企業營銷的策劃書

一、概述

本文是一個品牌網站網絡營銷策劃方案。個做一個真正的“品牌網站”。絕大多數企業網站只是信息發佈平臺:對內有助於企業管理,對外是展示企業及其產品服務的窗口;或者加上電子商務功能模塊,以便更好的促進銷售。但是,這樣的網站是否切實支持了品牌的傳播與深化呢?現在已經有一些做的比較好的品牌網站,比如可口可樂、耐克、ivillage等,它們在網站互動方面有所進步,頁面設計也更爲吸引人。但是,其實質並沒有很大變化,無非是弱化企業,以品牌爲直接載體的企業網站。因爲它們尚未完全的爲品牌服務,爲便於說明,以下我們將這類傳統網站統稱爲企業網站,以區別我們提出的“品牌網站”概念。品牌的傳播應該面對所有的關係利益人:從企業內部的員工到外部的消費者,從上游的供應商到下游的客戶,從相關政府機構(工商、稅務)到其他社會公共組織都是品牌的關係利益人。×××品牌好比生存於一個大的生態圈中,我們應該利用一切可用資源,整合一切相關訊息,持續一致的打造品牌,建立×××品牌資產。由此,提出構建×××品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式,創造一種品牌運作的全新理念。做好×××網站的網絡營銷,配合整體品牌營銷戰略,實現深化品牌傳播這一目的。網絡的發展爲品牌的整合傳播開闢了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在於快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。如今上網的人越來越多,信息傳播面廣,傳播速度快--我們可以充分利用這些特點,爲×××品牌服務。×××品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現的品牌核心價值。通過這個以品牌傳播爲導向的網絡平臺,營造出的氛圍,由來訪者親身體驗、感受,獲得對×××品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行爲的影響。×××品牌網站主要具有以下作用:

1、品牌網站可以提升、拓展、縱深品牌的形象、價值及外延。

2、品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關係管理”,不管是普通來訪者、消費者,還是品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

3、品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面,在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動;另一方面,網站本身就是一個互動溝通平臺,二者活動的反饋溝通均可在網站實現。並且,這些活動都應以品牌核心價值爲基準點,因此可以確保活動的持久性與連貫性。通過有效的'網絡營銷活動,可以使×××品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更爲快捷的實現深化品牌傳播目的。理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值爲基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現爲目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現品牌在消費羣中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩定的發展。

二、×××品牌網站網絡營銷整體策劃方案

1、網站推廣計劃

a、全面登錄搜索引擎:統計表明,網站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此“×××”品牌網站科學登錄各大搜索引擎,是進行網站推廣的首要步驟。方法說明效果評估備註Google搜索引擎網站基於搜索引擎優化(SEO)、Google關鍵字廣告站搜索引擎新浪、搜狐、網易等站推薦登錄,關鍵字廣告等百度競價排名參加百度關鍵字競價排名,可在熱門關鍵字搜索排名靠前中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名網絡實名、通用網址註冊3721行業實名和企業實名,登錄3721搜索引擎;註冊通用網址,可在其各類合作網站上出現。

b、參加許可郵件營銷:郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成爲垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;此外,建設自己的郵件列表,定期製作更新“×××”品牌網站電子雜誌,向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯繫網站訪客,提高用戶忠誠度。方法說明效果評估備註許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構,向目標客戶定期發送郵件廣告郵件列表製作網站電子雜誌,建設網站郵件列表,定期發送。

c、投放網絡廣告:網絡廣告是投入較大,效果也較爲明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問羣特徵,並根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。方法說明效果評估備註網站廣告投放制定網站廣告投放計劃,在各大站和相關主題網站進行廣告投放即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放。d、網站互動推廣:策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續深入的傳播網站和品牌。方法說明效果評估備註網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料,並互相評分,優秀有獎網友上傳原創笑容圖片,並互相評分、評論聯合其他機構,策劃或由網友自發開展各類戶外運動,由網站提供物質支持和獎勵引導網友創作各種有意思的玩法,與衆不同,出人意料。創意可以作爲廣告系列題材,爲品牌所用,並獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。

e、會員制營銷:會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接,通過該會員網站來到×××且註冊成爲×××網站會員俱樂部成員的,爲該會員獎勵積分,積分可兌換網站紀念禮品。方法說明效果評估備註會員制營銷通過會員網站進行“×××”品牌網站推廣,會員可獲得多種形式的積分獎勵,可兌換紀念禮品。

f、信息發佈:有償信息發佈是有效的網站推廣方式,主要分爲網絡媒體信息發佈和專業信息發佈平臺信息發佈兩種。方法說明效果評估備註行業新聞資訊發佈“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊發佈平臺進行有償發佈信息發佈平臺發佈參加百度定向信息發佈,新浪等站分類信息發佈。

g、媒體合作:網站要推廣,宣傳報道不可少,“×××”品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,並定期在各媒體發佈方法說明效果評估備註媒體合作撰寫公關文稿,定期在網上網下媒體發佈。

h、網站合作:同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使“×××”品牌網站的系列活動有效開展;此外,廣泛徵求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。方法說明效果評估備註尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展友情鏈接廣泛徵求鏈接互換,擴大網站外部鏈接活力

