力資源管理職責
人力資源管理必須立足於組織管理實際。只有當組織具有明確的戰略目標，並在此基礎上構建起了科學穩定的人力資源管理體系，此時考慮實施信息化戰略，纔有可能獲得成功。因此，信息化環境下，人力資源管理必須建立起與信息化相匹配的管理體系，明確組織主要管理者、人力資源管理者、人力資源部門、員工等各層級各部門管理職責，確保信息共享和監督到位，避免多頭管理和無頭管理，才能爲人力資源管理信息化的轉型打下良好的基礎。
（二）建立健全人力資源管理制度機制
與傳統的人力資源管理相比，人力資源信息化管理最主要的特點是優化管理流程，實現管理數據的快速整合和信息共享。因此，在信息化環境下，人力資源管理應着眼於管理流程的規範化和管理數據的標準化，建立健全與信息化管理模式相匹配的制度機制，確保人力資源管理能夠以數據爲依據。以員工考覈爲例，傳統的考覈依靠人事部門手工收集考覈數據，考覈工作量大，且數據可靠性低。結合信息化手段，通過修訂相關制度，員工考覈可由各職能部門結合自身分管工作，分別就某一項考覈內容進行確認，既提高了考覈過程的效度，也提升了考覈結果的信度。
（三）加強組織文化建設
組織文化是全體員工都認可的價值觀和理念，一旦形成，短時間內很難改變。人力資源信息化是一個緩慢且艱難的過程，實施成功，則可大幅度提高管理效率，降低管理成本。在這一過程中，組織管理者應持續推進學習型組織建設和文化建設，鼓勵並幫助員工更新知識，適應管理方式的轉變，建立起良好的文化氛圍和信任機制，調動員工參與人力資源管理轉型升級的積極性和主動性。同時，推動執行文化建設，通過正面引導，強調結果思維，提升員工執行力，爲信息化環境下人力資源管理各項政策落地提供文化基礎。
（四）提升管理技能
人力資源的信息化管理，源管理者不僅需要熟練掌握人力資源管理專業知識，還需要具備熟練操作計算機，並利用軟件對人力資源管理數據進行分析和整合的能力。因此，“打鐵還需自身硬”，在信息化環境下，人力資源管理者管理知識和技能的提升，既是順利實現人力資源管理信息化的關鍵，也是提升人力資源管理效能的核心。
四、結束語
信息化環境下，人力資源管理既面臨挑戰，也呈現了新的特點。人力資源管理的信息化轉型是一個長期且艱鉅的過程。在這一進程中，人力資源管理者必須重視自身能力的提升，同時，應結合組織發展戰略和管理現狀，制定科學合理的措施，才能達到通過信息化推動人力資源管理科學化的目的，從而順利實現人力資源管理的轉型升級，促進組織核心競爭力的提升。
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