2、品牌網絡傳播計劃

a、×××網站LOGO、BANNER有獎徵集×××品牌網站新近推出,爲使網站形象貼近羣衆,深入人心,富有新意,現向社會公開站LOGO、BANNER設計方案,歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踊躍參加。徵集細則如下:徵集內容a)徵集:網站BANNER一套。b)徵集:網站LOGO設計稿。徵集要求a)BANNER設計要求:最好加入網址主題詞琅琅上口,體現×××網站品牌特色。尺寸:468×6088×31文件大小:一般小於15K(FLASH格式的可在30K內)b)網站LOGO設計要求:要加入網址圖形設計方案要求既具有×××品牌的特點,又符合網站未來發展要求;鮮明、醒目,富於時代感。尺寸:193×58左右文件大小:一般小於12K投稿方式所有參選作品均採用電子郵件方式傳輸,投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯繫方式(身份證號)。獎項設置獎級裝品一等獎(各1名)現金5000元二等獎(各2名)價值2000元的紀念禮品紀念獎(若干名)價值300元的紀念禮品

b、×××網絡護綠計劃爲宣傳綠化,培養網友維護生態平衡的觀念,×××品牌網站將以省市一級爲單位,開展×××網絡護綠計劃,計劃的主要思路如下:可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位,開展認養小樹活動,樹苗由“”提供,並製作銘牌,認養人定期給小樹拍照,上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星,給予獎勵。此活動可長期開展,並逐步由小範圍開展擴展到全國範圍內,主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

c、成爲×××會員俱樂部成員,

d、好處多多(會員有積分,e、可兌換紀念品,f、發貼有分加)走進“×××俱樂部”,能夠在這自然的環境裏自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬於您自己的空間!是您走進×××俱樂部的感受,在這裏可以釋放你的情緒,釋放你的想象、釋放你的心靈,釋放你的激情,釋放你的活力,釋放你的能量,釋放你的回憶……,你可以釋放所有需要釋放的東西,自然的呼吸、生活,自由的追求成功,自信的實現自我,共同享受成功與快樂。×××會員俱樂部將成爲一個網上與網下互動結合的組織,只要成爲俱樂部成員,就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動;會員有積分,參與各類活動均可增加會員積分,積分達到一定程度,可以進行星級評定,還可兌換由“×××”品牌網站提供的紀念禮品。

g、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽×××品牌網站組織開展以“×××的故事”爲主題的全國網絡小說有獎大賽,旨在推廣網絡原創文學,爲衆多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間",讓更多的網友汲取豐富的文學營養,友情相識,互幫互學,共同提高。同時能夠促進“×××”的品牌傳播,在網友中展開“×××”品牌聯想,擴大“×××”品牌的知名度和影響力。參賽方式爲了突出“網絡文學”的特點,所有稿件均要在網站上發表,登陸網站後在線投稿;不能實現在線投稿的,可通過網下寄送軟盤或文字稿件,由網站工作人員代爲在網站上發表。稿件在網站發表後,根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作爲初評的依據;通過初選而進入複賽的文章,將由專業人士進行最後的評審工作;參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

三、網絡市場調研計劃

網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一,隨着互聯網應用的普及發展,企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比,利用互聯網進行市場調研有很多優點,主要表現在縮短調研週期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此,網上調研成爲一種不可忽視的市場調研方法。菸草行業屬於特殊產品行業,網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制,通過“×××”品牌網站的網絡營銷實施,充分展開網上市場調查,服務於“”的經營戰略規劃,具有重要的意義。從市場調研的程序上來說,網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別,只是採用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研,相對傳統市場調研,網上調研具有高效率、低成本的特點,常用於產品調查、消費者行爲調查、品牌形象調查等,是獲得第一手市場資料有效的調查工具。調研內容(主題)

a、網絡市場情況調查(市場分析、從業情況調研)

b、主要競爭個案調查(競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀)

c、目標

d、客戶調查(客戶分析、客戶關係整理)調研形式:在市場調研的整個過程中,收集市場信息資料工作量最大,耗時最長,因此,互聯網爲獲得第一手資料提供了良好的途徑,其優勢在收集市場資料階段更加明顯。

主要方式爲:

(1)在線調查表:通過“×××”品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表,訪問者在線填寫並提交到網站服務器,被調查人可留下自己的真實姓名和聯繫方式,以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式,廣泛應用於各種內容的調查活動,這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

(2)電子郵件調查:合理設計“”調查表單,將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中,或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇,並節約被訪問者的上網時間,若調查對象選擇適當,往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

(3)海量數據庫搜索調查:根據調查內容需要,如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查,可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前,根據“”的戰略發展規劃的所需,設計競爭個案調查參數指標,並逐項展開海量數據庫搜索調查。

(4)會員數據庫分析調查“×××”品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營,將會有爲數可觀的俱樂部會員和其他網站數據,這些對於網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關係整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前,要做好會員資料收集整理工作,並根據客戶關係管理需要進行取捨增刪,爲科學進行調查分析做好準備。

 四、無處不在的“”“×××”品牌網站雖然是一個真正獨立於“”企業網站的品牌網站,但其最終目的仍然是服務於“”的整體品牌戰略,兩者是不能割裂而單獨存在的,因此在“×××”品牌網站的建設和網絡營銷過程中,既要做到保持其相對獨立性,又要在適當的位置,適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關係。要做到自然而然,循序漸進,讓網友不知不覺中知道“瞭解”,“接受”。在“×××”品牌網站中,“”應該是若隱若現,無處不在的,主要體現在以下一些方面:

a、網站上的“”鏈接:LOGO、文字、版權、活動舉辦單位

b、“”是×××品牌的直接受益人,

c、作爲品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現,

d、隨着×××品牌的深化傳播而

e、擁有良好的社會形象和口碑

f、網上市場調研是服

g、務於“”的,

h、調研將出現的文字。

“×××”品牌網站的建設和網絡營銷,是一個創舉,它揭開了傳統企業利用互聯網進行品牌傳播的新模式。深入品牌傳播是企業開拓新市場,穩定市場佔有率的強大動力,這也是衆多國內大企業在企業營銷中不遺餘力在做的一件事情。網絡化的品牌傳播現在終於要浮出水面了,“×××”和“”無疑正在搶佔這一先機,並將最終受益。